不知道你有沒有想過這樣一個問題:能讓客戶投保 50 萬的保險代理人,身上具備哪些特質(zhì),? 今天,,我們結(jié)合眾多行業(yè)的故事和經(jīng)驗,跟大家分享:能讓客戶投保 50 萬的代理人,,身上會具備的 3 個特質(zhì),! 真正專業(yè)的代理人 都追求極致 日本著名管理學(xué)家大前研一曾說,客戶早已不再根據(jù)一個人的工齡長短來定義專家,,取而代之的,,是專業(yè)精神。 專業(yè)的保險代理人,,都會追求極致,。 所謂極致,就是不論從事什么職業(yè),,都能成為行業(yè)里最厲害的人,。 第三十七屆香港金像獎,就發(fā)生過這么一個小插曲: 大會決定將專業(yè)精神獎,,頒發(fā)給一個茶水阿姨楊容蓮,。 因為楊容蓮阿姨,雖然是一個普通的茶水工,,日常在片場負責(zé)端茶送水,。 但在這三十多年里,楊容蓮記得幾百個明星的口味和習(xí)慣,,把他們都照顧得“服服帖帖”,。 任何職業(yè),只要你把看似尋常的工作,,做到極致,,人生一定會給你褒獎,。所以,客戶會如何判斷一個保險代理人專不專業(yè),、靠不靠譜,? 其實,從日常約訪的言行舉止就能看出來:你是否真的有將客戶的需求放在第一位,、是否坦誠告知客戶保險的價值與作用...... 將展業(yè)過程中的每一件小事做好,、做到極致,就是專業(yè)靠譜的表現(xiàn)之一,。 真正專業(yè)的代理人 不茍且不敷衍 我們經(jīng)常聽到這么一句話:你的格局決定了你的人生,。 那,如果格局決定了你的人生,,那么到底什么決定了你的格局,? 細節(jié),必然列入其中,。 專業(yè)的保險代理人,,必然是始于敬業(yè),陷于學(xué)習(xí),,忠于細節(jié),。 他們不茍且,也不敷衍,,進而或成就大事,,或化解危機,或從容不迫,。 這是央視主持人董卿一張熱傳許久的照片: 許多人都不明白,,董卿為什么要跪在椅子上,這是不是一次作秀,? 原來,,這是一次主持中的休息時間。 董卿有些累,,想休息,,但如果蹲下來休息,,容易弄皺裙子,,影響接下來主持的儀表。 所以,,她選擇了跪在椅子上休息,。保證了暫時的放松,也保證了裙子的整齊,。 我以前一度不明白,,董卿為什么這么火,。看了這張照片,,我終于知道,,很多事情不是偶然的。 你在職場中的細節(jié),,不僅會出賣你的格局,,也很可能會出賣你的專業(yè)程度,保險代理人亦是如此,。 真正專業(yè)的代理人 不亂于心,,不困于勢 知乎還有個熱評:如何快速鑒定出一個人是否專業(yè)? 最好的辦法,,就是看他在突發(fā)狀況下的表現(xiàn),。 前不久,我去參加一個朋友的婚禮,。 走在中心舞臺的路上,,新娘突然被長長的婚紗絆倒了。 臺下一下安靜得可怕,,司儀卻不慌不忙,,笑著對新郎說:“有時候幸福只需要一個臺階,無論是她下來,,還是你上去,,只要伸出手,那就是幸福,!” 新郎馬上下去扶起新娘,,現(xiàn)場一片笑聲。 所以,,客戶如何判斷我們是否專業(yè),、靠譜? 從你面對突發(fā)狀況的反應(yīng)就知道了,。 你越專業(yè),,面臨突發(fā)狀況,應(yīng)變就會從容和冷靜,,因為你日常對自我安全感的建設(shè)良好,。 你會不亂于心,不困于勢,。不慌張,,不忙亂,也不因為意外束手無策,。 還記得前幾年,,超模奚夢瑤在上海維密內(nèi)衣秀上跌倒的事情嗎,? 大家有沒有想過:為什么奚夢瑤的跌倒,會被沸沸揚揚的議論,,并且負面評價特別多,? 不因為其他,只因為奚夢瑤是年收入千萬的國際超模,。 拿著這樣高收入的超模,,理應(yīng)臺風(fēng)穩(wěn)定,任何時候,,都大氣成熟,。 然而,奚夢瑤摔倒后,,完全沒有表現(xiàn)出一個職業(yè)模特的素養(yǎng),,更像一個突然跌倒不知所措的小孩。 你偷過的懶,,和不專業(yè)的表現(xiàn),,都會成為被現(xiàn)實打臉的巴掌。 平時總會有很多朋友發(fā)消息問我們說:“如何展業(yè)才能又快又有效,?,、怎么才能找到高凈值的高端客戶?.....” 這些問題,,其實更應(yīng)該先問問自己:你愿意,,并且有能力為什么樣的人提供服務(wù)? 但很多朋友,,寧愿花10年的時間在黑暗中掙扎,,也不愿意花5天的時間,去尋找光明,。 立即掃碼報名,,領(lǐng)取直播門票 ??
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