前陣子一些大學接連發(fā)生憾事,,我們除了悼念逝者,、為傷者祈福外,可以做的是怎么照顧好自己,,也與身邊的朋友互相陪伴,、相互支持。在相處的過程中,,有些溝通方式能夠讓彼此的互動更融洽與親近,,也可以讓我們更好地陪伴身邊有需要的朋友。 陪伴帶有抑郁情緒或有自殺風險的朋友時,,我們需要清楚自己的角色及界線,。很多時候,作為健康者的我們,,想去幫助朋友,,但是又感覺無從下手,怕好心辦了件壞事,。今天,,心理專家榮新奇教授教大家如何來陪伴有抑郁情緒的朋友,高品質(zhì)的溝通和陪伴該做和不該做的事情都有哪些,? 1,、花時間溝通 良性溝通最重要的是必須有時間說話,所以試著在固定時間保持聯(lián)絡(luò),,也要把溝通視為關(guān)系中最重要的事,。 2、注意肢體語言的溝通 肢體語言對所有的溝通都很重要,,可以試著保持眼神接觸,、平靜地坐好,,并將身體前傾表示自己很投入,。 3,、務(wù)必傾聽 大多數(shù)人較擅長表達自己的想法,而容易忽略去理解對方在說什么,,如果對方得到空間和出自關(guān)心的傾聽,,可能覺得比較可以敞開心胸。最有效的傾聽方法是回應(yīng)對方說過的話,,然后猜測話語背后的感受,。 4、平靜,、清楚,、慢慢地說 有時候受到情緒的影響,在聆聽他人說話時,,思考力和理解力通常都比較慢,,很容易就會覺得訊息過多而無法專注,所以這時要保持平靜,、清晰,、速度要放慢、音調(diào)要沉著,,并盡可能柔和,。 5、不要擺高姿態(tài) 不要用優(yōu)越的態(tài)度對待對方,,不要把對方當作小孩或需要幫助的人,,也不要假定自己知道什么對他最好。 6,、不要太強勢 想要幫助對方是很自然的反應(yīng),,但切記態(tài)度不要太強勢,也不要急切地提供建議,。比起實質(zhì)建議更重要的是表現(xiàn)出來的尊重與理解,。 7、坦白表達你的感受 開放,、真誠,、分享自己感受的溝通,將能讓關(guān)系更進一步,,也可以讓對方感受到對這段關(guān)系是重視的,。 8、合理的期待 不要期待解決對方所有問題,,沒有人能做到,,有時只要專注和傾聽,但不做任何建議,反而更可以表達自己的興趣和感受能力,。最重要的是,,不要期待對方會興高采烈地接受自己的所有建議 9、無條件的支持 提供支持可以對抗和減輕抑郁情緒,,即使對方立刻拒絕或遲疑,,也要繼續(xù)提供支持,需要保持點耐心,。 10,、盡可能維持正常的生活作息 還是要盡量讓生活保持正常,不要退出所有平常參加的活動,,也不要中斷社交關(guān)系,。 11、分享你的感受 分享心情對雙方的關(guān)系來說非常重要,,用平和且不帶責難的語氣,,解釋彼此要求和幫助的方式對關(guān)系有何影響。 12,、不要認為事情是針對你個人而來 提醒自己,,當受到拒絕時,對方拒絕的不是你,,而可能是對方受到自身情緒影響,,不容易接受幫助。 13,、要求協(xié)助 陪伴者不要獨自撐著,,當感到頗為困難、不安時,,是要求其他家人,、朋友、同事,,甚至是專業(yè)資源協(xié)助的時候,。 14、跟所愛的人團結(jié)合作 必須一起合作改進溝通與互動方式,,增加彼此的親近感,,也安心尋求彼此的支持?;诨又械臏贤ㄅc支持原則,,有些該做與不該做的事,能讓彼此的關(guān)系邁向更有效的溝通,,也可以更坦率地表達自己的感受,,增進更好的支持與陪伴,。 溝通時該做的事1、讓對方知道你聽到了 讓對方知道你聽進去他說的話,,最好的方法就是做出回應(yīng),,也盡可能明確表達你聽到的事。 2,、表達同理心 所有人都希望從別人身上得到同理心的對待,要讓對方知道你正試著設(shè)身處地了解他的感覺,。 3,、態(tài)度要坦率 良好的溝通建立在誠實的基礎(chǔ)上。談話要真誠,、直接,,不要甜言蜜語或拐彎抹角;陳述困難的話題要開誠布公,,大多數(shù)人聽到實話都會心存感激,。 4、負起自己該負的責任 承認自己和對方談話時所扮演的角色,,以及所該負的相對應(yīng)責任,,當然對方也是,不要把他人的責任攬在自己身上,。 5,、善用幽默感 一起開懷大笑是去除緊張關(guān)系最好的方法,在充滿壓力的情形下,,用幽默的方式將可以用來放松情緒,。 溝通時不該做的事1、不要在背后談?wù)搶Ψ?/span> 直接跟想溝通的對象交談,,會比第三者介入好得多,。 2、不要罵人 假如你生某人的氣,,可以讓他知道,,但不要罵人,攻擊聽你說話的人,,反而會使他無法聽進去,。 3、不要一概而論 討論時要詳細具體,,不要用“總是”或“從來沒有”等字眼,。不要把事情說得斬釘截鐵,如此聽的人才不會防衛(wèi)自己,,而能夠去了解你在說什么,。 4,、不要把每件事情都拿出來吵 當有爭吵時,試著讓對話保持在單一話題上,,不要把每件事都拿出來吵,。 5、不要大吼大叫 保持冷靜,、平和,、鎮(zhèn)定、聽大吼大叫的人說話很困難,。當你把音量降低到說悄悄話的程度,,另一個人必須很仔細聆聽才能聽見,這樣就越能保持冷靜,,而不會讓對話發(fā)展到出現(xiàn)溝通障礙,。 |
|