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應(yīng)不應(yīng)該做公司里最傻的員工

 小佳01a 2021-08-06

提起楊麗,,大家無(wú)不驚嘆于她創(chuàng)造的升遷神話,。高職畢業(yè)之后,在本科生云集研究生成群的大公司從前臺(tái)接待做起,,然后就以火箭般的速度,,在三年內(nèi)登上了部門經(jīng)理的寶座。是突來(lái)的神力煉就了過(guò)人的聰慧,,還是僥幸的好運(yùn),,大家眾說(shuō)紛紜。但我知道,,從前臺(tái)到經(jīng)理,,她一直是公司里最傻的員工@科藝嘉EHR。

  1.機(jī)會(huì)青睞最傻的求職者
  楊麗畢業(yè)那年,,就業(yè)形勢(shì)已經(jīng)嚴(yán)峻到連大學(xué)生都人人自危的程度,。在撒下了幾十份求職信后,好不容易有一家公司有了回應(yīng),可是當(dāng)楊麗興沖沖地去面試的時(shí)候,,卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有40多人揣著本科學(xué)歷和各種證書(shū)聚集在公司門前,,競(jìng)爭(zhēng)幾乎激烈到了短兵相接的地步。闖過(guò)了初試和面試,,楊麗進(jìn)入了最后一輪考察:在人力資源部實(shí)習(xí)三天,。部長(zhǎng)留給了楊麗一個(gè)任務(wù),將公司去年的部分文件整理歸類并在微機(jī)里建檔保存,。
  然而,,就在楊麗忙碌了一天之后,下班前傳來(lái)了壞消息,,總公司緊急通知暫停招聘新員工,。“這不是耍我們嗎!”參加實(shí)習(xí)的其他學(xué)生紛紛跑到部長(zhǎng)辦公室表示不滿,。直到下班前,,焦頭爛額的部長(zhǎng)才送走了最后一個(gè)憤憤不平的學(xué)生,回到辦公室,,卻發(fā)現(xiàn)楊麗還在成堆的文件里忙碌著,。
  部長(zhǎng)很客氣地說(shuō):“真不好意思,白讓你忙活了一天,。沒(méi)辦法,,這是總公司臨時(shí)的決定……下班了,快回家吧,,你明天就不用來(lái)了,。”
  楊麗站起身來(lái),,說(shuō):“沒(méi)什么,,只是這些文件我都整理了一半了,如果換成別人又要從頭開(kāi)始,?;顑簺](méi)干完心里不踏實(shí),我明天再來(lái),,一個(gè)上午就足夠了,。”
  同學(xué)們都說(shuō)楊麗傻,,與其給人家白白出力,,還不如抓緊時(shí)間找別的工作。楊麗只是微微一笑,,第二天中午離開(kāi)的時(shí)候,,留下的是一排排裝訂好的文件夾和一間整潔的檔案室,。
  兩個(gè)月后,求職屢屢碰壁,,只能在小店打零工的楊麗接到了一個(gè)電話,,是那位部長(zhǎng)打來(lái)的,說(shuō)現(xiàn)在公司有職位邀請(qǐng)她前去應(yīng)聘,。原來(lái),部長(zhǎng)在向公司經(jīng)理匯報(bào)招聘情況的時(shí)候,,特別提到了楊麗的表現(xiàn),。經(jīng)理對(duì)這個(gè)“最傻的求職者”印象很深,指示部長(zhǎng)留下了她的聯(lián)系方式,。當(dāng)公司完成調(diào)整,,重新招聘員工的時(shí)候,部長(zhǎng)第一個(gè)電話就打給了楊麗,。就這樣,,在同學(xué)羨慕的目光里,楊麗重新邁入了這家公司的大門,。

  2.在最沒(méi)有前途的崗位上閃光
  初入公司,,學(xué)歷最低又沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的楊麗被安排去做前臺(tái)接待。在大家眼里,,這是公司里最“垃圾”的崗位,,平時(shí)接聽(tīng)電話,做個(gè)來(lái)客登記,,從來(lái)沒(méi)人干到兩年以上,,選擇這樣的職位,毫無(wú)前途可言,。
  楊麗毫無(wú)怨言,,微笑著去迎接自己的第一份工作,用她的話說(shuō):“前途不是選出來(lái)的,,而是做出來(lái)的,。”上班第一天,,她就換掉了那本破破爛爛的登記簿,,扯下了臟兮兮的部門電話聯(lián)系表,取而代之的是16開(kāi)的大本,,封面是自己打印的公司簡(jiǎn)介,,至于聯(lián)系電話,她連續(xù)幾個(gè)晚上熬到十一點(diǎn)也就熟記在心了,。有人不理解,,說(shuō)花上十秒鐘查查通訊錄不就知道了,何必犯傻?死記硬背。楊麗說(shuō)自己的工作就要“問(wèn)不倒,,答得快”,,不光是電話和房間號(hào),有關(guān)公司的一切都要心中有數(shù),。

  一次,,幾個(gè)新加坡客戶來(lái)洽談合作,楊麗安排他們?cè)诖髲d稍等,??蛻魝冏谝黄穑劦綄?duì)這個(gè)新合作伙伴的業(yè)績(jī)不太了解,,楊麗主動(dòng)走上前去很有禮貌地說(shuō):“如果可以的話,,占用各位一點(diǎn)時(shí)間,我可以簡(jiǎn)單介紹一下,?!痹诒娙梭@訝的目光中,楊麗把公司近幾年的銷售業(yè)績(jī),、市場(chǎng)份額,、運(yùn)行情況說(shuō)得有條有理。等到銷售經(jīng)理來(lái)迎接的時(shí)候,,客戶們贊不絕口:“你們公司了不得,,一個(gè)普通員工對(duì)自己公司的業(yè)績(jī)都能脫口而出,這是多么強(qiáng)烈的責(zé)任心和自豪感啊!我們對(duì)這樣的企業(yè)很有信心……”事后,,經(jīng)理問(wèn)楊麗怎么記住那一長(zhǎng)串?dāng)?shù)字的,,楊麗回答:“公司年會(huì)和每次的例會(huì),我把各個(gè)部門的情況作了詳細(xì)的記錄,?!苯?jīng)理不由得對(duì)她刮目相看。
  很快,,這個(gè)熱情而細(xì)心的前臺(tái)成了公司一道亮麗的風(fēng)景,。其實(shí),楊麗的做法當(dāng)初被很多同事嘲笑為傻帽,。比如為了保證電話鈴響三聲就接通,,楊麗從來(lái)不帶杯子到公司,最大程度減少上廁所的次數(shù),,大家說(shuō)公司不是上甘嶺,,而楊麗相信,每一個(gè)未知的來(lái)電都可能是一個(gè)潛在的客戶,,也許百萬(wàn)元生意就開(kāi)始于一次及時(shí)而熱情的接聽(tīng),。再比如,,午餐之后楊麗總要把大廳打掃一遍。有人說(shuō)別傻了,,公司付錢給物業(yè)公司了,。楊麗說(shuō):“物業(yè)公司的清掃時(shí)間比公司下午上班晚半個(gè)小時(shí),中午時(shí)間進(jìn)出的員工很多,,地板上滿是腳印,,如果來(lái)了客戶,肯定會(huì)影響他對(duì)公司的第一印象,?!?br>  老天不負(fù)有心人,一年之后,,優(yōu)秀員工的稱號(hào)和額外獎(jiǎng)金破天荒第一次落在了楊麗這個(gè)“最傻”的前臺(tái)接待員頭上。

  3.把大家最敷衍的事情做到最好

  公司規(guī)定,,每到年末,,員工們都要寫(xiě)一份年終述職報(bào)告,將自己全年的工作形成書(shū)面總結(jié),,既要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,也要制定目標(biāo),提出建議,。公司里近千名員工都把這個(gè)舉動(dòng)諷刺為最大的形式主義,。

  所以,當(dāng)楊麗開(kāi)始一個(gè)字一個(gè)字地敲鍵盤的時(shí)候,,老員工們說(shuō):“別傻了,,從網(wǎng)上下個(gè)改改就得了。上千份報(bào)告摞起來(lái)比老總的個(gè)子還高,,老總會(huì)看?笑話,,肯定最后賣了廢紙?!?/p>

  楊麗沒(méi)有理會(huì),,因?yàn)樗ぷ髁艘荒辏_實(shí)有很多感受,,也想借此機(jī)會(huì)提出建議和設(shè)想,。以前楊麗的建議最多走到部門主管那里就石沉大海了,而以她的職位和身份,,想要見(jiàn)到老總當(dāng)面陳述,,只能是一種奢望。楊麗有一種沖動(dòng),,一定要借這次機(jī)會(huì)把自己對(duì)公司現(xiàn)狀的看法和今后發(fā)展的建議詳細(xì)而完整地表達(dá)出來(lái),,她認(rèn)為沒(méi)有什么比一份圖文并茂的報(bào)告更好的了,。

  于是,楊麗每天晚上回到家,,飯后第一件事就是沖到電腦前準(zhǔn)備材料,,繪制圖表。一周之后,,一本像時(shí)尚雜志般的年終總結(jié)送到了公司辦公室,。彩色封面上是公司的標(biāo)志和宗旨,扉頁(yè)上有目錄和提要,。正文分為三個(gè)部分,,分別是我的工作、我的看法和我的建議,。每一部分都有詳細(xì)的數(shù)據(jù)和直觀的圖表,,還用漫畫(huà)形式展示了公司存在的不良作風(fēng)和浪費(fèi)現(xiàn)象,最后是態(tài)度誠(chéng)懇的建議和充滿激情的設(shè)想,。

  接下來(lái)的幾天里,,公司的每個(gè)員工都在談?wù)撨@份不可思議的年終總結(jié),都說(shuō)真沒(méi)想到年終總結(jié)也能這樣寫(xiě),,楊麗一下子成了公司的熱門話題,。又過(guò)了三天,老總把楊麗喊到辦公室,,說(shuō):“無(wú)論是你第一次來(lái)應(yīng)聘,,還是這次寫(xiě)總結(jié),都給我留下了深刻的印象,。報(bào)告我看了四遍,,你看問(wèn)題很準(zhǔn),思路也很清晰,,設(shè)想很有創(chuàng)意,,但我更欣賞你對(duì)公司對(duì)工作的那份責(zé)任感,你也許需要一個(gè)更合適的崗位,,好好干吧,。”

  就這樣,,這個(gè)公司里最傻的員工,,走上了職業(yè)生涯的高速公路。

科藝嘉小佳@kyjehr

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