文/胡楠楠 編輯/姚赟 “那你們打算賣多少錢,?”雪蓮走紅之后,有便利店采購商問莊煥煥,,能不能供應(yīng)一些雪蓮給他們,,莊總會脫口而出這句話。 莊煥煥是寧波煥成食品的總經(jīng)理,,主要在華東區(qū)域做雪糕經(jīng)銷,,目前是30多個雪糕品牌的寧波大區(qū)一級代理商。旗下代理品牌包括國貨品牌,、網(wǎng)紅品牌以及一些進口品牌,,國產(chǎn)品牌如宏寶萊、中街1946,、馬迭爾等,,網(wǎng)紅品牌如喜茶、阿波羅鯛魚燒,,以及一些文創(chuàng)品牌,、進口品牌,比如哈根達斯,、馬氏等,,主要做中高端雪糕市場。 她的擔心不無道理,。 五毛雪蓮走紅5天后,,搖身一變,也成了另類的“雪糕刺客”,。7月5日,,《中國企業(yè)家》在線上平臺搜索“雪蓮冰塊”,發(fā)現(xiàn)目前線上已經(jīng)有一些冷飲批發(fā)商賣起了雪蓮:20袋雪蓮售價從66元到126元不等,,平均3元~6元一袋,。不再是全網(wǎng)熟知的5毛錢。 6月30日,,#雪蓮塌房#話題沖上熱搜,。起因是,一位在雪蓮工廠工作過的網(wǎng)友爆料,,雪蓮生產(chǎn)工廠臟亂差,,還貼出了雪蓮綠色外包裝的圖片。隨后不久,,賬號名為“雪蓮冰塊”連發(fā)了幾條抖音回應(yīng),,“我們車間很干凈?!睋?jù)了解,,抖音賬號“雪蓮冰塊”的注冊主體為山東臨沂古椹齋食品有限公司,,在發(fā)布回應(yīng)時甚至還未完成認證,是新注冊賬號,。 來源:雪蓮冰塊抖音截圖
于是,,網(wǎng)友們開始自發(fā)保衛(wèi)雪蓮,“我瞎了我什么都沒看見,?!薄八疾幌訔壩腋F,我能嫌棄它臟嗎,?”“五毛錢的雪糕不能說沒就沒啊,,你趕緊改,我就當沒看見,?!?/p> 前有“雪糕刺客”,高端雪糕入侵,,消費者總是防不勝防買到高價雪糕,;后有雪蓮保衛(wèi)戰(zhàn),平價雪糕失蹤,,小布丁,、綠舌頭、綠色心情等記憶里售價1元左右的雪糕不再主導(dǎo)夏季冰柜,,而現(xiàn)在平價代表“雪蓮冰塊”走紅后也開始漲價,。這幾件事指向了同一個方向——為什么雪糕越來越貴,那些記憶中的平價雪糕去哪了,? 雪糕市場目前仍以線下為主,,經(jīng)銷環(huán)節(jié)多且銷售季節(jié)短,層層經(jīng)銷商都要利潤,。低價雪糕沒有利潤空間,,很難進入市場。和飲料等消費品不同,,雪糕運輸過程中全程需要冷鏈,,所以物流成本也會高很多。莊煥煥告訴《中國企業(yè)家》,,“如果在線上發(fā)幾支雪糕,,泡沫箱、干冰運輸,、快遞費等加起來,,每單運費就要在30元。” 0.5元的雪蓮也成“刺客” “冰柜里不認識的雪糕千萬別拿,?!睆?月開始,全網(wǎng)都是關(guān)于雪糕的討論,。冰柜里看著平平無奇的雪糕,一結(jié)賬時就會被價格刺痛,?!把└獯炭汀币灿纱苏Q生。 “在公司附近一個不知名便利店買了4根雪糕,,一結(jié)賬發(fā)現(xiàn)40多元,。一問老板才知道,其中一個不知名品牌的雪糕,,就賣到13元,。沒辦法,都結(jié)賬了,,也只好當個冤大頭,。”在北京工作的許笠說,。 記者走訪了北京7-11,、羅森等幾家主流便利店,發(fā)現(xiàn)羅森便利店雪糕價位從4.4元到18元不等,,4元和18元都是少數(shù)一兩個品類,,7元~10元價位的雪糕居多,冰柜中的品牌包括消費者所熟知的,,如雀巢,、鐘薛高、可愛多,、夢龍,、中街大果、八喜等,。還有一些新品牌,,如阿波羅鯛魚燒、阿蘇山晴王,、玫瓏瓜等,,價格也多在10元左右。7-11售賣的雪糕也主要是鐘薛高,、夢龍,、雀巢等品牌,其中還不乏一些品牌聯(lián)名款,如:德氏和7-11聯(lián)名款厚乳教堂冰淇淋,,售價16.8元,,以及東北大板和永璞、每日黑巧的聯(lián)名款雪糕,。 北京7-11便利店雪糕冰柜。攝影:胡楠楠
在“雪糕刺客”被全網(wǎng)討伐的背景下,,上了熱搜的雪蓮,,因其平價親民,成為了“消費者苦高價雪糕”的情緒宣泄出口,?!案嗍且环N情懷?!北苛苁袌鰧<?、龍品錫中國市場研究中心高級研究員祝寶威表示。 正如此前,,蜂花,、鴻星爾克、白象等因為多年不漲價,,而被消費者追捧,。大家紛紛用實際行動去支持平價良心的國貨品牌。 從6月30日發(fā)布第一條抖音開始,,截至7月5日下午7:00,,抖音賬號“雪蓮冰塊”粉絲數(shù)已達75.6萬。鐘薛高目前的粉絲數(shù),,也僅有47.7萬,。 雪蓮冰塊5天內(nèi)建立12個粉絲群,而每個500人上限的粉絲群建立數(shù)小時內(nèi)便會滿員,。群內(nèi)粉絲們不斷地在詢問,,“在哪可以買到?漲價到1.5元也可以接受……”“什么時候掛小黃車,?!?/p> 雪蓮是一個品類,不是品牌,。目前在淘寶,、京東等線上平臺,已經(jīng)有多個冷飲批發(fā)商上線了雪蓮,,各個商家售賣的雪蓮價格和品牌五花八門,,可以看到的就包括中原牌,、孫氏、華康等等不知名品牌,。唯一的共同點是,,雪碧一樣綠色的包裝。而且也并不是所有都叫雪蓮,。在購買選項中,,還有雪冰、雪蓮隨機發(fā)這一選項,。 來源:線上平臺雪蓮截圖。
“由于13年未漲價,,一直賣五毛錢,沒有多余的利潤用于研發(fā)新品,?!鄙綎|古椹齋雪蓮負責(zé)人在接受媒體采訪中表示。 13年一直未漲價的雪蓮,,也開始漲價了,。 淘寶上銷量最高的一家雪蓮,截至7月5日已經(jīng)有200+人付款,,20袋售價79元,,40袋售價99元。不同的冷飲批發(fā)店,,線上售賣價格也不同,,價格最高的,20袋雪蓮賣到了126元,,平均6元一袋,。 層層經(jīng)銷商都要利潤 “很多人都覺得我們冷飲行業(yè)毛利率高,但實際上真正能賺錢的并不多,,就是因為雪糕行業(yè),,一是(經(jīng)銷)環(huán)節(jié)多,二是(銷售)時間短,?!鼻f煥煥表示。 每年雪糕行業(yè)的旺季大概就是從5月到10月,。 但是對于經(jīng)銷商而言,,經(jīng)銷業(yè)務(wù)一般從每年2月開始就忙了?!安畈欢啻汗?jié)過后,,我們就要開始從各個品牌廠家備貨,,因為分銷環(huán)節(jié)比較多,要經(jīng)過很多倉庫和運輸過程,。2月中旬基本各個廠家的雪糕就入庫了,。3月開始,分銷給下游二批的倉庫,,二批再鋪貨到終端店鋪,,基本上終端的鋪貨時間是每年的3~5月份?!?/p> “公司每年租冷庫的費用,、裝卸費用以及倉儲管理人工成本,大概70萬元,,再加上運營成本,,大概幾百萬元?!鼻f煥煥還透露,,“一年至少有3個月的時間是虧損的,只有夏天賺錢,,冬天是虧錢的,。” 在雪糕市場體量上,,GlobalData數(shù)據(jù)顯示,,目前中國年人均消費冰淇淋才剛剛接近3公斤,不到美國年人均的八分之一,?!罢麄€雪糕行業(yè)的體量,還不如一個飲品企業(yè)的規(guī)模,?!鼻f煥煥表示。 而層層經(jīng)銷環(huán)節(jié),,每個環(huán)節(jié)又都要進行合理的利潤分配,。 由于快消品行業(yè)主要是大經(jīng)銷商制,品牌為了做到輕運營,、省成本,,則需要一層層的經(jīng)銷商去推廣,以最少量的人力成本去進入全國市場,?!敖?jīng)銷商下沉到社區(qū)店需要大量的人力,我們之前也嘗試過這種運營,,但后來發(fā)現(xiàn)不符合我們,,精力投入特別大,。”莊煥煥告訴《中國企業(yè)家》,。 據(jù)了解,,一根雪糕從工廠到零售終端,至少有四個環(huán)節(jié),。廠家,、一級代理商、二批(二級批發(fā)商),、家批(家庭式批發(fā)門店,,一般是專營雪糕的線下店)/便利店/社區(qū)店/夫妻老婆店。每個環(huán)節(jié)都要保障合理的利潤分配,。 天眼查數(shù)據(jù)顯示,,我國目前有近4.5萬家雪糕相關(guān)企業(yè),其中超九成企業(yè)為個體工商戶,,約70%的企業(yè)分布在批發(fā)和零售業(yè),。 最貼近消費者的,也是整個經(jīng)銷環(huán)節(jié)里利潤最高的,,不管是家批還是便利店?!敖K端利潤能達到30%~40%,。比如一根10元的雪糕,便利店能賺4元,。再加上運營成本和物流成本,,可能5元都要給便利店?!鼻f煥煥告訴《中國企業(yè)家》,,“整個環(huán)節(jié)里,我們這樣的一級代理商利潤最薄,,基本在5%~10%,。一根10元的雪糕大概能賺5毛~1元。因為你不可能又走量,,又要高利潤,。” 由于便利店的渠道定位,,更傾向于中高端產(chǎn)品,,而且客群以年輕人、白領(lǐng)居多,,“很多品牌都想進入便利店,?!鼻f煥煥告訴記者,“不過有些品牌進便利店,,它更多是品牌推廣需求,,并不靠便利店渠道去賺錢?!?/p> 北京羅森便利店冰柜已貼好了價簽。攝影:胡楠楠
祝寶威也表示,,便利店雪糕很多都不是常規(guī)性產(chǎn)品,,因為便利店寸土寸金,冰柜里每一個格子放什么雪糕都要考慮產(chǎn)出,。 雪蓮和鐘薛高的問題,,本質(zhì)是一場冰柜主權(quán)爭奪戰(zhàn)。 搶奪線下便利店 和以往火起來的國貨品牌不同,,雪蓮走紅之后,,并沒有體現(xiàn)在銷量上。因為幾乎沒有利潤空間,,如今的商超,、便利店幾乎難尋0.5元雪蓮的身影。 抖音賬號上,,“雪蓮冰塊”也發(fā)視頻回應(yīng)消費者的熱情,,“正在積極溝通物流?!比欢刂?月5日,,“雪蓮冰塊”的粉絲群里也沒有關(guān)于如何購買的消息。雪蓮冰塊粉絲群內(nèi)的管理員在群內(nèi)回復(fù),,“還在溝通物流中,,冷鏈費用太貴了……” 來源:抖音雪蓮冰塊粉絲群討論截圖
對儲存溫度嚴苛的雪糕來說,運輸是一項高比重的成本,。 雪糕和其他快消品不同的是,,雪糕運輸全程需要冷鏈,運輸成本高,。目前銷售主要依賴線下,。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2020年,,雪糕線上,、線下的銷售占比為5%和95%。2021年,,這一數(shù)字達到20%和80%,。說明80%的雪糕銷售依然是在線下進行,。 北京某雪糕零售終端,,還是以3元~5元的雪糕為主。攝影:胡楠楠
莊煥煥也透露,,“目前線上很多品牌廠商在做,,但很多廠商也是不賺錢的。原因就是線上的物流配送成本高,,除非一些臨期產(chǎn)品或者高價產(chǎn)品,,才能在線上去銷售。而且還得是體量做上去之后,,每單能節(jié)約幾毛錢,,才能有點利潤。要不更多對品牌廠商只是一種推廣作用,?!?/p> 這也是為什么你總在便利店被“雪糕刺客”命中的原因。 對于雪糕而言,,升級的渠道有兩類,,一是線上,二是線下,。線上冷鏈成本高,,雪糕品牌們能搶奪升級的最大目標就是線下渠道,而便利店是近幾年的“渠道紅人”,。 根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)的數(shù)據(jù),近幾年,,品牌連鎖便利店門店數(shù)量從2015年的9.1萬家逐年上升到2020年的14.4萬家,。截至2021年底,全國統(tǒng)計在冊的連鎖便利店,,有19.3萬家,,整個行業(yè)目前正以8%的速度增長,而且每年還以近2萬家的速度增加,。 祝寶威認為,,從便利店的渠道定位上,它的消費群體,,一是注重品質(zhì),,二是便捷,三是社交場景,。 艾媒咨詢在《2021-2022年中國便利店行業(yè)發(fā)展狀況及消費行為監(jiān)測報告》中的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,,一線城市消費者去便利店日均一次及以上,,比例達25.5%,超五成青年群體(22~40歲)在便利店每周消費多次,。 中高端雪糕更愿意進入便利店等更貼近年輕消費者的終端,。快速擴張的便利店渠道們也渴求品質(zhì)高,、新品類的產(chǎn)品進入,。 而雪蓮們想進入便利店渠道,意味著需要跨過不低的門檻,。 莊煥煥透露,,便利店的條碼費,低則幾萬元一個,,高則幾十萬元一個,。“像我們合作的十足便利店,,還算經(jīng)濟,,一個雪糕品牌的條碼費幾萬元,如果你想鋪貨10個品牌的雪糕,,就要幾十萬元,。如果是想鋪貨到全家便利店,一個條碼可能就要幾十萬元,?!?/p> 有些便利店還會有陳列費這一項。比如,,你的品牌雪糕在冰柜里擺在哪,、多大的位置,一年要交給便利店多少錢,。不同的便利店費用也不同,。 而且進入便利店對經(jīng)銷商的資金也有要求?!氨憷曩~期一般在1~3個月,,資金壓力比較大。不像分銷業(yè)務(wù),,只需要備足夠的庫存,。雖然對庫存要求比較高,但它是現(xiàn)金流生意,?!鼻f煥煥告訴記者。 還有一些便利店品牌促銷活動,比如第二件半價,、買一送一等也都是在經(jīng)銷商的運營成本里的,。“要么是廠商補貼,,要么是經(jīng)銷商補貼,,反正都是在這一本賬里?!鼻f煥煥說,。 “便利店的競爭又激烈,如果你不做這個活動,,那你的產(chǎn)品可能就會因為銷量太少而下架,,所以也會逼著廠商和經(jīng)銷商不停地去排活動和資源?!?/p> 對于近期備受關(guān)注的雪糕貴問題,,祝寶威表示,“如今大家關(guān)注到的,,可能是那些新品牌,,他們一推出就賣到10元左右,在消費者心中又還沒形成品牌認知,?!?/p> 同時他還表示,目前國內(nèi)的雪糕市場,,一個是消費升級,,一個是消費分級。結(jié)果就是不同的人對不同的產(chǎn)品有不同的需求,,你想吃平價雪糕,,也能買得到。你想吃貴一點好一點的雪糕,,也買得到,。 莊煥煥也認為,網(wǎng)友們更多關(guān)注的應(yīng)該是那些超高額雪糕,。“像鐘薛高66元的粉鉆,、杏余年等超高額產(chǎn)品,,其實根本沒有市場份額,只是品牌商用來營銷,、價格錨定的一種工具,。”莊煥煥表示,,目前中高端雪糕賣的最好的價位還是5元~8元居多,。 在一些社區(qū)店,、夫妻老婆店,平價雪糕依然是主流,。家住沈陽的鄒勁表示,,“沒感覺雪糕貴,可能我一般都是批發(fā),,就在小區(qū)門口那種店,,都是一塊錢左右,本地品牌多,,比如中街冰點,、富迪食品、紅旗,、蒙牛,、伊利、富饒等,?!?/p> |
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