?? 屢戰(zhàn)屢敗之后,騰訊又起了做電商的心思,。可能許多人感受不大,,但從2020年4月到現(xiàn)在,一年多的時間,,騰訊已經(jīng)陸續(xù)推出了兩款電商產(chǎn)品,。第一款產(chǎn)品是騰訊在2020年4月推出的小鵝拼拼,。早期,這款聽名字就讓人和拼多多產(chǎn)生聯(lián)想的產(chǎn)品還只是以小程序的方式內(nèi)嵌在微信平臺之中,。但到今年5月,,小鵝拼拼的APP版本就上線了。與小鵝拼拼相隔不久,,2020年年底,,騰訊又推出了另外一款名叫騰訊惠聚的電商產(chǎn)品。與早期的小鵝拼拼一樣,,它目前也是以小程序的方式在微信中呈現(xiàn),。目前,小鵝拼拼上售賣的主要零食,、水果,、紙巾等快消品。騰訊惠聚則集齊了安踏,、阿瑪尼,、必勝客、波司登等各個場景的主流消費品牌,。作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的頭部企業(yè),,騰訊以社交和娛樂聞名。但從2005年的拍拍網(wǎng),,到之后的QQ商城,、QQ網(wǎng)購,再到對京東和拼多多的投資,,騰訊在電商領(lǐng)域的經(jīng)驗其實并不在少數(shù),。所以這一次,從小鵝拼拼到騰訊惠聚,,騰訊一出手就是一套組合拳,。但同樣是這一次,阿里,、京東,、拼多多,乃至抖音快手,,等新老電商玩家剛好形成新的微妙平衡,。所以這個時候入場的騰訊,它到底想要做些什么呢,?01 早期,,沒抓住的機遇說起來,在電商領(lǐng)域,,騰訊其實算得上是最早吃螃蟹的一批人,,而拍拍網(wǎng)就是騰訊吃的那第一個螃蟹,。作為一家專注于C2C模式的電子商務(wù)網(wǎng)站,2005年9月拍拍網(wǎng)正式上線,;2006年3月,,拍拍網(wǎng)宣布正式運營,。那個時候淘寶剛剛成立兩年,,更多的如唯品會、聚美優(yōu)品,、蘑菇街等垂直電商也都還有好幾年才會出現(xiàn),。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)真正處于一個十分早期的,“遍地黃金”的時代,。而且相比其他企業(yè),,這個時候的騰訊其實擁有更多優(yōu)勢。公開數(shù)據(jù)顯示,,2005年騰訊QQ同時在線用戶就已經(jīng)突破了1000萬,,總用戶數(shù)超過了5.9億。在這樣的基礎(chǔ)上,,借助QQ的流量優(yōu)勢,,拍拍網(wǎng)運營剛滿百天就進入了“全球網(wǎng)站流量排名”前500強名單,并同時創(chuàng)下了電子商務(wù)網(wǎng)站進入這一名單的最短時間記錄,。到2006年9月,,上線一年的拍拍網(wǎng)就已經(jīng)能夠與當時的頭部電商平臺淘寶、易趣并稱為三大C2C網(wǎng)站,。 顯而易見,,這個時候的騰訊正迎頭趕電子商務(wù)發(fā)展的最大機遇。畢竟從2005年到2010年,,我國電子商務(wù)交易規(guī)模從0.74萬億增長到4.5萬億,,同比增長達到508.1%。但遺憾的是,,從2005年到2010年,,騰訊的發(fā)展還主要著眼于社交和游戲這樣的原生業(yè)務(wù)。所以雖然拍拍網(wǎng)在當時已經(jīng)積累的足夠的優(yōu)勢,,卻并沒有在騰訊獲得足夠的重視,。這也導(dǎo)致了在后來的很長一段時間,拍拍網(wǎng)都只是依靠QQ的社交流量做精細化運營,,而沒有在上下游和產(chǎn)業(yè)鏈上做進一步的布局和投入,。相比起來,這個時候的淘寶已經(jīng)在支付,、物流等方面頻繁布局,,并逐漸積累起了壓倒性的優(yōu)勢,。當然,除了競爭對手的壓力,,從2008年往后,,C2C的電商模式面臨的如商品質(zhì)量問題;發(fā)展重心從C2C到B2C的轉(zhuǎn)移等等,,也都成為拍拍網(wǎng)逐漸落后的原因,。感受到在電商領(lǐng)域的失利之后,騰訊其實也有過掙扎,。例如2010年3月,,騰訊就將QQ會員官方店升級為QQ商城。升級后,,曾經(jīng)僅向QQ會員提供的名牌低價的網(wǎng)購特權(quán)面向所有QQ用戶開放,,并由拍拍網(wǎng)提供統(tǒng)一售后服務(wù)。2011年,,在天貓上線之后,,騰訊也曾推出專注于B2C電商模式的QQ網(wǎng)購。同年,,騰訊還先后投資了易迅,、買賣寶等B2C電商平臺。那個時候,,騰訊對電商是仍然抱有希望的,。2012年,時任騰訊電商控股公司CEO的吳宵光就為騰訊電商定下了5年后營收達到2000億的目標,,盡管那個時候騰訊收購的易迅網(wǎng)全面的營收還僅有44.2億元,。雖然騰訊對電商不死心,但市場卻并沒有留給他們更多的時間,。2012年往后,,隨著蘑菇街、唯品會,、聚美優(yōu)品等各種垂直電商的出現(xiàn),,QQ商城和QQ網(wǎng)購也都逐漸隱沒在了互聯(lián)網(wǎng)的洪流之中。2013年,,當天貓雙十一已經(jīng)舉辦到第五屆,,淘寶在C2C電商市場的份額也已經(jīng)占到88%之后,騰訊就將業(yè)務(wù)趨于同質(zhì)化的QQ商城和QQ網(wǎng)購也就正式合二為一了,。可以說,,從2005年到2014年,將近十年的時間騰訊經(jīng)歷了中國電子商務(wù)的崛起和飛躍。但,,或許真的是因為電商基因的缺乏,,從具有優(yōu)勢到逐漸被落下,騰訊錯過了一個和社交同樣龐大的市場,,并成為后來發(fā)展中的一大執(zhí)念,。2014年,由于在電商行業(yè)看不到希望,,騰訊不得不將長期虧損的電商業(yè)務(wù),,拍拍網(wǎng)及其他電商平臺一起,以股份置換的方式打包給了京東,。從此之后,,對待電商,,騰訊的戰(zhàn)略正式做出了轉(zhuǎn)移,,拍拍網(wǎng)的故事成為過去,而微信的九宮格里,,則多出了一只紅白顏色的小狗,。02 做不成就買買買如果說2012年以前,騰訊還想著獨自在電商行業(yè)闖出一片天的話,,那么2012年之后,,對于電商這件事騰訊就算是階段性認命了。這種認命,,一方面是因為電商確實已經(jīng)不太好做了,,另一方面則在于騰訊想清楚了自己應(yīng)該做什么。2015年,,在深圳召開的中國(深圳)IT領(lǐng)袖峰會上,,關(guān)于未來的發(fā)展馬化騰曾這樣表述:“過去確實有很多不放心,出于本能,,很多事情都想自己去做?,F(xiàn)在我們真是半條命,我們把另外半條命交給合作伙伴了,?!?/strong>騰訊開始反思,并改變了以往多元化擴張的戰(zhàn)略而把業(yè)務(wù)聚焦在“兩個半”上,。這里面,,兩個是指社交和內(nèi)容,另外一半開始指金融,,后來變成了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),。這“兩個半”組成了騰訊的半條命,而另外半條命,,而另外半條命,,騰訊則打算交給其他合作伙伴,。這種邏輯雖然是到后面才整理成型的,但如果我們倒回去看,,騰訊的這種戰(zhàn)略思考,,其實是從在電商領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變開始的。從2012年到2018年,,騰訊執(zhí)行了“流量+資本”的雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略,。2011年往后,除了易迅和買賣寶,,騰訊其實還集中投資了包括高朋網(wǎng),、媽媽網(wǎng)、美麗說,、口袋購物(微店),、3C電器網(wǎng)等涉及母嬰、消費,、服裝等多個領(lǐng)域的電商平臺,。當然,其中最重要的還是2014年在京東上市前夕,,騰訊將拍拍網(wǎng)等旗下電商資產(chǎn)作價,,換來京東15%的股份。2016年,,《財富》世界500強出爐,,京東首次上榜排名366。在這之后,,騰訊陸續(xù)在2016年投資了剛成立一年的拼多多,;2017年,以溢價約55%的價格認購唯品會新發(fā)行的A類普通股,。交易完成后,,騰訊持唯品會所有已發(fā)行股份的7%。2018年,,騰訊又投資了主打她經(jīng)濟的蘑菇街,。至此,騰訊基本完成了在電商領(lǐng)域的布局,。而在這個過程中,,微信也從曾經(jīng)的九宮格過渡到現(xiàn)在的12宮格。那些被騰訊投資的電商,,都從中分到了一席之地,。據(jù)Activate Consulting數(shù)據(jù)顯示,在2020年,京東和拼多多的市場份額已經(jīng)占到了全球電商市場份額的13%,。再加上最近兩年,,騰訊在其他領(lǐng)域的投資也在電商領(lǐng)域收獲了意想不到的結(jié)果。例如曾經(jīng)在布局短視頻時投資的快手,,如今已經(jīng)成為直播電商的主要玩家,;再加上如今正在本地生活和阿里競爭的美團,騰訊的投資策略可以算得上十分成功,。 到這個時候,,騰訊雖然沒有在電商領(lǐng)域親自下場也占據(jù)了半壁江山。但有一個遺憾卻是一直存在的,,那就是騰訊始終沒有一個屬于自己的電商品牌,。而這種遺憾也很可能成為他如今再戰(zhàn)電商的原因。03 再戰(zhàn)電商之所以說騰訊再戰(zhàn)電商有之前的遺憾在里面,,也只是因為在前段時間騰訊將「小鵝拼拼」悄悄地改成了「騰訊小鵝拼拼」,。這似乎是在強調(diào),雖然同樣都在微信的流量入口里,,但與京東,、拼多多、唯品會和蘑菇街不同,,騰訊小鵝拼拼與騰訊惠聚那是騰訊的親兒子。當然,,這也只是就此一說,。騰訊決定親自下場,在我們看來,,很大一部分原因可能還是在于拼多多和快手的成功,。我們都知道,拼多多是基于社交關(guān)系的電商模式,。并且它早期絕大部分流量也都來自于微信的社交關(guān)系與社群裂變,。與拼多多不同,快手的直播電商則是基于視頻內(nèi)容的流量變現(xiàn),,直播電商興起之后,,短視頻因此有了帶貨的能力。2021年快手上市之后,,市值一度突破萬億大關(guān),,很大程度上也是因為資本市場對于直播帶貨的看好。這里面,,無論是拼多多賴以起家的社交關(guān)系,,還是快手擁有的內(nèi)容流量,騰訊都擁有天然的優(yōu)勢。
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