1914年沙克爾頓帶領挑選的27名船員，乘坐“堅毅號”開始了南極探險,。期間他們遭遇了陷入冰川,、輪船沉沒等毀滅性的打擊。在食品,、衣服,、遮蔽物嚴重不足的情況下，沙克爾頓和他的船員在冰天雪地艱難求生,。令人驚嘆的是,，沙克爾頓和船員們安全脫險，一個沒少,，完成了人類歷史上一次絕境重生的偉大壯舉,。這絕對不是一般人能做得到的，而要有超強的領導力才行,。

今天這一課,，嫦娥老師將會告訴你答案，如何做一個“人心所向”的優(yōu)秀領導,。

探險出發(fā)前,，沙克爾頓在報紙上刊登南極探險招聘廣告，明確指出赴南極探險,，薪酬微薄,，不見天日，不保證安全返航，如若成功,，唯一可獲得的僅有榮譽,，但是應聘者竟有5000多人，為什么冒這么大的風險,？申請者的動力來自何方,？

讓我們跟隨者嫦娥老師的腳步一起去揭曉答案吧。

度娘上對領導的定義：領導是在一定條件下,，指引和影響個人或組織,，實現某種目標的行動過程。領導的本質是人與人之間的一種互動過程,。例如大雁南遷時,，總是保持著良好的隊形,當它們扇動雙翼時,所有尾隨的同伴都可以借力飛行.一個團隊的領導者就好像雁群中的頭雁,為了團隊的發(fā)展,領導者應該向頭雁學習。

領導者（Leader&Boss）就是在頭雁位置上的那只領頭雁,，也就是帶領大家朝著目標往前走的人！

拿破侖說：“一頭獅子領導的一群綿羊可以打敗一頭綿羊領導的一群獅子”,。

領導者好比是交響樂隊的指揮,，彼得德魯克說過”領導者就好比交響樂團的指揮，通過他的努力,、想象和指揮,，使整個樂器融為一幕精彩的音樂表演“。像廈門愛樂樂團,，知名的鄭多英老師,，她將一群熱愛音樂的音樂家組合在一起，大家分工合作,，共同演奏出美妙的音樂,。

1、成為領導者意味著職業(yè)生涯的改變:

2,、領導者心態(tài)的轉變：

1964年,，美國德克薩斯大學的行為科學家羅伯特.魯克和簡·莫頓提出的方格管理理論。是用方格圖表示和研究領導方式的一種理論,。他們于1964年發(fā)表《管理方格》一書,，提出方格理論。他們設計了由81個方格組成的圖形,，縱向表示領導者對人的關心程度,，橫向表示領導者對生產關心的程度。在管理方格圖中,，

1.1方格無為型： 對人和工作都很少關心,， 這種領導必須失敗。

9.1任務型管理： 重點放在工作上， 對人很少關心,。 領導的權利很大,，指揮和控制下屬的活動， 而下屬只能奉命行事,， 不能發(fā)揮積極性和主動性,。

1.9鄉(xiāng)村俱樂部型： 重點放在滿足職員的需要上， 而對指揮監(jiān)督,、規(guī)章制度卻重視不夠,。 任務無法完成， 手下卻總是違反規(guī)則,。

5.5折中型：對人的關心和對工作的關心保持中間狀態(tài),，只求維持一般的工作效率與士氣， 不積極促使下屬發(fā)揚創(chuàng)造革新的精神,。

9.9團隊型： 對人和工作都很關心,， 能夠使員工和生產兩個方最最理想、最有效地結合起來,。 職工能夠了解組織的目標并關心其結果,， 從而自我控制、自我指揮,， 充分發(fā)揮生產積極性,， 為實現組織的目標而努力工作。

“領導者”與“管理者”有著顯著的區(qū)別,，被譽為“領導力第一大師”的哈佛商學院教授約翰.科特說：“管理者試圖控制事物,，甚至控制人，但領導人卻努力解放人與能量,?！?/span>這句話實際上道出了“領導者”與“管理者”之間的辯證關系：“管理者”的工作是計劃與預算、組織及配置人員,、控制并解決問題,，實現戰(zhàn)略目標；“領導者”的工作是確定方向,、制定戰(zhàn)略,、激勵和鼓舞員工，并帶領全體組織成員創(chuàng)造更大的績效,。

就像這幅太極圖,，管理與領導是相互交替，彼此共存的,。管理中有領導,， 領導中有管理,；管理工作做到極致就有領導。管理的關注點是是效率,、改善,，而領導的關注點是人事變革、確定方向,。如果要再深入一點,，“領導者”實質就是一個組織的“頭兒（boss）”，是“務虛者,，決策者”,，而“管理者”就是一個組織的“經理人（managers）”，是“務實者,，執(zhí)行者”,。他們分工明確，職責分明,。

他們的主要區(qū)別在于：

①領導者領導靠的是影響力,，管理者管理靠的是管理權；

②領導者應能超越現實與制度,，管理者是無情與遵照,；

③領導者在隊伍前面示范，管理者在隊伍中間控制,；

④領導者給出方向（做正確的事），管理者尋找方法（正確地做事）,。

領導者其實并不是天生的,，可能因為學歷高、資格老而升任,，也可能因為優(yōu)越的技術水準,，出色的業(yè)務能力勝任，升任后領導者不再是技術顧問,，也不能靠自己的能力條件獨善其身,，而必須扮演領導者的角色。這就是為什么大多數的優(yōu)秀業(yè)務骨干在升任領導后,，不能適應角色及任務的原因,。因此，要成為一個真正稱職的領導者,，就要不斷學習做領導者的技能,，即學習領導力。

現代領導者的才能就是其影響力,，真正的領導者是能夠影響別人,，使別人追隨自己的人物。——領導學家史蒂芬·柯維（Stephen R.Covey）

領導能力簡稱領導力,，是號令組織成員行動與全力以赴的技能,，是能夠讓別人心甘情愿地完成目標的能力。這種能力是影響力而非操縱力,、控制力,。領導力的實質就是影響力。領導力實質就是領導者的影響力,，即領導者擁有影響被領導者的能力或力量,。

列寧說過：保持領導不是靠權力，而是靠威信,，毅力,，豐富的經驗，多方面的工作以及卓越的才干,。

領導力是一種統(tǒng)領人心的綜合能力,，是每一個領導者要取得工作成績必備的技能和素質，也是每一個矢志成功的人士必須具備的能力和素質,。誰擁有了卓越的領導力,，誰就擁有了整個世界。一個領導者要想真正擔負起自己的領導責任,，必須努力提升自己的領導力,。

如何提升領導力？這不僅是領導者本身關心的一個問題,，也是一個社會熱點問題,。由此才有九點課堂4.0，精心打造三模塊教練領導力羅盤體系,，通過九點課堂平臺,，不僅僅能讓大家學習DISC性格分析，提升人際敏感度,，還能提升教練技術,，更好的走入他人的內心，激發(fā)他人的夢想,。

那怎么樣才能成為一名優(yōu)秀乃至卓越的領導者呢,？

答案就是從模仿卓越領導者有效的行為習慣開始。

1,、卓越的領導優(yōu)秀的行為習慣是什么,？

漢武帝說：“蓋有非常之功，必待非常之人,?！辈粚こＨ瞬胖钥梢猿删筒皇乐I(yè),，是因為他們身上有著不同于常人的品質。這些品質可以號召他人,，可以感染他人,，可以吸引人相隨，甚至讓他人生死與共,。這樣的品質,，我們稱之為領導力。歐內斯特·沙克爾頓,，就是一個具有這樣領導力的人,。

美國領導力教授庫澤斯和波斯納在其著名的《領導力》（The Leadership Challenge）一書中提出了他們40多年領導力研究觀察到的卓越領導者吸引下屬的五項實踐行為（leadership practices）：身體力行，共啟愿景,，挑戰(zhàn)現狀,，使眾人行，激勵人心,。我們用五個領導行為標準去審視并回顧一下沙克爾頓的領導行為,，或許對沙克爾頓的領導力和影響力有更深層次的理解。

以身作則：明確自己的價值觀,，找到自己的聲音,。使行動與共同的價值觀保持一致，為他人樹立榜樣,。

在整個南極探險過程中,，沙克爾以身作則，帶頭自救,，他帶領2名隊員在30小時內,，奇跡般地橫越了42公里被認為飛鳥難越的高山冰川，走過了從來無人涉足的南喬治亞內陸,，準確抵達北岸的當尼斯捕鯨站。

共啟愿景：展望未來,，想像令人激動的,、崇高的各種可能。描繪共同愿景,，感召他人為共有的愿望奮斗,。

展望未來，想像令人激動的,、崇高的各種可能,。描繪共同愿景，感召他人為共有的愿望奮斗,，卓越領導者面臨環(huán)境或組織挑戰(zhàn),，一定要有信心,，積極心態(tài)，共啟愿景,，展望未來,，感召追隨者為共同的愿景奮斗

堅定\誠懇與希望：要打造一個堅定的隊伍，誠懇是必須的,。但凡一個吸引人的愿景,，都會有一個引人向上的目的，才會吸引人加入,，而共同為之奮斗,。

寥寥數語的招聘啟事，大部分都描述的是此行的重重困難,，但是卻沒有半分退縮的意思,，措辭誠實，懇切,。雖然只有兩個字,，但“榮耀”卻成為此啟事的點睛之筆。因此,，短短幾天內,，報名者竟達5000人之多。

挑戰(zhàn)現狀：領導者正確的判斷力十分重要,。在惡劣環(huán)境下決策,，首先要保持沉著冷靜，不冒不必要的風險,。通過捕捉創(chuàng)意,，從外部獲取創(chuàng)新方法來獵尋改進的機會。進行嘗試和冒險,，不斷取得小小的成功,，從實踐中學習。

徒步穿越南極,，于當時的人來說,，只能算是夢想。資料缺失,，經驗缺失,，沒有人了解南極有什么，也沒有知道在那樣的環(huán)境下會發(fā)生什么,。而就在這樣的情況下,，沙克爾頓不但敢想，而且敢于實施,。他自1902年到1916年的14年間,，先后三次組織探險隊嘗試徒步穿越,，在經歷多次失敗后，依然重整旗鼓,，卷土重來,。不畏懼未知的危險，敢于挑戰(zhàn)的勇氣,，是沙克爾頓的卓越品質之一,。

使眾人行：通過坦誠溝通，在處理人與人關系過程中表現出勇氣,、承諾,、公正、公平,，以建立領導下屬之間的長期信任,，增進領導和追隨者關系。使眾人行也要求領導者發(fā)展團隊的能力和潛質,，求同存異,，化解矛盾。通過建立信任和增進關系來促進協(xié)作,。通過增強自主意識和發(fā)展能力來增強他人的能力,。

在沙克爾頓的帶領下，他的隊員們井然有序,，堅定不移的執(zhí)行著自己的工作,，而得以在極端惡劣的條件捱到了救援隊的到來。在沙克爾頓帶領救援隊回來之前,，所有的人都沒有放棄希望,，大家都在日復一日的堅持等待著，而這種等待居然持續(xù)了一年有余,。使眾人行,，沙克爾頓以他的領袖絕倫的領導力，引導大家為了一個共同的目標兢兢業(yè)業(yè)的工作,，從而完成了這次人類歷史上的壯舉,。

激勵人心：不斷傳遞正能量和積極信號，持續(xù)表彰個人的卓越表現來認可他人的貢獻,，通過創(chuàng)造一種集體主義精神來慶祝價值的實現和勝利,，是領軍人物在危機環(huán)境下的一大特質,。

在海上,，天氣極為惡劣。在食品,、衣服,，遮蔽物嚴重不足的情況下,，沙克爾頓和他的船員在冰天雪地中整整露營了4個月。這4個月中,，為了鼓勵船員的斗志,，在與船員同樣心身俱疲的情況下，沙克爾頓仍然談笑風生,，并不時在冰上翩翩起舞,。他也會抓住任何理由來慶祝一番，激發(fā)船員的生活熱情,。沙克爾頓的樂觀鼓舞了大家的士氣,，使大家度過了漫漫的嚴寒。

這雖是一次失敗的航行,，但卻成為人類歷史上英勇和頑強斗志的典范,。而沙克爾頓，也以他優(yōu)秀的品質,，成為人類史上領導者的璀璨之星,。

 九點課堂4.0的教練領導力羅盤課程其實就是卓越船長認證之旅。 如果想像沙克爾頓一樣成為一名卓越的,、受人尊敬的船上,， 便需要通過系列的學習與訓練。

這門課程的底層邏輯是三模塊領導力模型,， 即一個卓越的船長,， 需要具備三個方面的領導力能力： 分為三個模塊，第一個模塊是領導自己,，第二個模塊是領導團隊,，第三個模塊是領導業(yè)績。 

身為一名船長,，需要管理好船上的團隊成員,、合理分工， 促進團隊成員之間的信任關系,，彼此精誠合作,，通過學習教練技術給予團隊成員激勵、激發(fā),、授權,、個人發(fā)展， 提升團隊成員的主人翁責任感和執(zhí)行力,， 當下屬出現績效問題時,， 還需要與其進行輔導與教練談話， 幫助下屬改善與提升,，所以這個部分就是管理團隊是船長的重要職能之一,。

我們常說“商場如戰(zhàn)場”,，說企業(yè)就如同一艘船，它需要所有船員（員工）全力以赴,、共同配合把船劃向成功的彼岸,，同時，這條船也承載著它的船員（員工）,，避免他們掉入大海,。《紅海行動》便是團隊領導力的良好的典型,， 這其中體現出的團隊分工合作,、彼此信任、強有力的執(zhí)行力,、團隊溝通與激勵,，包括輔導與教練影片中都有跡可尋，都可以是團隊領導力的楷模 

3月30-31日嫦娥老師將講授兩天的精典領導力課程《團隊領導力》,，主要便是闡述作為一名領導者在團隊管理方面需要提升的能力,。

一名卓越的領導者，既需要具備豐富的個人能力領導業(yè)績的魄力,，又需要具備帶領團隊的能力,， 當然更需要能夠以德服人、獲得大家尊重與追隨的個人魅力,！

這便是三模塊教練領導力羅盤的課程架構,， 幫助大家成為有魄力、有能力和有魅力的卓越領導者,，也是魅力船上認證之旅的路徑圖,。

在這個VUCA時代,，管理者要找到方法，更好的激發(fā)下屬的積極性與主動性,、調動大家的責任心,、集思廣益。

可以利用冰山理論,，來理解人的行為,，以及行為背后的動因。水面上的冰山是可視的,，就好比人的行為和做出來的業(yè)績,，大家都是有目共睹的，要看到一個人冰山以下的部分，那才會真正有機會去管理他的付出,，也就是要真正了解一個人的時候，我們才有機會激發(fā)他的投入,。冰山以下的特質,，包含了人的價值觀取向、信仰,、價值觀,、情緒、人際關系,、動機等,。

澳大利亞Genos EI 領導力中心的領導力導圖LPA

領導只做兩件事：①方向；②人+文化

精力分配： 著名二八原則,；領只需要20%,， 帶領團隊、溝通的時間占據80%,。

在領導力導圖上,，上面是戰(zhàn)略 、下面是文化,，上面是硬技巧,，下面是軟技巧，上面是智商IQ下面是情商EQ,，上面是領,，下面是導；LEAD+ER（人）,；領就是帶領,、引領、指引方向,，導,，也就是溝通的方式與方法，一個戰(zhàn)略方向確定后有無數種導法--如訓導,、教導,、輔導，主導,、勸導,、誘導、引導,、誤導,、顛導、倒江湖的方式因人而異。

領導力羅盤便是三模塊領導力模型的核心價值觀,， 即誠信,、正直、正念,、擔當

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最后，還有個重磅消息?。,。?！

5月24-5月26王玉博士將親赴廈門講授《Genos EI情商領導力講師認證》,，三天的課程或許就可以改變一個人的一生？真的這么神奇嗎,？讓我們看看以往的火爆場面,。

EI情感智能課程講授及新書售簽

場景回放

還有學員立馬報名赴上海參加三天的Genos EI 情感智能認證學習！

這回,，廈門的小伙伴在家門口就能參加《Genos EI-情感智能》國際版權課程認證啦,！

Genos 情感智能國際講師認證廈門班

小編認為，王玉博士的Genos EI 情感智能國際認證課程能來廈門開班,，很大程度上是因為王玉博士與嫦娥老師的緣分,，是因為王玉博士對廈門九點課堂學習社的認可。

王玉博士與嫦娥老師

王玉博士與九點課堂

這次，九點課堂終于如愿把王玉博士再次請到廈門,，于明年5月給大家親授為期3天的情感智能國際講師認證課程,！

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為什么要學EI情感智能？

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參加認證能夠掌握什么,？

學會運用EI技能提升自身的情商,；

精確地解釋Genos EI模型；

開EI講座或課程,；

能夠解釋Genos測評的獨特性以及與其他測評工具之間的差異,；

學習不同的企業(yè)案例；

幫助組織設計提升EI的解決方案,；

組織與引導EI工作坊,；

給客戶解讀報告和輔導；

給客戶提供職業(yè)發(fā)展教練服務,；

開展EI測評項目,。

Genos EI 六項能力模型

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參加認證的收益

通過本次為期3天的認證課程的學習，您將掌握EI在工作場合應用的諸多工具和使用方法,，包括：

《情商領導力》授課技巧

掌握Genos情感智能六項能力素質

Genos情感智能測評報告解讀

運用報告進行教練與輔導

認證課的收益：

合法講授Genos情感智能版權課程

擁有全套授課資料（含課件,、授課視頻、培訓用卡等）

設計和實施團隊情感智能發(fā)展課程和解決方案

加入全球認證成員網絡,，獲得學界專家和經驗豐富人士的專業(yè)支持

職業(yè)經理人、團隊領導者,、自由講師,、高管教練、組織發(fā)展專業(yè)人士,、人力資源經理,、心理咨詢師等，任何有意向提升自己情感智能或幫助他人提升情商的朋友都歡迎,。

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所有報名的老師,，上課前都會被邀請參加“工作職場EI表現360℃”的測評，課后會有如何提升情商能力的建議手冊,。

認證課中的體驗學習

所有的學習資料都有電子版

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