第一個(gè)叫景區(qū)永恒。第一代旅游者追求景區(qū),，第一次目的地探索景區(qū)。景區(qū)永遠(yuǎn)有第一代的旅游者。比如說黃山很多當(dāng)?shù)厝藢?duì)齊云山都有兒時(shí)印象，但是像外地的游客對(duì)齊云山不可能有兒時(shí)印象,，這是很自然的。所以游客到黃山市,，第一次肯定要登黃山，第二次才是去齊云山,。因此景區(qū)是永恒的,，只不過景區(qū)的未來是在變化的。

再一個(gè),，景區(qū)永變,，因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，景區(qū)需要變化,，資源的壟斷性和運(yùn)營的變化性,，是景區(qū)的特點(diǎn)。休閑度假產(chǎn)品同質(zhì)化程度很高,，有很多東西是天然同質(zhì)化的,。所以淡化景區(qū)、淡化開發(fā)這是新要求,。     

以前強(qiáng)調(diào)景區(qū)自然景觀,，那么視覺就會(huì)成為第一要求，也是唯一要求,，而現(xiàn)在對(duì)于景區(qū)的要求是全方位的,，是綜合感受，是眼耳鼻舌身心神的全面體驗(yàn),。另一方面,，一流的觀光資源，基本已經(jīng)全面開發(fā),，最具代表性的就是黃山,、九寨溝、兵馬俑,。

復(fù)合型的產(chǎn)品,、多元化的發(fā)展,。從單一觀光到復(fù)合型，文化旅游,、商務(wù)旅游,，各種不同的旅游類型有不同的主要訴求。觀光就是景區(qū)為王,，第一步的旅游開發(fā),，先研究有什么資源，但這個(gè)時(shí)代已經(jīng)過去了,。我們現(xiàn)在更多的資源是鄉(xiāng)村旅游資源,、生態(tài)旅游資源，這就要求我們必須深化,，深化下來,，就不一定非要戴一個(gè)景區(qū)的帽子。

第二個(gè),，從景區(qū)到目的地是擴(kuò)展趨勢(shì),。面積大的景區(qū)，本身已經(jīng)形成了一種旅游模式,，更多的景區(qū)需要向目的地模式轉(zhuǎn)換,。以黃山為例，整個(gè)黃山市將近一萬平方公里,，在這種情況之下,，目的地模式，或者向目的地轉(zhuǎn)換的模式是一個(gè)必然,。所謂目的地模式就是在綜合體模式基礎(chǔ)上的擴(kuò)大和升級(jí),，它的理想狀態(tài)是終級(jí)目的地，中間狀態(tài)是主要目的地,，初級(jí)狀態(tài)是順訪目的地,。現(xiàn)在旅游小鎮(zhèn)和田園綜合體很可能成為一種新的趨勢(shì),，投資量大，運(yùn)營困難,，勢(shì)必必然要綁架景區(qū),。很多景區(qū)，

IP不是一般的知識(shí),，而是可以資產(chǎn)化的知識(shí)；不是一般的資產(chǎn),，而是以知識(shí)為依托的資產(chǎn),。

景區(qū)本身就有天然的壟斷性，但I(xiàn)P的形成要經(jīng)歷創(chuàng)造,，積累,，培育，成性,，品牌,，擴(kuò)張的過程。IP也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的品牌概念,，不是一個(gè)簡(jiǎn)單的活動(dòng)概念。中國現(xiàn)象是通過一個(gè)成功的項(xiàng)目,，突出一個(gè)人物,，形成一種模式，開創(chuàng)一片發(fā)展,，最終形成IP,。這其中，一類是項(xiàng)目模式,，例如山岳旅游之黎志,，古鎮(zhèn)旅游之陳向宏，湘西旅游之葉文智,，旅游演藝之黃巧靈,；一類是集團(tuán)模式，例如首旅集團(tuán)之段強(qiáng),，華僑城之任克雷,，開元集團(tuán)之陳妙林。上述現(xiàn)象并不新,，他們的共同點(diǎn),，一是創(chuàng)造模式，二是堅(jiān)守多年,，三是個(gè)人痕跡突出,。

互聯(lián)網(wǎng)條件之下，新趨勢(shì)形成新概念。景區(qū)天然具有異質(zhì)性,，集團(tuán)模式很難采用,，必須建立獨(dú)特的IP。這意味著創(chuàng)造價(jià)值,、獲取價(jià)值的方式,，要圍繞著人員流動(dòng)的要素流動(dòng)，要提升效率,、深化體驗(yàn),。創(chuàng)意不空，流程不空,、人才不空,，才能創(chuàng)造IP。

景區(qū),、園區(qū)不能只滿足于面積大?？捎猛恋厥巧虡I(yè)化的根本,。規(guī)劃需要分區(qū)，通過大分散,、小布局的方式,。內(nèi)容為王，強(qiáng)化功能,。建設(shè)項(xiàng)目的功能性必須強(qiáng)化,，沒有功能少搞，即使是標(biāo)志性的建筑也需要研究,。

總體來說,，內(nèi)容決定功能，功能決定結(jié)構(gòu),，結(jié)構(gòu)決定形式,。我們現(xiàn)在好多項(xiàng)目是顛倒過來，先構(gòu)想一個(gè)形式,，形式?jīng)Q定結(jié)構(gòu),，結(jié)構(gòu)決定功能，功能決定內(nèi)容,，這使我們花了很多的錢,，做不出好東西。

第一個(gè)時(shí)間,，從客源地到目的地的時(shí)間,，1：1是底線。

第二個(gè)時(shí)間,，進(jìn)景區(qū),，5分鐘要有一個(gè)興奮點(diǎn)，15分鐘要有一個(gè)高潮點(diǎn),。興奮點(diǎn)是個(gè)什么概念呢,？浙江有一個(gè)寺廟，垃圾筒都是一個(gè)小和尚抱著,。

第三個(gè)時(shí)間,，3小時(shí)一頓飯，6小時(shí)一個(gè)晚上,。你要讓大家停的有價(jià)值,，停的有感受，現(xiàn)在景區(qū)有日光經(jīng)濟(jì),，比如日出,，觀光，運(yùn)動(dòng),，活動(dòng),，有月光經(jīng)濟(jì)，比如夜游,，夜景,，夜宴，夜演,，夜享。

好多景區(qū)像機(jī)關(guān),，八點(diǎn)上班,，五點(diǎn)下班。我們現(xiàn)在最常見的留住客人的是什么,？坐個(gè)索道排三個(gè)小時(shí),，到哪又排三個(gè)小時(shí)，這樣的效果絕不可能好,。所以景區(qū)未來應(yīng)該通過塑造新形象,、打造四季產(chǎn)品來延長(zhǎng)全年經(jīng)營時(shí)間，通過深化產(chǎn)品,，豐富內(nèi)容,、打造四時(shí)產(chǎn)品來延長(zhǎng)客人停留時(shí)間。

觀光旅游者第一追求視覺震撼力,，消費(fèi)場(chǎng)景,、消費(fèi)過程、消費(fèi)體驗(yàn)要能讓游客達(dá)到眼耳鼻舌身心神全面沉浸,。我們登山看到云海,，那種體驗(yàn)是非親歷不可想象的，因?yàn)槟鞘且粋€(gè)過程,，一個(gè)場(chǎng)景,，你才能真正的感受。所以身游不能神游,，而身游必然追求深度,。

第一,，情景策劃,。綠水青山就是金山銀山，但綠水青山不會(huì)自然變成金山銀山,。要達(dá)到綠水青山,，也需要金山銀山，所以這就需要充足的資金投入到研究?jī)?nèi)容,、功能,、空間、時(shí)間方面的策劃,。

第二,，體驗(yàn)設(shè)計(jì)，視覺,、聽覺,、味覺、觸覺,、運(yùn)動(dòng)覺,，體驗(yàn)設(shè)計(jì)就是從人的需求出發(fā)，要努力讓客人達(dá)到最好的感覺,，最豐富的體驗(yàn),。規(guī)劃設(shè)計(jì)的路如果是20公里山路，平路為主,，不斷有場(chǎng)景變化,，這就基本做到位了?？墒侨绻幸恍┥铰纷呦聛?，只是累得一塌糊涂，但臺(tái)階的寬窄高低,，如果都比較均勻,，走起來有韻律感,，就輕松了。

資源的壟斷性決定市場(chǎng)的覆蓋性,，壟斷的格局有些領(lǐng)域已經(jīng)形成了，所以現(xiàn)在來看一看所謂旅游場(chǎng)景的周期性,。

對(duì)于觀光類的,、壟斷性的景區(qū)，沒有周期性的問題,。再過一萬年,，黃山也還是黃山，故宮還是故宮,，因?yàn)橛肋h(yuǎn)有第一代的旅游者,，他們的主要訴求一定是觀光。

當(dāng)然,，現(xiàn)在這類景區(qū)也要搞文創(chuàng)提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,。一流資源、一流產(chǎn)品建設(shè)了競(jìng)爭(zhēng)體系,，這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)體系在中國已經(jīng)形成,，但一些體系化的建設(shè)還不足?？傮w而言,，我們比國際高端旅游還差一塊，但中國的景區(qū)整體相比之下,，在可進(jìn)入程度,、方便程度、信息化條件,、各種設(shè)施等方面還存在問題：缺乏體系,，目前需要形成市場(chǎng)和產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。

二次消費(fèi)的難處：

第一,，運(yùn)營單一,，因?yàn)榫皡^(qū)單一主題,、單一門票這個(gè)模式，多年已經(jīng)形成了習(xí)慣,。

第二,，消費(fèi)者的慣性。

第三個(gè)難在消費(fèi)時(shí)間的短暫,，景區(qū)這種傳統(tǒng)模式本身就注定了我們二次消費(fèi)的可能性很低,。

游客二次消費(fèi)在全國排第二位的就是無錫的靈山,，一年旅游商品的銷售額可以達(dá)到3個(gè)億。

靈山有60多人的團(tuán)隊(duì)專門研究,，形成的專利已經(jīng)有50個(gè),，另外佛教主題也更可能產(chǎn)生二次消費(fèi)。有了多層次的產(chǎn)品,、多層次的運(yùn)營,，二次消費(fèi)才有可能?？腿送Ｏ聛?，才可能消費(fèi)。所以以增量拉動(dòng)存量,，以高端拉動(dòng)中低端,。最終一個(gè)趨勢(shì)就是A+B+C。一個(gè)大的項(xiàng)目,、一個(gè)好的景區(qū),，這三樣都有就可能成功。