內(nèi)容來源： 本文整理自人才經(jīng)營(yíng)與組織發(fā)展專家、HR轉(zhuǎn)型突破中心創(chuàng)始人康至軍直播分享的內(nèi)容,， 以及北大國(guó)發(fā)院 BiMBA 商學(xué)院院長(zhǎng)陳春花教授演講內(nèi)容,。 

組織管理

筆記君說：

很快很多公司要開年會(huì)了，每次開會(huì)的時(shí)候,，總是花大量的筆墨來總結(jié)過去,，而忽視未來?？偨Y(jié)過去的意義,，是（通過復(fù)盤）制定出下一步的行動(dòng)計(jì)劃，就是你要學(xué)會(huì)做計(jì)劃,，而不僅僅只是做總結(jié),。那該如何做好年度規(guī)劃？

小編整理了人才經(jīng)營(yíng)與組織發(fā)展專家,、HR轉(zhuǎn)型突破中心創(chuàng)始人康至軍公開分享內(nèi)容,，以及北大國(guó)發(fā)院 BiMBA 商學(xué)院院長(zhǎng)陳春花教授關(guān)于“制定年度規(guī)劃”的公開演講，希望對(duì)你有所啟發(fā),。

一,、明年計(jì)劃怎么做,？首先要分清目標(biāo)和行動(dòng)

北大國(guó)發(fā)院BiMBA 商學(xué)院院長(zhǎng)陳春花教授曾在演講中說：明年計(jì)劃怎么做？首先要分清目標(biāo)和行動(dòng),。

“我們?cè)谡動(dòng)?jì)劃,、規(guī)劃的時(shí)候，必須要清楚這兩件事情,，就是目標(biāo)跟行動(dòng),。因?yàn)橛?jì)劃有一個(gè)特別有意思的特性，就是：目標(biāo)絕對(duì)不合理,。為什么,？因?yàn)槟繕?biāo)是一種預(yù)測(cè)，沒有人敢說預(yù)測(cè)是合理的,；目標(biāo)是一種決心,，你發(fā)誓要做什么，目標(biāo)就會(huì)出來,?！?/p>

舉個(gè)例子，老板給你的目標(biāo)你覺得不能實(shí)現(xiàn),，你就跟老板說,，老板這個(gè)目標(biāo)太好了，但是你能不能多給我?guī)讉€(gè)人,、多給我一點(diǎn)預(yù)算,、多給我一點(diǎn)支持，我會(huì)拼全力幫你把目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。要記住,，和老板之間不討論目標(biāo)，該討論的是資源,。

因?yàn)槟悴⒉恢览习宓膲毫?，你并不知道他的決心，你也不知道他對(duì)未來的判斷,，所以你跟他討論目標(biāo)的基礎(chǔ)實(shí)際上是沒有的,。他請(qǐng)你來就是讓你去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的，但是你可以跟他討論你特別希望得到的支持是什么,。

“如果給計(jì)劃下定義,，就是——計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而尋找資源的一系列行動(dòng)。當(dāng)我們討論計(jì)劃的時(shí)候,，就是討論怎么能夠?yàn)槟繕?biāo)配上資源,。這個(gè)過程目標(biāo)并不關(guān)鍵，最關(guān)鍵的是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng),?！?/p>

二、做好年度規(guī)劃的4個(gè)原則

從公司,、職能,、個(gè)體三個(gè)層面做規(guī)劃，人才經(jīng)營(yíng)與組織發(fā)展專家,、HR轉(zhuǎn)型突破中心創(chuàng)始人康至軍曾總結(jié)了公司級(jí)的目標(biāo)（質(zhì)量）應(yīng)該以下遵循4個(gè)原則：用16個(gè)字來概括,，就是由遠(yuǎn)及近、由外而內(nèi),、抓住機(jī)會(huì),、勇于舍棄。

1.由遠(yuǎn)及近

由遠(yuǎn)及近的設(shè)定目標(biāo)是優(yōu)秀企業(yè)非常重要的一個(gè)特征,。

好的年度規(guī)劃一定是建立在我們對(duì)未來做了系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)之上,，從未來看現(xiàn)在，確定的重點(diǎn)工作,，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如果沒有長(zhǎng)期思維,，不太可能主動(dòng)做組織建設(shè)，因?yàn)闃I(yè)務(wù)上面該忙的事情太多了,。

計(jì)劃分為兩類,，運(yùn)營(yíng)型規(guī)劃和戰(zhàn)略性規(guī)劃。

第一,，運(yùn)營(yíng)性的規(guī)劃,，是基于今年現(xiàn)狀，考慮明年的發(fā)展和增長(zhǎng),；

第二,，戰(zhàn)略性的規(guī)劃，是考慮基于現(xiàn)狀的增長(zhǎng),，站在未來看現(xiàn)在,，5年以后希望公司變成什么樣，回過頭來看一看今年要干點(diǎn)什么,。

以上兩者要有效的結(jié)合起來,。

比如余承東2012年接手華為手機(jī)業(yè)務(wù)，8年做到了世界第二,。他在2012年就確定了6項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)：第一就是能夠從加工,、代工變成要做自主品牌。

年度工作高效推進(jìn)的一個(gè)重要基礎(chǔ)是對(duì)于未來3-5年甚至更遠(yuǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),，有雄心勃勃的計(jì)劃,，這樣進(jìn)攻性、有效性就高很多,。

很多優(yōu)秀的企業(yè)有一些套路,，比如萬科年度規(guī)劃的時(shí)候一定要求先看三年,，再回到這一年我準(zhǔn)備做點(diǎn)什么。

長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃需要領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)行業(yè)外部形勢(shì)變化有敏銳的把握和非常好的想象力,。

2.由外而內(nèi)

本質(zhì)上,，每個(gè)人都是以自我為中心的。

全中國(guó)的企業(yè)都在談以客戶為中心,，但是能做到的公司百里挑一,。很多人覺得客戶不專業(yè)，我知道哪個(gè)產(chǎn)品最好,，對(duì)客戶是最有價(jià)值,。

華為有一句“對(duì)客戶付出宗教般的虔誠”，我每次看都會(huì)有不同的體會(huì),，有時(shí)候我也在反思自己,，是滿足于客戶覺得課程講得還不錯(cuò)，還是能夠考慮如何幫助客戶在工作當(dāng)中化解難題,，使得管理行為有實(shí)實(shí)在在的提升,。

當(dāng)你真心實(shí)意想要為客戶創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)整個(gè)規(guī)劃的重心會(huì)有很大變化,。

德魯克在1954年出版的《管理的實(shí)踐》當(dāng)中,，讓所有的高管思考一個(gè)問題：我們的事業(yè)到底是什么？

要思考清楚這個(gè)問題,，必須要站在客戶和市場(chǎng)的角度,，由外而內(nèi)陸去思考，而不能只是站在生產(chǎn)商的角度,，由內(nèi)而外地去推,。

郭士納上任之前，IBM兩年虧損了170億美金,，公司有點(diǎn)撐不下去了,。所有人都覺得公司太龐大、太官僚,，決策流程太長(zhǎng),，把公司分拆了，就可以保持活力,，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。

他上任后，最重要的事就是去拜訪他的大客戶,。他發(fā)現(xiàn)最大的痛點(diǎn)是他們巨額投資建IT平臺(tái)的供應(yīng)商非常多,，但每個(gè)公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)的語言標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格都不一樣，整合起來特別難,。

如果有一家公司能夠提供完整的解決方案,，就可以讓巨額的投資回報(bào)周期大幅縮短。

他回去盤點(diǎn)了一下能夠提供完整解決方案的公司,，全世界不超過三家,，IBM就是其中的一家，所以他很快做出了職業(yè)生涯當(dāng)中最重要的決定,。不僅不分拆，還要進(jìn)一步保持為一個(gè)整體,，為客戶提供完整的解決方案,。

為什么他會(huì)力排眾議做出這樣的決定？

其實(shí)他也沒有100%的把握,，但分拆公司只是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的一種機(jī)械的反應(yīng),，要想實(shí)現(xiàn)復(fù)興，只有為客戶創(chuàng)造價(jià)值,。

所以在做規(guī)劃的時(shí)候,，要由外而內(nèi)，你的客戶是誰,？客戶可感知的價(jià)值到底是什么,？

要能夠傾聽客戶的聲音，對(duì)客戶需求的進(jìn)行捕捉,，把它和公司的工作重點(diǎn)整合起來,，投射到明年，在創(chuàng)造客戶價(jià)值方面做出新的部署和調(diào)整,。

3.抓住機(jī)會(huì)

很多管理者非常擅長(zhǎng)也很喜歡解決問題,，但這樣干只能讓組織維持現(xiàn)狀，要保持生機(jī)勃勃的狀態(tài),，必須靠捕捉到戰(zhàn)略性的機(jī)會(huì),，抓住機(jī)會(huì)才能上新臺(tái)階。運(yùn)營(yíng)層面的改進(jìn)非常重要,，但很顯然它撐不起這家公司的明天,。

波司登前些年有些墮落。后來中國(guó)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，開始超越美國(guó)的時(shí)候,，一定有一些高端品牌會(huì)出現(xiàn)。

他們花了很大力氣重回一線,，重回頂級(jí)商場(chǎng),，做時(shí)裝秀，巨額投資研發(fā)。

這兩年,，轉(zhuǎn)型很艱難,，但是效果非常明顯，重新煥發(fā)生機(jī),，然后開始慢慢地把高端的品牌形象又做了起來,。

華為的增長(zhǎng)絕對(duì)不是完全靠精細(xì)化管理，靠的是每年高管團(tuán)隊(duì)去做沙盤推演,，識(shí)別全球范圍內(nèi)的戰(zhàn)略性機(jī)會(huì)點(diǎn),，一旦識(shí)別清楚，所有的資源都向戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)傾斜,，通過這種方式來推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng),。

不要沉湎于解決問題，而要能夠抓住戰(zhàn)略性的機(jī)會(huì),，這就需要領(lǐng)導(dǎo)者有非常高的敏銳度,。

當(dāng)組織變得越來越大，公司內(nèi)部會(huì)產(chǎn)生大量的管理問題,，這些管理問題會(huì)占據(jù)管理者越來越多的時(shí)間和精力,。

如果只是沉湎于解決內(nèi)部的問題，組織就有可能走向衰敗,。

因?yàn)榻M織的成果永遠(yuǎn)在外部,，一定要在外部花更多的時(shí)間，而且不要過于相信那些報(bào)表,，要去感知外部世界,，才有可能讓組織更好地去適應(yīng)外部環(huán)境的變化。

4.勇于舍棄

德魯克說,，企業(yè)從成立的第一天開始就會(huì)走向平庸衰敗和僵化,，企業(yè)最大的問題是什么事都想干，干了以后不想放棄,，虧損的業(yè)務(wù)堅(jiān)持好多年,。

對(duì)于一家企業(yè)來說，做戰(zhàn)略規(guī)劃最重要的是及時(shí)砍掉那些在未來沒有價(jià)值的事情,。

這些事會(huì)占據(jù)公司資源,，甚至成為公司資源的黑洞。如果任由他存在下去,，對(duì)公司更有潛力的業(yè)務(wù)是一種傷害,。

企業(yè)把很多優(yōu)秀人才用成了救火隊(duì)長(zhǎng)，應(yīng)該把他用到戰(zhàn)略性的機(jī)會(huì)點(diǎn)上,，讓他撐起公司的明天,，而不讓他去解決問題。

CEO最重要的戰(zhàn)略思維是要勇于舍棄，決定不做什么是最重要的,，也是最難的,。

因?yàn)槟莻€(gè)東西有時(shí)候意味著尊嚴(yán)、面子,、汗水,、一些人的利益，勇于舍棄不是一件容易的事情,。

三,、管理層如何做好計(jì)劃？

談到職能層面,，康至軍曾說：作為一個(gè)職能部門的負(fù)責(zé)人,，職能計(jì)劃我分成兩種類型，防守型計(jì)劃和進(jìn)攻型計(jì)劃,。

防守計(jì)劃就是我們一年復(fù)盤總結(jié)，循序改進(jìn)做一些修修補(bǔ)補(bǔ)的工作,。進(jìn)攻型計(jì)劃要站在公司目標(biāo)的前提看應(yīng)該干什么,，這是完全不同的視角來看待自己的工作。

我（康至軍）提煉了進(jìn)攻型計(jì)劃的三個(gè)原則：向上對(duì)齊,，戰(zhàn)略意識(shí)和進(jìn)攻意識(shí),。

1.向上對(duì)齊

職能做承接公司整體的計(jì)劃分解，這件事非常難,。對(duì)于職能團(tuán)隊(duì)的管理是一個(gè)很高的挑戰(zhàn),，因?yàn)槠綍r(shí)我們是按照一個(gè)專業(yè)條件去看事情，但是你要能夠跟其他的部門橫向協(xié)同起來,，去支撐公司整體的一個(gè)目標(biāo),。

有一次我（康至軍）在海爾（做）培訓(xùn)，人力資源副總問我：康老師,，張首席對(duì)我們工作不太滿意,，我們年終考核指標(biāo)定的都是常規(guī)性工作，所以公司業(yè)績(jī)好,，我們得分不低,，公司業(yè)績(jī)不太好，我們的得分也還不錯(cuò),。

我（康至軍）說：很明顯,，你們的工作和業(yè)務(wù)之間沒關(guān)系，需要調(diào)整改進(jìn),，把業(yè)務(wù)目標(biāo)拿進(jìn)來,，本質(zhì)性問題是每一個(gè)部門同時(shí)要思考，“我”這個(gè)條件對(duì)公司整體的價(jià)值創(chuàng)造，包括競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的塑造,，能夠起到什么樣的支撐,？

第一個(gè)原則向上對(duì)齊，尤其做OKR都強(qiáng)調(diào)向上對(duì)齊,，說起來容易,，做起來很難。

協(xié)同特別難,，組織中有很多破壞協(xié)作的黑暗力量,，職能的負(fù)責(zé)人一不小心就會(huì)自娛自樂，閉門造車,，要經(jīng)常停下來,，抬頭看路，關(guān)注工作對(duì)公司整體成功的貢獻(xiàn)到底是什么,。

任正非在公司高管培訓(xùn)的時(shí)候說：讀內(nèi)部通告,，看組織材料很重要，你都沒有對(duì)你的上司,，對(duì)公司的CEO,，對(duì)公司的整體戰(zhàn)略有深入的理解，甚至抱著排斥的態(tài)度,，怎么可能做出高質(zhì)量的計(jì)劃,？

職能的負(fù)責(zé)人要思考，2021年公司在業(yè)務(wù)與2020年相比,，最大的變化是哪幾點(diǎn),？為了幫助公司應(yīng)對(duì)變化，抓住機(jī)會(huì),，我應(yīng)該做什么,？

2.戰(zhàn)略思維

戰(zhàn)略思維的核心是每個(gè)負(fù)責(zé)人作為核心團(tuán)隊(duì)的一員，應(yīng)該要有更強(qiáng)的遠(yuǎn)見,，要思考我這個(gè)職能為公司塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)應(yīng)該干點(diǎn)什么,？

比如說HR部門可以成為一個(gè)公司的防守方，守住底線,。

還有一種方式是面對(duì)公司發(fā)展,，人才管理如何支撐公司的高速發(fā)展？如何獲取頂尖人才,？如何化解空降兵的融合問題,？如何及早打造內(nèi)部梯隊(duì)？如何從業(yè)務(wù)部門痛點(diǎn)的角度重新設(shè)定工作重點(diǎn),？

萬科最早的HR部門的使命不是維護(hù)公司人力資源管理體系的完善性,，而是要成為公司邁向千億的最佳業(yè)務(wù)伙伴,。

這是一種進(jìn)攻型的打法。

考慮做到1000億組織會(huì)變成什么樣子,？需要哪些人才,？如何通過對(duì)人才的經(jīng)營(yíng)支撐公司千億目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，包括1000億以后,，文化會(huì)有哪些變化,？如何發(fā)起一場(chǎng)成功的文化變革？

3.進(jìn)攻計(jì)劃

高管不應(yīng)只是保守,，防范風(fēng)險(xiǎn),，不犯錯(cuò)誤，降低成本等等,。

更重要的是要幫助老板更好地創(chuàng)造未來,，抓住機(jī)會(huì)，站在未來看現(xiàn)在,，更多地創(chuàng)造價(jià)值,，而不僅僅是節(jié)約成本。

高管跟老板最大的區(qū)別就是企業(yè)家擅長(zhǎng)抓住機(jī)會(huì),，管理者往往習(xí)慣于解決問題,，這是兩種完全不同的思維方式，這就要求高管有創(chuàng)造性的思維,。

總結(jié)一下，在職能層面計(jì)劃分成兩種：

防守型的計(jì)劃,，按部就班地發(fā)現(xiàn)今天存在的問題,，明天做一些改進(jìn)。

進(jìn)攻型的計(jì)劃,，牢牢地錨定公司的未來,、目標(biāo)和價(jià)值創(chuàng)造，想一想有哪些事情是我們可以做了以后為公司創(chuàng)造價(jià)值的,。

我（康至軍）總結(jié)了這三個(gè)原則,，向上對(duì)齊、戰(zhàn)略思維和進(jìn)攻意識(shí),。

組織的核心是一個(gè)系統(tǒng),，光有好的目標(biāo)，沒有系統(tǒng)的支撐是不夠的,。

賦能的核心要求管理者關(guān)注的視角要發(fā)生一個(gè)根本性的變化,，從員工個(gè)體變成團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)和組織層面。

員工表現(xiàn)不好,，不僅僅是員工個(gè)人的問題,，員工本來就有積極性,，但因?yàn)榻M織當(dāng)中存在很多障礙因素，他沒有辦法自然地去發(fā)揮他的能力,，跟別人協(xié)同起來去創(chuàng)造價(jià)值,。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說，賦能就是你要有非常強(qiáng)的系統(tǒng)思維,，要把你的視角從個(gè)體關(guān)注在團(tuán)隊(duì)組織層面,，通過對(duì)組織的建設(shè)更好的驅(qū)動(dòng)員工，讓員工自然的創(chuàng)造價(jià)值,。

不同的公司會(huì)規(guī)劃不同的框架,，華為的框架就是有了目標(biāo)以后，要看組織的人才,、激勵(lì),、文化和組織結(jié)構(gòu)這4個(gè)維度應(yīng)該做出哪些必要的調(diào)整，才能夠更好地適應(yīng),。

確實(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),。

舉個(gè)例子：

第一個(gè)，工作忙不過來,，領(lǐng)導(dǎo)又給我加了新任務(wù),，感覺不行了，現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)根本就支撐不起來,，“我”對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有一些不太滿意的地方,。

實(shí)際上你要改變的是你的思維，你不應(yīng)該想我現(xiàn)在就這么多人,，這個(gè)事干不成,。要反過來想，如果把這個(gè)事給干成了,，我應(yīng)該需要什么樣的資源,，什么樣的方式去干，要基于你的目標(biāo)重新去規(guī)劃你現(xiàn)有的資源,，主動(dòng)尋求突破,。

人才全部留在公司不走是好事嗎？是否能加快企業(yè)的新陳代謝,，加快培養(yǎng)讓組織有更高的活力,，創(chuàng)造更大的價(jià)值？要給少數(shù)真正優(yōu)秀的人才建立起充分的發(fā)展空間,，需要領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)公司經(jīng)營(yíng),，對(duì)組織活力有全新的理解，才能夠突破現(xiàn)狀,。

你有責(zé)任為團(tuán)隊(duì)設(shè)定正確的目標(biāo),，團(tuán)隊(duì)明年必須打贏的幾場(chǎng)仗,，要干成的幾件事，把這幾件事說清楚,，請(qǐng)大家一起來探討,，圍繞目標(biāo)我們要做一些什么事情。

作為團(tuán)隊(duì)主管,，最重要的就是有耐心,，把它作為探討學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一起來碰撞,，有更好的思考,，定出更好的目標(biāo)。

四,、個(gè)人如何才能既發(fā)展自己,，又支撐公司的目標(biāo)？

關(guān)于個(gè)人目標(biāo)的制定,，人才經(jīng)營(yíng)與組織發(fā)展專家,、HR轉(zhuǎn)型突破中心創(chuàng)始人康至軍曾分享到：隨著時(shí)代變化，人的壽命會(huì)超過組織的壽命,，每一個(gè)人都應(yīng)該像CEO一樣去經(jīng)營(yíng)好自己的職業(yè)生涯和人生,，不應(yīng)該過度依賴企業(yè)，要擔(dān)當(dāng)起對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的重任,。

康至軍認(rèn)為,，個(gè)人的年度目標(biāo)有兩種類型：保守型計(jì)劃和發(fā)展型計(jì)劃。

關(guān)于個(gè)人的規(guī)劃,，他總結(jié)了三條建議：

1.重視貢獻(xiàn)

每個(gè)人在做規(guī)劃的時(shí)候,，要思考的不是你想干什么，而是你應(yīng)該干什么,。

馬云曾說：阿里的空降兵中我最欣賞的是蔡崇信，很多人到公司都和我說馬云我想干什么,，只有蔡崇信問我,，馬云你想干什么？我可以幫助你,，咱們一起把它干得更好,。

這是一個(gè)非常職業(yè)化的素質(zhì)，不是我想干什么,，而是我應(yīng)該干什么,，注重自己的貢獻(xiàn)，不能沉湎在自己的喜好當(dāng)中,。

2.客戶意識(shí)

每一個(gè)人的工作成果都不是直接賣給客戶的,，所有的部門的產(chǎn)出都需要大家協(xié)同,，當(dāng)你的工作成果被其他人使用以后，才有價(jià)值,。

在做規(guī)劃的時(shí)候要思考誰會(huì)使用你的成果,？他們對(duì)我有什么需求？他們希望我在什么時(shí)間什么地點(diǎn)給他提供什么東西,？

3.勇于突破

我們?cè)诙繕?biāo)的時(shí)候要有一定的想象力,，而不是追求十拿九穩(wěn)，限制了自己的潛能,。

好的目標(biāo)要有挑戰(zhàn)性,，高挑戰(zhàn)性的目標(biāo)能夠讓團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)超出平均水平。

對(duì)個(gè)人也是這樣,，走出舒適區(qū),，走出慣性，想一些新的辦法實(shí)現(xiàn)它,，這中間就有很大的機(jī)會(huì),。

每個(gè)人要認(rèn)識(shí)到在職業(yè)生涯當(dāng)中，讓自己有機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)一些高難度的目標(biāo),，是自我發(fā)展最好的方式,。相比較而言,，最難的是在這個(gè)事情上面磨練自己。

當(dāng)主管給你一些挑戰(zhàn)性目標(biāo)的時(shí)候，不要覺得他在折磨你,，從正面的角度來說，有機(jī)會(huì)承擔(dān)挑戰(zhàn)性的目標(biāo),，是一個(gè)發(fā)展自己的最佳時(shí)機(jī),。

我會(huì)建議管理者面試時(shí)問一個(gè)問題，在過去一兩年當(dāng)中,，你打過的最有挑戰(zhàn)的幾場(chǎng)仗,？

沒有打過硬仗的不太可能具備非常強(qiáng)大的技能和心力。

五,、最難的挑戰(zhàn)是,，計(jì)劃沒有變化快

“你年初定的東西一定要在每個(gè)季度回顧一次，如果遇到市場(chǎng)變化是真實(shí)的情形,，你就要調(diào)整,。中間有變化我們要認(rèn)，不要一根筋做到底,?！?/p>

面對(duì)計(jì)劃比變化快，北大國(guó)發(fā)院 BiMBA 商學(xué)院院長(zhǎng)陳春花教授曾在演講中表示：我們要不斷創(chuàng)造,，不要受限制,，并且勇于突破計(jì)劃的限制,。

那具體如何執(zhí)行呢？她有以下兩點(diǎn)看法：

1.兩點(diǎn)建議

第一,，是季度滾動(dòng),，實(shí)事求是地去調(diào)整，不要怕調(diào),。

第二個(gè),，對(duì)管理層來說，去鼓勵(lì)那些超額完成計(jì)劃,，不斷地突破計(jì)劃的邊線的員工,。讓這些人他覺得他做的是對(duì)的，這樣可以讓整個(gè)計(jì)劃可以應(yīng)對(duì)變化,。

2.具體該怎么解決,？

第一點(diǎn)，在計(jì)劃和變化的關(guān)系中,，首先計(jì)劃要能夠包含變化,。好比做 2022年計(jì)劃時(shí)，一定要設(shè)一個(gè)應(yīng)變計(jì)劃,，因?yàn)楝F(xiàn)在的變數(shù)的確太多,。而且在包含變化的部分當(dāng)中，有一部分一定是對(duì)未來,，或者對(duì)變化趨勢(shì)去做預(yù)測(cè)的,。

好比，如果你之前是在傳統(tǒng)的行業(yè)當(dāng)中,，那你的計(jì)劃建議放一點(diǎn)點(diǎn)跟互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的項(xiàng)目,，因?yàn)檫@個(gè)肯定是符合趨勢(shì)的，不管你在今年的計(jì)劃是否實(shí)現(xiàn),，你至少在趨勢(shì)上的投放,、目標(biāo)和資源做了準(zhǔn)備。

第二點(diǎn),，戰(zhàn)略一定要柔性,。在計(jì)劃中執(zhí)行是剛性的，但是在你整體的安排當(dāng)中,，一定要記住它的柔性部分。這個(gè)柔性部分就是要有一些變化的部分,，要按照計(jì)劃去做,，要給資源、給人,，因?yàn)榇藭r(shí)你在戰(zhàn)略上會(huì)有一個(gè)柔性,。

第三點(diǎn),，有三個(gè)東西要學(xué)會(huì)用：政策、程序和規(guī)定,。政策就是為實(shí)現(xiàn)整個(gè)目標(biāo)我們?cè)O(shè)定的各種東西,，包括預(yù)算、激勵(lì)等,，程序就是獲取這些政策的流程跟過程,，規(guī)定就是獲取這些政策的基本條件。

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)計(jì)劃沒有變化快的時(shí)候,，第一個(gè)先調(diào)規(guī)定,，這個(gè)時(shí)候往往我們可以解決一些問題。當(dāng)你調(diào)完了規(guī)定發(fā)現(xiàn)還沒有解決,，那你就調(diào)程序,，就是把程序打破，讓大家可以離開你的流程,、離開你的程序去獲取資源,。

如果這兩個(gè)你都做到了，你還是沒有辦法讓計(jì)劃比變化更快,，你說我要不要調(diào)政策,？政策不能調(diào)，因?yàn)槿绻哒{(diào)了之后,，整個(gè)計(jì)劃管理基礎(chǔ)就得調(diào)了,，你全年度的管理系統(tǒng)都得調(diào)。這個(gè)時(shí)候我們其實(shí)可以調(diào)整剛剛說的滾動(dòng)計(jì)劃,，就是調(diào)整目標(biāo),。

計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、尋找資源的一系列的行動(dòng),。計(jì)劃管理其實(shí)是一套行動(dòng)方案,。反復(fù)強(qiáng)調(diào)計(jì)劃管理不是目標(biāo)分解，它其實(shí)是行動(dòng)方案,。

總結(jié)

我們做的計(jì)劃為什么會(huì)失?。?/p>

計(jì)劃會(huì)失敗的原因很多：

第一個(gè),，的確是因?yàn)榄h(huán)境,。

第二個(gè)，就是人們對(duì)計(jì)劃的態(tài)度,。這是一個(gè)培養(yǎng)經(jīng)理人最重要的方法,。一個(gè)好的職業(yè)經(jīng)理人每一次的承諾一定會(huì)想辦法兌現(xiàn)，這叫職業(yè)素養(yǎng)。

我們?nèi)绻每?jī)效來證明自己,，最核心做什么,？就是你得相信自己能做得到。

計(jì)劃之所以失敗,，很大程度上就是你對(duì)計(jì)劃的態(tài)度,。你不能在心里認(rèn)定它只能完成 70%，你要這么認(rèn)為,，它真的就只能完成 70%,。

創(chuàng)業(yè)時(shí)期的張一鳴曾在微博里寫道：你最終會(huì)成為你想要的樣子，如果你真的非常想,。

參考資料：

筆記俠：陳春花：2018 計(jì)劃怎么定,，之后怎么做？一文講透

筆記俠：康至軍：如何制定一個(gè)高質(zhì)量的年度規(guī)劃,？

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