我們在職場或者生活中，常常要面對各種問題,。第一反應(yīng),，都是我們應(yīng)該怎么做？但是,，有90%的人都不知道為了解決問題該怎么思考,？用什么思考方法？他們都不具備解決問題的思路,。事實上,，大多數(shù)人面對問題，都是把一時的想法當(dāng)做解決問題的方法之一,，甚至有很多企業(yè)也是用“一時的想法”來解決工作,、經(jīng)營上的問題。解決問題的根本就是邏輯思考力,，它不但能夠讓問題迎刃而解,，而且我們常說的先見之明、直覺也是從邏輯思考中產(chǎn)生的,。或許有人會說,，我都是靠經(jīng)驗來做的，也沒有錯??！但是如果有個人問你：”為什么你會這樣解決呢,？你的依據(jù)依據(jù)是什么呢？“”你解決問題的大前提,，事實上只是假設(shè),。你有能夠證實這個假設(shè)的依據(jù)嗎？“這個時候,，你能拿出這些依據(jù)嗎,？“不做不知道”、“我想這么做應(yīng)該不會有問題”類似這樣的回答,，都不是解決問題的策略,。成功只是一種概率事件，是眾多結(jié)果中的一個,。如果一直以過去的成功經(jīng)驗作為依據(jù),，反而會衍生出更多的困難。因為過去的成功,，不代表現(xiàn)在就能成功,。絕大多數(shù)人都沒有養(yǎng)成邏輯思考的習(xí)慣，所以就缺少了解決問題的思路,。如果一個國家領(lǐng)導(dǎo)沒有正確的思路，就會危及政治,、經(jīng)濟(jì)和整個國家的未來,；如果一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有正確的思路，就無法帶領(lǐng)企業(yè)走在時代的前列,；如果你自己沒有正確的思路,，那么你在工作和生活中就會經(jīng)常迷茫和不知所措。在這個快速變化的社會,，對于我們個人來講,，必須具備能夠解決問題的思考路徑。不斷重復(fù)搜集數(shù)據(jù),，進(jìn)行分析,，提出假設(shè)，驗證假設(shè),，得出結(jié)論這五個步驟,，就是解決問題的邏輯思考力。比如一家公司現(xiàn)在遇到業(yè)績不好的情況,。那到底什么是業(yè)績不好呢,？我們應(yīng)該把數(shù)據(jù)拉出來進(jìn)行對比,，環(huán)比，同比都是什么情況,，跟行業(yè)相比是什么情況,？等等，界定你的問題是不是真的,？如果這個問題確實是真的,，那我們就要分析一下，具體的數(shù)據(jù)模塊在哪方面下降了,？找到跟業(yè)績相關(guān)的因素：內(nèi)部有產(chǎn)品質(zhì)量,、產(chǎn)品價格、銷售轉(zhuǎn)化率,、線索質(zhì)量,、外部市場環(huán)境等等。這應(yīng)該從哪里入手呢,？把每個模塊的數(shù)據(jù)找來,，跟之前的進(jìn)行對比，哪些方面變化了,，哪些方面沒有變化,。假設(shè)你看到銷售轉(zhuǎn)化率下降了，那找到影響轉(zhuǎn)化率的因素,。比如線索質(zhì)量和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。線索質(zhì)量和之前的相比有什么變化嗎？執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)都執(zhí)行到位了嗎,？于是你發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊人員在這個月變化很大,，10個銷售，有5個就是新來的員工,，他們的個人轉(zhuǎn)化率3個人都比較低,，當(dāng)你查看了他們的轉(zhuǎn)化過程之后，你會發(fā)現(xiàn),，原來新人的轉(zhuǎn)化流程都沒有執(zhí)行到位,。這就是你從數(shù)據(jù)分析到假設(shè)到驗證的全過程，這番思路下來,，你就找到了真正的問題在哪里,，同時也能給出真正有效的解決方法。當(dāng)新員工沒有執(zhí)行到位的時候,，那就要用標(biāo)準(zhǔn)流程對他們進(jìn)行培訓(xùn)和考核,，直到他們?nèi)空莆蘸屯ㄟ^。要解決已經(jīng)產(chǎn)生的問題,，必須要分析問題出在哪里？弄清楚其中的原因,，再對癥下藥,。進(jìn)行邏輯思考，就可以導(dǎo)出這個答案,，但是很多人卻沒有這樣的思考路徑,。曾經(jīng)有個日產(chǎn)汽車的公司，內(nèi)部出現(xiàn)了問題,，就要奄奄一息了,。于是請來卡洛斯·戈恩來當(dāng)總裁，神奇的是在年度結(jié)算時,，不僅讓企業(yè)起死回生了,，還創(chuàng)下了史上最高的收益。其實,，戈恩先生只是做了他認(rèn)為理所當(dāng)然的事情,。“利潤不夠是因為生產(chǎn)成本太高,，請降低生產(chǎn)成本,！”“要精減人事費用，請裁員,！”就是這么簡單的道理,，他們原來的經(jīng)營者卻不會去做。這正是因為他們?nèi)狈α藦?qiáng)大的執(zhí)行力,，會因為各方利益進(jìn)行權(quán)衡。因此,，別把那些簡單的道理不當(dāng)回事,，對于我們個人的成長來說，強(qiáng)大的執(zhí)行力才是解決問題的前提,。2,、不要把假設(shè)和結(jié)論混為一談在商業(yè)咨詢行業(yè)中，大家的工作都是從分析數(shù)據(jù)開始,，然后以分析結(jié)果為基礎(chǔ)進(jìn)行思考,。假設(shè)某個行業(yè)處于衰退中，成長明顯趨緩,，就應(yīng)該壓縮包含新產(chǎn)品開發(fā)在內(nèi)的各種投資,。但是我們要注意，“這個行業(yè)處于衰退中”只是一種假設(shè),，不是結(jié)論,。假設(shè)是需要被驗證的,。這就需要我們繼續(xù)去搜集并分析證據(jù)。當(dāng)然分析數(shù)據(jù)后所整理出來的資料,，也只是假設(shè),。很多人就把這個假設(shè)當(dāng)做結(jié)論了，從而忽略了從搜集證據(jù),、驗證假設(shè)到導(dǎo)出真正結(jié)論過程中的邏輯思考,。比如隨著90后們都秉持晚婚晚育價值觀，人們預(yù)測單身經(jīng)濟(jì)將會蓬勃發(fā)展,。但是這也只是一個假設(shè),，盡管有調(diào)查數(shù)據(jù)表明，大部分年輕人都不愿意走進(jìn)婚姻,，我們?nèi)匀徊荒茉谶@個階段就下結(jié)論,。而是應(yīng)該進(jìn)一步去搜集和分析數(shù)據(jù)，這種狀態(tài)是否具有持久性和長期性,，隨著人口數(shù)量的減少,，還會有什么變化嗎？從假設(shè)到導(dǎo)出結(jié)論的過程中,，最重要的就是弄清楚問題產(chǎn)生的真正原因。但是很多人都會僅僅停留在表面現(xiàn)象中,，從而停止思考,，進(jìn)入“頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳”的狀態(tài),。現(xiàn)象終究是現(xiàn)象,，不是原因。比如有人提出某件商品的銷售業(yè)績不好,，那到底是什么原因呢,？大家會認(rèn)為這跟產(chǎn)品質(zhì)量，團(tuán)隊士氣,，價格太高都有關(guān)系,。那么這個事情就沒法去解決了。不找出真正的問題,，就無法徹底解決問題,。因此，要發(fā)現(xiàn)原因,，我們需要進(jìn)入一線場景,，去獲取更多的信息，不斷的去問為什么，直到問題真正的原因出現(xiàn),。在急劇變化的社會中，我們得看到變化和不變的分別是什么,？面對問題,，從數(shù)據(jù)思維出發(fā)，大膽去假設(shè)和驗證,，即使我們的假設(shè)是錯的,，那么就清零重新假設(shè)就好了，一定要有清零重新假設(shè)的勇氣,。解決問題是鍛煉我們邏輯思考力的有力法器,。不論我們是否愿意，世界都是在變化的,，你和你的競爭者都是在變化的,，我們都會經(jīng)歷各種問題的挑戰(zhàn)，只有擁有強(qiáng)大的邏輯思考力,，才能跑的最快,，成為一個解決問題的高手。
因此,，我們平時就要鍛煉自己的思考力,。把我最喜歡的一句話送給大家：種一棵樹最好的時間是十年前，其次是現(xiàn)在,。
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