要把一個(gè)公司強(qiáng)大的原因找出來,，并不是三言兩語可以概括的。

最核心的驅(qū)動(dòng)力,，必然來源于創(chuàng)始人或者核心創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的雄心,、格局、戰(zhàn)略,、胸懷及能力,。

老板具備了格局和能力，自然有助于帶起一批能打硬仗的剽悍團(tuán)隊(duì),，后面的事情就不用多說了,，那就是經(jīng)常打勝者，推動(dòng)公司一路向前奔跑,。

一家公司發(fā)展得好,，前面這兩條因素是最為重要的。

接下來,，就要看各種戰(zhàn)略部署,、戰(zhàn)術(shù)打法,。

有些公司的老板很強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)也不弱,，但發(fā)展勢(shì)頭受阻,，原因可能就出在戰(zhàn)略選擇有些問題、具體戰(zhàn)術(shù)沒跟上,；或者可能出現(xiàn)了中高管團(tuán)隊(duì)的不穩(wěn)定因素,。

而有些公司，即使整個(gè)體量已經(jīng)很大,，但依然可以保持高歌猛進(jìn)，

大材研究注意到,，2021上半年,，顧家、歐派兩家公司,，無論是營(yíng)收,、凈利潤(rùn)的體量，還是增長(zhǎng)速度,，都相當(dāng)出色,，成為大家居行業(yè)里兩支領(lǐng)頭級(jí)別的勁旅。

共同點(diǎn)至少表現(xiàn)在：

• 1,、創(chuàng)始人都比較開明,，建立了相對(duì)穩(wěn)定的核心精英團(tuán)隊(duì)，其中部分經(jīng)理人在行業(yè)里頗有影響力,。

• 2,、半年時(shí)間，都沖上了80億的營(yíng)收規(guī)模,，而且增速都保持在60%以上,。

• 3、歸母凈利潤(rùn)都保持了不錯(cuò)的增長(zhǎng)幅度,，一個(gè)超34%,，一個(gè)超106%。

• 4,、都屬于多品類布局的企業(yè),，旗下至少培育了兩三個(gè)擁有明顯優(yōu)勢(shì)的主營(yíng)業(yè)務(wù)，同時(shí)涉足數(shù)種家居業(yè)務(wù),。

• 5,、產(chǎn)品動(dòng)作力度大，保持高頻次創(chuàng)新,，比如重視設(shè)計(jì),、新材料,、新功能等，同時(shí)探索多品類集成的一站式空間方案,。

• 6,、渠道寬度位居行業(yè)前列，實(shí)施零售,、工程,、電商、裝企公司,、設(shè)計(jì)師等全渠道布局,，零售都做得非常強(qiáng)，多年努力積累了非常強(qiáng)的知名度,，進(jìn)而支持其他渠道的產(chǎn)能提升,。

• 7、終端創(chuàng)新探索一直在推進(jìn),，比如融合業(yè)態(tài)的門店,、大店、整裝大家居等,，想辦法提升終端競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

了解兩家公司近來的戰(zhàn)術(shù)，對(duì)其他公司或有一些啟發(fā),。

先看顧家的情況,。

據(jù)顧家家居的業(yè)績(jī)快報(bào)，2021上半年,，營(yíng)業(yè)總收入為80.16億元,，同比增長(zhǎng)約64.89%；實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)7.72億元,，同比增長(zhǎng)34.15%,。

援引公告里的說法是，產(chǎn)品策略上,，明確定制,、功能、床墊三大高潛品類的策略,，確保高增速,。

通過新材料、新結(jié)構(gòu),、新工藝等的研究,，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；探索新材料,，包括環(huán)保7號(hào),、健康原木定向板等,；探索用戶型、數(shù)字型,、全屋型新零售的商業(yè)模式,。

就產(chǎn)品的迭代力度看，據(jù)大材研究的不完全統(tǒng)計(jì),，2021年以來,，公開渠道已能看到顧家相關(guān)的新品信息達(dá)數(shù)十起，比如：

• 天禧,、賽孚,、香榭麗舍、5G睡眠項(xiàng)目,、布藝新品,、惠尚2.0、元?dú)馍?、晾衣機(jī)、環(huán)保7號(hào)5芯板,、舒脊墊,、尊享墊、舒醒墊,、孝心墊,、Sui系列深睡床墊、亞運(yùn)夢(mèng)之墊等,。

就營(yíng)收貢獻(xiàn)而言,，沙發(fā)、軟床及床墊這兩大品類,，扮演主角,。比如2020年里，沙發(fā)營(yíng)收64.1億元,，同比增長(zhǎng)10%,；軟床及床墊的收入23.4億元，同增20%,。

定制被寄予厚望,，力圖完成“軟體+定制”的家居場(chǎng)景布局，提供高顏值,、高性價(jià)比的全屋解決方案,，進(jìn)一步靠攏大家居體系。

就實(shí)際戰(zhàn)果而言,，定制家居的收入高增長(zhǎng),，正成為顧家又一個(gè)引擎,，2020年定制家居收入4.56億元，按目前的態(tài)勢(shì),，不出意外的情況下,，可能2022年會(huì)向10億看齊。

大材研究注意到,，今年7月時(shí),，顧家曾提出“千店計(jì)劃”，亮出了雄心勃勃的大目標(biāo),，2022年全屋定制門店要破1000家,，并全力推動(dòng)“定制+軟體家具一體化”。

渠道環(huán)節(jié),，探索1+N+X的渠道結(jié)構(gòu),，加快勢(shì)能店、融合大店布局,，全面推進(jìn)客臥 1:1,、顧家功能核心商場(chǎng)全面覆蓋。

終端環(huán)節(jié),，以家具品類為核心,，整合優(yōu)質(zhì)資源，完善場(chǎng)景打造和升級(jí)空間/店態(tài),，強(qiáng)化服務(wù)體驗(yàn)和社群運(yùn)營(yíng),。

以服務(wù)為例，顧家給予了高度重視,，看重用戶滿意度的提升,，上半年用戶服務(wù)送裝滿意度、保養(yǎng)滿意度,、售后滿意度同比都有提升,，而且顧家關(guān)愛服務(wù)實(shí)現(xiàn)保養(yǎng)量較同期增長(zhǎng)超六成。

這一點(diǎn)相當(dāng)難得,，意味著顧家與客戶之間的粘性增強(qiáng),，有助于好口碑的形成。

其中一個(gè)關(guān)鍵信息是,，顧家在推行省級(jí)服務(wù)平臺(tái)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)地級(jí)市全覆蓋,，有可能在服務(wù)方面還有更好的表現(xiàn)。

大材研究認(rèn)為,，無論是家居品牌廠家,、經(jīng)銷商，還是從業(yè)者個(gè)體,，能不能做好服務(wù)已影響到競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱,。

那么怎么做服務(wù),？要細(xì)分多個(gè)指標(biāo)，考慮到所有環(huán)節(jié)的滿意度,，比如送裝,、保養(yǎng)、售后等,，都要爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)更高的好評(píng)率,。

上半年能拿下80億級(jí)別的營(yíng)收，離不開配合高頻次的營(yíng)銷活動(dòng),，成功增強(qiáng)品牌的引流能力,，比如：

• 在深圳時(shí)尚家居周辦“未來生活開放日”；發(fā)布天禧派輕時(shí)尚品牌,；聯(lián)手蝸牛睡眠發(fā)布《2021中國(guó)民深睡白皮書》,；辦GOOD音樂節(jié)；聯(lián)手騰訊家居,、吳曉波頻道,、三聯(lián)韜奮書店辦“中國(guó)人的家”創(chuàng)意生活展；舉行2021超級(jí)墊粉節(jié)等,。

此外,，僅工廠組織的直播，就有多場(chǎng),，比如：

• 1）參加李佳琦直播間，銷售功能沙發(fā),、床墊,、巖板折疊餐桌、梳妝臺(tái)等,；

• 2）舉行天禧派對(duì)直播節(jié),；

• 3）參加雪梨直播節(jié)，主推功能沙發(fā),、意式真皮沙發(fā),、簡(jiǎn)約皮慶、白馬墊,、巖板餐桌,、橢圓茶幾、方糖矮凳,；

• 4）618請(qǐng)胡可助陣直播,，吸引230多萬觀看。

對(duì)比發(fā)現(xiàn),，凡是零售業(yè)績(jī)表現(xiàn)漂亮的公司里,，普遍在產(chǎn)品上新,、營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)新與力度方面，都有不俗之舉,。

接著看歐派家居,，在大材青鋒榜上，這是一家活躍度極高的品牌,。

其業(yè)績(jī)快報(bào)顯示,，2021上半年?duì)I業(yè)收入約為82.00億元，同比增長(zhǎng)65.14%,；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)約為10.12億元,，同比增長(zhǎng)106.98%。

這家公司的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)依然是櫥柜,、衣柜兩大品類,，頭部地位很穩(wěn)固。每個(gè)品類都形成了自己的獨(dú)特打法,，相互之間的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)激烈,。

結(jié)合公開信息，上半年的經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)梳理如下：

1）全屋定制（衣柜）板塊,，定制核心+配套品+門墻系統(tǒng)的融合銷售模式,，業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)突出。

而且2021年推行整家拎包業(yè)務(wù),，精裝交付+全屋定制,，定制與裝企聯(lián)手服務(wù)客戶，涵蓋柜類定制,、木門,、背景墻、家配（含家具電器）在內(nèi)的多類別產(chǎn)品包,。

通過一體化設(shè)計(jì)和一攬子服務(wù),，解決硬裝和軟裝、家用電器和生活配套需求,，為消費(fèi)者提供整體空間解決方案,。

2）整裝大家居業(yè)務(wù)，持續(xù)壯大,，配合信息化工具的使用,，帶動(dòng)定制產(chǎn)品、配套品,、裝材等品類的高增長(zhǎng),。

前段時(shí)間的公開信息顯示，歐派整裝大家居6個(gè)月時(shí)間業(yè)績(jī)破10億，增速超160%,。

另外,，半年時(shí)間里，整裝大家居新招商130家,，全年可能超過此前定制的150家目標(biāo),。

3）櫥柜，零售經(jīng)銷商與裝企合作,，推進(jìn)“全廚定制”模式,，挖潛廚房舊改，零售業(yè)績(jī)表現(xiàn)穩(wěn)健,。

在廚房舊改市場(chǎng),，歐派7月專門舉行了舊廚煥新服務(wù)戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)，與貝殼,、友邦,、馬可波羅等聯(lián)手成立中國(guó)廚房舊改聯(lián)盟。

目前,，歐派已推出專門的舊改套餐,，價(jià)格還比較實(shí)惠。

在未來發(fā)展空間上,，歐派繼續(xù)表現(xiàn)出大刀闊斧的進(jìn)攻姿態(tài),，敢立目標(biāo)，敢于公開,，比如前段時(shí)間,，歐派衣柜與紅星美凱龍聯(lián)手，立下兩年實(shí)現(xiàn)100億的計(jì)劃,。

而且在第23屆中國(guó)建博會(huì)（廣州）上,，歐派釋放了又一個(gè)大計(jì)劃，上線歐派優(yōu)材項(xiàng)目,，整合家居建材供應(yīng)鏈賦能裝企，計(jì)劃三年覆蓋超1萬家裝修公司,，實(shí)現(xiàn)50億成交額的目標(biāo),。

• 衛(wèi)浴在加碼“全衛(wèi)定制3.0”的模式,。

• 歐鉑尼則聘請(qǐng)前中國(guó)男籃隊(duì)員王仕鵬作為新品推薦官，并且打造超高門,、靜音門及靜音套裝,、無醛添加安芯墻板等產(chǎn)品。

總體來看,，這兩家公司已搶先取得了品牌優(yōu)勢(shì),，同時(shí)在核心品類的打造上實(shí)現(xiàn)了多引擎的驅(qū)動(dòng)，避免了單發(fā)動(dòng)機(jī)的局限,。

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