編者按：人和人之間的溝通在我們的生活中占據(jù)重要的地位,，如果我們能在別人面前表達清楚自己,，傳達出正確的意圖，則我們與他人的關(guān)系會順利很多,。清晰溝通的前提是要保持誠實,，當你不知道某事時，就說“我不知道”,，人們會照樣尊重你的,；當你不想做某事時，就說“我不想這么做”,，沒有你,，人們也會找到其他辦法的；當你喜歡一個人的時候,，就說“我喜歡你”,，或多或少地,，這個人也會對你產(chǎn)生好感。本文譯自Medium,，作者Niklas G?ke,，原文標題為How to Communicate More Clearly，希望對您有所啟發(fā),。 Photo by Alexander Andrews on Unsplash 良好的溝通總是簡單的溝通,。 難的是要有勇氣簡單地把事實說出來。如果你不愛一個人,，就直說“我不愛你”,，而不要編造一些復雜的、不真實的,、甚至是完全的謊言,，讓對方陷入其中。 在電影《全民情緣》中,，主人公,、溝通專家亞歷克斯說： “60%的人類交流是非語言的，30%是你的語氣,。這意味著你表達的內(nèi)容90%都不是從你嘴里說出來的,。” 這聽起來很有趣,，但我認為它嚴重低估了真相的重要性，甚至低估了我們主觀的想法,。如果你曾經(jīng)害怕坦白過什么事,，像濕漉漉的獅子狗一樣抖個不停，你就知道我的意思了：一句有力的話語如果用不恰當?shù)姆绞秸f出來,，其效果可能比它應(yīng)該表達的要弱,，但它不會把真相變成謊言。人們可以知道我們說了什么,，他們會做出相應(yīng)的反應(yīng),。 當我不能清晰地溝通，說出我想說的話時,，幾乎從來都不是因為一些復雜的環(huán)境,，而是因為我太害怕說出我真正喜歡的、真正想的和真正相信的東西,。我曾在一些問題上搖擺不定,，當我應(yīng)該搖頭時點頭，當我想說“不”時說“是”,，羞于尋求幫助,，忽視贊美,，討厭說“對不起”。 我不確定我們表達出來的東西有多少是從我們嘴里說出來的,，但我知道90%的事實都被弱化了,。我們可能會為了禮貌而弱化事實，為了維護我們的形象而審查自己,，或者要求比我們實際想要的少,。 但是，在這一切的根源上,，總是存在著恐懼,。我沒有辦法讓你，甚至是我自己,，不受這種恐懼的影響而采取行動,。這是一場需要在一生中經(jīng)歷數(shù)次的斗爭，你需要一次又一次地鼓起勇氣保持誠實,。 1. 當你不知道某事時,，說： “我不知道?！?/strong> 人們會因此而尊重你,。沒準別人會說“我也不知道，然后你們可以一起找出解決辦法,。我們可能認為這句話是承認無知,，但它實際上這是一個良好的開端。 2. 當你不明白某事時,，說： “我不明白,。” 人們會再次為你解釋一遍的,。事實上,，大多數(shù)時候，他們會很樂意解釋的,。這意味著他們也可以反復考察自己是否理解了要告訴你的內(nèi)容,。如果你認為自己可以多次解釋一件事，那么你就會明白為什么其他人可能也會這么做,。 3.當你不同意某事時,，說： “我不同意?！?/strong> 人們會尊重你的意見,，或者至少會容忍你的意見。至少大多數(shù)時候是這樣的。不要立即進行辯護,，插上你鮮明的旗幟,，堅守陣地，站著別動,，看看會發(fā)生什么,。他們能忍受嗎？還是開始攻擊你的觀點,？或者加入你的陣營,？生活中很少有事情能被一刀切地分為對和錯，這意味著很少有想法真正需要辯解,。 4. 當你不想做某事時,，說： “不，我不想這么做,?！?/strong> 沒有你，人們也會找到其他辦法,。問題在過去一直存在,，在未來也會永遠存在。沒有人是永遠不可或缺的,。就像時間會治愈一切創(chuàng)傷,，它最終會讓每個人都被替代。 5. 當你一個人很難做到一件事的時候,，說： “請問你能幫我一下嗎,？” 人們會很樂意幫助你的。就像說“我不知道”一樣,，尋求幫助會讓人們更信任你,，而不是更不信任你。在本杰明·富蘭克林(Benjamin Franklin)從一位競爭對手那里借了一本書之后,，他們成了終身的朋友。事實上,，表現(xiàn)出脆弱可能是真正推翻敵意的唯一途徑,。 6. 當你喜歡一個人的時候，說： “我喜歡你”,。 這個人也會對你產(chǎn)生好感的,。也許沒有那么多，也許很多,。但是,，當有疑問的時候，大多數(shù)人會選擇友好。他們可能不會因為喜歡你而親吻你,，或者給你一份工作,，或者跟你一起去度假，但他們肯定不會阻礙你,。就算他們之前想過,，現(xiàn)在也不會背叛你了。 7. 當你知道自己犯了錯誤時,，說： “我很抱歉,，是我的錯?！?/strong> 人們會原諒你的,。“default”這個詞是由“de”和“fault”組成的,，“de”是“out of”的意思,，“fault”是“guilt”的意思。當我們“默認”做某件事時,，實際上是一種安全機制,。比起犯錯誤，我們更討厭承認錯誤,，所以我們通常的反應(yīng)是羞慚地把錯誤掩蓋起來,。然而，真正的罪惡感是難以擺脫的痛苦,。所以我們更好的做法是承認錯誤,，改正錯誤。 在一個科技主宰一切的世界里,，人與人之間的溝通是人類與其他東西唯一的區(qū)別,。但前提是我們要保持真實。 希望上面的這些話能幫助你做到這一點,。此外,，無論何時你有勇氣說出這些話來，都要留點時間做另外一件事：傾聽,。 "一個人之所以有一張嘴和兩只耳朵,，是因為他聽的要比說的多兩倍。"——Epictetus 譯者：Jane 本文來自翻譯, 如若轉(zhuǎn)載請注明出處,。 |
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