5月25日,，Aqara 召開了品牌創(chuàng)立以來的第1場(chǎng)發(fā)布會(huì)，這是它成立的第5年,，也是其公司綠米聯(lián)創(chuàng)成立的第11個(gè)年頭,。發(fā)布會(huì)上，創(chuàng)始人游延筠首次高調(diào)露面,。

綠米聯(lián)創(chuàng),，如今已經(jīng)成為智能家居這個(gè)賽道上走的最快的選手之一。

這一論斷或許并不是空穴來風(fēng)——單綠米聯(lián)創(chuàng)的智能開關(guān)全球設(shè)備激活量超300萬,，智能門鎖年出貨量已超百萬臺(tái)，開始探索線下全屋智能定制服務(wù)以來,，更是落地20萬戶家庭,。除此之外，綠米聯(lián)創(chuàng)已經(jīng)擁有500以上的SKU,，業(yè)內(nèi)自研產(chǎn)品數(shù)量排名第一,，手握700多項(xiàng)專利申請(qǐng)。

與一般智能硬件發(fā)布會(huì)不同的是,，Aqara的這次發(fā)布會(huì)并沒有安排一個(gè)個(gè)的產(chǎn)品亮相,，也沒石破天驚的價(jià)格數(shù)字，更沒有一頁頁性能參數(shù)的詳解,。

長(zhǎng)達(dá)近三個(gè)小時(shí)的演講中,，游延筠更愿意展示的是，綠米聯(lián)創(chuàng)是如何用這十一年的時(shí)間,，在智能家居這一片有待開發(fā)的蠻荒之地,，摸索出屬于自己的一條路。

入口論,、單品論之外的全屋智能探索

在游延筠看來,，“入口的故事限制了用戶交互習(xí)慣，一切企圖捆綁用戶的入口行為將被用戶拋棄,，同時(shí),，全屋智能無談入口，更不必談單品了,?！?/section>

在發(fā)布會(huì)上，他表示,，Aqara想要做的更多是為用戶提供無聲的智能體驗(yàn),，實(shí)現(xiàn)千人千面的全屋智能體驗(yàn)，而全屋智能要完成的三件事情便是：“做你不想做的”,、“做你做不到的”,、“猜你想要做的”。

要做到這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),，需要從信號(hào)/物理驅(qū)動(dòng),，發(fā)展至事件驅(qū)動(dòng)，再延伸至知識(shí)驅(qū)動(dòng)的支撐體系,。這也對(duì)應(yīng)了智能家居發(fā)展的三個(gè)階段：智能設(shè)備單品從物聯(lián)控制,、數(shù)據(jù)計(jì)算處理起步,，再到形成知識(shí)沉淀于智能系統(tǒng)，進(jìn)而才能實(shí)現(xiàn)更懂用戶的全屋智能形態(tài),。

全屋智能是什么樣的,？

全屋智能之下，家庭也像人一樣具備五官,，有了對(duì)用戶的感知力,，這需要依托于傳感器的應(yīng)用。

Aqara發(fā)布會(huì)上,，游延筠回顧了其傳感產(chǎn)品體系,，覆蓋人體、門窗,、空氣檢測(cè),、溫濕度、水浸,、煙感氣感,、動(dòng)靜等條件，并宣布了新的升級(jí)“P系列傳感器”,，這一新傳感器的續(xù)航時(shí)間提升到了五年,，是行業(yè)水平的5-10倍；在發(fā)布會(huì)上,，Aqara也宣布了其將毫米波雷達(dá)運(yùn)用于智能家居領(lǐng)域，用于判斷室內(nèi)人的離家狀況,，甚至于老人跌倒,、嬰兒尿濕等場(chǎng)景。

感知力只是對(duì)全屋智能場(chǎng)景的底層要求,。更進(jìn)一步,，要實(shí)現(xiàn)全屋智能，能力迭代需要從單品升維至全屋,，提高對(duì)于設(shè)備點(diǎn)對(duì)點(diǎn)控制,、全屋系統(tǒng)控制的穩(wěn)定性。為此,，Aqara此次還發(fā)布了單火取電技術(shù),，對(duì)應(yīng)解決了單火線條件的智能燈控的問題；還發(fā)布了Mars-Tech火星技術(shù)（多負(fù)載類型強(qiáng)適應(yīng)?可靠開關(guān)技術(shù)）,，對(duì)應(yīng)解決了智能家居行業(yè)普遍存在的開關(guān)關(guān)斷后智能燈離線問題,；方舟技術(shù)（系統(tǒng)自動(dòng)化場(chǎng)景容災(zāi)技術(shù)），則對(duì)應(yīng)的是網(wǎng)關(guān)斷開不斷連接的難題,。

要做到真正的“做你不想做的”,、“做你做不到的”,、“猜你想要做的”，全屋智能還需要提供個(gè)性化,、貼心的用戶體驗(yàn),。這也是Aqara在全屋智能方面構(gòu)筑的護(hù)城河之一。

Aqara把AI技術(shù)運(yùn)用在全屋智能上,，設(shè)置了名為“小喬”的智能管家,，幫助用戶實(shí)現(xiàn)全屋智能控制、場(chǎng)景控制等功能,。AI功能的可以為兒童和寵物提供更智能的看護(hù)體驗(yàn),，在睡眠場(chǎng)景中還可以幫助用戶進(jìn)行晨間喚醒、助眠,、睡眠改善的服務(wù),，實(shí)現(xiàn)千人千面的智慧家庭管理。

在個(gè)性化操控體驗(yàn)上,， Aqara還發(fā)布了全系列的MagicPad 全屋智能妙控屏,，包括空氣監(jiān)測(cè)面板、智能溫控面板,、智能場(chǎng)景面板,、集悅智慧面板S1等等。妙控屏具備靠近喚醒自適應(yīng)亮度調(diào)節(jié),、隔空手勢(shì)操控等更人性化的體驗(yàn),，

值得注意的是，Aqara這次智慧面板的推出,，并不是對(duì)入口論的搖擺——一塊屏幕撐不起全屋智能的故事,，智慧面板是家庭智能基建的補(bǔ)全，更本質(zhì)的考慮是對(duì)人性化的體驗(yàn)的重建,。

除此之外,，全屋智能服務(wù)的獲得需要走向線下，需要有千人千面的定制能力,。這也是Aqara線下擴(kuò)張的初衷,。

早在2017年便通過用4S店的模式擴(kuò)張線下門店，還在 2019年起滲入高端購物商場(chǎng),。Aqara方面的數(shù)據(jù)顯示,，目前線下服務(wù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)超過一萬人，覆蓋全國(guó)300多個(gè)城市,，擁有600多家門店,。

線下服務(wù)商是綠米聯(lián)創(chuàng)最關(guān)鍵的資源，因此,，Aqara也扶持線下服務(wù)商的成長(zhǎng),，還在持續(xù)為服務(wù)商提供全流程的培訓(xùn)認(rèn)證以及豐富的線上課程,。

有了底層技術(shù)的夯實(shí)、個(gè)性化體驗(yàn)的加分,、以及線下門店毛細(xì)血管的支撐,，Aqara的品牌還在持續(xù)加速快跑。

智能家居的十年以來,，智能家居橫跨在面前的另一大分歧是路線之爭(zhēng)——這決定了最終產(chǎn)品的成本,、體驗(yàn)和發(fā)展路線。Aqara一直以來都是堅(jiān)定地Zigbee派,，雖然缺點(diǎn)是讓渡了一部分成本優(yōu)勢(shì),，但Zigbee作為專門為IoT而生的協(xié)議，能介入的設(shè)備豐富度更強(qiáng),，穩(wěn)定性更優(yōu),，并且安全隱私性、功耗也更低,。

堅(jiān)持以用戶體驗(yàn)為核心,，和Apple 的理念契合，因此建立了深厚的合作關(guān)系,。Aqara 成為國(guó)內(nèi)接入HomeKit中數(shù)量最多,、體驗(yàn)場(chǎng)景最完整的品牌；Aqara的攝像機(jī)G2H此前是國(guó)內(nèi)首款支持HomeKit的安全視頻攝相機(jī),；同時(shí),，也成為首批支持HomeKit自適應(yīng)照明的品牌之一。目前Aqara接入HomeKit的產(chǎn)品數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)超過200個(gè),。

不僅如此,，Aqara還得到了蘋果在渠道方面的支持，Aqara網(wǎng)關(guān),、開關(guān)、燈泡,、溫度傳感器等多個(gè)品類都已經(jīng)入駐了Apple在線商店,。

Aqara的下一個(gè)5年、11年

誠(chéng)然,，要講清楚“全屋智能”,，已不能再引用原來那套智能硬件的邏輯。除開單品之外,，還有很多難點(diǎn)需要突破,，比如個(gè)性化智能化的體驗(yàn)、家居連接體驗(yàn)…

回到Aqara的初心,，游延筠到底想做的是什么,？

在發(fā)布會(huì)上,，他也重申了Aqara的初始含意：Acutulus 表示聰明，ara 表示家,，加起來就是Aqara,，表示聰明的家?！坝⒄Z系國(guó)家的公司,，喜歡以A開頭讓品牌名排在前面，因此也產(chǎn)生了很多以A開頭的偉大的公司,，但Aqara 的A點(diǎn)不在正中間,，因?yàn)槲覀兿霃?qiáng)調(diào)不是以自我為中心，而是以用戶為中心”,。

Aqara的五年,，甚至是綠米聯(lián)創(chuàng)的11年，都是沿著這個(gè)方向大步快走的,。當(dāng)行業(yè)內(nèi)埋頭做單品,，執(zhí)著于迷人的商業(yè)故事的時(shí)候，Aqara跳出了單品論入口論的迷思,，從用戶體驗(yàn)的角度出發(fā)鉆研全屋智能,；在智能家居行業(yè)多次被質(zhì)疑為“偽需求”的時(shí)候，智能家居還沒有大范圍落地的時(shí)候,，Aqara的全屋智能已經(jīng)小有成績(jī),，與Aqara服務(wù)商一起，全國(guó)各地遍地開花將全屋智能最后1公里服務(wù)落地,。

Aqara服務(wù)商,，也成為Aqara當(dāng)下最核心拓展的伙伴，成長(zhǎng)為這個(gè)時(shí)代變革的參與者,，需要更多看到未來相信未來的勇者,。

綠米聯(lián)創(chuàng)的全屋智能定制服務(wù)用戶數(shù)已經(jīng)超過20萬?；仡^望,，5年的時(shí)間，Aqara走出了一條從全場(chǎng)景產(chǎn)品的積累,、底層支撐網(wǎng)絡(luò)技術(shù)沉淀再到服務(wù)落地能力的成長(zhǎng)脈絡(luò),。

在發(fā)布會(huì)正式開始之前，游延筠的一封信道盡了綠米聯(lián)創(chuàng)創(chuàng)業(yè)十一年的內(nèi)心堅(jiān)持,?！皥?jiān)持踐行綠米聯(lián)創(chuàng)的價(jià)值觀，持之以恒追求用戶體驗(yàn)，堅(jiān)持不懈創(chuàng)造用戶價(jià)值,，要做到這些,，需要極大的耐心、韌性和滿腔的熱情,，需要我們持之以恒的投入”,。

Aqara的下一個(gè)5年、11年,，全屋智能的未來如何,？誠(chéng)然，智能家居尚處于蹣跚學(xué)步的階段,，不止需要Aqara這樣的探路者去為行業(yè)摸出一條示范道路,，還需要更多廠商的參與，需要多方共建,。智能家居行業(yè)百花爭(zhēng)鳴,，切入點(diǎn)各不相同，有的發(fā)力云端,、有的發(fā)力硬件,，而Aqara更像是一家垂直整合的公司，將硬件,、網(wǎng)關(guān),、app、云,、SaaS,、系統(tǒng)垂直打通，從全屋智能體驗(yàn)出發(fā),。

面對(duì)未來,，游延筠在發(fā)布會(huì)上表示，“未來的全屋智能格局是我們和用戶一起決定的,，而不是靠一時(shí)的商業(yè)故事”,，“我們要摒棄一切投機(jī)心理成為一個(gè)長(zhǎng)期主義者”。

The Future is Coming,。