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管理筆記系列:如何做好持續(xù)有效的溝通

 留學備考 2022-04-14
管理者總是容易好為人師,,因為大多數(shù)管理者自己也是在職場工作多年后才慢慢提升管理職位的,因此在遇到職場經(jīng)驗不足或剛畢業(yè)未工作幾年的員工時,,他們總是喜歡多說些自己的經(jīng)驗,,認為自己的經(jīng)驗可以給對方帶來更好的答案,但事實上每個人的成長往往都是不可能一蹴而就的,,都是需要經(jīng)歷一些事情才能慢慢成長,。所以對于溝通效率我們需要有足夠的重視。
第一 提前定好溝通時間段
許多管理者溝通之所以聊得太長,,是因為一開始我們沒有設定溝通時間,,就像開會,下午15點有一個會議,,但幾點結束的時間還不確定,,所以話題一打開就說得越來越多。最終造成參加會議的人沒有時間觀念,。
第二 多問對方想法
管理者們在交流時也容易自以為是,,不認真傾聽對方的想法,而很少提出問題,,因此一旦下屬說得少了,,管理者們就會默認對方愿意聽自己說。但是事實上,,彼此的注意力早就不在當下的交流主題上了,。
第三 做好對象評估
另一種情況是,我們自己對談話對象的分析評估工作做得太少,,直接一上來就默認對方對我們所談的話題感興趣,,并與我們所說的觀點相一致。還默認自己說的觀點,,對方也能理解并感受到,。但是事實上,這只是我們自己的一種想法,,我們很少評價我們溝通對象的理解和執(zhí)行水平,,而只是一味地表達我們認為有價值的觀點,。這類對話通常都沒有有效的交流。
第四 記錄時間消耗
如果把我們的時間消耗記錄下來,,我們就會知道,,實際上,我們已經(jīng)浪費了許多時間,。特別是在那些溝通中明確提到了具體的實施計劃,,但最終并沒有真正實施。
第五 設置提醒點養(yǎng)成習慣
還有一些時候會讓我們在交流的過程中過于投入,,以至于忘記了時間的流逝,。此時我們就需要有外界的提醒,這種提醒可以是事先囑咐好自己與他人進行溝通,,此外還可以設置一些手機定時鬧鐘提醒自己,。盡管這樣的提醒每次都會覺得有點小題大作,但多次提醒后就會形成習慣,。
管理者由于職位高低的原因,,很容易因地位高而過分以自我為中心,從而在管理交流中陷入被動,。特別是在一個不太誠實的交流文化的組織中,,更不會有人提醒我們表達方式是無效的,這會帶來大量的時間浪費,。這不僅是交流的浪費,,更是我們自己時間價值的降低。

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