《熵減:華為活力之源》一書中寫道:“熵和生命活力,就像兩支時間之矢,,一頭拖拽著我們進(jìn)入無窮的黑暗,,一頭拉扯著我們走向永恒的光明?!?/strong>任正非將“熵”的概念用于研究企業(yè)的發(fā)展之道,,是貫穿華為管理的思想精華。 關(guān)于熵:熵是一個物理學(xué)概念,,量子物理學(xué)和現(xiàn)代生物學(xué)的奠基人歐文·薛定諤對熱力學(xué)第二定律描述如下:“一個非活的系統(tǒng)被獨立出來,,或是把它置于一個均勻的環(huán)境里,所有的運(yùn)動由于周圍的各種摩擦力的作用都將很快地停頓下來,;電勢或化學(xué)勢的差別也消失了,;形成化合物傾向的物質(zhì)也是如此;由于熱傳導(dǎo)的作用,,溫度也變得均勻了,。由此,,整個系統(tǒng)最終慢慢地退化成毫無生氣、死氣沉沉的一團(tuán)物質(zhì),。這就達(dá)到了物理學(xué)家們口中的熱力學(xué)平衡或'最大熵’——這是一種持久不變的狀態(tài),,其內(nèi)部再也不會出現(xiàn)可以觀察到的事件?!?/span> 關(guān)于生命活力:薛定諤將生命活力稱為負(fù)熵,,曾提出“自然萬物都趨向從有序到無序,即熵值增加,。而生命需要通過不斷抵消其在生活中產(chǎn)生的正熵,,使自己維持在一個穩(wěn)定而低的熵水平上。生命以負(fù)熵為生,?!?/span> 關(guān)于耗散結(jié)構(gòu):普利高津在研究不違背熱力學(xué)第二定律的情況下,闡明生命系統(tǒng)自身的進(jìn)化過程時提出耗散結(jié)構(gòu)的概念,,他因此獲得了1977年諾貝爾化學(xué)獎,。耗散結(jié)構(gòu)是一個遠(yuǎn)離平衡的開放系統(tǒng),通過不斷與外界進(jìn)行物質(zhì)和能量交換,,在耗散過程中產(chǎn)生負(fù)熵流,原來的無序狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行驙顟B(tài),,這種新的有序結(jié)構(gòu)就是耗散結(jié)構(gòu),。 熱力學(xué)第二定律是封閉系統(tǒng)的規(guī)律,封閉系統(tǒng)終究是要熵死的,,沒有活力的封閉企業(yè)也必將滅亡,。企業(yè)要想長期保持活力,就要建立耗散結(jié)構(gòu),,對內(nèi)激發(fā)活力,,對外開放,與外部交換物質(zhì)和能量,,不斷提升企業(yè)發(fā)展勢能,,不斷拓展業(yè)務(wù)發(fā)展的作戰(zhàn)空間。 關(guān)于華為活力引擎模型:一方面,,華為通過企業(yè)的厚積薄發(fā),、人力資源的水泵實現(xiàn)遠(yuǎn)離平衡的耗散結(jié)構(gòu)特性,使企業(yè)逆向做功,,讓企業(yè)從無序混亂轉(zhuǎn)向有序發(fā)展,。另一方面,華為通過企業(yè)的開放合作,、人力資源的開放實現(xiàn)耗散結(jié)構(gòu)的開放性,,從模型的入口和出口吐故納新,、吸收宇宙能量,為企業(yè)帶來有序發(fā)展的外部動能,。 圖:任正非以耗散結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),,打造華為活力引擎模型 將華為宏觀活力引擎模型用于建筑企業(yè),筆者進(jìn)行了以下幾點思考: 1.建筑企業(yè)熵增有哪些表現(xiàn),?
2.建筑企業(yè)熵減之遠(yuǎn)離平衡:如何厚積薄發(fā),? ——耗散能量、積聚勢能,、實現(xiàn)熵減 將技術(shù)實力打造成為企業(yè)的核心競爭力,。領(lǐng)先的建筑企業(yè)無不重視科技創(chuàng)新,無不圍繞主業(yè)在關(guān)鍵核心技術(shù)領(lǐng)域開展前沿科技攻關(guān),,致力于打造人無我有的技術(shù)優(yōu)勢,,如中建三局的超高層、中建八局的大型場館,、中鐵十四局的大盾構(gòu),、華東院的智慧服務(wù)……研發(fā)投入的過程也是耗散能量、集聚勢能,、實現(xiàn)熵減的過程,,科技實力也必將提升建筑企業(yè)行業(yè)地位、擴(kuò)大品牌影響力,。 建立適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的組織機(jī)構(gòu),。建筑企業(yè)隨著規(guī)模的擴(kuò)張、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,,組織機(jī)構(gòu),、管控體系也要隨之調(diào)整,兼顧規(guī)范性與靈活性,。但是,,對大型建筑企業(yè)而言,組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整往往面臨人員難以安排,、內(nèi)部小團(tuán)體阻撓等諸多問題,,管控體系的調(diào)整往往因固化的管理風(fēng)格而執(zhí)行受阻,,使得“形變而神未變”、執(zhí)行效果大打折扣,。組織機(jī)構(gòu)變革的過程也是耗散能量,、集聚勢能、實現(xiàn)熵減的過程,,需要企業(yè)一把手的大力推動,,使企業(yè)在時代發(fā)展的潮流中屹立不倒、滾滾向前,。 持續(xù)開展對標(biāo)世界一流管理提升行動,。世界一流企業(yè)的成功有其必然的因素,對標(biāo)世界一流管理提升行動不應(yīng)只是一時的任務(wù),,而應(yīng)將其作為一項長期工程系統(tǒng)推進(jìn),。企業(yè)對標(biāo)學(xué)習(xí)的過程也是吸收精華、耗散能量,、集聚勢能,、實現(xiàn)熵減的過程,可與學(xué)習(xí)型組織的建立相結(jié)合,,為企業(yè)發(fā)展輸入源源不斷的智慧,,推進(jìn)企業(yè)與員工共成長;也可與流程優(yōu)化與再造相結(jié)合,,使企業(yè)管理靈活高效,、組織活力充分激發(fā),使管理成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的有力支撐,。 3.建筑企業(yè)熵減之開放性:如何開放合作? ——交換能量,、螺旋上升,、實現(xiàn)熵減 充分?jǐn)U大朋友圈,提升各類資源掌控力,。大型建筑企業(yè)在市場環(huán)境變化,、政府需求變化的推動下,或向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,,拓展規(guī)劃設(shè)計,、投融資、建造,、運(yùn)營全產(chǎn)業(yè)鏈一體化業(yè)務(wù),;或?qū)嵤┒嘣瘧?zhàn)略,拓展砂石骨料,、康養(yǎng)文旅,、倉儲物流等相關(guān)多元業(yè)務(wù),。但是,產(chǎn)業(yè)鏈延伸或多元化發(fā)展并不意味著做“全才”“通才”,,而是要把企業(yè)自身專業(yè)優(yōu)勢做精,、做透,以全產(chǎn)業(yè)鏈思維充分開放合作,,充分發(fā)揮合作方專業(yè)優(yōu)勢,,共同把蛋糕做大,實現(xiàn)合作共贏,、價值共生,。同時,在開放合作的過程中,,密切關(guān)注市場環(huán)境的變化,,不斷尋求新的發(fā)展機(jī)遇,為企業(yè)發(fā)展拓展新的增長空間,。當(dāng)然,,對于大型建筑集團(tuán)而言,開放合作不僅僅是不同類型子企業(yè)的內(nèi)部合作,,更重要的是建立市場化的合作機(jī)制,,使內(nèi)、外部合作方充分競爭,,最大化集團(tuán)整體效益,,同時促進(jìn)內(nèi)部子企業(yè)快速提升自身專業(yè)能力。 建立開放包容,、鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)文化,。《熵減:華為活力之源》一書中寫道:“文化是企業(yè)生生不息的土壤,開放的文化會孕育開放的思想,。開放的文化孕育出的開放的思想打開了生態(tài)合作空間和業(yè)務(wù)作戰(zhàn)空間,,使華為擁有了未來發(fā)展的選擇權(quán)?!遍_放包容,、鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)文化會充分激發(fā)員工活力,使企業(yè)在科技創(chuàng)新,、組織調(diào)整,、管理提升、流程優(yōu)化,、業(yè)務(wù)拓展,、模式創(chuàng)新等方面與外部優(yōu)秀企業(yè)充分合作,為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動能,共同促進(jìn)企業(yè)綜合實力提升,。 開放合作的過程也是交換能量,、從量變到質(zhì)變,、螺旋上升,、實現(xiàn)熵減的過程,,建筑企業(yè)通過厚積薄發(fā)打磨自身,通過開放合作提升資源掌控力,,將能夠持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值,,緊跟甚至引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,保持與時俱進(jìn),,打造造福社會的百年企業(yè),。 注:本文理論部分引自《熵減:華為活力之源》一書。 |
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