 作者/七七 版面/大海 《西雅圖未眠夜》中梅格·瑞安飾演的記者安妮,，因為在深夜電臺中聽到一個陌生男人的聲音和他的故事而淚流滿面。 “接下來,，我會在每天早上起床,，全天保持呼吸，過一段時間,，我就不再需要提醒自己早上起床、全天保持呼吸了,，再過段時間,，我就會忘了過去的日子有多么美好。”這個男人用深沉又略帶沙啞的聲音說道,。 這個名叫山姆的男人失去了妻子,，獨自帶著年幼的兒子生活在西雅圖。安妮被深深打動,，輾轉(zhuǎn)難眠,，忍不住動筆給山姆寫了一封信，雖然她連他長什么樣都不知道,。 內(nèi)心最深處的情感共鳴有時并非來自視覺,，聲音在很多情況下更能直擊靈魂，對此,，荔枝創(chuàng)始人賴奕龍深有體會,，類似的電臺互動故事也發(fā)生在他身上。 在2013年創(chuàng)立在線音頻公司荔枝前,，賴奕龍是廣播電臺的忠實聽眾,，大學(xué)畢業(yè)前的一年，他每天睡前聽一檔心理情感類廣播節(jié)目,，其中一期是關(guān)于作家三毛,，被流浪和探求的主題打動，賴奕龍第一次提起筆給主持人寫了一封信,。 幾天之后的節(jié)目里,，主持人讀到了這封信，還引起了頻繁的聽眾電話互動,。那是賴奕龍第一次深刻感受到,，聲音能帶給人們更大的交互欲望,。 現(xiàn)在，賴奕龍帶領(lǐng)荔枝成長為一個由月均活躍用戶數(shù)超5100萬,、約590萬月均活躍內(nèi)容創(chuàng)作者,、1.7億個節(jié)目內(nèi)容組成的音頻互動娛樂平臺，平臺上的用戶每月互動次數(shù)超過27億次,，這是那個靠寫信和電話互動的年代遠遠想象不到的,。  荔枝創(chuàng)始人賴奕龍 更重要的是，這個UGC音頻社區(qū)平臺正在產(chǎn)生巨大的商業(yè)價值——頭部主播年收入百萬,，平臺2019年第三季度的單季度營收3.3億,，一個以聲音為核心的商業(yè)生態(tài)已經(jīng)形成。 1月9日,，荔枝(LIZI.US) 公布了含有價格區(qū)間的最新招股書,，按發(fā)行定價區(qū)間計算，荔枝IPO估值區(qū)間約為5.2億-6.2億美元（綠鞋后）,，將最多籌集約6100萬美元,。 據(jù)媒體報道，荔枝在公開發(fā)售次日就已獲得超額認購,，將于1月16日確定IPO發(fā)行價,，1月17日在美掛牌上市交易。這也意味著,，荔枝將成為“中國音頻行業(yè)第一股”,。對于已經(jīng)發(fā)展了近十年的音頻行業(yè)，荔枝的上市意味著資本市場對音頻行業(yè)的認可,，這對整個行業(yè)信心的提升都具有重要意義,。 廣發(fā)證券發(fā)布的《荔枝：國內(nèi)最大 UGC 音頻社區(qū)，產(chǎn)品+用戶具備優(yōu)勢》研究報告認為,，5G 的高速率和低時延為在線音頻應(yīng)用場景的拓展提供了技術(shù)環(huán)境,，荔枝在音頻模塊、語音識別和大數(shù)據(jù)分析等方面的先進技術(shù)是其核心競爭力之一,。 據(jù)披露,，此次荔枝赴美上市，小米,、新浪微博及另兩位投資者有意以IPO價格認購至多3600萬美元的ADS,。此前，小米及順為資本均為荔枝的投資方,，此次IPO認購,，也被認為是老股東對荔枝上市的持續(xù)支持。 荔枝的基本面如何？機構(gòu)為何均對荔枝的發(fā)展前期表示看好,？在它們的支持下,，荔枝以創(chuàng)新的聲音經(jīng)濟向華爾街展示其“四維張力”。 1 聲音的魔力 聲音是最古老的媒介形式之一,，早在語言及文字誕生之前,，人類就是靠聲音傳遞信息的。 尤瓦爾·赫拉利在其暢銷著作《人類簡史》中便有論述,，智人同其他動物一樣,，通過聲音傳遞 “河邊有只獅子"之類的信息，但智人的語言技能逐漸出討論八卦,、虛構(gòu)故事的能力,，才真正與動物區(qū)別開來。 即使是文字誕生之后,，聲音作為信息傳遞媒介依然發(fā)揮著重要作用,，最典型的應(yīng)用是無線電，一百多年前,，它使人類能夠?qū)崿F(xiàn)更高效率,、更大范圍連接。 在信息大爆炸的當(dāng)下,，文字、圖片,、視頻,、VR等更多樣的媒介形式充斥著人們的生活，聲音反而略顯式微,，原因其實也不難理解,，從信息傳遞速度上，圖文更占優(yōu)勢,，從信息表達密度上,，視頻形式則更勝一籌。 但是聲音的一些特點仍然是無法被取代的,。其一是伴隨,，圖文和視頻都需要占用眼睛資源，而聲音依靠耳朵,，這使得聲音能夠在很多不方便用眼的情況下發(fā)揮作用,；其二是情感，聲音中的語氣,、語調(diào),、語速都能夠直接表達情緒，而且由于“只聞其聲不見其人”,，情緒加上適當(dāng)?shù)南胂?，更容易引起情感的共鳴,。 因此，聲音的媒介作用仍然不容小覷,，尤其是,，當(dāng)信息快速生產(chǎn)、快速消費造成文化“速食主義”,，通過聲音實現(xiàn)表達和連接更加可貴,。 而說到對聲音的理解，就不得不提到荔枝,，可以說,，荔枝是國內(nèi)少有的真正理解聲音、尊重聲音的產(chǎn)品,，這一點從賴奕龍創(chuàng)辦荔枝之初就已經(jīng)注定了,。賴奕龍后來在采訪中也多次提過，他非常熱愛聲音,，創(chuàng)辦荔枝就是想幫助人們展現(xiàn)自己的聲音才華,。 有的人因為顏值高被人喜歡，也有的人因為聲音好聽被人喜歡,，比如電影《她》中的人工智能系統(tǒng)薩曼莎,，沒有肉身只有聲音，同樣性感迷人,，只是這群人在很長一段時間內(nèi)沒有展示才華的舞臺,。 為此荔枝做了一件事：重塑傳統(tǒng)音頻行業(yè)中的音頻制作、存儲,、分發(fā)等環(huán)節(jié),，讓每一個人都可以通過手機一站式進行創(chuàng)造、存儲,、分享和實時互動,。這件事看上去簡單，實則并不容易,，僅僅是加入混響和背景降噪這樣的聲音優(yōu)化,，因為要適配大部分手機，就需要很高技術(shù)能力,。 由此,，熱愛聲音的人紛至沓來，這個被叫做“聲控”的群體有了一個共同的舞臺,。事實上也是正是荔枝正式定義了“聲控”概念,，讓這個低調(diào)小眾的群體真正聚集起來。 按照荔枝的定義，聲控群體偏愛豐富而通往內(nèi)心的聲音,，沉迷于聲音的質(zhì)感,。比起視覺效果，聲控更喜歡回蕩在耳邊的空靈想象,，他們聽聲識人,，聽見一個人的聲音會想象他是什么樣子，聽著聲音就能聯(lián)想到情景和畫面,。 荔枝通過多種方式培育和引導(dǎo)關(guān)于聲音的文化,，比如一年一度的聲音節(jié)，會邀請?zhí)摂M歌手,、配音導(dǎo)演,、配音師、古風(fēng)新偶像等到現(xiàn)場互動和表演,；舉辦年度聲典,，選拔聲音領(lǐng)域的人氣之王；通過播客學(xué)院,、回聲計劃等扶植主播成長,。 這種對聲音的專注和堅持并不容易,，在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的過程中,，大量風(fēng)口迅速出現(xiàn)，音頻行業(yè)看起來似乎沒那么“搶眼”,，但是當(dāng)潮水退去時,，荔枝的堅持顯現(xiàn)出了價值,。 作為長期主義的堅定支持者，賴奕龍在公司內(nèi)部倡導(dǎo)：“做正確的事,，做有積累的事”，“自強則萬強”,，真正聚焦于重要且長久的事業(yè),。 幸運的是，技術(shù)的發(fā)展正在將聲音的魔力快速放大,，古老的聲音形式開始顯現(xiàn)出新的增長潛力,，在移動互聯(lián)網(wǎng)紅利見頂?shù)慕裉欤诰€音頻是為數(shù)不多的仍存在巨大增長滲透空間的賽道,。 目前中國市場音樂,、游戲、在線視頻的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶滲透率已分別達到89%,、82%,、74%，而在線音頻市場的滲透率僅為45.5%，增長空間巨大,。預(yù)計到2023年,，中國在線音頻用戶規(guī)模將超9億。 2 UGC的魅力 聲音有誰來生成,，可以分為兩類：一類是專業(yè)人士生成,，即PGC，一類是用戶生成,，即UGC,。如上文所述，因為“伴隨”和“情感”兩種特點,，聲音重要的應(yīng)用場景有兩個：知識傳遞,、情感傳遞。知識是專業(yè)的,，更適合PGC,，而情感是人人都有的，更適合UGC,。 由此,，國內(nèi)的在線音頻平臺正在走兩條不同的道路，一條是以知識傳遞為核心的PGC模式,，一條是以情感傳遞,、互動為核心的UGC模式，前者代表公司是喜馬拉雅,，后者代表是荔枝,。  “用聲音記錄和分享生活”，在這樣的號召下,，荔枝的用戶產(chǎn)生了廣泛的音頻內(nèi)容,，涵蓋情感，育兒,，ACG,，音樂廣播和脫口秀等 27 個類別，以及 107 個子類別,，包括情感調(diào)頻,、親子、語言學(xué)習(xí),、音樂電臺和脫口秀等,。 音頻行業(yè)觀察人士認為，PGC有自己邊界,，它是整個音頻市場的想象空間的一部分,，而荔枝堅持UGC,，通過大量的用戶原創(chuàng)內(nèi)容，擺脫了音頻作為知識學(xué)習(xí)補充媒介的角色,。 “聲音有它的溫度,，播客和聽眾之間的紐帶應(yīng)該有著社交情感”，賴奕龍如是說,。 事實上,，喜馬拉雅和荔枝面臨的是不同的用戶群體。 荔枝平臺的用戶以年輕群體為主,，約60%的用戶出生于90-00年之間,，他們對自我表達和社交互動的需求很高，這也持續(xù)提升了荔枝用戶活躍度及付費數(shù)據(jù)的增長,。熱衷自我表達,，他們希望用聲音尋求共鳴、交友互動,，且對于感興趣的內(nèi)容愿意以實際行動表達支持和喜愛,。 這種區(qū)別在2016年在線音頻平臺開始商業(yè)化探索時顯現(xiàn)出來，PGC模式的玩家在爭奪頭部版權(quán)和開發(fā)內(nèi)容付費產(chǎn)品上展開激烈征戰(zhàn),，UGC模式的玩家則從語音直播角度開辟出一片天地,。 如果放在美國，我們會發(fā)現(xiàn)UGC是更受歡迎的社區(qū)類型,，F(xiàn)acebook,、Instagram和YouTube上大多數(shù)內(nèi)容都是由用戶生成的。這其中有文化的因素,，美國人更加活潑開放,，熱愛表達和分享，同時也有商業(yè)的因素,，UGC往往能產(chǎn)生更豐富的內(nèi)容,、更高的用戶粘性、更具潛力的商業(yè)空間,。 科技文化媒體Mashable在營銷初創(chuàng)公司Crowd tap和全球研究公司Ipsos的幫助下發(fā)表的一篇文章中,，探討了互聯(lián)一代如何獲得新聞。他們向839個18-36歲的年輕發(fā)放了問卷,，發(fā)現(xiàn)千禧一代每天花18個小時在媒體上,，其中5個小時在UGC內(nèi)容上,。不僅如此,，對年輕人來說，通過UGC內(nèi)容獲得的印象比其他媒體高出35%,，UGC帶來的信任感比其他媒體高出50%,。 UGC的挑戰(zhàn)在于內(nèi)容質(zhì)量的把控,，而內(nèi)容質(zhì)量的把控又在于技術(shù)能力和管理能力，在這一點上,，荔枝提供的錄制功能已經(jīng)可以媲美專業(yè)設(shè)備的錄音品質(zhì),，其播客管理平臺則擔(dān)當(dāng)了內(nèi)容審核把關(guān)的職能。 根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),，截至2019年9月30日,，荔枝是中國最大的在線UGC音頻社區(qū)；同時,，就截至2019年前9個月的平均MAU而言,，荔枝同樣是中國最大的音頻互動娛樂平臺和第二大在線音頻平臺，分別占有的市場份額為70.7%和18.4%,。 截至2019年11月30日,，平臺已積累了超過1.7億音頻內(nèi)容。2019年10-11月期間,，平臺月均活躍用戶數(shù)超5100萬,，約590萬月均活躍內(nèi)容創(chuàng)作者，超過月均活躍用戶總數(shù)的11.4%,，用戶平均月度互動次數(shù)約27億次,。  荔枝是中國最大的UGC音頻社區(qū) 或許可以這么說，即將登陸華爾街的荔枝,，講述音頻版的Instagram和YouTube的故事,，對美國投資者來說并不難理解，甚至可能更喜聞樂見,。 3 商業(yè)的潛力 對于關(guān)注荔枝的華爾街投資者來說,，已經(jīng)上市的嗶哩嗶哩或許是一個可以對比觀察的對象。在中國的視頻網(wǎng)站大都走向影視劇道路背景下,，嗶哩嗶哩被視為中國最像YouTube的網(wǎng)站,，2018年3月，嗶哩嗶哩在納斯達克敲鐘,，上市三個月后股價上漲將近一倍,。 荔枝和B站有很多相像之處，荔枝的用戶1990-2000年出生的超過60%,，B站87.1%的用戶出生于1990-2009年,。 年輕人有著強烈的表達創(chuàng)作欲望，更容易以相同興趣愛好以及文化價值結(jié)成圈子,，形成一套他們自己的話語體系,，因此我們能看到荔枝和B站，各自帶有強烈的品牌調(diào)性,，這是與其他音頻平臺或者視頻網(wǎng)站所不同的,。 在大多數(shù)市場,，年輕人都是公司和品牌最希望影響的群體，他們物質(zhì)條件和受教育程度普遍良好,，同時是出生于互聯(lián)網(wǎng)大潮中的“網(wǎng)絡(luò)原住民”,，有著強烈的在線娛樂消費需求和付費意識。荔枝數(shù)據(jù)顯示,，其平臺上70%的用戶為喜愛的主播/節(jié)目打賞過,。 從財務(wù)角度看，過去兩年,，嗶哩嗶哩每季度的營收以50%以上的速度增長,，2019年第三季度營收增長達到72.3%；荔枝則在2019年前三季度實現(xiàn)營業(yè)收入8.15億元,，超過了2018年全年營業(yè)收入,，僅2019年第三季度營收近3.3億，同比增長72%,。 據(jù)2010年全國第六次人口普查數(shù)據(jù),，90后總?cè)藬?shù)為1.88億人，占總?cè)丝?4.1%,。第一批90后即將30歲,，未來5-10年，這一億多人將悉數(shù)成為中國消費市場的主力群體,。 可以看出來,，以荔枝和B站為代表的，網(wǎng)羅大量年輕人的UGC社區(qū),，在商業(yè)層面上已經(jīng)顯現(xiàn)出巨大的價值,。圍繞這一人群，實現(xiàn)商業(yè)化的方式很是多元,。 事實上,，荔枝已經(jīng)在積極探索多樣化的商業(yè)模式，如直播社交,、付費內(nèi)容,、粉絲會員、游戲聯(lián)運等,，在良性的社區(qū)生態(tài)里衍生更多的商業(yè)化空間,。 其中，荔枝最為擅長的語音直播已經(jīng)具有良好的變現(xiàn)能力,。2016年荔枝率先推出語音直播之后,，其他音頻平臺相繼跟進，緊接著陌陌,、網(wǎng)易云音樂,、斗魚等多方勢力爭相入局。 相較視頻直播,，聲音直播更適合用戶碎片化的場景,，伴隨性的直播內(nèi)容受眾更廣泛。有從業(yè)人士認為,，視頻直播受短視頻行業(yè)沖擊,，增長呈現(xiàn)疲態(tài)之時，語音直播市場正迎來新的機遇,。 在線音頻另一個巨大的商業(yè)潛力在于智能設(shè)備的高增長,。 互聯(lián)網(wǎng)女皇瑪麗·米克爾(Mary Meeker)的2019年互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告中提到，亞馬遜Echo裝機量4700萬臺,，一年增長兩倍,，Echo具備的技能數(shù)量也翻了一番，它能夠播放音樂的同時,，還集成了所有語音功能,，用戶可通過聲音控制進行搜索、瀏覽新聞,，甚至還能夠控制屋內(nèi)電器開關(guān)和照明設(shè)備,。 另有公開數(shù)據(jù)顯示，今年上半年中國智能音箱出貨量就比去年同期增長209%,，達到約2320萬臺,，占全球市場份額的近49.6%。中國的智能音箱用戶預(yù)計將從2018年約3420萬增長到2023年的約2.5億,。 智能音響等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的快速增長,，產(chǎn)生了音頻內(nèi)容、交互方式的巨大需求,。不久前,，荔枝和百度旗下人工智能硬件品牌小度達成了合作，小度上線荔枝的海量音頻內(nèi)容,，還將首次嘗試在播放的某個音頻內(nèi)容里進行互動的功能,，這是“硬件+內(nèi)容+實時互動”的音頻全場景的探索，未來可能會產(chǎn)生更大的商業(yè)價值,。 在商業(yè)模式方面,，荔枝的創(chuàng)始人賴奕龍反對將廣告作為第一收入來源。荔枝團隊更愿意站在五年十年,，乃至更長的歷史周期,，以未來的眼光來看待現(xiàn)在，去迎接挑戰(zhàn),、抵制誘惑,，去真正聚焦于重要且長久的事業(yè),。 4 AI的能力 音頻是AI技術(shù)應(yīng)用最為成熟的場景之一，對此荔枝也早有布局,。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),，荔枝是中國為數(shù)不多的提供全智能AI分發(fā)的在線音頻平臺之一。 與其他音頻類產(chǎn)品不同,，由于荔枝是一個UGC平臺,，有著千萬級播客，超過1.7億原創(chuàng)音頻節(jié)目的長尾內(nèi)容,，需要借助技術(shù)進行識別和個性化推薦,，因此大數(shù)據(jù)和人工智能提供的支撐尤為重要，這方面荔枝的積累已經(jīng)領(lǐng)先于行業(yè),。 荔枝的大數(shù)據(jù)應(yīng)用包括三個層面：
語音識別也是荔枝著重研發(fā)的領(lǐng)域,，語音識別在音頻領(lǐng)域的應(yīng)用,，一是可以審核問題，降低人力成本,，提高效率；二是通過語音識別對音頻內(nèi)容進行分析,，從而進行更加智能的推薦,；第三是有助于商業(yè)化，比如說可以識別出主播提到的商品,。 荔枝在不斷提升研發(fā)投入,，最新招股書顯示，2019年前三季度荔枝的研發(fā)費用為1.06億元人民幣,，同比增長96.3%,，占總費用的比重由2018年同期的30.4%提升至33.4%，占總收入的比重由2018年同期的9.6%提升至13%,，研發(fā)費用率的上升反映出公司正在加大研發(fā)投入,，重視產(chǎn)品研發(fā)對平臺發(fā)展的推動作用,。
對荔枝來說,，技術(shù)的應(yīng)用最終還是要回歸聲音的本質(zhì)，實現(xiàn)三個目標：“建立更多用戶和內(nèi)容的連接”,、“發(fā)現(xiàn)更多的好主播”,、以及“讓用戶更容易的表達自己”。 同樣的,，中國音頻第一股的光環(huán),，向華爾街證明的將是聲音經(jīng)濟的未來之路。 |
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