上一期,我們分享了常見的私域運營誤區(qū)和私域運營的核心,,里面有提到一個浪潮式發(fā)售的名稱,,今天我們就來講解下浪潮式發(fā)售這個理念 浪潮式發(fā)售這本書是由杰夫·沃克(Jeff Walker)所著,,他被人叫做創(chuàng)意型電商營銷大師、互聯(lián)網(wǎng)上賺錢速度最快的人,、亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯的創(chuàng)業(yè)教練,、世界頂級的創(chuàng)業(yè)與營銷大師,! 我們從書中提煉出四個要點:造勢-預(yù)售-發(fā)售-追售,組成了私域發(fā)售的落地方案,,今天就來配合一個已經(jīng)有全套落地執(zhí)行的案例來給大家分享一下,。
造勢,,顧名思義就是為了提高知名度,、銷量等目的而采取一些措施,從而達(dá)到吸引群眾,、消費者關(guān)注等目的,。所以,我們需要朋友圈,、社群,、私聊等途徑去引起我們私域流量池內(nèi)的客戶關(guān)注從而激活他們:
預(yù)售,就是給自己要發(fā)售的產(chǎn)品塑造價值,,讓用戶產(chǎn)生需求,,主動去接觸,了解和要求購買產(chǎn)品, 在這一步,客戶和營銷的地位會對調(diào),,從營銷的快來買我的產(chǎn)品,,變成客戶的,我要買你的產(chǎn)品,。 那需要怎么做呢,?很簡單,,塑造產(chǎn)品的價值無非從這三個方向出發(fā):產(chǎn)品的稀缺性、產(chǎn)品的優(yōu)惠力度,、還有獲取的難度: 當(dāng)客戶已經(jīng)開始對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,接下來就要引導(dǎo)客戶,,給在朋友圈回復(fù),、點贊和感興趣的客戶發(fā)送了H5活動頁鏈接,引導(dǎo)客戶去活動頁預(yù)報名,, 預(yù)報名的客戶需要支付1元報名費同時會獲得一份報名獎品,,,并且自動訂閱活動直播間,,同時活動頁還提供了邀請獎勵,,已報名的客戶可以分享自己的專屬鏈接去邀請更多的人報名直播間,邀請的人成功報名,,會給邀請人作報名費返利/邀請獎勵,從而達(dá)到裂變的目的,; 活動頁上會展示本次直播活動的優(yōu)惠商品,,吸引用戶購買,而且還在活動頁上設(shè)置了一個團購活動,,用戶可以在活動頁發(fā)起團購,,邀請好友參與團購; 我們還可以通過群聊的方式去引導(dǎo)客戶,可以通過紅包雨、入群免費好禮,、入群優(yōu)惠券等方式引導(dǎo)客戶進群,; 讓目標(biāo)客戶都聚集在一起,,然后再做引導(dǎo)轉(zhuǎn)化去報名直播間活動,在預(yù)售階段,,我們還能加入裂變邀請的套路,,如邀請好友免費領(lǐng)禮品、邀請好友參與團購優(yōu)惠購等等,,進一步擴大我們的群用戶,。
在發(fā)售階段,該企業(yè)是通過直播間的方式來實現(xiàn),,通過直播的方式可以讓產(chǎn)品更直觀的展示給用戶,,同時真人的出境,也會讓用戶感覺更真實減少疏遠(yuǎn)感,,直播間也更有利于營造氣氛,; 在直播間內(nèi),,還加入了紅包雨、下單獎勵,、1元秒殺等直播間專屬福利烘托了直播間的氣氛,,并且在社群內(nèi)同步內(nèi)容,進一步引導(dǎo)沒有進入直播間的客戶進入直播間內(nèi),; 在直播期間,該企業(yè)還加入了觀看時長領(lǐng)獎勵,、時長抽獎的營銷功能,,讓用戶繼續(xù)停留在直播間,增加了直播的氛圍的同時,,也最大的增加了產(chǎn)品給用戶的曝光時間,,更有利的達(dá)成成交; 而且該企業(yè)還在直播間使用了水軍,、下單彈幕、中獎彈幕等直播間展示,,營造直播間內(nèi)的下單熱烈氛圍,, 同時直播間的內(nèi)容、中獎信息,、產(chǎn)品的實時銷售進度也會轉(zhuǎn)發(fā)到群內(nèi),,持續(xù)的引導(dǎo)客戶到直播間。
在直播結(jié)束之后,,就要對還沒成交的客戶繼續(xù)進行追售,; 通過在群內(nèi)營造活動即將結(jié)束,,后續(xù)該產(chǎn)品將無法再購買的場景,來塑造產(chǎn)品的稀缺性,; 通過產(chǎn)品的銷售進度,、其他客戶購買的熱情,烘托產(chǎn)品的高價值,; 通過引導(dǎo)已購買客戶進行群接龍,,來給群內(nèi)用戶展示產(chǎn)品的受歡迎程度(這部也可以通過水軍來實現(xiàn)); 而且活動直播結(jié)束還不是全流程結(jié)束,,因為該企業(yè)是一個有線下實體門店的,,還需要對已購買產(chǎn)品的客戶進行追蹤,工作人員會在直播結(jié)束之后聯(lián)系已購買的客戶,,引導(dǎo)客戶到店核銷,。 在這次活動當(dāng)中,該企業(yè)還借助了一個浪潮式發(fā)售系統(tǒng)的幫助,,在銷售人員給客戶發(fā)送活動邀請鏈接的時候,,客戶點擊了活動鏈接就會綁定該銷售人員,客戶后續(xù)的邀請和成交都會記錄到銷售人員名下,,企業(yè)會根據(jù)成交的金額給到銷售人員提成,,這一做法激勵了銷售人員去主動拓客,獲取更多的綁定客戶獲取更大的提成,,而且銷售人員會獲得客戶的聯(lián)系方式,,有助于銷售人員后續(xù)跟著客戶,繼續(xù)創(chuàng)造更大的產(chǎn)出,。 以上便是今天的浪潮式發(fā)售的落地案例分享,有興趣了解更多浪潮式發(fā)售落地或者落地系統(tǒng)的同學(xué)可以私信與我聯(lián)系哦,,這里就不一一介紹了,。 |
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