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理解需求，發(fā)現(xiàn)需求和定義需求,。 最近在幾個(gè)產(chǎn)品上都在持續(xù)跟“需求”打交道,，還挺多思考和感悟的,。 需求分兩種，顯性需求和隱性需求,。 顯性需求,，比如我要吃飯，我要買(mǎi)房,，我要變美……這種需求,，用戶(hù)會(huì)直接告訴你。 隱性需求,，比如我渴望有一塊自己獨(dú)處?kù)o靜的地方,，我需要一個(gè)充滿(mǎn)積極、向上的環(huán)境來(lái)陪我一起同行,，我其實(shí)需要一些感覺(jué)起來(lái)更有意義的事幫我打發(fā)時(shí)間……這種需求，用戶(hù)不會(huì)直接告訴你,，往往需要有“洞察”,。 現(xiàn)在的時(shí)代,，是一個(gè)每一種顯性需求,，用戶(hù)都已經(jīng)有無(wú)數(shù)解決方案了的時(shí)代,。 所以當(dāng)前做產(chǎn)品,，最好是一類(lèi)顯性需求上再疊加了一些獨(dú)特的隱性需求,。 又或者是,，你需要發(fā)現(xiàn)一類(lèi)獨(dú)特的隱性需求,，想方設(shè)法把它講清楚顯性化,。 如果是后者，定義和設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品的過(guò)程一定會(huì)更長(zhǎng)，你需要在產(chǎn)品形態(tài),、產(chǎn)品對(duì)外表達(dá)和用戶(hù)需求上找到某些微妙的平衡才行,。 |
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來(lái)自： 新用戶(hù)49272060 > 《文件夾1》
