現(xiàn)在線上平臺的成熟與活躍,著實(shí)讓人們的生活方便不少,,只需要?jiǎng)觿?dòng)手指,,東西就能直接快遞到家或者當(dāng)天就送到人們手中。而購物中心,,在這種“嚴(yán)峻”情況下,,想要吸引更多客流,就需要?jiǎng)?chuàng)造“線上”難以提供,、難以媲美的體驗(yàn),,給到人們一個(gè)可以外出的充分理由。
面對善變,、挑剔的消費(fèi)者,,購物中心在破局同質(zhì)、制造差異化的創(chuàng)新中,,可謂是“八仙過?!保T足了勁,。在近幾年開業(yè)的項(xiàng)目中,,這種現(xiàn)象尤為明顯,。
其中,不缺乏一些優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,,憑借強(qiáng)大“網(wǎng)紅”基因以及獨(dú)特定位,、場景營造等,引發(fā)了城市“現(xiàn)象級”的客流佳話,,并從中脫穎而出,。
今天,和大家一起來看看,,那些引發(fā)現(xiàn)象級客流的城市爆款案例都有什么特點(diǎn),,從中又能給到行業(yè)如何的啟示和借鑒。 01 小眾化定位,、品牌不再“小眾” 販賣生活方式成為流行 為了增強(qiáng)體驗(yàn),,強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的互動(dòng)與情感聯(lián)結(jié),購物中心也開始將目光轉(zhuǎn)向潮流文化,、寵物經(jīng)濟(jì),、劇本殺、二次元文化,、漢服文化,、電競等小眾圈層。 TX淮海年輕力中心通過首創(chuàng)的策展型零售概念,,圍繞藝術(shù)展,、藝術(shù)互動(dòng)裝置、設(shè)計(jì)師品牌等,,營造出年輕力社交氛圍,,打造了極富吸引力和獨(dú)特個(gè)性的潮流圣地。 杭州湖濱銀泰in77地下二層打造了6000平方米的“Z世代主題街區(qū)”,;成都天府商場內(nèi),,用5樓的一整層打造了一個(gè)“三坑”街區(qū),取名“聚焦Z代”,。 在經(jīng)歷疫情之后,,戶外運(yùn)動(dòng)逐漸升溫,伴隨著功能性面料,、城市機(jī)能風(fēng)的潮流風(fēng)靡,,山系生活方式在時(shí)尚圈的熱度高漲。 北外灘來福士的RE而意華東首店,,是一個(gè)以騎行為主線,,倡導(dǎo)可持續(xù)健康生活方式的品牌。 上海主場ESP購物中心,,國內(nèi)首個(gè)電競新文創(chuàng)體驗(yàn)中心,,結(jié)合年輕人喜歡的動(dòng)漫,、影視、VR等新體驗(yàn)式玩法,,主力吸引Z世代客群,。 02 對于IP的極致應(yīng)用 正確并充分地釋放商業(yè)價(jià)值 2021年6月3日,,位于美國百老匯935號的哈利波特紐約旗艦店正式開業(yè),,開業(yè)當(dāng)天下起了雨,也絲毫未澆滅哈迷們排隊(duì)探店的熱情,。 旗艦店面積超1.95萬㎡,,分為3層,設(shè)有15個(gè)主題零售體驗(yàn)區(qū),。 2萬㎡沉浸式魔法互動(dòng)空間,,還原了多個(gè)魔法空間,鄧布利多辦公室入口的旋轉(zhuǎn)樓梯,,還有倫敦電話亭,,破釜酒吧通道、蜂蜜公爵糖果屋,、禁忌森林等等,。 店內(nèi)每個(gè)主題區(qū)域都力圖重現(xiàn)哈利波特魔法世界的場景和產(chǎn)品,除了定制款魔杖,、巫師長袍,、巧克力青蛙等,還可以喝到正宗美味的黃油啤酒,。 憑借哈利波特的強(qiáng)大“IP”力量以及深厚的粉絲基礎(chǔ),,衍生規(guī)模不斷擴(kuò)大、衍生品類不斷豐富,,帶來了很好的長尾效應(yīng),,形成了不可替代的“魔法”IP價(jià)值,延長了IP生命周期并使其商業(yè)價(jià)值發(fā)揮最大化,。 北外灘來福士的TOM & JERRY奶酪快閃屋,,不僅能買到有收藏價(jià)值的手辦和精致周邊,拍照也很好看,。 迪士尼都把唐老鴨夏日刨冰主題快閃店開到了安福路,,想必又會(huì)引來一大波打卡。 與上面案例不同的是,,靠著“盲盒”出圈的馬特泡泡則是基于z世代客群喜歡的方式,,而打造出來的原創(chuàng)IP。 北外灘來福士,,在戶外門口放置的5米高巨型Dimoo,,化身亮眼的街頭藝人助陣,,成為吸引人們的首個(gè)打卡點(diǎn)。 與戶外巨型Dimoo呼應(yīng),,北外灘來福士聯(lián)合泡泡瑪特,,在商場中庭開展了限定“Dimoo設(shè)計(jì)師特展”,將這里打造成為一個(gè)不折不扣的魔都潮流地,。 東莞海德匯一城不僅引進(jìn)了一家3000平方米的X11店鋪,,同時(shí)打造的超大潮玩雕塑“Laura·籃球城市”。 對于IP的應(yīng)用,,已經(jīng)開始從“泛娛樂”戰(zhàn)略進(jìn)階為“新文創(chuàng)”戰(zhàn)略,。一方面,除了將擁有強(qiáng)大群體基礎(chǔ)的IP打通整條產(chǎn)業(yè)鏈的邏輯,,現(xiàn)在也漸漸從追逐“高熱度”內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)掘“高質(zhì)量”內(nèi)容,,從消耗邏輯轉(zhuǎn)變?yōu)殚L線構(gòu)建邏輯,其中,,“綠色生態(tài)”,、“科技+文化”的結(jié)合成為值得關(guān)注的重點(diǎn)。 03 打造沉浸式,、體驗(yàn)式IP場景 成為購物中心“吸睛引流”的又一發(fā)力點(diǎn)
隨著“IP”界限的不斷突破與衍生,,“IP”的概念,已經(jīng)不僅僅應(yīng)用在品牌,、聯(lián)名款之中,,而是拓展到空間設(shè)計(jì)以及場景營造中。
文化創(chuàng)意主題依舊“火爆”
前有這有山,、和平菓局,、淮海街的持續(xù)走紅,后有文和友系火爆全網(wǎng),,沉浸式主題商業(yè)街區(qū),,尤其是文化創(chuàng)意主題街區(qū)的熱度,仍在持續(xù)發(fā)酵,,備受青睞,。 7月10日開業(yè)的北外灘來福士,就引發(fā)了現(xiàn)象級的客流狂潮,。在開業(yè)第一天,,客流量就達(dá)到了30萬人。特別是B2層的“城市集市”,,現(xiàn)場盛況空前,,人潮涌動(dòng),甚至出現(xiàn)排隊(duì)限流的情況。 這里以“重逢·記憶中的90年代上?!睘橹黝},,將上世紀(jì)90年代的弄堂場景一比一、原汁原味還原,,虹口申花隊(duì),,東亞運(yùn)動(dòng)會(huì)、老物件等細(xì)節(jié)之處的“復(fù)刻”,,讓整條街回歸上海市井煙火氣,。 無論是60后、70后,,還是80后90后,,都能在這里找到屬于自己的記憶,。 而由沉浸式的上海場景串聯(lián)起了大壺春,、沈大成、泰康食品,、七寶老街湯圓等多家餐廳美食店,,讓人們一飽眼福的同時(shí),也能飽餐一頓“懷舊餐”,。 南京秦淮·戲院里,,是國內(nèi)首個(gè)沉浸式文商旅綜合體,創(chuàng)新式地將主題景觀,、演藝內(nèi)容,、商戶業(yè)態(tài)等有機(jī)融合在一起“移植”到室內(nèi)商業(yè)空間中,搭建具有強(qiáng)烈穿越感的奇幻大戲,,為顧客帶來了身臨其境的奇幻體驗(yàn),。不僅“未開先火”,更是在試營業(yè)期間創(chuàng)造了客流佳話,,成為去南京必打卡的旅游圣地,。 把“大自然”搬進(jìn)購物中心 重慶光環(huán)購物公園是今年的網(wǎng)紅項(xiàng)目之一。打造“與生活共生長”的創(chuàng)新主題空間“沐光森林”,,也是國內(nèi)罕見的購物中心室內(nèi)溫室植物園,,同時(shí)結(jié)合景觀、科技,、文化打造“花之瀑谷”3D光影秀,,通過水幕投影,讓消費(fèi)者全感官享受自然和科技交融帶來的全新體驗(yàn),。
去年8月開業(yè)的上海南翔印象城,,室內(nèi)引入打造的綠植主題空間,將“森林”搬進(jìn)了購物中心。森林,、濕地,、高山等自然景觀融入建筑和商業(yè)中,為消費(fèi)者塑造一個(gè)游離于城市之上的自然綠洲,一開業(yè)就成為吸引消費(fèi)者的打卡點(diǎn),。 上海的新晉網(wǎng)紅項(xiàng)目恒基·旭輝天地,,使用了約2500個(gè)花缽進(jìn)行垂直綠化,形成了獨(dú)一無二,、具有創(chuàng)意的綠植立面,。 而將綠色自然生態(tài)“植入”到商業(yè)空間的新項(xiàng)目案例,并不在少數(shù),。比如,,前灘太古里在地面打造8000平方米城市中央綠軸;步步高長沙星城天地,,打造了公園式互動(dòng)景觀又融合了社交分享的商業(yè)空間,。 前灘太古里 步步高長沙星城天地 04 寫在最后 從上面的案例中,我們不難看出,,購物中心正在通過更多的商業(yè)嘗試,,以及更多有趣的品牌入駐,來順應(yīng)年輕一代消費(fèi)者的審美和需求轉(zhuǎn)變,。 在新一輪的消費(fèi)投資熱,,以及商業(yè)地產(chǎn)創(chuàng)新需求的機(jī)遇下,創(chuàng)新的細(xì)分領(lǐng)域,、中國原創(chuàng)品牌,、沉浸場景的打造,依舊熱火朝天,,深受消費(fèi)者的喜愛和支持,。 在一輪又一輪更新迭代中,購物中心的商業(yè)場景和品牌都不斷具有豐富性,,走向多元化,。 圖片及素材來源:貓頭鷹研究所/深響/贏商網(wǎng)華中站/ iziRetail逸芮/商業(yè)設(shè)計(jì)周刊/中購聯(lián)/網(wǎng)絡(luò),內(nèi)容僅做分享,,不具有任何商業(yè)用途,,侵刪。 |
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