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基層管理者太難了,。

每天應(yīng)要應(yīng)對(duì)對(duì)上級(jí)不規(guī)律的工作安排以及質(zhì)詢壓力。

隨時(shí)要解決員工的各種需求,。

要給其相關(guān)的職能接口人反饋各種表格,。

同時(shí)還要隨時(shí)解決重要客戶的各種問(wèn)題。

電話一響,，神經(jīng)緊繃,，百十個(gè)群聊天，隨時(shí)要被@回復(fù),，線上會(huì)議,，一個(gè)接一個(gè)，郵件一封接著一封,。

公司政策變來(lái)變?nèi)?，隨時(shí)要上傳下達(dá),，產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)流程不斷迭代，需要抽時(shí)間來(lái)好好研究,，

管理者說(shuō),，我太難了。

一種人,，選擇躺平,，面對(duì)各種干擾，我行我素,。

一種人,，很負(fù)責(zé)，只是注意力被剁成碎片,，做事效率低,，每天加班，筋疲力盡,。

躺平當(dāng)然不行,，老板花錢(qián)雇傭你不是來(lái)躺平的。

管理者要想辦法從各種干擾中走出來(lái)才行,。

人不是機(jī)器,，當(dāng)從一個(gè)事情切換到另外一個(gè)事情的時(shí)候，需要能量,。

管理者工作干擾太多,，注意力隨時(shí)被打斷，將會(huì)影響管理者做事的效率,。

做事效率低,，事情越堆越多，各種干擾隨之越來(lái)越多,，就這樣陷入了死循環(huán),，直到把人壓垮。

管理者如何排除這些干擾呢,？

我給你三個(gè)方法借鑒：

第一,，要學(xué)會(huì)向上管理。

向上管理的目的是獲得上級(jí)的信任,。

上級(jí)之所以總是管著你,，就是因?yàn)閷?duì)你不信任，上級(jí)對(duì)你不信任,，一定是因?yàn)槟阕隽艘恍┦虑樽屔霞?jí)對(duì)你有誤解,，比如，你承諾的事情沒(méi)有辦到。

所以,，要做一個(gè)靠譜的人,，上級(jí)的指令要超預(yù)期完成。

如果上級(jí)對(duì)你有誤解,，要主動(dòng)去溝通,，爭(zhēng)取新的信任。

同時(shí),，要學(xué)會(huì)主動(dòng)匯報(bào),，讓上級(jí)隨時(shí)對(duì)你有掌控感，這樣對(duì)你就會(huì)放心,。

其實(shí),，上級(jí)也不想管你，誰(shuí)都愿意做一個(gè)甩手展柜,。

管理者盡可能讓你的上級(jí)做甩手掌柜，你才有更多的空間去做事情,。

第二,，要學(xué)會(huì)梳理流程。

下級(jí)每找你一次,，你就應(yīng)該思考,，這件事情可不可以流程化。

時(shí)間長(zhǎng)了,，所有的事情都是按照流程來(lái),，下級(jí)就不會(huì)隨時(shí)來(lái)干擾你了。

每一件事情,，都有固定的流程,，并且在流程的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)，做好人員的分工與授權(quán),，以及定期的培訓(xùn),。

管理者要形成一個(gè)習(xí)慣，不要替員工解決問(wèn)題,。

凡事讓員工自己先想辦法,，按照流程來(lái)，自己提供支持,，否則就會(huì)淪為保姆式的管理,。

第三，形成自己的工作節(jié)奏,。

不要聽(tīng)到電話就接,，不要看到短信就回，不要郵件更新就點(diǎn)開(kāi)看。

信息集中處理,，電話集中回復(fù),，這樣才能贏得整段的時(shí)間，去做重要的事情,。

當(dāng)自己形成一定的工作節(jié)奏以后,，別人也會(huì)適應(yīng)你的工作節(jié)奏。

別人隨時(shí)打斷你,，是因?yàn)槟憧梢噪S時(shí)被打斷,。

當(dāng)然，我們也要尊重別人的節(jié)奏,，不要總是期望一動(dòng)念頭,，別人就把我們的事情給處理了。

凡事留個(gè)余地,，很多需要協(xié)作的事情,，要留有足夠的時(shí)間。比如一個(gè)客戶問(wèn)題,，需要多個(gè)職能部門(mén)聯(lián)動(dòng)解決,，就不要承諾馬上解決的時(shí)間。

當(dāng)上級(jí),、客戶,、以及其他協(xié)助部門(mén)總是期待自己及時(shí)回應(yīng)的話，那就正面給他去溝通自己的工作節(jié)奏,。

當(dāng)然,，有些十萬(wàn)火急的事情，你需要設(shè)置一個(gè)應(yīng)急機(jī)制,。

你可以設(shè)置一個(gè)緊急聯(lián)系人,，并讓其協(xié)作對(duì)象知道，當(dāng)找不到你的時(shí)候,，可以找你的緊急聯(lián)系人,。

你也可以在集中注意力做事的時(shí)候，安排你的一個(gè)下屬幫你看消息,，郵件,，及時(shí)處理重要的事。

在碎片化的工作里,，爭(zhēng)取到時(shí)間和空間,，去做更重要的事，是每個(gè)管理者長(zhǎng)期需要修煉的能力,。