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學(xué)校管理的理論視野與實(shí)踐思考

 AYT高效策略 2022-08-12 發(fā)布于廣東

前言

“校長(zhǎng)職務(wù)的構(gòu)成是終端開(kāi)放的,這個(gè)職務(wù)在很大程度上變成那種隨每一位校長(zhǎng)的愿望而改變的職務(wù),。盡管有一種結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的紙面上的等級(jí)制,,但校長(zhǎng)仍有大量的自主權(quán),即他們被允許以自己的價(jià)值觀和愛(ài)好來(lái)影響其工作,?!雹偬├赵谒摹墩n程與教學(xué)的基本原則》一書中認(rèn)為,“學(xué)校所信奉的教育哲學(xué)可用作過(guò)濾教育目標(biāo)的第一個(gè)篩子,。學(xué)校的教育哲學(xué)涉及對(duì)美好生活的看法和所持有的價(jià)值觀,,以及對(duì)社會(huì)適應(yīng)、改造和分工等問(wèn)題的態(tài)度,。譬如,,倘若學(xué)校認(rèn)為教育的基本功能是順應(yīng)社會(huì),那么所選擇的教育是忠于目前的形式和傳統(tǒng),,以及把當(dāng)今生活的方法持續(xù)下去的技能,;反之,它就會(huì)更多地關(guān)注批評(píng)性的分析,、應(yīng)付新問(wèn)題的能力”,。②陶行知先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“做一個(gè)學(xué)校校長(zhǎng),談何容易,!說(shuō)得小些,,他關(guān)系千百人的學(xué)業(yè)前

①托馬斯·J. 薩喬萬(wàn)尼:《校長(zhǎng)學(xué)—一種反思性的實(shí)踐觀》,上海教育出版社2004年版,,第16頁(yè),。

②張斌賢、劉冬青:《歷史上最具影響力的教育學(xué)名著19種》,,陜西人民出版社2007年版,,第169頁(yè)。

途,;說(shuō)得大些,,他關(guān)系國(guó)家與學(xué)術(shù)之興衰?!苯逃扛辈块L(zhǎng)陳小婭同志在第二屆中國(guó)小學(xué)校長(zhǎng)大會(huì)上講話時(shí)指出:對(duì)學(xué)校,,有一個(gè)好校長(zhǎng)就有一所好學(xué)校;對(duì)學(xué)生,,有一個(gè)好校長(zhǎng)就有許多好老師,;對(duì)國(guó)家,,有一個(gè)好校長(zhǎng)就有一批好學(xué)生……校長(zhǎng)的教育理念、教育思想,、專業(yè)素養(yǎng),、管理能力如何,工作開(kāi)展的效果如何……直接關(guān)系到黨和國(guó)家教育方針的落實(shí),,關(guān)系到中華民族的未來(lái),。①可見(jiàn),校長(zhǎng)是擁有施展才華的舞臺(tái)和空間的人,,校長(zhǎng)是肩負(fù)著重大使命而且確實(shí)有影響力的人,。也正因?yàn)槿绱耍腥苏f(shuō)校長(zhǎng)也是最“危險(xiǎn)”的人,。

正因?yàn)樾iL(zhǎng)肩負(fù)著重大的責(zé)任,,作為校長(zhǎng),我們除了需要擁有激情以外,,必須對(duì)教育,、學(xué)校、職責(zé),、管理等各個(gè)方面有基本的認(rèn)知,,以下是本人在學(xué)習(xí)和實(shí)踐的基礎(chǔ)上,對(duì)學(xué)校管理的理論視野及實(shí)踐思考所做的一個(gè)扼要小結(jié),。

一,、關(guān)于教育

校長(zhǎng)從事的是教育事業(yè),因此,,他需要對(duì)教育有一定的認(rèn)識(shí)和看法,,包括教育的目的等相關(guān)的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題的不同認(rèn)識(shí),,會(huì)對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)和管理的學(xué)校產(chǎn)生不同的影響,。

教育是什么?

辭典上一般的解釋是:一種有目的的對(duì)人施加影響的活動(dòng),。

杜威認(rèn)為,,教育就是指導(dǎo)(主動(dòng)和建設(shè)性的教育教學(xué)),教育就是生長(zhǎng)(朝著后來(lái)結(jié)果的行動(dòng)的累積運(yùn)動(dòng)),,教育就是改造(經(jīng)驗(yàn)的改造或改組)②,。

蔡元培則認(rèn)為:教育是幫助被教育的人給他能發(fā)展自己的能力,完成他

①陳小婭:《按照科學(xué)發(fā)展觀的要求辦好學(xué)》,。

②張斌賢、劉冬青:《歷史上最具影響力的教育學(xué)名著19種》,,陜西人民出版社2007年版,,第138- 139頁(yè),。

的人格,于人類文化上能盡一分子的責(zé)任,,不是把被教育的人造成一種特別的器具,。

愛(ài)因斯坦有句名言:“什么是教育?當(dāng)你把受過(guò)的教育忘記了,,剩下的就是教育,。”

雅思貝爾斯說(shuō):“教育是人的靈魂的教育,,而非理性知識(shí)的堆積,。”可見(jiàn),,把教育簡(jiǎn)單地理解為成績(jī),、品行,是很膚淺的,。

那么,,教育的目的是什么?

柏拉圖認(rèn)為,,“教育的根本目的是靈魂轉(zhuǎn)向”,;夸美紐斯則認(rèn)為“教育的基本任務(wù)是—博學(xué)、德行或恰當(dāng)?shù)牡赖?、宗教或虔信”,;洛克從適應(yīng)新興資產(chǎn)階級(jí)的需要出發(fā),認(rèn)為教育的最高目的在于培養(yǎng)具有“德行,、智慧,、禮儀和學(xué)問(wèn)”的紳士;杜威從自然屬性,、社會(huì)屬性和文化屬性三個(gè)方面對(duì)教育的目的做了分析①,;盧梭說(shuō)教育是培養(yǎng)“既能行動(dòng)又有思想的人”。

而魯迅則說(shuō)教育就是“立人”,,葉圣陶說(shuō)“教育就是培養(yǎng)習(xí)慣”,。

對(duì)教育、學(xué)校教育的目的理解和闡釋將影響學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)(或稱辦學(xué)目標(biāo))的確定,。我在《應(yīng)試教育是創(chuàng)新教育的攔路虎》一文中對(duì)此也有說(shuō)明,。

關(guān)于教育的方方面面之認(rèn)識(shí),是校長(zhǎng)職業(yè)認(rèn)知的根本,,也是校長(zhǎng)職業(yè)情感的基礎(chǔ),,是校長(zhǎng)不得不去思考的。

二、關(guān)于學(xué)校

學(xué)校是校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和管理的對(duì)象,,要領(lǐng)導(dǎo)和管理好學(xué)校,,自然應(yīng)當(dāng)了解學(xué)校。

⑤張斌賢,、劉冬青:《歷史上最具影響力的教育學(xué)名著19種》,,陜西人民出版社2007年版,第8,、37,、52、142頁(yè),。

(一)學(xué)校是什么

學(xué)校是什么,?這個(gè)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題其實(shí)并不簡(jiǎn)單。

1.   組織說(shuō)

首先,,學(xué)校是一個(gè)組織—有共同目標(biāo)的人群集合體,。

組織通過(guò)目標(biāo)、責(zé)任,、權(quán)力來(lái)連接彼此,。因此,學(xué)校具備組織所具有的基本特征,,比如,,人的行為、組織的結(jié)構(gòu),、組織領(lǐng)導(dǎo),、組織管理、組織溝通,、及隊(duì)伍建設(shè)等等,。

《圣經(jīng)》中有這樣一個(gè)故事,說(shuō)天下一開(kāi)始時(shí),,人們所說(shuō)的語(yǔ)言都是相同的,。一天,人們?cè)谝黄鹕塘浚骸皝?lái)吧,,我們要建造一座城和一座塔,,塔頂通天?!币腿A說(shuō),,走,我們?nèi)ジ銇y他們的口音,,使他們的言語(yǔ)彼此不通,。結(jié)果,人們各自說(shuō)起了不同的語(yǔ)言,通天塔也就造不成了,。

故事中的“語(yǔ)言”實(shí)際上不僅僅具有溝通的意思,,也還有信念的意思,?!笆顾麄冄哉Z(yǔ)彼此不通”,不僅僅是使他們互相之間講的話聽(tīng)不懂,,還暗示“把人們的信念搞亂”的意思,。“天下人”是一個(gè)“組織”,,他們具有共同的目標(biāo),,然而,由于信念不同,,溝通不暢,,最后還是不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)— 建造通天塔。這就是組織,,即使你把人聚集在一起,,也未必人多力量大。

其次,,學(xué)校是一個(gè)科層制組織,。

美國(guó)學(xué)者馬克·漢森認(rèn)為,學(xué)校是馬克斯·韋伯所描述的科層制組織,, 學(xué)校正在依據(jù)盧瑟·古利克和林德?tīng)枴ざ蛲岁U述的關(guān)于把科學(xué)管理方法應(yīng)用于公共管理的原則,,廣泛應(yīng)用弗雷德里克·泰羅的科學(xué)管理方法來(lái)進(jìn)行管理。

學(xué)校具有科層制組織的特征,,這些特征包括:

有一個(gè)金字塔式的層級(jí)結(jié)構(gòu)—上級(jí)能對(duì)其部下的行動(dòng)和決定負(fù)責(zé),。 有勞動(dòng)分工— 有人教語(yǔ)文,有人教數(shù)學(xué),,有人做班主任,。有人做管理

者,根據(jù)其所受過(guò)的專業(yè)訓(xùn)練及其擁有的技能,、經(jīng)驗(yàn)來(lái)指派工作任務(wù),。

用規(guī)章制度來(lái)控制— 把官方的決定和行動(dòng)要求,以成文的規(guī)章制度這種方式向人們提供行為的依據(jù),,以此來(lái)保證人們行動(dòng)的一致性,、可預(yù)見(jiàn)

性和穩(wěn)定性。

非人格化的關(guān)系—人人都要服從紀(jì)律的約束和主管部門的控制,,不考慮純粹個(gè)人的,、情緒的和非理性的因素,因?yàn)檫@樣的控制更有效。

職業(yè)定向— 教師們根據(jù)自己所學(xué)的專業(yè)為基礎(chǔ),,追求職稱等級(jí)的晉升,,因?yàn)檫@意味著工資水平的提高。

強(qiáng)調(diào)通過(guò)精確描述常規(guī)工作的要求并使之制度化,。

馬克·漢森為我們列出了在教育系統(tǒng)廣泛應(yīng)用的科學(xué)管理方法有十多種,,它們包括:

建立不同的權(quán)力層級(jí):校長(zhǎng)— 副校長(zhǎng)—主任— 科級(jí)長(zhǎng)— 教師— 學(xué)生。

科學(xué)地測(cè)量工作任務(wù)和績(jī)效水平:全面測(cè)試學(xué)生的“三維”情況,,并按學(xué)習(xí)水平分類,。

形成統(tǒng)一的目的:教育的目標(biāo)、學(xué)校的目標(biāo),。

規(guī)定工作的科學(xué)順序:學(xué)完什么以后再學(xué)什么,,讀完五年級(jí)后讀六年級(jí)等。

建立勞動(dòng)分工:如各學(xué)科的教師分工,。

確定恰當(dāng)?shù)目刂品龋喝缫?guī)定老師周課時(shí),,限制一個(gè)班的班額、領(lǐng)導(dǎo)的職數(shù)等,。

固定的指揮鏈:如要逐級(jí)反映問(wèn)題,。

確定行為規(guī)范:如規(guī)定教師的上班時(shí)間、規(guī)定“教學(xué)常規(guī)”等,。建立紀(jì)律:如師生要遵守規(guī)范,,否則可能會(huì)受到一定處罰。

招募人員須以能力和專門知識(shí)為基礎(chǔ):比如,,教師要獲得教師資格證,, 教師招聘要組織專門考試以檢測(cè)其能力和知識(shí)基礎(chǔ)。

鑒別出完成任務(wù)的最佳方法:不斷尋求最佳的教育,、教學(xué)方法,,因此, 學(xué)校要不斷學(xué)習(xí),、研究,、交流、反思,,這些都是為尋找并鑒別出最佳方法服務(wù)的,。

瀏覽一些學(xué)校的網(wǎng)頁(yè),可以發(fā)現(xiàn),,有不少學(xué)校在自己的管理理念,、管理策略或管理思想的闡述中,聲稱自己是“實(shí)施科學(xué)管理”的,。查閱公開(kāi)發(fā)表的關(guān)于學(xué)校實(shí)施科學(xué)管理的文章和細(xì)讀這些網(wǎng)頁(yè),??梢园l(fā)現(xiàn),我們對(duì)于科學(xué)管理的理解其實(shí)是比較膚淺的,,這表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,。

(1)            片面理解科學(xué)管理。

比如,,有的學(xué)校實(shí)施ISO9000體系,,并認(rèn)為這是學(xué)校科學(xué)管理的證明,。其實(shí),,這僅僅只是抓了過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化的工作,,即規(guī)定工作的科學(xué)順序和要求標(biāo)準(zhǔn)等,。顯然,把實(shí)施ISO90 00體系作為學(xué)校實(shí)施科學(xué)管理的唯一措施是不夠的,?!耙婪ㄖ涡!币彩强茖W(xué)管理的范疇,,規(guī)章制度和紀(jì)律既包括國(guó)家的法規(guī)和地方政策等一系列約束因素,,也包括學(xué)校內(nèi)部的一切規(guī)章制度和紀(jì)律要求。因此,,有些人把依法治校排除在科學(xué)管理之外,,這是片面理解科學(xué)管理的表現(xiàn)。

(2)             神化制度的作用,。

又如,,有些媒體聲稱:抓好常規(guī)制度就是奇跡。我們知道,,制度是一把雙刃劍,,它能規(guī)范人,也能扼制人,。比如,,一些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上表?yè)P(yáng)教師時(shí)說(shuō):某某老師能夠認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的某某制度,云云,。贊揚(yáng)就是一種強(qiáng)化,, 校長(zhǎng)在強(qiáng)化什么?他在強(qiáng)化這樣的認(rèn)識(shí)和行為:達(dá)到了制度規(guī)定的程度就可以獲得稱贊,,這就是制度的績(jī)效最低化現(xiàn)象,。既然這樣就可以獲得贊揚(yáng), 人們就不會(huì)去改進(jìn)了,,不會(huì)去做得比制度要求的更好,。如果學(xué)??恳徊恐贫燃湍芨愫茫侵恍枰逊献约簩W(xué)?!靶G椤钡娜珖?guó)最好的學(xué)校制度拿來(lái)抄一次就行了,。此外,教師工作主要以個(gè)體為主,,其工作過(guò)程常常由教師自己來(lái)把握是否達(dá)到規(guī)章制度的要求,,教師是一項(xiàng)既做運(yùn)動(dòng)員又做裁判員的工作,因此,,規(guī)章制度是否能順利得到落實(shí),,是否能在同一個(gè)教師身上每天都得到落實(shí),這些都只有教師自己才知道,,等管理者發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題時(shí),,往往難于彌補(bǔ)已造成的損失。

(3)             制度未必是好的,。

美聯(lián)社2008年12月12日有個(gè)報(bào)道,,說(shuō)當(dāng)選總統(tǒng)奧巴馬征詢白宮官員,他和家人能否在自己明年1月20日正式就職前兩個(gè)星期提前入住布萊爾大廈,, 以方便女兒明年1月5日就讀新學(xué)校,。白宮官員說(shuō),對(duì)不起,,不行,。明年1月15 日才行,因?yàn)榘凑找?guī)定,,新總統(tǒng)就職宣誓前5天才可以入住布萊爾大廈,。

有句俗話說(shuō):慈不掌兵。指的就是面對(duì)制度而言的,,所謂軍令如山倒,, 學(xué)校一旦制定了制度,就要嚴(yán)格執(zhí)行,。

然而,,“面紅耳赤”意味著雙方存在爭(zhēng)執(zhí)、一方不服氣等可能,。要“面紅耳赤”地抓管理,,很可能制度本身有問(wèn)題,也可能是制度執(zhí)行過(guò)程中存在不公平,、不公正的情況,,因此,校長(zhǎng)需要從制度本身,、制度形成的過(guò)程,、制度執(zhí)行的方式等方面全面進(jìn)行檢討,,否則,制度執(zhí)行的成本太高,。制度應(yīng)當(dāng)使人自覺(jué)遵守,,也應(yīng)當(dāng)在人違反制度的時(shí)候,能使人明確地,、心甘情愿地接受處罰,。

正因?yàn)橹贫任幢厥亲詈玫模虼?,制度就有變革的需要,。只是要注意?如果確實(shí)需要違背某項(xiàng)制度來(lái)辦事,原則上,,應(yīng)當(dāng)先變革制度(建立新的制度),,而不是先違背制度。

(4)             制度未必是科學(xué)的

我們很樂(lè)意為自己制定的制度戴上“科學(xué)”的帽子,,然而,,到底怎樣的制度才是“科學(xué)”的?科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是什么,?有一個(gè)很典型的案例可以說(shuō)明問(wèn)題。

某學(xué)校在評(píng)價(jià)畢業(yè)班教師的教學(xué)績(jī)效時(shí),,以全區(qū)為參照系,,對(duì)多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化后,形成一個(gè)量化的考核成績(jī),。我們知道,,標(biāo)準(zhǔn)化成績(jī)能使不同的學(xué)科、不同的年度之間具有可比性,,這是有“科學(xué)”依據(jù)的,!然而,我們發(fā)現(xiàn),,有一個(gè)學(xué)科全區(qū)的整體成績(jī)比全市整體成績(jī)更好,,但在這所學(xué)校,這個(gè)學(xué)科的成績(jī)由于比全區(qū)均值低,,其考核分?jǐn)?shù)為全校最低,。可是,,如果把參照系擴(kuò)大為全市,,我們卻發(fā)現(xiàn),這時(shí),,這個(gè)被評(píng)為最差的學(xué)科竟然成為最好

的學(xué)科,!問(wèn)題就出在參照系的選擇上,,但在開(kāi)始時(shí),誰(shuí)會(huì)懷疑這個(gè)評(píng)價(jià)績(jī)效的方案是不科學(xué)的呢,?現(xiàn)在,,又如何改進(jìn)使之成為科學(xué)的呢?因此,,以為自己“科學(xué)”的東西未必是科學(xué)的,。

(5)             少用官僚權(quán)力

科學(xué)管理的原則強(qiáng)化了權(quán)力的等級(jí)意識(shí),一些教師在網(wǎng)上抱怨某些校長(zhǎng)“一朝把官做,,便把權(quán)來(lái)使”,,動(dòng)輒呵斥,令人反感,,這是需要引起校長(zhǎng)注意的,。教師和其他知識(shí)分子一樣,不輕易服人,,如果校長(zhǎng)過(guò)于使用官僚制度所給的權(quán)力,,這種權(quán)力往往會(huì)受到或明或暗的挑戰(zhàn),而且這種權(quán)力,,“用得越多,,留下來(lái)的就越少”。

2.   系統(tǒng)說(shuō)

在馬克·漢森看來(lái),,學(xué)校還是一種系統(tǒng):社會(huì)政治系統(tǒng),、開(kāi)放系統(tǒng)。

作為社會(huì)政治系統(tǒng),,學(xué)校存在非正式團(tuán)體,,存在人際關(guān)系的互動(dòng),存在聯(lián)盟,。

社會(huì)政治系統(tǒng)有以下主要因素:

信仰—為行動(dòng)提供認(rèn)知的基礎(chǔ),。比如,如果我們總是認(rèn)為成績(jī)差的學(xué)生是教不會(huì)的,,這種信仰就會(huì)使人傾向于放棄成績(jī)差一些的學(xué)生。

情感—出自友誼的忠誠(chéng)是最有益的情感,。

目標(biāo)—成員期望達(dá)到的目標(biāo)是什么,?是追求更高的成績(jī),,還是保持現(xiàn)狀,?

準(zhǔn)則—各種書面或口頭的“游戲規(guī)則”,。

身份—如老師,、學(xué)生,;校長(zhǎng)是一種歸因性身份,而高級(jí)教師則是達(dá)成性身份,前者由社會(huì)等級(jí)確定,,后者則需要付出努力,,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)才能得到,。

有些時(shí)候,我們可以改變某種身份的屬性,,把習(xí)慣上屬于歸因性質(zhì)的身份改變?yōu)檫_(dá)成性身份,。比如,直接任命一個(gè)人為主任,,這個(gè)主任的身份就是歸因性身份,但是,,如果通過(guò)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)上崗和民主評(píng)議,、投票決定某個(gè)人是否擔(dān)任主任職務(wù),則這個(gè)身份就是達(dá)成性的了,。

在實(shí)行績(jī)效工資之前,教務(wù)處點(diǎn)名安排某個(gè)人為班主任,,這里的班主任

就是歸因性身份,,那時(shí),,人們唯恐被“歸因”為班主任,,實(shí)行績(jī)效工資以后, 有些教師則希望把班主任身份改變?yōu)檫_(dá)成性身份,。

權(quán)力— 控制和影響他人行為的能力。學(xué)校里的權(quán)力包括法定的權(quán)力,、酬勞性權(quán)力,、強(qiáng)制的權(quán)力、專門的權(quán)力等等,。

和聲稱自己實(shí)施“科學(xué)管理”一樣,,也有很多學(xué)校聲稱他們實(shí)施“人文管理”,并列舉證據(jù)表明實(shí)施“人文管理”的效果,。

所謂人文管理,,這是一種基于人的社會(huì)性(社會(huì)人)和人的自我實(shí)現(xiàn)假設(shè)基礎(chǔ)上的管理,是一種關(guān)注人的情感,、需要和發(fā)展的管理,。

按照社會(huì)政治系統(tǒng)理論,,就教師來(lái)說(shuō),學(xué)校里存在單個(gè)的人和多個(gè)人組成的聯(lián)盟,;人與人之間存在情感,、信仰、內(nèi)心準(zhǔn)則等方面的差異,。而人文管理則要在承認(rèn)這種差別的基礎(chǔ)上,,充分達(dá)成互相之間的尊重和理解,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間“出于友誼的忠誠(chéng)”,,關(guān)心教師的需要,,尊重教師、理解教師,、善待教師,,并最終達(dá)到激發(fā)教師的創(chuàng)造性和主動(dòng)性的目的。

在眾多的所謂人文管理的策略中,,人們談了如何關(guān)心教師,、如何尊重教師、如何善待教師,,但是,,有兩個(gè)問(wèn)題并沒(méi)有得到大多數(shù)人的關(guān)注。

一是理解教師,。

一般而言,,對(duì)一件事的看法基于兩種基礎(chǔ),一是事實(shí)基礎(chǔ),,二是準(zhǔn)則基礎(chǔ),。如果加上情感的成份,事情就變得更為復(fù)雜,。有些時(shí)候,,管理者與教師之間會(huì)發(fā)生一些沖突,常常是因?yàn)閷?duì)準(zhǔn)則的判斷有差別,,這時(shí),,是用權(quán)力去壓制,還是給予寬容的理解,?這需要管理者有人文的情懷,,有人文的意識(shí), 在理解中獲得認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一,。

二是關(guān)注教師發(fā)展,。

在我看來(lái),關(guān)注教師的發(fā)展才是最為重要的人文關(guān)懷,。教師需要什么關(guān)心,?冷暖早已不成問(wèn)題,,家庭的困難也只是偶然,當(dāng)“關(guān)心”成為制度時(shí),, 關(guān)心就不再是人文的,,關(guān)注教師的發(fā)展是最為根本的人文管理。校長(zhǎng)要把教師的發(fā)展與學(xué)校發(fā)展建立關(guān)聯(lián),,要激發(fā)教師的自我實(shí)現(xiàn)需要,要引導(dǎo)教師正確追求發(fā)展的目標(biāo),,幫助教師解決發(fā)展過(guò)程中的困難,,振奮教師發(fā)展的信心,使學(xué)校在教師的發(fā)展中得到更大的發(fā)展,。

學(xué)校是這樣的一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng):它通過(guò)環(huán)境,,輸入人員、政策,、理念,、價(jià)值觀、法律,、期望,、技術(shù)、物質(zhì)資源等,,再通過(guò)內(nèi)部的人力子系統(tǒng),、文化子系統(tǒng)、策略子系統(tǒng),、結(jié)構(gòu)子系統(tǒng),、技術(shù)子系統(tǒng)等組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)的有效運(yùn)轉(zhuǎn),最終向社會(huì)輸出高素質(zhì)的人力資源,。

當(dāng)前,,城鄉(xiāng)學(xué)校之間、重點(diǎn)校與非重點(diǎn)校之間存在較多的差距,,這就是我們常說(shuō)的教育資源不均衡現(xiàn)象,,形成這種現(xiàn)象的原因比較復(fù)雜,但是,,學(xué)校之間長(zhǎng)期資源輸入的不均衡是一個(gè)重要原因,,這種不均衡的輸入經(jīng)過(guò)時(shí)間的累積,使差距不斷得到擴(kuò)大,。

3.   共同體說(shuō)

所謂共同體,,是指“個(gè)人的集合體,這些個(gè)人出于自然的意愿而團(tuán)結(jié)起來(lái),,并且為實(shí)現(xiàn)一系列共享的思想和理想而共同承擔(dān)義務(wù)”①,。一個(gè)非共同體轉(zhuǎn)變?yōu)楣餐w的過(guò)程,,就是一個(gè)由單個(gè)的“我”組成的集合體轉(zhuǎn)化為一種“我們的”集體的過(guò)程,在這種共同體內(nèi),,人們的思維方式是“我們的”,,而不是“你們的”或“我的”、“你的”思維方式,。在共同體內(nèi),,人們不僅共享場(chǎng)地,更重要的是共享價(jià)值觀,、思想和情操,。

把學(xué)校作為一種共同體是薩喬萬(wàn)尼所推崇的。他認(rèn)為,,可以把學(xué)校理解為學(xué)習(xí)共同體,、道德共同體和思想共同體。作為學(xué)習(xí)共同體,,學(xué)生和學(xué)校其他成員在其中擔(dān)負(fù)著思維,、成長(zhǎng)、探究的義務(wù),,學(xué)習(xí)既是一項(xiàng)活動(dòng),,又是一種態(tài)度,既是一個(gè)過(guò)程,,又是一種生活方式,。作為道德和思想的共同體,人們有著共同的愿景和目標(biāo),,肩負(fù)著同樣的道義責(zé)任,,信奉共享的道德和價(jià)值觀,并自愿為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)付出自己的努力,。

“以德治?!币彩窃S多學(xué)校所討論的話題,然而,,人們?cè)诶斫馐裁词恰耙缘轮涡,!睍r(shí),卻有很大的差異,。

大部分人理解以德治校所用的關(guān)鍵詞是:立德— 領(lǐng)導(dǎo)要有政德,,教師要有師德,學(xué)生要有道德,;德育(及其相關(guān)的內(nèi)容),,等等。絕大部分人對(duì)以德治校的理解主要還是道德建設(shè)和加強(qiáng)德育等方面的理解,,如:氛圍,、情

①托馬斯·J. 薩喬萬(wàn)尼:《校長(zhǎng)學(xué)— 一種反思性的實(shí)踐觀》,,上海教育出版社2 004年版,第217頁(yè),。

操,、激勵(lì)、感染等,。

真正的以德治校,,應(yīng)當(dāng)是以建立道德共同體為追求的道德領(lǐng)導(dǎo)方式, 這種方式包容了上述所有關(guān)鍵詞闡述的內(nèi)容,。

在薩喬萬(wàn)尼看來(lái),,學(xué)校的道德領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者以專業(yè)權(quán)威和道德權(quán)威為基礎(chǔ),甄別并確定學(xué)校這個(gè)學(xué)習(xí)共同體核心的價(jià)值觀,,建構(gòu)學(xué)校共同愿景與理念,使全體教師在基于責(zé)任和義務(wù)的基礎(chǔ)上對(duì)共享的共同價(jià)值觀,、理念和愿景作出回應(yīng),,在團(tuán)隊(duì)精神下,以校長(zhǎng)的追隨者身份互相協(xié)作,,努力工作,,完成共同的使命,從而發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用,。

應(yīng)該注意到,,薩喬萬(wàn)尼強(qiáng)調(diào),專業(yè)權(quán)威和道德權(quán)威是道德領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ),, 因此,,校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立起自己的專業(yè)權(quán)威。

在這種理念下,,實(shí)現(xiàn)以德治校的前提是校長(zhǎng)要長(zhǎng)期堅(jiān)持培植價(jià)值觀,、理念,持續(xù)地讓愿景成為人人關(guān)注的核心,。

我們談到了科學(xué)管理,、人文管理和道德管理(以德治校),現(xiàn)實(shí)中,,沒(méi)有哪種管理可以成為一種“模式”能供人們所套用,,也沒(méi)有哪種“模式”是學(xué)校管理所唯一需要的。人治,、法治,、德治還是科學(xué)管理,都不可能是校長(zhǎng)管理學(xué)校的唯一視野,,學(xué)校管理常常需要的是一種組合式的思維,。

(二)好學(xué)?;虺晒W(xué)校的特征

什么樣的學(xué)校是好學(xué)校?這是校長(zhǎng)很關(guān)心的問(wèn)題,,然而,,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的回答,專家們的答案多種多樣,,政府權(quán)威部門似乎也并沒(méi)有對(duì)此做出回答,。

好學(xué)校一定是取得相對(duì)成功的學(xué)校,比如,,獲得較大進(jìn)步的學(xué)校,、在一

① E.馬克·漢森:《教育管理與組織行為》,上海教育出版社2005年版,,第5頁(yè),。

定范圍內(nèi)有較高影響的學(xué)校、長(zhǎng)期保持高績(jī)效的學(xué)校等等,,因此,,成功學(xué)校應(yīng)該是好學(xué)校。

托馬斯·J.薩喬萬(wàn)尼在其所著的《校長(zhǎng)學(xué)— 一種反思性的實(shí)踐觀》一書中,,指出了成功學(xué)校(也就是有效能的學(xué)校)的九項(xiàng)(行為)特征:

(1)             以學(xué)生為中心— 努力為所有學(xué)生服務(wù),、學(xué)生參與事務(wù)、尊重并贊揚(yáng)學(xué)生,、給予學(xué)生密切的關(guān)注,、學(xué)生的需要得到優(yōu)先的考慮。

(2)              提供豐富的學(xué)業(yè)計(jì)劃— 提出從低到高的學(xué)業(yè)目標(biāo),,適當(dāng)監(jiān)控學(xué)生的進(jìn)步,,且提供反饋。

(3)              提供能促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)—從學(xué)校層面上說(shuō),,學(xué)校形成了 一個(gè)支持教學(xué)的組織結(jié)構(gòu),,有效地保證學(xué)業(yè)成功并有效阻止可能發(fā)生的學(xué)業(yè)問(wèn)題。教師在觀念上認(rèn)為所有學(xué)生都能學(xué)習(xí),,并有關(guān)注學(xué)生行為的責(zé)任感,。教師將高期望傳達(dá)給學(xué)生,提供有效教學(xué),,激勵(lì)學(xué)生的進(jìn)步與努力,。

(4)             有一種積極的學(xué)校氛圍—人們明確使命、目標(biāo)和價(jià)值觀,,知道 成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn),;有一種師生在其中受到表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)的鼓勵(lì)氛圍;鼓勵(lì)用積極的方法來(lái)維護(hù)紀(jì)律。管理人員以身作則,。

(5)              培育同事之間的互動(dòng)—為教師創(chuàng)設(shè)專業(yè)環(huán)境,,推進(jìn)專業(yè)發(fā)展 ;教師參與對(duì)他們工作有影響的決策,;在學(xué)校里做出了的貢獻(xiàn)能得到承認(rèn),;受到尊重而有尊嚴(yán);教師之間共同協(xié)作,,改善教學(xué),。

(6)              教師有廣泛的發(fā)展—著重于教學(xué)技藝的交流,并著重于使教 師培訓(xùn)成為合作教育環(huán)境的一個(gè)必要組成部分,,鼓勵(lì)教師反思自己的實(shí)踐,,提供充足的發(fā)展機(jī)會(huì)。

(7)              學(xué)校實(shí)行分享式領(lǐng)導(dǎo)— 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)理解并運(yùn)用一種適合于專業(yè)人員的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,;通過(guò)合作,、團(tuán)隊(duì)或群體決策來(lái)解決問(wèn)題;了解教師并向他們授權(quán),;造成凝聚力等等,。

(8)              培育創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力— 教師不愿意接受失敗或平庸地解決問(wèn)題,人們將問(wèn)題轉(zhuǎn)化為挑戰(zhàn),,并設(shè)計(jì)方案加以實(shí)施。人們以責(zé)任心,、創(chuàng)造力,、堅(jiān)持不懈的精神和專業(yè)特性來(lái)履行工作任務(wù),最大限度地發(fā)揮比

較優(yōu)勢(shì),。

(9)              讓家長(zhǎng)和社區(qū)參與學(xué)校工作— 學(xué)校與社區(qū)是伙伴式的關(guān)系,。通過(guò)有效方法,讓家長(zhǎng)和社區(qū)成員參與學(xué)校的教學(xué)活動(dòng),、決策過(guò)程,。確保家長(zhǎng)參與子女學(xué)習(xí)的所有方面。

美國(guó)的研究者們認(rèn)為成功學(xué)校有以下一些特點(diǎn)①:

(1)對(duì)學(xué)生有高的期望,;(2)課程富有挑戰(zhàn)性,;(3)有明確的重視教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn);(4)高質(zhì)量的教師隊(duì)伍,;(5)有秩序的學(xué)習(xí)環(huán)境,。

英國(guó)研究者歸納出高效能學(xué)校的一些特征②:

(1)      強(qiáng)有力的專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)— ①學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視教育目標(biāo);②分享專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位,,多方參與決策,,教師參與領(lǐng)導(dǎo)等;③強(qiáng)調(diào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)特性, 校長(zhǎng)參與和了解教學(xué)活動(dòng),。

(2)      學(xué)校成員分享遠(yuǎn)景和目標(biāo)—成員在目標(biāo)和價(jià)值觀等方面獲得一致的共識(shí),。

(3)      較好的學(xué)習(xí)環(huán)境,如班級(jí)秩序和環(huán)境的吸引力,。

(4)      良好的教學(xué)品質(zhì),,如通過(guò)考試的人數(shù)比例,進(jìn)步情況等,。

(5)      高度的期望—對(duì)學(xué)生高期望會(huì)激勵(lì)學(xué)生更加主動(dòng)學(xué)習(xí),。

(6)      積極強(qiáng)化。

(7)      積極引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)步,。

北京師范大學(xué)肖川教授從學(xué)校評(píng)價(jià)的角度提出了好學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)③,,他認(rèn)

為:

(1)     好學(xué)校是能夠讓所有學(xué)生獲得成功的學(xué)校。

充分發(fā)揮個(gè)人潛力就是成功,。起點(diǎn)不同,,成功的含義也不同。所以,,我們衡量一所學(xué)校好不好的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),,就是學(xué)生的成長(zhǎng)度,即學(xué)生是不

①,、② 龍君偉:《校本人事開(kāi)發(fā)與管理》,,廣東高等教育出版社2002年版,第189頁(yè),。

③ 肖川:《好學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)》,,載《教育測(cè)量與評(píng)價(jià)(理論版)》2008(3)。

是充分開(kāi)發(fā)了他的個(gè)人潛力,。成功包括學(xué)業(yè)的成功,,也應(yīng)該包括學(xué)生體質(zhì)、體魄的發(fā)展,,還應(yīng)該包括學(xué)生人格的健康發(fā)展,。

(2)      好學(xué)校是社會(huì)大家庭中富有建設(shè)性的成員。

好學(xué)校,,是能在這個(gè)社會(huì)中發(fā)揮著建設(shè)性的,、積極的作用的學(xué)校。比如,,能模范地遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī),,能在制度建設(shè)方面成為民主社會(huì)的雛形,能在處理人際關(guān)系方面,,成為社會(huì)的典范,,能服務(wù)社會(huì),、引領(lǐng)社區(qū)文明水準(zhǔn)的提升,等等,。

(3)     好學(xué)校能讓所有的教師體驗(yàn)到作為生活者的幸福感和職業(yè)的內(nèi) 在尊嚴(yán),。

好學(xué)校關(guān)注教師的校園生活質(zhì)量,關(guān)注教師生活的幸福指數(shù),,是“以人為本”精神最重要的體現(xiàn),。

一所學(xué)校,如果它的教師感到很苦,、很累,,不能夠感受到生活的幸福和美好,不能夠感受到職業(yè)的內(nèi)在尊嚴(yán),,即便其他方面都很好,,那也不能夠算是一所好學(xué)校。

優(yōu)質(zhì)教育一定是建立在師生共同的既善又好的生活之上的,。只有教師能夠感受到生活充滿希望,、充滿陽(yáng)光,工作過(guò)程是一種享受而不是一種勞役,,是自我實(shí)現(xiàn)的過(guò)程而不是單純的付出,,他才能創(chuàng)造出充滿生命溫暖的課堂,才可能為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù),。這樣的學(xué)校才會(huì)是好學(xué)校,。

中國(guó)科學(xué)院院士、英國(guó)諾丁漢大學(xué)校長(zhǎng),、復(fù)旦大學(xué)前校長(zhǎng)楊福家,,被人稱為“國(guó)際校長(zhǎng)”。喻立森總結(jié)了楊福家關(guān)于什么是“一流大學(xué)”的思想主張①,,在楊福家院士的心目中,一流的大學(xué)應(yīng)當(dāng)是質(zhì)量精品,、特色鮮明的學(xué)校,;是大師云集的學(xué)校;是科研領(lǐng)先的學(xué)校,;是充滿大愛(ài)的,,以人為本的學(xué)校。這種思想對(duì)于探討什么是好的中學(xué)這一問(wèn)題也是有借鑒意義的,。

一所好的中學(xué),,其質(zhì)量應(yīng)當(dāng)是精良的,這不僅僅表現(xiàn)在升學(xué)率高,,還表現(xiàn)在學(xué)生升上大學(xué),、乃至于大學(xué)畢業(yè)后的后續(xù)發(fā)展也應(yīng)當(dāng)是優(yōu)秀的,。中學(xué)

① 喻立森:《“一流大學(xué)”應(yīng)當(dāng)是什么樣子》,載《教育研究》1999年第7期,。

是基礎(chǔ)教育,,基礎(chǔ)教育必須在保證良好的基礎(chǔ)質(zhì)量的前提下形成鮮明的特色。

一所好學(xué)校,,其實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)所采用的策略是先進(jìn)而高效的,。好學(xué)校的育人策略應(yīng)當(dāng)是持續(xù)保持學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情的策略,如果學(xué)校里采用損害學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的策略,,學(xué)生將因此而厭學(xué),,這樣的學(xué)校就肯定不是好學(xué)校, 學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情因你而枯竭,,還談什么好學(xué)校,?好學(xué)校的育人策略應(yīng)當(dāng)不會(huì)掠奪學(xué)生的健康,犧牲有益的興趣,、愛(ài)好,,如果要一天上12節(jié)課,連8小時(shí)的睡眠時(shí)間都不保證,,這樣的策略是有害的,。

一所好的中學(xué),應(yīng)當(dāng)是名師云集的中學(xué),,我要強(qiáng)調(diào)的是,,這些名師應(yīng)當(dāng)是“自產(chǎn)”的,不是從外面挖來(lái)的,,不是從別的學(xué)校調(diào)來(lái)的,。利用自身優(yōu)勢(shì)從外面挖名師進(jìn)自己的學(xué)校固然可行,但這也是造成教育不公平的一個(gè)重要原因,,好學(xué)校應(yīng)當(dāng)是自己不斷產(chǎn)出名師的學(xué)校,。

一所好的中學(xué)是科研領(lǐng)先的學(xué)校,這里,,需要對(duì)“科研”一詞做更廣泛的理解,,是教師的研究意識(shí)、研究行為,,是教師一切為了學(xué)生發(fā)展而不斷追求卓越的改進(jìn),,是堅(jiān)持持續(xù)專業(yè)發(fā)展的行為,好的中學(xué)應(yīng)當(dāng)可以為其他學(xué)校提供思想理論的輻射和智慧的借鑒,。

一所好的中學(xué)應(yīng)當(dāng)是充滿愛(ài)的集體,,人們?cè)谶@里安心、努力地工作,。

一所好的中學(xué)應(yīng)當(dāng)以人為本的學(xué)校,,意識(shí)到每一個(gè)學(xué)生都是具有個(gè)性的生命,,并能在教學(xué)中真正地體現(xiàn)出對(duì)生命和個(gè)性的關(guān)愛(ài)。

相反,,不怎么成功的學(xué)校也有其特征,,比如:薄弱的領(lǐng)導(dǎo),低落的土氣,, 被恐懼支配的心,,傳統(tǒng)的、注重形式的教學(xué)計(jì)劃,,普遍缺乏熱情,,校長(zhǎng)“茍且度日,無(wú)所作為”①,。

① 托馬斯·J. 薩喬萬(wàn)尼:《校長(zhǎng)學(xué)— 一種反思性的實(shí)踐觀》,,上海教育出版社20 04年版,第23頁(yè),。

三,、關(guān)于校長(zhǎng)

校長(zhǎng)是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)?!熬途S護(hù)和改進(jìn)優(yōu)質(zhì)學(xué)校而言,,學(xué)校的任何其他職位都不具有比校長(zhǎng)更大的潛力?!雹?這就是為什么當(dāng)人們提起:為什么學(xué)校之間會(huì)有這么大的差異,?常見(jiàn)的答案是:因?yàn)樾iL(zhǎng)不同。因此,,重視校長(zhǎng)的作用從來(lái)都不過(guò)分,。

(一)校長(zhǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者

既然校長(zhǎng)是領(lǐng)導(dǎo),我們就必須先了解領(lǐng)導(dǎo),。

搶劫銀行的人拿著槍指著工作人員的頭說(shuō):快把錢給我,。這是領(lǐng)導(dǎo)嗎? 當(dāng)然不是,,他運(yùn)用了權(quán)力(槍使他有了指揮別人的暴力權(quán)力)來(lái)強(qiáng)制別人服從,,而領(lǐng)導(dǎo)者則是采用非強(qiáng)制性技能使下屬積極追求目標(biāo)的人。

“領(lǐng)導(dǎo)者就是那些以某種方式贏得了他人忠誠(chéng)的人,,這些人心甘情愿地追隨他?!雹谝虼?,領(lǐng)導(dǎo)又被稱為“有一個(gè)以上追隨者的人”。

拉爾夫·斯托格迪爾(Ralph Stogdill)搜集了近十個(gè)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的定義:

領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)體的核心,;領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)性及其結(jié)合,;領(lǐng)導(dǎo)是一門引導(dǎo)服從的藝術(shù),;領(lǐng)導(dǎo)即施加影響;領(lǐng)導(dǎo)是一種行動(dòng)或行為,;領(lǐng)導(dǎo)是一種說(shuō)服的形式,;領(lǐng)導(dǎo)是達(dá)成目標(biāo)的手段;領(lǐng)導(dǎo)是相互作用的結(jié)果,;領(lǐng)導(dǎo)是特別的角色,;領(lǐng)導(dǎo)是結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新③;等等,。

領(lǐng)導(dǎo)和管理者的區(qū)別是什么?美國(guó)前總統(tǒng)尼克松曾說(shuō)過(guò),,領(lǐng)導(dǎo)就是做正確的事,而管理者就是把事情做正確,。沃倫·本尼斯(Warren Bennis)認(rèn)為,,領(lǐng)導(dǎo)者和管理者有以下差別④:

① 托馬斯·J. 薩喬萬(wàn)尼:《校長(zhǎng)學(xué)— 一種反思性的實(shí)踐觀》,上海教育出版社20 04年版,,第117頁(yè),。

② Paul R Timm & Brent D. Peterson:《人的行為與組織管理》,中國(guó)輕工業(yè)出版社2004年版,第137頁(yè)。

③ E·馬克·漢森:《教育管理與組織行為》,,上海教育出版社2005年版,,第213頁(yè)。

④ Paul R Timm & Brent D. Peterson:《人的行為與組織管理》,,中國(guó)輕工業(yè)出版社2004年版,第148頁(yè)。

(1)     管理者料理事務(wù),,而領(lǐng)導(dǎo)者則進(jìn)行改革。

(2)     管理者好比是復(fù)制品,,而領(lǐng)導(dǎo)者好比是原作,。

(3)     管理者維持現(xiàn)狀,而領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行拓展,。

(4)     管理者注意的是系統(tǒng)和結(jié)構(gòu),,而領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的是人。

(5)     管理者依靠控制的手段,,而領(lǐng)導(dǎo)者則靠激發(fā)追隨者的信任,。

(6)     管理者著眼于近期,而領(lǐng)導(dǎo)者則目光長(zhǎng)遠(yuǎn),。

(7)     管理者關(guān)心的是方法和時(shí)間,,而領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的是內(nèi)容和原因。

(8)     管理者是摹仿,,而領(lǐng)導(dǎo)者是創(chuàng)新,。

(9)     管理者是模范的好士兵,,而領(lǐng)導(dǎo)者是自己的主人。

(二)校長(zhǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格類型

保羅·蒂姆(Paul R. Timm)和布倫特·彼得森(Brent D. Peterson)認(rèn)為,,影響領(lǐng)導(dǎo)成功的因素很多,,其中領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格是一項(xiàng)重要因素。因此,, 討論領(lǐng)導(dǎo),、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格類型是有意義的事。在他們所著的《人的行為與組織管理》一書中,,介紹了四種公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型:

(1)      專制型— 獨(dú)斷專行,,極少允許下屬參與決策過(guò)程。這種人通常會(huì)對(duì)信息進(jìn)行斟酌,,做出決定,,然后強(qiáng)加于下屬。某些時(shí)候這樣做是有必要的,,特別是遇到緊急情況時(shí),。

(2)      顧問(wèn)型— 采用顧問(wèn)風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)通常也相當(dāng)獨(dú)斷專行,但也允許下屬適當(dāng)?shù)貐⑴c決策,,讓他們對(duì)自己的未來(lái)?yè)?dān)負(fù)起更大的責(zé)任,,并使他們?yōu)榻M織擔(dān)當(dāng)更大的職責(zé)做好準(zhǔn)備。

(3)      放任型— 讓員工做自己想做的任何事情,,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)如果采取這種“袖手旁觀”的態(tài)度,,下屬很可能高興但卻出不了什么成果。例外的是,,當(dāng)下屬的工作激情高昂,、工作興趣濃厚、工作策略有效的時(shí)候,,放任他們自己做是一個(gè)好辦法(事實(shí)上,,這就是權(quán)變的思想)。

(4)     參與型— 這種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為下屬們富于創(chuàng)造力,,能夠提出有

價(jià)值的想法并應(yīng)用于工作中,,他們會(huì)在做出決策之前征集員工的見(jiàn)解和想法。員工參與可以帶來(lái)巨大的利益,,可以產(chǎn)生更多更好的主意,,可以減少對(duì)變革的抵制,而且工作的氛圍和員工的士氣都會(huì)因此而得到改善,。但是,,讓員工參與很費(fèi)時(shí)間或者金錢,對(duì)于需要立即決策的事情,這種風(fēng)格的效率存在一定的問(wèn)題,。

丹尼爾·戈?duì)柭―aniel Goleman)在《哈佛商業(yè)評(píng)論》2002年第九期發(fā)表了《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》一文,作者在對(duì)3000多名經(jīng)理人研究調(diào)查的基礎(chǔ)上,,發(fā)現(xiàn)了6種截然不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,,而每一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都是由不同的情商要素決定的,它們對(duì)企業(yè),、部門或者團(tuán)隊(duì)的工作氛圍產(chǎn)生直接的影響,,并最終影響業(yè)績(jī)。

這6種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是:

(1)     專制型— 強(qiáng)調(diào)立即服從,。

(2)      權(quán)威型— 強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)景目標(biāo),,號(hào)召員工為之而奮斗。

(3)      關(guān)系型— 提倡建立情感紐帶,,創(chuàng)造一種和諧的關(guān)系,。

(4)      民主型— 強(qiáng)調(diào)共同參與,通過(guò)溝通達(dá)成共識(shí),。

(5)      領(lǐng)跑型— 強(qiáng)調(diào)卓越,,自我指導(dǎo)。

(6)      教練型— 強(qiáng)調(diào)員工培養(yǎng)與未來(lái)發(fā)展,。

布萊克和麥肯色(Blake & McCanse,1991)提出了7種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格①,。

(1)      控制和主導(dǎo)型(專制型)— 這種領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注結(jié)果但對(duì)人卻很 “忽視”。

(2)      屈從和支持型(隨和型)—不注重結(jié)果,,但卻很關(guān)注人,。這種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)熱情、友好,、但缺少目的和達(dá)成目的的能力,。這種領(lǐng)導(dǎo)很看重人們的思想和感受,認(rèn)為自己的角色應(yīng)是激起員工的熱情和士氣,,而不注重結(jié)果,,或?qū)Y(jié)果感到無(wú)法控制,所謂“盡力就行了”,。

① 威廉·G.坎寧安和保拉·A.科爾代羅:《教育管理:基于問(wèn)題的方法》,,江蘇教育出版社2002年版,第160頁(yè),。

(3)      平衡和妥協(xié)型(維持現(xiàn)狀型)— 這種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)結(jié)果和人都給予中等水平的關(guān)注,。他的目標(biāo)不是追求卓越,而是盡量做得安全,、順利,。這種人的努力程度往往隨目標(biāo)的大眾化取向(我只做得和大家差不多就行了)而削弱。

(4)     躲避和逃避型(冷漠型)— 既不關(guān)心結(jié)果,也不關(guān)心人,,這種很少見(jiàn),,這是一種唯唯諾諾的人、混日子的人,,不愿意付出努力的人,。

(5)     命令和指示型(家長(zhǎng)式統(tǒng)治型)— 這種領(lǐng)導(dǎo)控制欲很強(qiáng),對(duì)待下屬如子女,,他們利用獎(jiǎng)懲來(lái)調(diào)節(jié)人的行為,。

(6)      利用和操縱型(機(jī)會(huì)主義型)— 這種人利用可以利用的一切方式去達(dá)到他自己的目的。這種人不關(guān)心其他人的利益,,相反,,這種人常常被 “我會(huì)得到什么好處”的問(wèn)題所驅(qū)動(dòng)。在短時(shí)間的關(guān)系交往中,,在人際關(guān)系交往不充分時(shí),,這種人常常成功。

(7)      奉獻(xiàn)和獻(xiàn)身型(成熟型)— 這種領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人和結(jié)果都高度關(guān)注,, 他們審視“什么是正確的”,,而不是問(wèn)“誰(shuí)是正確的”。他們利用反饋和批評(píng)去促成對(duì)目標(biāo)的共同理解,,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,從中找出提高績(jī)效的辦法。

香港教育學(xué)院副院長(zhǎng)鄭燕祥教授于2009年4月在華南師范大學(xué)做了一個(gè)題為《校長(zhǎng)之道—乾坤大挪移》的講座,,他對(duì)校長(zhǎng)的風(fēng)格做了以下六種分類:

(1)      做事型— 這種校長(zhǎng)擁有科技理性,,他們講究方法效能,關(guān)注目標(biāo)成果,,講究做事的程序的結(jié)構(gòu),,追求方法的科技理性和最優(yōu)化。其領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)方式是運(yùn)用科學(xué)知識(shí),、程序,、結(jié)構(gòu)、制度和技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題,,達(dá)成目標(biāo),。

(2)      市場(chǎng)型— 這種校長(zhǎng)擁有經(jīng)濟(jì)理性,講究效率,,關(guān)心投入產(chǎn)出,, 注重資源的管理。他們努力增強(qiáng)學(xué)校在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,,通過(guò)各種手段獲得并利用資源,。

(3)       人際型— 這種校長(zhǎng)擁有社會(huì)理性。關(guān)注社會(huì)關(guān)系,人性的需要,,關(guān)注人們對(duì)自己的滿意度,。他們通過(guò)建立社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和支持系統(tǒng),以激勵(lì)成員實(shí)施學(xué)校的計(jì)劃,。這種校長(zhǎng)關(guān)注學(xué)校的人際關(guān)系和士氣,、關(guān)注組織氣

氛、注意發(fā)展團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。

(4)      政治型— 這種校長(zhǎng)擁有政治理性。他們關(guān)注利益,、權(quán)力以及沖突的制衡,,通過(guò)協(xié)商、民主乃至于權(quán)力等政治手段來(lái)解決問(wèn)題,。

(5)      文化型— 這種校長(zhǎng)具有價(jià)值觀,、信仰、道德和傳統(tǒng)等文化理性認(rèn)識(shí),,并注意整合,,使之與自己的目標(biāo)相一致。他們注意讓下屬理解理念和思想的意義,,建立共同的信念和價(jià)值觀等文化體系,,并思考這些東西如何發(fā)揮最大的作用。

(6)      學(xué)習(xí)型— 這種校長(zhǎng)注意通過(guò)學(xué)習(xí)持續(xù)提高和發(fā)展自己,,樂(lè)意探索新方法,、新目標(biāo),關(guān)注新方向,,不斷累積知識(shí),,提升能力,同時(shí),,學(xué)習(xí)型校長(zhǎng)更關(guān)注推動(dòng)學(xué)校的學(xué)習(xí)型組織建設(shè),,關(guān)注整體隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)超越。

當(dāng)我們獲得這些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的理論之后,,我們一定會(huì)問(wèn),,到底怎樣的風(fēng)格才是有效的呢?或者說(shuō)怎樣的風(fēng)格才是好的呢,?

這里有三個(gè)問(wèn)題需要討論,。

第一,任何風(fēng)格在適當(dāng)?shù)那榫跋?,都可能是好的,、有效的風(fēng)格。為此,管理學(xué)家保羅·赫西(Paul Hersey)和肯尼思·布蘭查德(Kenneth H. Blanchard)提出了“情景領(lǐng)導(dǎo)”的理論,,這種理論強(qiáng)調(diào),,領(lǐng)導(dǎo)選擇采用何種風(fēng)格,需要根據(jù)組織當(dāng)前的現(xiàn)狀來(lái)確定,。事實(shí)上,,一個(gè)校長(zhǎng)可能在平時(shí)給人的印象是一個(gè)“很民主的人”,但在某些時(shí)候卻會(huì)表現(xiàn)出“獨(dú)裁”的一面,,這也許就是情景的需要,。比如,當(dāng)面對(duì)突發(fā)事件的時(shí)候,,當(dāng)面對(duì)時(shí)間緊迫的時(shí)候,,校長(zhǎng)就需要獨(dú)斷專行。而面對(duì)全體教師利益的決策,,校長(zhǎng)則需要充分民主后才能決策,。

第二,只有一兩種風(fēng)格的校長(zhǎng)是很難領(lǐng)導(dǎo)好學(xué)校的,。一個(gè)好的校長(zhǎng)可能需要在拋棄有害風(fēng)格的前提下,,綜合各種有用的風(fēng)格于一身。比如,,如果又能做事,,又會(huì)搞經(jīng)濟(jì),還很好地搞好人際關(guān)系,,有能力駕馭人群,,又有文化的影響力,并且善于學(xué)習(xí)和推動(dòng)學(xué)習(xí),,這肯定是好的,。因此,好的領(lǐng)導(dǎo)并不依賴于某一種風(fēng)格,,而是靈活應(yīng)用多種風(fēng)格,。

第三,即使有利的風(fēng)格,,也需要防止走向有害的方向,。比如,鄭燕祥教授就認(rèn)為,,對(duì)于學(xué)習(xí)型的校長(zhǎng),,要防止工作和思想的搖擺不定傾向,,因?yàn)?/p>

學(xué)了什么新東西,,看了什么新觀念難免有嘗試的沖動(dòng),,從而不知如何選擇; 對(duì)于文化型領(lǐng)導(dǎo),,則要防止走向說(shuō)教,;對(duì)于政治型領(lǐng)導(dǎo),要防止玩弄權(quán)術(shù); 對(duì)于人際型領(lǐng)導(dǎo),,則要防止貪圖逸樂(lè),;對(duì)于市場(chǎng)型領(lǐng)導(dǎo),,不要把自己變得市儈,;做事的校長(zhǎng),,要知道自己應(yīng)該做什么事,事事都做就變成了打雜的人,。

(三)校長(zhǎng)的職責(zé)和角色要求

關(guān)于校長(zhǎng)的職責(zé)和角色要求,美國(guó)有兩份文件可供借鑒,。① 一份是美國(guó)全國(guó)小學(xué)校長(zhǎng)協(xié)會(huì)1997年發(fā)布的《小學(xué)和初級(jí)中學(xué)校長(zhǎng)水平標(biāo)準(zhǔn)》,。這份文件在領(lǐng)導(dǎo)行為、溝通技能,、群體過(guò)程,、課程與教學(xué)、評(píng)估,、組織管理,、財(cái)政管理,、政治管理等八個(gè)領(lǐng)域?yàn)樾iL(zhǎng)提出了相應(yīng)的素質(zhì)要求。這八個(gè)領(lǐng)域,,實(shí)際上也就是校長(zhǎng)的八項(xiàng)職責(zé)。對(duì)于每一項(xiàng)職責(zé),,又提出了具體的素質(zhì)要求,, 如在組織管理領(lǐng)域,提出“校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)對(duì)于學(xué)校的過(guò)去,、現(xiàn)在和未來(lái)有明確的看法”等。這是一份很詳細(xì)的水平標(biāo)準(zhǔn),,八個(gè)范疇有高達(dá)96項(xiàng)水平標(biāo)準(zhǔn)。

另一份是《州際學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)議:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者標(biāo)準(zhǔn)》,。這份文件提出了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的六大項(xiàng)職責(zé),這六項(xiàng)職責(zé)包括:

(1)     推進(jìn)一種學(xué)校共同體所共享的和支持的關(guān)于學(xué)習(xí)遠(yuǎn)見(jiàn)的開(kāi)發(fā),、 連接、實(shí)施和服務(wù)式管理,。

(2)     提倡,、培育和支持有益于學(xué)生學(xué)習(xí)和教師專業(yè)成長(zhǎng)的學(xué)校文化 和教學(xué)計(jì)劃。

(3)     為創(chuàng)設(shè)一種安全的,、高效率的、有效的學(xué)習(xí)環(huán)境而確保對(duì)組織,、運(yùn)作和資源的管理。

(4)     與家庭和社區(qū)成員合作,,對(duì)各種社區(qū)利益和需要做出回應(yīng),并動(dòng)員社區(qū)資源,。

(5)      行為誠(chéng)實(shí),、公正,、有道德。

(6)     理解更大的政治,、社會(huì)、經(jīng)濟(jì),、法律和文化環(huán)境,做出回應(yīng),,并施加影響。

① 托馬斯·J.薩喬萬(wàn)尼著《校長(zhǎng)學(xué)— 一種反思性的實(shí)踐觀》,,上海教育出版社出版,。

所有這一切,,核心是促進(jìn)全體學(xué)生的成功。

為保證每項(xiàng)職責(zé)的順利落實(shí),,該文件還詳細(xì)列出了校長(zhǎng)應(yīng)該具備的知識(shí),比如,,為“提倡、培育和支持有益于學(xué)生學(xué)習(xí)和教師專業(yè)成長(zhǎng)的學(xué)校文化和教學(xué)計(jì)劃”,,校長(zhǎng)必須具備以下方面的知識(shí):

(1)    學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展,。

(2)      應(yīng)用性的學(xué)習(xí)理論,。

(3)      應(yīng)用性的動(dòng)機(jī)理論。

(4)      課程設(shè)計(jì),、實(shí)施,、評(píng)價(jià)的提煉。

(5)      有效教學(xué)的原則。

(6)      測(cè)量,、評(píng)價(jià)和評(píng)估的策略。

(7)      教育計(jì)劃的多樣性及其意義,。

(8)      成人學(xué)習(xí)和專業(yè)人員發(fā)展模型。

(9)      系統(tǒng),、組織和個(gè)人的變革過(guò)程。

(10)       技術(shù)在促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和專業(yè)人員成長(zhǎng)方面的作用,。

(11)       學(xué)校文化,。

為履行職責(zé),,該文件還提出了校長(zhǎng)相應(yīng)的氣質(zhì)要求和行為要求,。如,, 為履行好“推進(jìn)一種學(xué)校共同體所共享的和支持的關(guān)于學(xué)習(xí)遠(yuǎn)見(jiàn)的開(kāi)發(fā),、連接、實(shí)施和服務(wù)式管理”這一職責(zé),,校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)有以下幾方面的氣質(zhì)(即信奉,、重視并獻(xiàn)身于這些方面的內(nèi)容):

(1)            所有人都具有可教育性,。

(2)             一種關(guān)于學(xué)習(xí)之高標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)校愿景。

(3)             持續(xù)不斷地改進(jìn)學(xué)校,。

(4)             將學(xué)校共同體的一切成員包括在內(nèi),。

(5)               確保學(xué)生擁有成為有成就的成年人所必需的知識(shí)、技能和價(jià)值觀,。

(6)             不斷反省自己的假設(shè),、信念和實(shí)踐的意愿。

(7)             為達(dá)到高水準(zhǔn)的個(gè)人和組織績(jī)效而從事的工作,。為履行好這一職責(zé),,文件還提出了多達(dá)15條行為要求,。

這兩份文件比較完整地回答了校長(zhǎng)的職責(zé),、校長(zhǎng)的條件和校長(zhǎng)的角色等問(wèn)題。

《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》第二十六條規(guī)定,,學(xué)校實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,。校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的任職條件,。這個(gè)任職條件,,目前能看到的是原國(guó)家教育委員會(huì)發(fā)布的《全國(guó)中小學(xué)校長(zhǎng)任職條件和崗位要求(試行)》。該 文件分以下幾個(gè)部分:

一、校長(zhǎng)任職的基本條件,。

(包括政治品德條件,;學(xué)歷和職稱和崗位培訓(xùn)條件;身體條件等) 二,、校長(zhǎng)的主要職責(zé)包括:

(一)全面貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針、政策,、法規(guī),自覺(jué)抵制各種違反教育方針,、政策、法規(guī)的傾向,。堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向,努力培養(yǎng)德,、智,、體全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,。按教育規(guī)律辦學(xué),不斷提高教育質(zhì)量,。

(二)認(rèn)真執(zhí)行黨的知識(shí)分子政策和干部政策,,團(tuán)結(jié),、依靠教職員工。組織教師學(xué)習(xí)政治與鉆研業(yè)務(wù),,使之不斷提高政治思想,、職業(yè)道德、文化業(yè)務(wù)水平及教育教學(xué)能力,,注意培養(yǎng)班主任,、中青年教師和業(yè)務(wù)骨干,努力建設(shè)又紅又專的教師隊(duì)伍,。依靠黨組織,積極做好教師和職工的思想政治工作,。自覺(jué)接受黨組織的監(jiān)督。充分發(fā)揚(yáng)民主,,重視教職工代表大會(huì)在學(xué)校管理中的重要作用,,注意發(fā)揮廣大教師和職工工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,。

(三)全面主持學(xué)校工作

1.領(lǐng)導(dǎo)和組織德育工作,。把德育放在首位,,堅(jiān)持教書育人、管理育人,、服務(wù)育人、環(huán)境育人的工作方針,,制定德育工作計(jì)劃,建設(shè)德育工作骨干隊(duì)伍,,采取切實(shí)措施,,堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想、政治,、品德教育,。

2.領(lǐng)導(dǎo)和組織教學(xué)工作,。堅(jiān)持學(xué)校工作以教學(xué)為主,按照國(guó)家規(guī)定的教

學(xué)計(jì)劃,、教學(xué)大綱,,開(kāi)齊各門課程,不偏科,。遵循教學(xué)規(guī)律組織教學(xué),建立和完善教學(xué)管理制度,,搞好教學(xué)常規(guī)管理,。深入教學(xué)第一線,正確指導(dǎo)教師進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),,努力提高教學(xué)質(zhì)量。

3.領(lǐng)導(dǎo)和組織體育,、衛(wèi)生、美育,、勞動(dòng)教育工作及課外教育活動(dòng),。確保學(xué)校體育、衛(wèi)生,、美育、勞動(dòng)教育工作及課外教育活動(dòng)生動(dòng)活潑,、有成效地開(kāi)展,。努力開(kāi)展勤工儉學(xué)活動(dòng),。建好學(xué)生勞動(dòng)教育及勞動(dòng)技術(shù)教育基地,。

4.領(lǐng)導(dǎo)和組織總務(wù)工作。貫徹勤儉辦學(xué)原則,,堅(jiān)持總務(wù)工作為教書育人和教職工服務(wù)的方向。嚴(yán)格管理校產(chǎn)和財(cái)務(wù),。搞好校園建設(shè),。關(guān)心學(xué)生和教職工的生活,,保護(hù)他們的健康。逐步改善辦學(xué)條件和群眾福利,。

5.配合黨組織,,支持和指導(dǎo)群眾組織開(kāi)展工作。充分發(fā)揮工會(huì),、共青團(tuán),、少先隊(duì)等群眾組織在辦學(xué)育人各項(xiàng)工作中的積極作用。

(四)發(fā)揮學(xué)校教育的主導(dǎo)作用,,努力促進(jìn)學(xué)校教育,、家庭教育,、社會(huì)教育的協(xié)調(diào)一致、相互配合,,形成良好的育人環(huán)境,。

三,、校長(zhǎng)的崗位要求

(一)基本政治素養(yǎng)

1.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則與改革開(kāi)放,,把堅(jiān)定正確的政治方向放在首位;

2.具有一定的馬克思主義理論修養(yǎng),,能努力運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng),、觀

點(diǎn)和方法指導(dǎo)學(xué)校工作;

3.熱愛(ài)社會(huì)主義教育事業(yè),,熱愛(ài)學(xué)校,,熱愛(ài)學(xué)生,尊重,、團(tuán)結(jié),、依靠教職工;

4.實(shí)事求是,,勤奮學(xué)習(xí),,作風(fēng)民主,聯(lián)系群眾,,顧全大局,,公正廉潔,艱苦奮斗,,嚴(yán)于律己,;

5.對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,; 6.具有勇于進(jìn)取及改革創(chuàng)新精神,。

(二)崗位知識(shí)要求

1.政治理論、國(guó)情知識(shí):具有馬克思主義基本理論和建設(shè)有中國(guó)特色

的社會(huì)主義基本理論知識(shí),。具有中國(guó)近現(xiàn)代史和國(guó)情基本知識(shí),。

2.教育政策法規(guī)知識(shí):在實(shí)踐中領(lǐng)會(huì)、掌握黨和國(guó)家的教育方針,、政策的基本精神與中小學(xué)教育法規(guī)的基本內(nèi)容,。初步掌握與教育有關(guān)法規(guī)的基本知識(shí)。

3.學(xué)校管理知識(shí):聯(lián)系實(shí)際掌握學(xué)校管理的基本規(guī)律和方法,以及與學(xué)校管理相關(guān)的基本知識(shí),、技術(shù)和手段,。

4.教育學(xué)科知識(shí):學(xué)習(xí)馬克思主義關(guān)于教育的論述,了解社會(huì)主義教育的基本特點(diǎn)和規(guī)律,,具有教育學(xué)科基本知識(shí),。熟悉主要課程教學(xué)大綱及有關(guān)學(xué)科的教材教法。具有中國(guó)教育史常識(shí),,了解中小學(xué)教育發(fā)展與改革的動(dòng)態(tài),。

5.其他相關(guān)知識(shí):掌握與中小學(xué)教育有關(guān)的自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),,了解本地的歷史,、自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的基本情況以及民族與宗教政策等,。

(三)崗位能力要求

1.能根據(jù)黨和國(guó)家的有關(guān)方針,、政策、法規(guī),,制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃,。

2.善于做教職工和學(xué)生的思想政治工作及開(kāi)展品德教育。能從實(shí)際出發(fā),,采取有效措施,,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

3.具有聽(tīng)課,、評(píng)課及指導(dǎo)教學(xué),、教研、課外活動(dòng)等工作的能力,。具有指導(dǎo)教師提高業(yè)務(wù)水平和改進(jìn)教學(xué)的能力。

4.善于發(fā)揮群眾團(tuán)體的作用,。能協(xié)調(diào)好學(xué)校內(nèi)外各方面的關(guān)系,,發(fā)揮社會(huì)、家長(zhǎng)對(duì)搞好學(xué)校工作的積極作用,。

5.能以育人為中心,,研究學(xué)校教育的新情況、新問(wèn)題,,并從實(shí)際出發(fā),,開(kāi)展教育教學(xué)實(shí)驗(yàn)活動(dòng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量,。

6.有一定文字能力,能起草學(xué)校工作報(bào)告、計(jì)劃,、總結(jié)等,。會(huì)講普通話。具有較好的口頭表達(dá)能力,。

簡(jiǎn)單地比較中美兩國(guó)這三份關(guān)于校長(zhǎng)任職標(biāo)準(zhǔn)的文件,,可以發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn):

(1)     美國(guó)人不提學(xué)歷和職稱的要求。

(2)     我國(guó)在關(guān)于校長(zhǎng)任職條件,、職責(zé)和崗位能力時(shí),,均強(qiáng)調(diào)政治、政策的因素,。

(3)      專業(yè)性不如美國(guó)強(qiáng),。比如,對(duì)于教育學(xué)科的崗位知識(shí)要求是:“學(xué)習(xí)馬克思主義關(guān)于教育的論述,,了解社會(huì)主義教育的基本特點(diǎn)和規(guī)律,,具有教育學(xué)科基本知識(shí)。熟悉主要課程教學(xué)大綱及有關(guān)學(xué)科的教材教法,。具有中國(guó)教育史常識(shí),,了解中小學(xué)教育發(fā)展與改革的動(dòng)態(tài)”。在今天的學(xué)校,, 作為校長(zhǎng),,僅僅知道這些關(guān)于教育學(xué)科的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

(4)      要求的層次較低,。比如,,把“有一定的文字能力,能起草學(xué)校工作報(bào)告,、計(jì)劃,、總結(jié)等。會(huì)講普通話”作為一個(gè)校長(zhǎng)的崗位能力提出來(lái),,其層次是很低的,,如果一個(gè)校長(zhǎng)連個(gè)計(jì)劃和報(bào)告都不會(huì)寫,他還做個(gè)啥校長(zhǎng) ,?

我們?cè)谧鲂iL(zhǎng)之前可以不清楚校長(zhǎng)的任職條件,,素質(zhì)、氣質(zhì)和行為要求,,但是,,我們不應(yīng)該在做校長(zhǎng)以后還是一樣的不明白。只有明白自己與標(biāo)準(zhǔn)的差距,,我們才能自覺(jué)地通過(guò)學(xué)習(xí),、實(shí)踐,、反思來(lái)不斷提高自己的知識(shí)和工作能力水平。

(四)成功校長(zhǎng)的特征

“成功的”,、“優(yōu)秀的”,、“高效率的”,這幾個(gè)詞都是用于描繪成一個(gè)好校長(zhǎng)的圖景,,那么,,怎樣的校長(zhǎng)是好校長(zhǎng)呢?這里有各種各樣的見(jiàn)解,。

1.      優(yōu)秀的校長(zhǎng)是作為強(qiáng)有力的和動(dòng)力性的領(lǐng)導(dǎo)人而起作用的,,他們的實(shí)踐中表現(xiàn)出①:

(1)            充滿活力;

(2)             有主動(dòng)性,;

(3)             有幽默感,;

(4)             分析能力強(qiáng);

① 托馬斯·J.薩喬萬(wàn)尼:《校長(zhǎng)學(xué)— 一種反思性的實(shí)踐觀》,,上海教育出版社2004年版,,第23 頁(yè)。

(5)             注重生活實(shí)際,;

(6)              在作為資源提供者,、本身作為教學(xué)資源、作為交往者,、作為一個(gè)能讓教師見(jiàn)到的在場(chǎng)者這四個(gè)維度上看,,優(yōu)秀校長(zhǎng)的評(píng)價(jià)比一般校長(zhǎng)存在顯著的差異。

2.    成功校長(zhǎng)的特質(zhì)①:

(1)            多數(shù)人過(guò)去并不打算做校長(zhǎng),,大多數(shù)人曾經(jīng)只想做一個(gè)好教師,。

(2)              多數(shù)人表示出一種對(duì)學(xué)生的真摯信念。這些校長(zhǎng)認(rèn)為,,設(shè)立學(xué)校就是幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)失敗和困難,,因此,學(xué)生不會(huì)因此而受到批評(píng),。于是,,這樣的校長(zhǎng)強(qiáng)調(diào):教師有責(zé)任解決學(xué)生的問(wèn)題。

(3)              有能力同他人一起有效的工作,,并保障他們的合作。校長(zhǎng)為本校教師而自豪,,而且把教師當(dāng)作獻(xiàn)身于專業(yè)的,、有能力的人。喚起信任,、開(kāi)發(fā)熱情,。有效利用群體、傾聽(tīng)家長(zhǎng)、教師和學(xué)生的意見(jiàn),,并顯露出直覺(jué)的技巧和移情,。

(4)             他們有進(jìn)取心。

(5)              熱情,,把自己的責(zé)任當(dāng)作一種使命而不是一種職位來(lái)承受,。能認(rèn)識(shí)自己的角色,認(rèn)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)才是最有意義的事,。

(6)              他們獻(xiàn)身于教育,,并且區(qū)分長(zhǎng)期和短期的教育目標(biāo),因此,,他們 已相當(dāng)好地確立了關(guān)于教育作用的哲學(xué)和他們?cè)谄渲械年P(guān)系,。

(7)              他們的適應(yīng)力強(qiáng)。如果發(fā)現(xiàn)行不通,,他們會(huì)作必要的改變并走 上另一條有一定把握的新路,。

(8)             他們是能干的實(shí)干家。能識(shí)別自己的一般目標(biāo),,并能對(duì)達(dá)到這一目標(biāo)的策略制定計(jì)劃,。他們對(duì)于識(shí)別什么是最恰當(dāng)?shù)某绦虮硎娟P(guān)心,因?yàn)樽裥羞@些程序能保證變革成功,。

① 托馬斯·J.薩喬萬(wàn)尼:《校長(zhǎng)學(xué)— 一種反思性的實(shí)踐觀》,,上海教育出版社2004年版,第25 頁(yè),。

3.   作為高效率人士的校長(zhǎng)

好的校長(zhǎng)應(yīng)該是高效率的校長(zhǎng),,因此,威廉·G.坎寧安和保拉·A.科爾代羅在他們所著的《教育管理:基于問(wèn)題的方法》一書中,,向讀者介紹了斯締芬·科維(Stephen R. Covey)的《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》,。科維所描述的7大習(xí)慣是①:

(1)      有活力—有創(chuàng)意,,反應(yīng)迅速,,創(chuàng)造條件開(kāi)展工作。意識(shí)到自己有選擇的自由,,自我意識(shí)強(qiáng),,有知識(shí)創(chuàng)新能力,相信自己的選擇,。

(2)      有預(yù)見(jiàn)性— 在大腦中勾勒出可能產(chǎn)生的結(jié)果,,明確自己走向何方,在哪里,,要采取什么措施才能達(dá)到目的,。領(lǐng)導(dǎo)要先行一步,。

(3)       先做該做的事— 持續(xù)推行有效的自我管理。紀(jì)律是來(lái)自內(nèi)部的,,衡量它的尺度是人與人之間的信任,。所有真正成功的人士都是先立刻做出決策的,這有助于獲得預(yù)期的結(jié)果,。安排好你的時(shí)間,,把目標(biāo)與你的規(guī)則、優(yōu)先事項(xiàng)和遠(yuǎn)景規(guī)劃結(jié)合起來(lái),。

(4)      雙贏—應(yīng)該有這樣的一種想法,,讓其他人認(rèn)為他們也能贏, 能夠達(dá)到利益共享,。所有群體都對(duì)決策表示贊同,,并愿意把計(jì)劃付諸行動(dòng)。合作是關(guān)鍵,。

(5)      先理解他人,,然后獲得他人的理解— 傾聽(tīng)別人,從他人那里獲得參考或者啟發(fā),。 不但用耳朵聽(tīng),,還要用你的眼睛和心去聽(tīng),然后用別人可以理解的方式邏輯地,、清楚地,、明確地表達(dá)出你的觀點(diǎn)。

(6)      協(xié)作— 找出新的辦法,。放棄你感到舒服的方式,,去面對(duì)新的未知的挑戰(zhàn),珍視差異,、尊重差異,,利用差異去提高組織的力量。拋棄老規(guī)則,,建立新規(guī)則,。一個(gè)人往往局限于自己有限的想象力。建立團(tuán)隊(duì),,致力于和他人合作創(chuàng)造,。淡化權(quán)威,產(chǎn)生新的,、激動(dòng)人心的選擇,。

(7)      磨刀不誤砍柴工—花一些時(shí)間去保護(hù)你最重要的財(cái)產(chǎn)— 你自己?;ㄐr(shí)間去顧及你自己的生理,、精神、社交和情感的需要,,一個(gè)處在領(lǐng)導(dǎo)位置上的人需要有非凡的精力,,努力保持自己的身體健康,學(xué)會(huì)一些好的自助技巧,,說(shuō)服別人相信他們自身的價(jià)值,,也應(yīng)該珍視別人,享受,、慶賀所取得的成就,。

4.      廣州市教育局副局長(zhǎng)陳茂林同志在廣州市首屆中學(xué)校長(zhǎng)高級(jí)研修班結(jié)業(yè)典禮上對(duì)校長(zhǎng)們提出這樣的期望:做一個(gè)專家型的校長(zhǎng),做一個(gè)學(xué)習(xí)型的校長(zhǎng),,做一個(gè)有人格魅力的校長(zhǎng),。我以為,這也是好校長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn),。

5.      蘇霍姆林斯基說(shuō):校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),,首先是思想的領(lǐng)導(dǎo),其次才是行政的領(lǐng)導(dǎo),。因此,,一個(gè)好校長(zhǎng)必須是一個(gè)會(huì)思考的校長(zhǎng),好的校長(zhǎng)應(yīng)該有好的思考方式,。華南師范大學(xué)梁永豐教授在點(diǎn)評(píng)廣州市省第三批名校長(zhǎng)名教師所展示的成果時(shí)說(shuō),,名校長(zhǎng)和名教師的“名”,不在于他們做了什么事,,而在于他們?cè)谧鲞@些事的時(shí)候,,他們的思想和解決問(wèn)題的方式具有借鑒和引領(lǐng)

的意義。

羅杰·馬?。≧oger Martin)在《整合性思維:成功領(lǐng)導(dǎo)人的思考方式》一文中指出,,成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者大都具有一個(gè)非同尋常的特征:他們都愿意而且能夠同時(shí)接納兩種相互沖突的觀點(diǎn)。在碰到觀點(diǎn)沖突時(shí),,他們既不慌張,,也不是簡(jiǎn)單地進(jìn)行非此即彼的取舍,而是另辟蹊徑,,提出一個(gè)新思路:既包含了原先兩種觀點(diǎn)的內(nèi)容,,又比原先兩種觀點(diǎn)勝出一籌。他把這種思考和綜合的過(guò)程稱為整合性思維(integrative thinking),。

華南師范大學(xué)教授陳友芳說(shuō):只要有足夠的智慧,,看似矛盾的目標(biāo)是可以得到和諧解決的。校長(zhǎng)常常面對(duì)互相矛盾的觀念,、對(duì)立的立場(chǎng),,好的校長(zhǎng)除了非要做“正誤判斷題”,,其思維方式一般也不應(yīng)該是那種非此即彼的方式,而應(yīng)該是羅杰·馬丁所說(shuō)的整合性思維方式,。

因此,,好校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是有思想、有智慧的領(lǐng)導(dǎo),。

6,、好校長(zhǎng)是有核心德行的人。作為學(xué)校管理者,,校長(zhǎng)必須做到:正直,、善良、誠(chéng)信,、謙卑,、親和,負(fù)責(zé),,但這些只是校長(zhǎng)應(yīng)該具備的基本品德,,校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)具備作為管理者的核心德行,謀公事而行正氣,,圖大業(yè)而取山靜,,看人間而察秋毫。

四,、管理策略

校長(zhǎng)承擔(dān)著各種不同的重要責(zé)任:如,,樹(shù)立榜樣并善于鼓勵(lì)教師;確

立標(biāo)準(zhǔn),;正確決策,;激發(fā)員工的動(dòng)機(jī);培養(yǎng)有效的學(xué)校文化,;關(guān)心師生的需要,;領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校通過(guò)變革不斷向好的方向發(fā)展等等。

校長(zhǎng)被寄予極大的期望:如,,有藝術(shù)的,、進(jìn)取的、學(xué)習(xí)者,、楷模,、顧問(wèn)、關(guān)懷者,、實(shí)干的等等,。

要履行好這些職責(zé)、達(dá)成人們的期望并非易事。比如,,校長(zhǎng)要樹(shù)立榜樣,,我們需要回答一個(gè)問(wèn)題:樹(shù)立什么樣的榜樣?如何樹(shù)立榜樣,?樹(shù)立榜樣還包括以身作則,,作為學(xué)校楷模,,校長(zhǎng)的人格榜樣是怎樣的呢?

但凡遇到這些問(wèn)題的時(shí)候,,我們就需要理論來(lái)支撐思想,,需要策略來(lái)解決問(wèn)題。在大多數(shù)的教育管理論著中,,以下幾點(diǎn)是廣泛討論的話題,。

1.   學(xué)校文化建設(shè)

學(xué)校文化的內(nèi)涵包括:

共享的信仰、各種期望與約束,、價(jià)值觀體系,、理念、行為規(guī)范體系,、象征性活動(dòng)等組成,。積極的學(xué)校文化包括以下幾個(gè)要素:

一系列明確的、得到全校師生員工認(rèn)同的規(guī)范,、強(qiáng)調(diào)的是學(xué)術(shù)努力和學(xué)術(shù)成就,。

一系列協(xié)調(diào)一致且實(shí)用的期望,強(qiáng)調(diào)的是員工追求優(yōu)異和學(xué)生開(kāi)發(fā)潛能的重要性,。

一系列象征性的活動(dòng)和約束機(jī)制,,鼓勵(lì)并獎(jiǎng)勵(lì)努力工作、改進(jìn)和成就,, 阻止不適當(dāng)行為和自滿情緒①,。

校長(zhǎng)在學(xué)校文化建設(shè)過(guò)程中起著決定性的作用。首先,,校長(zhǎng)的觀念是文化建設(shè)的前提,。比如,如果校長(zhǎng)把學(xué)??闯墒侨说?、思想的共同體,與把學(xué)校僅僅看成是一個(gè)科層組織,,其觀念將有很大的區(qū)別,。其次,文化的具體內(nèi)涵是什么,?需要校長(zhǎng)來(lái)回答,,沒(méi)有其他人能夠代替校長(zhǎng),。最后,溝通是文化建設(shè)的重要工具之一,,由于校長(zhǎng)的理解才是深刻而有權(quán)威的,,因此,校長(zhǎng)必須親自進(jìn)行溝通,。

① Petra E. Snowden & Richard A. Gorton:《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與管理》,,華東師范大學(xué)出版社2008年版,第204頁(yè),。

學(xué)校氛圍被視為學(xué)校文化的一部分,。學(xué)校文化控制著學(xué)校的行事方式。

2.   領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威和影響力

薩喬萬(wàn)尼認(rèn)為,,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擁有五種力量:

(1)     技術(shù)力(由應(yīng)用合理的管理技術(shù)而產(chǎn)生的權(quán)力),。

(2)     人力(由運(yùn)用學(xué)校中社會(huì)的和人際的潛能— 學(xué)校的人力資源而衍生出的權(quán)力)。

(3)      教育力(由教育和學(xué)校教育的專門知識(shí)派生出的權(quán)力),。

(4)      象征力(使他人將注意力集中于學(xué)校的重要事務(wù)上而產(chǎn)生的權(quán)力),。

(5)      文化力(由建設(shè)一種獨(dú)一無(wú)二的學(xué)校文化而獲得的權(quán)力)。

同時(shí),,他還分析了校長(zhǎng)權(quán)威的三種來(lái)源:體制權(quán)威—由等級(jí),、任命、角色期望產(chǎn)生,;個(gè)人權(quán)威—由校長(zhǎng)個(gè)人的動(dòng)機(jī)技術(shù),、人際技能等產(chǎn)生;道德權(quán)威—由廣泛共享的價(jià)值觀,、思想,、理念和理想組成的、感覺(jué)得到的責(zé)任和義務(wù)所產(chǎn)生,,如果是一個(gè)道德共同體,,則教師將對(duì)共同承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任做出正確的回應(yīng)。

香港教育學(xué)院鄭燕祥教授則把領(lǐng)導(dǎo)的能量作了一個(gè)分級(jí),,他認(rèn)為,,技術(shù)結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)是處于金字塔底層的力量,其次是人際領(lǐng)導(dǎo),,再往上是政治領(lǐng)導(dǎo),、教育領(lǐng)導(dǎo),最高能量的領(lǐng)導(dǎo)是文化領(lǐng)導(dǎo),,所依靠的力量越往上,,學(xué)校的成就越卓越。

斯諾登(Petra E. Snowden) 和戈頓(Richard A. Gorton)在《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與管理》一書中,把校長(zhǎng)的權(quán)力(對(duì)應(yīng)的就是相應(yīng)的影響力)分為五類:獎(jiǎng)賞型權(quán)力,;強(qiáng)迫型權(quán)力,;合法型權(quán)力;感召型權(quán)力,;專家型權(quán)力,。每種權(quán)力都需要一定的條件,有相應(yīng)的影響力,,但也有其局限性,。比如,專家型權(quán)力就需要管理者實(shí)際擁有的知識(shí)和技能能夠?yàn)樗怂J(rèn)同,,即被人確實(shí)認(rèn)為他是個(gè)行家,,否則,這項(xiàng)權(quán)力就不存在,。兩位作者還認(rèn)為,成功發(fā)揮權(quán)力的影響力的關(guān)鍵,,是幫助教師實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,并幫助教師把這些目標(biāo)與學(xué)校的整體目

標(biāo)聯(lián)系起來(lái)。這要求管理者要有更高水平的專業(yè)知能,,必須擁有教學(xué)領(lǐng)導(dǎo),、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、學(xué)生紀(jì)律,、沖突解決,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及其它專業(yè)知識(shí)和技能。

斯諾登和戈頓還在此書中轉(zhuǎn)述了班綱德提出的校長(zhǎng)行使權(quán)威需要注意的原則:

(1)      在判斷是否需要做出一項(xiàng)指示和決定頒發(fā)該指示的形式,、表達(dá) 和執(zhí)行方式的過(guò)程時(shí),,管理者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到一點(diǎn),即在人們認(rèn)為指示不符合他們的最佳利益時(shí),,他們有可能會(huì)對(duì)指示進(jìn)行質(zhì)疑或抵制,;管理者還應(yīng)該思考:該命令將如何影響接受者個(gè)人?

(2)      執(zhí)行這些命令的人具有哪些優(yōu)勢(shì)和局限,?應(yīng)該避免向那些缺乏 動(dòng)機(jī),、技能或執(zhí)行能力的人下達(dá)命令。

(3)     應(yīng)該向人們解釋清楚每項(xiàng)指示背后的理念及其與組織目標(biāo)之間 的關(guān)系,。人們并不是必然就明白命令的價(jià)值或邏輯,。

(4)     留出對(duì)原始命令及其執(zhí)行方式進(jìn)行修改的空間。在命令執(zhí)行過(guò)程中,,靈活性和在恰當(dāng)時(shí)候做出妥協(xié)的主動(dòng)性是成功的關(guān)鍵因素,。

(5)      你必須確信,你所下達(dá)的命令,即使碰到抵制,,也能執(zhí)行或者加強(qiáng),。否則,這將影響你在其他地方的威信,。

3.   決策

美國(guó)人西蒙說(shuō),,管理就是決策。決策是校長(zhǎng)經(jīng)常要做的重要工作,。決策的失誤或者反復(fù)修改,,都會(huì)提高管理的成本,降低管理的效率,,同時(shí)降低管理者在成員中的威信,,因此,有效決策對(duì)學(xué)校管理是否成功是很重要的,。

校長(zhǎng)需要決策的范圍包括:戰(zhàn)略決策(如目標(biāo),、規(guī)劃);界限決策(如誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)什么事項(xiàng)),;制度決策(如形成具有長(zhǎng)期強(qiáng)制性作用的決議),;分配決策(如資源的分配);突發(fā)事件決策(突發(fā)事件如何處置),;教育教學(xué)決策(如教學(xué)的進(jìn)度,、教育的要求);安全決策(如加強(qiáng),、改善學(xué)生身心安全的決策),;評(píng)價(jià)決策(鑒定學(xué)生和教師的績(jī)效質(zhì)量)等等。

在這些決策中,,教師有以下幾種可能的態(tài)度:

(1)     我不過(guò)問(wèn)這事—比如,,安排誰(shuí)來(lái)做門衛(wèi)的事。

(2)      要求參與—比如,,績(jī)效工資發(fā)放方案的制訂,,大部分教師有強(qiáng)烈的參與愿望。

(3)      應(yīng)該由我做主—比如今天的課教什么,,教室如何布置等等:

針對(duì)不同的心態(tài),,管理者在決策時(shí)就需要辨別出采用什么決策方式是合適的。比如,,教師績(jī)效工資的方案,,由于關(guān)系到每個(gè)人的切身利益,教師具有強(qiáng)烈的參與愿望,,這種決策就需要有廣泛的參與,,即實(shí)施參與式?jīng)Q策,。

斯諾登和戈頓在《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與管理》一書中給出了一個(gè)決策程序模

型:

決策需要        明確處境        確定備選方案        評(píng)估這些方案甄別出最佳方案            保證人們接受決策                                實(shí)施決策

評(píng)估決策

實(shí)踐中,決策還受到情景的約束,。比如,,有沒(méi)有這么多時(shí)間蹉商?你掌握的信息量是否全面,、準(zhǔn)確,?你能做主的程度有多大?人們對(duì)決策的期望值是什么,?實(shí)施決策需要的條件是否允許,。

關(guān)于決策有三個(gè)忠告:不要做執(zhí)行不了的決策;不要做應(yīng)當(dāng)由他人做出的決策,;不要提前做決策,。這三條忠告可以幫助我們避免不必要的麻煩。

在實(shí)踐中,,還需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題:

(1)      應(yīng)當(dāng)盡量避免沒(méi)有多少時(shí)間考慮的倉(cāng)促?zèng)Q策,,因?yàn)檫@很可能嚴(yán) 重依賴校長(zhǎng)的已有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力,。但是,,在面對(duì)突發(fā)事件的緊急決策時(shí),校長(zhǎng)也要勇于承擔(dān)責(zé)任,。

(2)      當(dāng)下屬們向你提供一些資料卻沒(méi)有主意的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)責(zé)成下屬拿出意見(jiàn),,再做決策,。

(3)      一個(gè)下屬向你提出某些現(xiàn)象時(shí),如果針對(duì)這種現(xiàn)象要做決策,, 你需要擔(dān)心:這個(gè)下屬所看到的問(wèn)題是否存在片面性,?

(4)      對(duì)于校長(zhǎng)而言,學(xué)校內(nèi)發(fā)生的管理決策可以分成三類:一是有他人參與的決策(包括協(xié)商,、問(wèn)計(jì),、決策前溝通等);二是完全的校長(zhǎng)自我決策

(不征求意見(jiàn),,甚至不做出解釋的決策),;三是由他人做出的決策(校長(zhǎng)授權(quán)的決策、他人自主但需要向校長(zhǎng)稟告的決策,、校長(zhǎng)故意引導(dǎo)他人做出決策),。采取什么決策類型需要校長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際的情景而定。

完全由校長(zhǎng)自己做出決策的方式是一種獨(dú)裁式的決策方式,,他體現(xiàn)的是一種集權(quán)思想,,在時(shí)間不允許的緊急情況下是需要的,。但是,經(jīng)常這樣做決策存在諸多的風(fēng)險(xiǎn):比如,,失誤率高,,尤其是面臨復(fù)雜的決策時(shí),個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),、認(rèn)識(shí)和知識(shí)的局限性可能會(huì)導(dǎo)致決策的失誤,;執(zhí)行難,下屬會(huì)認(rèn)為這是校長(zhǎng)強(qiáng)加給我們的,,或者與我無(wú)關(guān),,那是校長(zhǎng)的事。常見(jiàn)的可能是,,由于無(wú)法準(zhǔn)確全面地理解校長(zhǎng)的思想意圖,,從而在執(zhí)行中產(chǎn)生偏差;經(jīng)常獨(dú)自做出決策,,甚至越級(jí),、越位做出決策,會(huì)養(yǎng)成下屬思維和行動(dòng)的等待心理,, 形成一種依賴的惰性,,從而挫傷下屬解決問(wèn)題的主動(dòng)性和積極性。

(5)     防止決策偏見(jiàn),。

4.   學(xué)校變革與改善

學(xué)校需要變革并通過(guò)變革來(lái)達(dá)到改善,,校長(zhǎng)是學(xué)校變革和改善的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者,。即使現(xiàn)在的情況看起來(lái)還不錯(cuò),,學(xué)校里也會(huì)有許多可以改善的地方。比如,,教師的課堂效率是否提高了,?學(xué)生的學(xué)習(xí)策略是否改善了?實(shí)施新課程就是一場(chǎng)全國(guó)性的系統(tǒng)的變革,,許多學(xué)校開(kāi)展的課題研究,,從本質(zhì)上說(shuō),其中的教育實(shí)驗(yàn)就是變革,。因此,,變革的領(lǐng)導(dǎo)是各種管理理論都必須探討的話題。

變革是為了改善,,改善才能有進(jìn)步和發(fā)展,。

變革不一定帶來(lái)改善,但不變革就不可能有改善,。

有些時(shí)候,,一些人還沒(méi)有變革,,就懷疑變革的效果,他們認(rèn)為:“我們不可能像你這樣上課”,。正像在沒(méi)有變革之前,,我們不能肯定變革就會(huì)比現(xiàn)狀好一樣,在變革之前,,我們也不能肯定變革后就會(huì)比現(xiàn)狀差,。

如何組織變革?專家們有以下建議:

(1)     甄別出需要變革的領(lǐng)域,??梢詮亩鄠€(gè)層面來(lái)思考,比如,,從學(xué)校 ,、班級(jí)、學(xué)科,、個(gè)人等等,,都可以思考并鑒別出需要變革的領(lǐng)域。

(2)      明確變革的目標(biāo),。

(3)     使人們理解變革的意義和目標(biāo),。變革越是復(fù)雜,越要讓人們理解,,而不是強(qiáng)加于人,。

(4)     領(lǐng)導(dǎo)者盡量完善變革過(guò)程中的各項(xiàng)策略以備指導(dǎo)人們實(shí)施變革 之需,即提供教練,。

(5)      制訂變革的實(shí)施計(jì)劃和進(jìn)程,。

(6)      組織實(shí)施變革。

(7)      應(yīng)對(duì)抵制,、停滯。

對(duì)變革的抵制要分清類型,,辨別原因,。有些人嘴里說(shuō)很好啊,但他什么也不做,;有些人認(rèn)為,,別人這樣做是有效的,而我們這樣做沒(méi)用,;有些人認(rèn)為,,我們現(xiàn)在條件還不夠,我什么也不會(huì),,還要先學(xué)習(xí),;也有的人什么理由都沒(méi)有,,就是不做。

人們?yōu)槭裁吹种谱兏??不愿打破原有的?xí)慣定勢(shì),;缺乏認(rèn)識(shí);缺乏動(dòng)機(jī),;害怕失?。荒芰Σ蛔?;理解不夠,;觀點(diǎn)相左等等都是可能的原因。

(8)      應(yīng)對(duì)問(wèn)題,。

把問(wèn)題當(dāng)作我們前進(jìn)中的朋友,。變革過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題是正常的,但需要認(rèn)真加以解決,,這些問(wèn)題可能是策略不足,、畏難情緒、走上歧路等等,,管理者需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決,,解決問(wèn)題的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程、研究的過(guò)程,。

(9)      適時(shí)調(diào)整,。

變革如同是一段旅程,不要指望即將走過(guò)的這段旅程是簡(jiǎn)單線性的,, 實(shí)施過(guò)程中需要及時(shí)調(diào)整方向和行為,。

事實(shí)上,許多教育實(shí)驗(yàn)研究都可以認(rèn)為是變革,。因?yàn)閷?shí)驗(yàn)研究常常需要操作一些以前人們所不操作的因素,,這需要研究者改變?cè)瓉?lái)的觀念、思維和行為,。

制度的變革是一種常見(jiàn)的現(xiàn)象,,校長(zhǎng)換了,制度也跟著換,,這一類變

革,,涉及決策,也涉及傳統(tǒng)如何繼承的問(wèn)題,,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真加以甄別?,F(xiàn)實(shí)中,有一些新來(lái)的校長(zhǎng)把原有的好的制度變革成了差的制度,,也有的校長(zhǎng)知道原來(lái)的制度需要變革,,但卻拿不出更好的制度來(lái)代替原來(lái)的制度,。

5.   激勵(lì)與動(dòng)機(jī)

關(guān)于激勵(lì)的話題總是與動(dòng)機(jī)理論緊密聯(lián)系在一起的。一般而言,,教師總是被看作是理性程度比較高的人,,因此,動(dòng)機(jī)的本能理論和享樂(lè)主義理論應(yīng)該不怎么適合教師,。

(1)      馬斯洛的需要層次理論,。這種理論認(rèn)為,人的動(dòng)機(jī)分為五種基本的需要類型:生理的(基本生存的需要),;安全的(發(fā)生疾病,、難關(guān)、危險(xiǎn)時(shí)的保護(hù)),;社會(huì)的(對(duì)交往,、友誼、稱贊的愿望),;尊重的(自尊的需要,,提高聲望的需要);自我實(shí)現(xiàn)(自我完善的需要),。一個(gè)得到滿足的需要就不再成為行為的激勵(lì)因素而發(fā)揮作用了,。

(2)      X理論和Y理論。X理論認(rèn)為,,人是懶惰的,、缺乏志向的、不愿負(fù) 責(zé)任的,、組織觀念淡漠的,、反對(duì)變革的。對(duì)于這樣的人,,管理者采取壓制,、威脅、壓力,、懲罰的手段來(lái)激勵(lì)人,。Y理論則與X理論相反,它認(rèn)為,,人都具備擔(dān)負(fù)責(zé)任的能力,管理就是要將行為導(dǎo)向完成組織目標(biāo)以及個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的潛能上去,,使個(gè)人的潛能釋放出來(lái),。

(3)      動(dòng)機(jī)的過(guò)程理論。這種理論認(rèn)為,,使人行動(dòng)的是基于對(duì)目標(biāo),、人的能力和價(jià)值的理性認(rèn)知過(guò)程,,不是因?yàn)橛袃?nèi)在的綜合性需要在喚醒人采取行動(dòng)。這一理論的代表是動(dòng)機(jī)的期望理論,。這種理論認(rèn)為,,動(dòng)機(jī)來(lái)自這樣的期望:你付出的努力能否高水平地完成任務(wù);完成任務(wù)后你是否得到你要求的結(jié)果,;得到的結(jié)果是否是你真正希望得到的東西(有多大價(jià)值),。因此,一個(gè)人可能會(huì)因懷疑所付出的努力與任務(wù)完成之間的聯(lián)系而制約動(dòng)機(jī),,也可能因懷疑完成任務(wù)后能否得到意愿中的獎(jiǎng)勵(lì)(多努力也得不到我所要的)而影響動(dòng)機(jī),,還可能對(duì)所提供的獎(jiǎng)勵(lì)根本看不上眼因而制約動(dòng)機(jī)。

(4)      目標(biāo)確立理論,。這種理論認(rèn)為,,人的行為是有意識(shí)的,總是指向某種目標(biāo),。因此,,如果一個(gè)人有一個(gè)具體的、有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),,同時(shí),,他對(duì)實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)的意義有深入的理解(或?qū)Κ?jiǎng)賞有較高的渴望),則他的工作表現(xiàn)水平就越高,。在目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下,,人會(huì)實(shí)行自我管理(承諾、自我觀察,、自我診斷),,從而表現(xiàn)出高度的動(dòng)機(jī)。在模糊的目標(biāo)面前,,人們會(huì)做出很多辯解,, 也不會(huì)使出最大的力去做事。引導(dǎo)教師就教學(xué)的目標(biāo),、發(fā)展的目標(biāo),、為學(xué)校做出貢獻(xiàn)的目標(biāo)做一個(gè)規(guī)劃和承諾,是激發(fā)教師進(jìn)取的好方法,。

(5)      雙因素理論,。這種理論由赫茨伯格在40多年前提出,他從案例 調(diào)查中發(fā)現(xiàn),,公司的政策,、行政管理、監(jiān)督、工作條件,、薪水,、地位、安全以及各種人事關(guān)系的處理不善,,常常使員工感到不滿意,。而改善這些因素,只起到消除不滿的作用,,不能真正激發(fā)員工的積極性,,因此,這些因素被稱為保健因素,。他的研究表明,,如果保健因素不能得到滿足,往往會(huì)使員工產(chǎn)生不滿情緒,、消極怠工,。而能激勵(lì)員工的因素是工作的成就感、工作本身的挑戰(zhàn)性,、工作的成績(jī)能夠得到認(rèn)可,,職業(yè)上能夠得到發(fā)展和成長(zhǎng)等等。這些因素的滿足,,能夠極大地激發(fā)員工的行為動(dòng)機(jī),,赫茨伯格把這種因素稱為激勵(lì)因素。

因此,,由衷地贊美教師的成就,、認(rèn)同教師的有益于工作的行為、讓教師意識(shí)到工作的挑戰(zhàn)性,、關(guān)心和幫助教師的專業(yè)進(jìn)步,、促進(jìn)教師的成就感都是激勵(lì)人心的事。

歸納起來(lái),,保健因素是那種不滿足就損害動(dòng)機(jī),,滿足卻不能激勵(lì)動(dòng)機(jī)的因素,而激勵(lì)因素則是那種滿足就可激勵(lì)動(dòng)機(jī)的因素,。因此,,管理的實(shí)踐中,我們需要努力減少員工對(duì)保健因素的不滿,,增加對(duì)激勵(lì)因素的滿意度,。

有人認(rèn)為,做事公平也能激勵(lì)人,,做事公平屬于組織的政策制度層面上的因素,,因此,它不能激勵(lì)人的動(dòng)機(jī),但是如果做得不好,,它可以損害人的動(dòng)機(jī)。

榜樣能激勵(lì)教師嗎,?答案是有可能,,但不一定。我曾經(jīng)為教師們列出了一個(gè)名單,,包括:魏書生,、任小艾、李吉林,、顧泠沅,、馬明等知名教師,并詳細(xì)介紹了他們的成長(zhǎng)過(guò)程和事跡,。然后,,我要求教師們選擇其中至少一名自己最向往的人作為榜樣,同時(shí)要求教師們專項(xiàng)學(xué)習(xí)被自己樹(shù)為榜樣的名師,, 讀他們的書,,學(xué)他們的教育思想和教學(xué)策略,并組織大家交流學(xué)習(xí)的體會(huì),, 等等,。但是,一段時(shí)間后的問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),,真正把名師作為自己發(fā)展愿望的教師,,表現(xiàn)出隨年齡的增大而減少的趨勢(shì)。榜樣激勵(lì)的實(shí)質(zhì)還是目標(biāo)激勵(lì),, 即希望人們以榜樣為目標(biāo),,使自己的思想、行為,、能力都能達(dá)到榜樣的標(biāo)準(zhǔn),。由于“目標(biāo)”太大、難于測(cè)量,、缺乏剛性的后果(獎(jiǎng)賞)等原因,,如何發(fā)揮榜樣的激勵(lì)作用,還需要進(jìn)一步加以探索和改革,。

6.   溝通

沒(méi)有良好的溝通常常會(huì)引起麻煩,。

這是一位校長(zhǎng)和他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的故事:

兩個(gè)人互相并不了解,因?yàn)檎J(rèn)識(shí)才不久,,之間也沒(méi)有過(guò)一次談話,,作為下級(jí)的校長(zhǎng),并不清楚這位上級(jí)的語(yǔ)氣特點(diǎn)。

這位校長(zhǎng)剛剛來(lái)到一所學(xué)校任職,,新下屬報(bào)告說(shuō),,剛剛調(diào)出學(xué)校的副校長(zhǎng)把學(xué)校的一項(xiàng)貴重電子設(shè)備帶走了,校長(zhǎng)表示(決策)應(yīng)該請(qǐng)這位副校長(zhǎng)辦理相關(guān)手續(xù)或者原物奉還,。于是,,校長(zhǎng)的下屬電話要求該原副校長(zhǎng)辦理手續(xù),結(jié)果校長(zhǎng)得到匯報(bào)說(shuō):該原副校長(zhǎng)不來(lái)辦理,,因?yàn)槟成霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)不必了,。

這位上級(jí)的失誤之處讀者自然明白,從溝通的角度來(lái)說(shuō),,下面的對(duì)話就很有意思:

校長(zhǎng):××領(lǐng)導(dǎo),,您說(shuō)過(guò)×副校長(zhǎng)拿走××不要辦理手續(xù)嗎(希望證實(shí))?

×領(lǐng)導(dǎo):是啊,,怎么樣,?

讀者如果試著把×領(lǐng)導(dǎo)的話慢慢說(shuō)和快速地說(shuō),不難分辨出其中的感受,。于是,,這位校長(zhǎng)認(rèn)為,×領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬是很不尊重的,,為日后的麻煩留下伏筆,。

在實(shí)踐中,我們常??梢钥吹?,人們對(duì)同一事情的假設(shè)、觀念,、信仰和價(jià)值觀經(jīng)常會(huì)不相同,,甚至是矛盾的,此時(shí),,只有自身發(fā)起的有效的溝通,, 才是協(xié)調(diào)、化解矛盾沖突的根本出路,。因此,,在西方管理學(xué)界,溝通是很受重視的學(xué)問(wèn),,有效的溝通被認(rèn)為是以人為本的基本表現(xiàn),,因?yàn)橛行贤ǖ慕Y(jié)果意味著和諧統(tǒng)一,而不是權(quán)力的壓迫,。

所以,,身為校長(zhǎng)要善于溝通,,因?yàn)椤肮芾碚叩幕竟δ苁前l(fā)展與維系一個(gè)暢通的溝通渠道”[(美)巴納德]。

那么,,什么是溝通呢,?有人說(shuō),溝通就是信息的傳播,,溝通就是意義和觀念的交換,。對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō),溝通的含義兩者都有,。

溝通有橫向溝通和縱向溝通兩種類型。

縱向溝通可能是自上而下的溝通,,也可能是自下而上的溝通,。比較多見(jiàn)的是自上而下的信息傳播。自上而下的信息傳播現(xiàn)在有“超載”和“無(wú)奈” 的趨勢(shì),,自從手機(jī)普及以后,,上級(jí)發(fā)信息至下級(jí)的手機(jī),成為自上而下的信息傳播主渠道,。上級(jí)機(jī)關(guān)認(rèn)為,,校長(zhǎng)什么都應(yīng)當(dāng)知道,或許還認(rèn)為校長(zhǎng)最有時(shí)間來(lái)處理這些事,,因此,,什么部門的事、大大小小的事都發(fā)給校長(zhǎng),,讓校長(zhǎng)去通知,,讓校長(zhǎng)去處理,甚至找一個(gè)具體的人做某具體的事,,也讓校長(zhǎng)去做,。因此,有時(shí),,校長(zhǎng)因?yàn)槊Χ浟送ㄖ那闆r不止一次發(fā)生,,這就是超載。此外,,這種自上而下的溝通方式常常讓校長(zhǎng)覺(jué)得無(wú)可奈何,,默默地讓自己成為上級(jí)的傳聲筒。

自下而上的溝通是很重要的,,無(wú)論是提意見(jiàn),,還是反映情況,來(lái)自一線教師的信息都值得我們重視,,校長(zhǎng)要注意暢通這種自下而上的溝通渠道,。

橫向溝通,,一般是指同層次的人之間的溝通,如果是非正式的信息傳播,,很多時(shí)候是傳播傳聞與小道消息,。有意地傳播傳聞,可以視為為實(shí)施某項(xiàng)工作而做的試探,,看看人們的反映再說(shuō),。但是,小道消息因?yàn)槌3=?jīng)過(guò)過(guò)濾,、取舍等加工過(guò)程,,使得小道消息成為一種不可靠的信息,傳播這類信息很容易引發(fā)問(wèn)題,,這類事件一旦發(fā)生,,就需要立即正面澄清,而不是患上失語(yǔ)癥,。

開(kāi)會(huì)是一種常見(jiàn)的溝通方式,。然而,大多數(shù)會(huì)議是自上而下的面對(duì)面的信息傳播,,“會(huì)而不議”,。如果把溝通看作是意義的交換,溝通是否有效,,就在于溝通雙方對(duì)同一事項(xiàng)的意義的理解是否相同,。如果溝通各方對(duì)事項(xiàng)的意義理解是不同的,這種溝通就是失敗的,,因此,,校長(zhǎng)要提高溝通的有效性。

溝通還被認(rèn)為是校長(zhǎng)的演講能力和說(shuō)服能力,。一個(gè)同樣的話題,,不同的溝通方式可以使人高興的離去,也可以使人怒氣沖沖地憤然離去,。

溝通的質(zhì)量還影響決策,。通常,在時(shí)間允許的情況下,,我們會(huì)對(duì)需要決策的問(wèn)題進(jìn)行討論,,這種討論就是溝通。有效的討論應(yīng)當(dāng)充分釋放人們之間存在的不同觀點(diǎn),,盡管這種觀點(diǎn)可能會(huì)互相沖突,,但也應(yīng)當(dāng)讓人們交換、切磋意見(jiàn),,列出各種可能性,,并制訂出相應(yīng)的備選方案,,這就是溝通對(duì)決策的影響。然而,,在實(shí)踐中,,我們常常發(fā)現(xiàn),本來(lái)是觀點(diǎn),、意見(jiàn)的沖突(這種沖突在決策前是有益的),,結(jié)果卻因領(lǐng)導(dǎo)者或班子成員的非理性話語(yǔ)而轉(zhuǎn)變成為人際之間的沖突。事實(shí)上,,在決策前發(fā)生觀點(diǎn)沖突的決策往往比沒(méi)有這種沖突的決策更有效,。

除以上所述之管理策略以外,關(guān)于組織學(xué)習(xí),,沖突和應(yīng)激管理,,教師專業(yè)發(fā)展與督導(dǎo),課程開(kāi)發(fā),、實(shí)施與評(píng)價(jià),有效教學(xué),,學(xué)校法律,,學(xué)校安全等領(lǐng)導(dǎo)理論、策略,,也是校長(zhǎng)實(shí)施有效管理需要討論的話題,。

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