為進一步加強環(huán)境檢測質(zhì)量保證和質(zhì)量控制管理，確保各項檢測活動滿足管理體系要求,，保證檢測結(jié)果質(zhì)量,，特制定 2021 年度質(zhì)量監(jiān)督計劃。

一,、監(jiān)督目的

確保檢驗檢測人員相應(yīng)工作能力的適應(yīng)性和持續(xù)性,， 保證檢測工作的有效實施以及檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

二,、監(jiān)督對象

所有檢驗檢測人員,，重點是新進人員、被投訴人員以及有特殊技術(shù)要求的人員,。

三,、監(jiān)督依據(jù)

RB/T214-2017等；《質(zhì)量手冊》,、《程序文件》,、作業(yè)指導(dǎo)書；相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范,。

四、監(jiān)督范圍

監(jiān)督范圍應(yīng)覆蓋所有檢測工作的全部環(huán)節(jié),， 包括人員持證資格,、 檢驗方法選擇、 儀器設(shè)備使用和維護,、設(shè)施和環(huán)境條件控制,、 檢測樣品保管和流轉(zhuǎn)、 試劑和消耗性材料采購,、 采樣方法,、安全防護,、合同評審、檢測報告,、結(jié)果評價,、數(shù)據(jù)庫和其他檢測信息存儲控制等。

五,、監(jiān)督方式

觀察,、監(jiān)視、核查,、分析,、驗證和復(fù)測。

六,、監(jiān)督重點和時機

在培員工,、新人員上崗或離崗人員返崗；檢測過程的關(guān)鍵控制點和環(huán)節(jié),；檢測技術(shù)操作難度大的樣品和參數(shù),；比對試驗，新標(biāo)準(zhǔn),、新方法和方法偏離的實施,；新項目開展和新設(shè)備或修復(fù)后設(shè)備的使用；重要檢測任務(wù),；數(shù)據(jù)在異議或處于臨界狀態(tài),；客戶投訴須復(fù)檢時,；糾正措施的執(zhí)行；檢測對環(huán)境條件有嚴(yán)酷要求等,。

七,、監(jiān)督記錄及頻次

監(jiān)督員負(fù)責(zé)對檢驗檢測人員的工作進行監(jiān)督檢查， 每次監(jiān)督都應(yīng)有記錄,， 并對被監(jiān)督對象在監(jiān)督范圍內(nèi)的勝任能力作出適應(yīng)性或持續(xù)性的評價,， 監(jiān)督記錄應(yīng)該詳細(xì)且真實的反映監(jiān)督活動。監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的不符合應(yīng)按照體系文件的要求及時處理和反饋,， 采取糾正措施,， 制定預(yù)防措施，并進行匯總分析,，作為管理評審的輸入,。監(jiān)督員每月 5 日前上交上月的《質(zhì)量監(jiān)督檢查記錄表》 。

八,、監(jiān)督有效性評審

技術(shù)負(fù)責(zé)人對監(jiān)督員平時的監(jiān)督記錄內(nèi)容,、 詳細(xì)程度、反饋方式提出要求并適時檢查和指導(dǎo),，以使質(zhì)量監(jiān)督員的工作同樣受到“監(jiān)督” ,，進一步促進質(zhì)量監(jiān)督工作的有效落實。

2021年八大計劃之一|質(zhì)量控制計劃,！