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殺入“大眾點(diǎn)評(píng)必吃榜”,、“全國(guó)串串50強(qiáng)”,,他做對(duì)了啥?

 餐飲老板內(nèi)參 2021-06-22

2020年疫情之后,,原本最多有11家串串香門(mén)店的簋街,,只剩下2家串串店還在營(yíng)業(yè)。馬路邊邊在西,,牛串門(mén)在東,。
 
今年7月24日,大眾點(diǎn)評(píng)必吃榜公布,,牛串門(mén)入選“必吃榜”,,成為北京97家上榜餐廳之一,同時(shí)成為全國(guó)串串50強(qiáng)門(mén)店,。
 
原本已經(jīng)快速恢復(fù)排隊(duì)狀態(tài)的牛串門(mén),,又因此吸引了大量關(guān)注,門(mén)前排隊(duì)的椅子又多加了幾排,。
餐飲老板內(nèi)參 大魚(yú)君 | 文

對(duì)于如何上的“必吃榜”,,其創(chuàng)始人史興強(qiáng)表示“真的沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)”,前兩年想上卻不知道咋上,,今年心里不想了,,卻真的上榜了。

總結(jié)起來(lái)一句話,,就是“好好干”,,把餐廳的口味、服務(wù),、衛(wèi)生都做到最好,。仔細(xì)掰扯下來(lái),又有很多“金科玉律”的動(dòng)作,,隱藏在日常運(yùn)營(yíng)中,。

以“食物崇拜”的精神

打造尖叫產(chǎn)品

為了打造一個(gè)讓顧客鐘愛(ài)的品牌,首先要有一批讓顧客尖叫的產(chǎn)品,,有了這樣的產(chǎn)品,,就會(huì)在大眾點(diǎn)評(píng)上吸引大量的流量,創(chuàng)造大量的好評(píng),。

而想要打造這樣的產(chǎn)品,,必須有一種食物崇拜的精神,。具體的方法,一是不斷創(chuàng)新,,二是完美主義,,三是聚焦單品。

關(guān)于創(chuàng)新,。年輕人不在乎所謂正宗,,他們很開(kāi)放,也很單純,,只要是好吃的就可以,,所謂“正宗”根本不重要。

因此牛串門(mén)在研發(fā)新菜品時(shí),,從來(lái)不給自己設(shè)置任何限制,,這也是一個(gè)北方老板在北京開(kāi)串串香火鍋,能夠打敗眾多四川,、重慶的品牌的原因之一,。

而創(chuàng)新的方法,就是不拘一格,,啟用年輕人搞研發(fā),。公司專門(mén)有個(gè)部門(mén)叫“牛肉研究所”,全部是年輕人,,主要工作就是鉆研牛肉串,,常年在全國(guó)各地尋找新的食材和配方;

現(xiàn)在牛串門(mén)每周售出十幾萬(wàn)串的牛肉串七絕:話梅牛肉,、香菜牛肉,、薄荷牛肉、川椒牛肉,、泡椒牛肉,、孜然牛肉、青蒜牛肉,,都是廣受粉絲好評(píng)的網(wǎng)紅菜式,;

還另外儲(chǔ)備了近20種牛肉的口味,可以不斷更新試銷,,不斷末位淘汰,,讓顧客始終保持新鮮感。 

關(guān)于完美主義,。只有產(chǎn)品讓自己驚艷了,,才敢賣給顧客。就像很多餐飲老板一樣,,史興強(qiáng)也曾經(jīng)帶著團(tuán)隊(duì)一天吃十頓火鍋,,邊吃止瀉藥邊吃火鍋,,每次都吃幾十種上百種味型,就是為了大海撈針撈到最好的那個(gè)味道,。

關(guān)于聚焦單品,。為了打造爆品,必須聚焦單品進(jìn)行研發(fā),,所謂,,不求大而全,一針捅破天,。

因此大部分研發(fā)都聚焦在牛肉串一個(gè)系列上,,讓牛肉串成為牛串門(mén)的標(biāo)志。很多顧客甚至簡(jiǎn)稱其為“牛串”,。

雖然牛串門(mén)有100多種菜品,但牛肉串這一個(gè)系列的銷售額,,就占整個(gè)店流水的一半以上,。

同時(shí),由于牛肉采購(gòu)量很大,,采購(gòu)價(jià)自然就低,,從而大幅降低了原材料成本,拉開(kāi)了利潤(rùn)空間,。另外一個(gè)好處就是,,品質(zhì)容易把控。

營(yíng)銷的三個(gè)實(shí)戰(zhàn)心得:

做好基礎(chǔ)工作,、寵粉,、與時(shí)俱進(jìn)

1. 基礎(chǔ)工作要做好:品牌名字、門(mén)招裝修和店鋪選址

起名,。當(dāng)初給牛串門(mén)這個(gè)品牌起名字時(shí),,史興強(qiáng)足足想了一個(gè)月,每天茶不思飯不想,,過(guò)程很痛苦,,每次想到的名字,一查,,都被人注冊(cè)了,。

最后靈機(jī)一動(dòng)想了個(gè)辦法:請(qǐng)親戚家的小孩,帶著幾個(gè)性格外向,、愛(ài)吃愛(ài)玩的女同學(xué)來(lái)店里品嘗,,告訴她們起名字的思路,請(qǐng)她們來(lái)想名字,。

之所以找女孩,,是因?yàn)榇愕闹饕腿壕褪悄贻p女性,。這個(gè)辦法果然有效,2個(gè)小時(shí)不到的時(shí)間,,就有說(shuō)有笑地想出了整整一黑板的名字,,每一個(gè)都很有趣。 

當(dāng)時(shí)一眼看中“牛串門(mén)”這個(gè)名字,,一查還沒(méi)有被注冊(cè),,就馬上申請(qǐng)注冊(cè)了。

牛串門(mén),,三個(gè)字,,筆畫(huà)少;牛字,,做了串串里的細(xì)分定位,;串門(mén),很口語(yǔ)很溫馨,;牛串門(mén)三個(gè)字,,還可以演繹為“牛肉串的門(mén)派”,為將來(lái)品牌文化留出空間,。

門(mén)招裝修,。就是“要做這條街最靚的仔!”,,要做整條街做亮眼的門(mén)招,。直接看圖:

店鋪選址。店鋪選址就是營(yíng)銷,。選擇門(mén)前人流量大的店鋪,,既天然享有了免費(fèi)的自然流量,也節(jié)省了大量的廣告費(fèi),。

門(mén)前排隊(duì)大軍,,同時(shí)也是最好的廣告牌。門(mén)前人流量巨大,,路過(guò)的行人都會(huì)看到這家排隊(duì)的店,,也就等于對(duì)他做了一次免費(fèi)廣告。這些自然流量,,遲早會(huì)變成真實(shí)的消費(fèi)流量,,也就會(huì)最終形成點(diǎn)評(píng)的流量。

2. 寵粉:營(yíng)銷就像談戀愛(ài),,應(yīng)該找愛(ài)我的,,不找我愛(ài)的

寵粉,是牛串門(mén)在《餐企戰(zhàn)略營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)營(yíng)》課程上,學(xué)會(huì)的新打法,。

“粉絲就是愛(ài)我們的顧客,,我們應(yīng)該給她們額外的關(guān)愛(ài)?!苯M織參加粉絲活動(dòng),、送禮物、給予各種各樣的特權(quán),,總之讓她們感到在牛串門(mén),,可以享受到美食以外的優(yōu)越感。

抓住了粉絲的心,,他們就會(huì)反復(fù)向親朋好友推薦這家店,,成為最好的義務(wù)推銷團(tuán)隊(duì)。

3. 與時(shí)俱進(jìn):關(guān)于大眾點(diǎn)評(píng)的一些工具

a,、PC平臺(tái)的廣告位,。例如首頁(yè)、首頁(yè)前三,、關(guān)鍵字等,,這些廣告產(chǎn)品當(dāng)年曾經(jīng)很有效,但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,引流的作用已經(jīng)很弱了。

b,、推廣通,。這個(gè)工具很有效,但由于是競(jìng)價(jià)排名,,目前價(jià)格越來(lái)越貴,。在北京三里屯商圈,高峰期前幾個(gè)廣告位的單次點(diǎn)擊價(jià)格,,達(dá)到了15塊錢以上,,只有實(shí)力超強(qiáng)的大店才用的起。

普通餐飲店,,可以考慮脈沖式投放,,例如從每天都投放,改為周二,、四,、六投放,七天的預(yù)算壓縮到三天投放,。

c,、霸王餐。霸王餐適合新店開(kāi)業(yè)時(shí)使用,。幾年前在北京一次霸王餐的中獎(jiǎng)名額最多500個(gè),。牛串門(mén)當(dāng)時(shí)為了做新店大力度的促銷,,增加中獎(jiǎng)名額到2000個(gè),不惜重金買了大量PC廣告位,,當(dāng)時(shí)霸王餐的引流效果非常好,。

不過(guò)現(xiàn)在北京的霸王餐有點(diǎn)過(guò)剩,如果你所在的城市用這一招的人還不多,,可以嘗試一下,。

d、點(diǎn)評(píng)星級(jí),。星級(jí)越高,,推廣通的費(fèi)用就越低,廣告位也越好,。所以他們嚴(yán)格盯住星級(jí)和顧客評(píng)價(jià),,和內(nèi)部員工績(jī)效掛鉤,目前的門(mén)店都是五星,,這是最不直接但也最有效的營(yíng)銷手段,。

e、必吃榜,。進(jìn)入必吃榜之后,,徐露老師建議牛串門(mén)要大力傳播“全國(guó)串串50強(qiáng)”這個(gè)點(diǎn),放大這個(gè)點(diǎn)的價(jià)值,,畢竟全國(guó)3萬(wàn)多家串串店,,上榜的品牌只有50個(gè)。

因此,,近期也在店內(nèi)貼滿海報(bào),、標(biāo)簽;門(mén)招上加上必吃榜的燈箱,;社群,、公眾號(hào)、朋友圈大量發(fā)布信息報(bào)喜,;在投放廣告時(shí)也重點(diǎn)突出必吃榜,、全國(guó)串串50強(qiáng)的內(nèi)容。

如何抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì),,

實(shí)現(xiàn)品牌爆發(fā)式增長(zhǎng),?

“搭建品牌全域流量矩陣”、“寵粉”,、“抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì),,順勢(shì)而為”等正是《餐企戰(zhàn)略營(yíng)銷體系搭建實(shí)戰(zhàn)營(yíng)》的經(jīng)典方法論。牛串門(mén)創(chuàng)始人史興強(qiáng)也是這個(gè)營(yíng)第2期的優(yōu)秀學(xué)員。

為烤匠,、愛(ài)達(dá)樂(lè),、小龍坎等連鎖品牌進(jìn)行過(guò)營(yíng)銷操盤(pán)的資深品牌營(yíng)銷顧問(wèn)徐露認(rèn)為:

“做營(yíng)銷要從戰(zhàn)略高度來(lái)思考?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶模型已經(jīng)發(fā)生翻轉(zhuǎn),,餐飲品牌應(yīng)當(dāng)調(diào)整營(yíng)銷打法,真正抓住品牌的核心用戶,。

1500個(gè)人可以形成引爆品牌的群體,,餐飲品牌的引爆用戶數(shù)量在2000-3000人為最佳。只要你有了2000個(gè)核心粉絲,,這家店就能把品牌初步啟動(dòng),,做成不錯(cuò)的店?!?/p>

《餐企戰(zhàn)略營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)營(yíng)》已經(jīng)開(kāi)班5期,,過(guò)往的學(xué)員中,已有很多品牌通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn),,取得了非常顯著的成績(jī),,比如:

#淮北的魚(yú)見(jiàn)你炭烤清江魚(yú),策劃4場(chǎng)活動(dòng),,會(huì)員突破10萬(wàn),,疫情之后營(yíng)業(yè)額恢復(fù)105%

#鴨首領(lǐng)打了一套拉新活動(dòng),,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)103.8%,;

#仙人壽司翻了13本叫號(hào)本,迅速打開(kāi)武漢外賣市場(chǎng),;

#輕燒韓都烤肉僅6家店積累8萬(wàn)粉絲,成為武漢烤肉熱門(mén)榜第一名,;

#擁有200家門(mén)店喵叔米線從0開(kāi)始做寵粉,,從一流位置跑到三流位置,營(yíng)業(yè)額反而提升20%,;

#鄭州全五星品牌巴黎之花通過(guò)給顧客制造驚喜,,得到復(fù)工后的報(bào)復(fù)性消費(fèi);

#徽菜品牌半勺餐廳把霸王餐也要做出儀式感的,,連續(xù)三年登上大眾點(diǎn)評(píng)必吃榜,;

#穩(wěn)扎北京6年的川菜品牌青紅之間玩轉(zhuǎn)個(gè)人Ip、真誠(chéng)寵粉,,積累2萬(wàn)忠粉,;

#武漢串串店?duì)C鍋鮮真誠(chéng)寵粉12年的,疫情之后8家店全部恢復(fù)營(yíng)業(yè)額的;

#悅嶺南小茶樓通過(guò)5場(chǎng)滿漢全席活動(dòng)打造全城排隊(duì)神店,,32張桌,,日翻臺(tái)7次;

#擁有200+門(mén)店的糯雅芳粥,,通過(guò)在外賣平臺(tái)上沉淀門(mén)店收藏量,,節(jié)省大量推廣費(fèi);

……

如果你也想找準(zhǔn)適合自己品牌的營(yíng)銷策略,,加強(qiáng)品牌與顧客的情感鏈接,,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷增長(zhǎng),歡迎加入這個(gè)營(yíng)銷學(xué)習(xí)隊(duì)伍——成為國(guó)內(nèi)餐飲頂尖營(yíng)銷戰(zhàn)隊(duì)的一員,!

/課程將解決/

1,、如何快速打開(kāi)市場(chǎng),打造排隊(duì)旺店,,成為城市高勢(shì)能品牌,?

2、如何掌握私域流量,,降低運(yùn)營(yíng)成本,,解決選址痛點(diǎn)、平臺(tái)痛點(diǎn),?

3,、如何解決會(huì)員激活與增長(zhǎng)問(wèn)題,老品牌激活,,實(shí)現(xiàn)品牌年輕化,?

4、如何深度鏈接用戶,,成為業(yè)務(wù)更穩(wěn)定,、抗打擊能力更強(qiáng)的品牌?

課程適宜人群


1,、正遭遇激烈競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)/品牌,。

2、被線上營(yíng)銷,、會(huì)員營(yíng)銷效果不佳折磨的營(yíng)銷管理者,、品牌管理者。

3,、提供咨詢服務(wù)的營(yíng)銷公司專業(yè)人員,。

4、尤其適用于餐飲行業(yè)的營(yíng)銷從業(yè)者,。

課程信息


開(kāi)課時(shí)間
8月31日-9月1日

上課地點(diǎn)
廣州

學(xué)費(fèi) 5680元/人

購(gòu)買課程后,,課程班主任將會(huì)聯(lián)系你,,進(jìn)行后續(xù)課程學(xué)習(xí)對(duì)接,并在開(kāi)班前組建班級(jí)群,,通知正式學(xué)習(xí)計(jì)劃,。

如需咨詢,可以聯(lián)系:

小餐君 18510934632(微信同號(hào))
小慧子 15235311770(微信同號(hào))

統(tǒng)籌|臧政齊    視覺(jué)|王晶雪

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