|
在之前的文章中，小編總結(jié)了知識(shí)付費(fèi)系統(tǒng)的基本商業(yè)模式和需要改進(jìn)的地方后,，知道了知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域仍然有著較為光明的發(fā)展前景,，那么它在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中，還有哪些問(wèn)題或者細(xì)節(jié)需要進(jìn)一步優(yōu)化和鞏固呢,？
知識(shí)付費(fèi)系統(tǒng)的篩選機(jī)制 隨著知識(shí)付費(fèi)系統(tǒng)內(nèi)容的增多,，如何完成篩選、評(píng)價(jià)及推薦機(jī)制將會(huì)為未來(lái)知識(shí)付費(fèi)提高用戶體驗(yàn)的基本問(wèn)題,。若是從知識(shí)生產(chǎn)者入手,，需要確保用戶能夠在聽(tīng)課或購(gòu)買知識(shí)產(chǎn)品之前對(duì)授課者形成預(yù)期，以及在授課之后能進(jìn)行監(jiān)督,，是用戶對(duì)知識(shí)付費(fèi)系統(tǒng)產(chǎn)生信任，進(jìn)而進(jìn)行下去的基本條件,。這種篩選機(jī)制可以是靜態(tài)的,，也可能是動(dòng)態(tài)的，按照時(shí)間和好評(píng)程度對(duì)授課者標(biāo)出層級(jí),，不同層級(jí)的擁有不同的授課人數(shù)上限和推薦位置,。這樣則可以促進(jìn)知識(shí)生產(chǎn)者優(yōu)勝劣汰的機(jī)制。 知識(shí)產(chǎn)品的細(xì)分與推薦機(jī)制 知識(shí)產(chǎn)品的細(xì)分與推薦機(jī)制決定了用戶能否用最少的時(shí)間找到適合自己的知識(shí)產(chǎn)品,。由于知識(shí)產(chǎn)品是非標(biāo)品,，因此分類和應(yīng)對(duì)人群應(yīng)當(dāng)更加詳細(xì)，授課內(nèi)容、解決什么問(wèn)題要給出充分的說(shuō)明,，無(wú)論授課者還是聽(tīng)課者都可以根據(jù)內(nèi)容來(lái)對(duì)內(nèi)容質(zhì)量進(jìn)行評(píng)判,。因此，知識(shí)付費(fèi)系統(tǒng)的細(xì)分機(jī)制如何改進(jìn),，完善算法,，設(shè)立更加完善的知識(shí)內(nèi)容查詢功能。 知識(shí)付費(fèi)系統(tǒng)中的后續(xù)服務(wù)機(jī)制 社群和互動(dòng)同樣是知識(shí)產(chǎn)品的重要部分,，影響甚至決定了知識(shí)產(chǎn)品的服務(wù)效果和后續(xù)的購(gòu)買意愿,。但是以平臺(tái)方來(lái)說(shuō)，如何鼓勵(lì)和支持知識(shí)生產(chǎn)者進(jìn)行這些社群的維護(hù),，是一個(gè)難題,。因此平臺(tái)的后續(xù)服務(wù)也包括溝通課程和用戶對(duì)知識(shí)生產(chǎn)者進(jìn)行的及時(shí)反饋與評(píng)價(jià)。 知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容社交化,、互動(dòng)化,，社交平臺(tái)與直播平臺(tái)入場(chǎng) 由于IP的特征，知識(shí)付費(fèi)將比傳統(tǒng)意義的在線教育更強(qiáng)調(diào)社交化和互動(dòng)化,。社交化的特征包括：知識(shí)付費(fèi)中,，個(gè)人IP的塑造會(huì)與內(nèi)容同等重要；除知識(shí)平臺(tái)外,，社交媒體的傳播成為IP的主要傳播渠道,，社交媒體的粉絲轉(zhuǎn)化為知識(shí)付費(fèi)的訂閱者。 從互動(dòng)性上看,，即時(shí),、高頻的互動(dòng)能夠給用戶更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，也更符合用戶學(xué)學(xué)習(xí)的心理預(yù)期,。從這一點(diǎn)看,，帶有互動(dòng)性的授課式直播不一定是知識(shí)付費(fèi)的主體內(nèi)容，但將是知識(shí)付費(fèi)體驗(yàn)最好,，最有潛力的方式,。由于這兩個(gè)趨勢(shì)，社交功能和直播功能已經(jīng)成為知識(shí)付費(fèi)系統(tǒng)的核心功能,，而未來(lái)還將繼續(xù)鞏固,。
|
