5月6日二手電商市場(chǎng)傳出重磅消息,，國(guó)內(nèi)頭部二手交易平臺(tái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)完成了對(duì)二手手機(jī)B2C交易平臺(tái)找靚機(jī)的并購(gòu)。合并后,，找靚機(jī)作為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)旗下子公司,，將繼續(xù)保持獨(dú)立品牌發(fā)展，進(jìn)一步拓展二手手機(jī)3C領(lǐng)域B2C市場(chǎng)。

受疫情影響,，各個(gè)行業(yè)接連受到重創(chuàng),，而以二手手機(jī)業(yè)務(wù)為主的二手電商的日子也是冰火兩重天。一方面,，線下為主的二手回收平臺(tái)因?yàn)橐咔榈挠绊懨媾R資金,、輸血流量斷裂的危險(xiǎn)；另一方面,，以線上交易為主的平臺(tái)則獲得迅猛增長(zhǎng),。此次位居二手手機(jī)行業(yè)第一的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)合并行業(yè)第二的找靚機(jī)，更會(huì)加劇行業(yè)的洗牌,，那些本就步履維艱的老三,、老四們，恐怕已再難有翻身機(jī)會(huì),。

疫情之下,，冰火兩重天

在蓬勃的二手交易需求下，誕生了萬(wàn)億級(jí)別市場(chǎng)大蛋糕,。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院數(shù)據(jù)顯示,，截至2017年底，我國(guó)閑置物品交易規(guī)模已達(dá)5000億元,，并以每年30%以上的速度增長(zhǎng),，預(yù)計(jì)到2020年可以達(dá)到1萬(wàn)億元。

隨著人口紅利慢慢消退,，增量市場(chǎng)逐漸見(jiàn)頂,。對(duì)于頭部二手電商來(lái)說(shuō)，圍繞二手貨品的流轉(zhuǎn),、銷售回收業(yè)務(wù)核心的存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，隨著商品的更新?lián)Q代加速,，消費(fèi)升級(jí)等影響因素,，人們也越來(lái)越不滿足于存量商品市場(chǎng)的使用，消費(fèi)頻率,，特別是對(duì)于手機(jī),、數(shù)碼產(chǎn)品的更新?lián)Q代需求更是強(qiáng)烈。

旺盛的需求,，也激發(fā)了以二手手機(jī)3C交易為主的二手交易平臺(tái)的蓬勃發(fā)展,。近10年內(nèi)，已經(jīng)多家平臺(tái)誕生,，業(yè)務(wù)覆蓋交易,、回收、維修等等，同時(shí)也不斷獲得包括騰訊,、阿里,、京東等巨頭的資本加持。

但是,，疫情的爆發(fā)讓本有所希冀的二手電商們,，過(guò)起了冰火兩重天的日子。一方面,，線下為主的二手回收等平臺(tái)因?yàn)橐咔榈挠绊懨媾R資金,、輸血流量斷裂的危險(xiǎn)；另一方面,，以線上交易為主的平臺(tái)則獲得迅猛增長(zhǎng),。

首先來(lái)看這次轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)合并找靚機(jī)的行業(yè)大事件。根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的報(bào)告《二手手機(jī)行業(yè)研究報(bào)告》顯示,，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)位居二手手機(jī)行業(yè)第一位置,，找靚機(jī)位居第二。更重要的是,，這兩家平臺(tái)是以線上交易為主,，同時(shí)還提供質(zhì)檢等履約服務(wù)，在疫情下線上消費(fèi)趨火的背景下,，兩家平臺(tái)始終處于行業(yè)領(lǐng)先位置,。

再看另一面，此前國(guó)內(nèi)一些二手收回平臺(tái)主做線下渠道,，但因?yàn)橐咔榫€下業(yè)務(wù)停滯,，帶來(lái)高額的人工成本以及場(chǎng)地租金等固定成本，逐漸消耗原有資金,，一些企業(yè)也不得不通過(guò)裁員,、讓薪等方式控制成本，但依然不能改善平臺(tái)的困境,，急需流量和資金輸血,。因?yàn)閺哪壳翱矗质袌?chǎng)仍處于初級(jí)階段,，資金流依然是維系企業(yè)運(yùn)作核心命脈，資金斷層甚至?xí)苯油峡迤脚_(tái),。

所以,，對(duì)于這部分二手電商玩家來(lái)說(shuō)，在資本市場(chǎng)趨冷的當(dāng)下,，擺在面前的路有兩條,，要么尋求外部資本救命，付出極大的代價(jià)，緩解疫情下的現(xiàn)金流壓力,；要么,，接受現(xiàn)實(shí)，逐漸沉淪,。

在筆者看來(lái),，對(duì)于這些以線下為主的二手回收平臺(tái)來(lái)說(shuō)，在特殊時(shí)期通過(guò)外部資本入局改變現(xiàn)狀,，難免出現(xiàn)不對(duì)等條款,，甚至出現(xiàn)滴血融資；另一方面,，此刻引入資本救命也未必能夠給運(yùn)營(yíng)方帶來(lái)長(zhǎng)期效應(yīng),，而對(duì)于資本方來(lái)說(shuō)，此時(shí)入局也顯尷尬,，因?yàn)槔洗罄隙家呀?jīng)合并的當(dāng)下,，去扶持老三老四將面臨極大風(fēng)險(xiǎn)。

二手手機(jī)市場(chǎng)格局已定

老三老四們還有機(jī)會(huì)嗎,？

根據(jù)艾瑞網(wǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,，2018年中國(guó)在線二手交易用戶規(guī)模已超過(guò)1億人，2019年將達(dá)到1.44億人,。預(yù)測(cè)2020年中國(guó)在線二手交易用戶規(guī)模將達(dá)1.82億人,，接近2億人次。二手電商平臺(tái)從誕生之初至今已有八年之久,，在這期間,，二手電商們手握大量風(fēng)投資金誓要以質(zhì)量為首、價(jià)格為優(yōu)的態(tài)勢(shì)氣勢(shì)洶涌地沖進(jìn)來(lái),，試圖顛覆傳統(tǒng)二手交易方式,。

二手電商模式重新塑定了二手手機(jī)市場(chǎng)交易規(guī)則，比如轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),、找靚機(jī)這樣的平臺(tái),，通過(guò)提供質(zhì)量檢測(cè)、估價(jià)等服務(wù)來(lái)展現(xiàn)平臺(tái)的價(jià)值,，之后又在數(shù)據(jù)清除等環(huán)節(jié)后將舊機(jī)出售給C端,，同時(shí)還提供相應(yīng)的售后服務(wù)，無(wú)疑提升了信任度,。

此外就是一些回收平臺(tái),，對(duì)用戶的手機(jī)進(jìn)行估價(jià)并直接回收。但這一玩法同樣存在嚴(yán)重的問(wèn)題,，一方面,，是缺乏自有的用戶流量,，嚴(yán)重依靠外部輸血；另一方面,，這些平臺(tái)不像轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和找靚機(jī)這樣堅(jiān)持提供質(zhì)檢等服務(wù),，產(chǎn)品種類的擴(kuò)張業(yè)成為難題。

比如二手手機(jī)行業(yè)中的回收平臺(tái)愛(ài)回收,。一方面,，內(nèi)部面臨資金匱乏、流量見(jiàn)頂,，運(yùn)營(yíng)壓力日益激增等困境,，讓原本最早出現(xiàn)在行業(yè)中的愛(ài)回收似乎越走越慢；另一方面,，外部面臨激烈競(jìng)爭(zhēng),，閑魚(yú)背后有阿里，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)背后有騰訊,，而愛(ài)回收還面臨著回收寶,、閃回收等同類回收平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，且未見(jiàn)優(yōu)勢(shì),。在二手電商大戰(zhàn)異常激烈背景下,，站位也成為維系發(fā)展的重要籌碼。

筆者認(rèn)為,，隨著轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與找靚機(jī)合并,，二手手機(jī)市場(chǎng)的格局已經(jīng)落定，對(duì)于圈外玩家愛(ài)回收們來(lái)說(shuō),，依靠信息不對(duì)稱不再是優(yōu)勢(shì),。短期來(lái)看，沒(méi)有疫情的時(shí)候或許能夠收割一波快錢(qián),，但從長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)來(lái)看,，信息不對(duì)稱局面終將被打破，平臺(tái)應(yīng)該回歸于撮合買(mǎi)賣雙方的質(zhì)量與服務(wù),。

線上流量枯竭,，依附巨頭能逆勢(shì)而上？

線上流量在任何時(shí)期都是平臺(tái)爭(zhēng)相追逐的資源,，尤其在如今疫情的影響下,，過(guò)分依賴線下的企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)收入或?qū)⒅苯邮艿接绊?。以?ài)回收為例,，從2013年開(kāi)始，一度為追求規(guī)模效應(yīng),，陸續(xù)在各大城市的主要商場(chǎng)和購(gòu)物中心布局線下門(mén)店,，截至2019年擴(kuò)張到600家。

在資金層面,，愛(ài)回收曾宣稱獲得京東5億美元融資,，但SEC公告顯示，愛(ài)回收獲得的現(xiàn)金僅為2000萬(wàn)美元,，還是用股權(quán)和聯(lián)席總裁的代價(jià)才換來(lái)的,。

而在線上流量層面，該平臺(tái)雖有官網(wǎng),、微信,、APP等眾多線上平臺(tái)，還有京東的流量入口,，但愛(ài)回收自有平臺(tái)陣地流量匱乏,，線上流量基本依靠京東窗口，這便制約住平臺(tái)發(fā)展機(jī)會(huì),。相比于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),、找靚機(jī)等自帶充沛流量的平臺(tái)而言，缺乏一定議價(jià)權(quán),。

其次,，愛(ài)回收雖然接入了京東流量，但未必能夠帶來(lái)實(shí)際的轉(zhuǎn)化率,。一方面,，在疫情大環(huán)境影響下，即便如京東這樣的巨頭企業(yè),，集團(tuán)內(nèi)業(yè)務(wù)眾多,，也需節(jié)流、發(fā)力核心業(yè)務(wù),，給到愛(ài)回收實(shí)際流量可想而知,；另一方面，京東流量的用戶屬性,，或許并不是愛(ài)回收所需要的,，非精準(zhǔn)人群無(wú)法帶來(lái)精準(zhǔn)用戶轉(zhuǎn)化，也就更難提高實(shí)際營(yíng)收,，在流量時(shí)代,，自己手中擁有的流量才算是真實(shí)可靠的流量。

極光報(bào)告中公布的數(shù)據(jù)也對(duì)此有所印證,。從二手手機(jī)賽道看,，愛(ài)回收App的月均DAU僅為1.53萬(wàn)，滲透率也只有0.041%,，榜單第一的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)分別是其144倍和46倍,，找靚機(jī)的數(shù)據(jù)也遠(yuǎn)超行業(yè)內(nèi)的老三老四老五們,，可見(jiàn)這其中流量差距之大。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)并購(gòu)找靚機(jī)后,，可以輕松打通渠道資源,，比如轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的手機(jī)3C和找靚機(jī)業(yè)務(wù)將全面協(xié)同，統(tǒng)一二手手機(jī)的驗(yàn)機(jī)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),，建設(shè)更靠譜的質(zhì)檢售后服務(wù),，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)搭建更高效的B2B流通平臺(tái)。雙方在自家體系里優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),，使得強(qiáng)者越強(qiáng),，進(jìn)一步拓寬二手電商市場(chǎng)范圍。

而對(duì)于線上流量枯竭的愛(ài)回收們而言,，顯然是個(gè)危險(xiǎn)信號(hào),，行業(yè)頭部平臺(tái)融合，意味著在二手手機(jī)市場(chǎng)的戰(zhàn)事已經(jīng)結(jié)束,，合并后平臺(tái)資源互通帶來(lái)用戶增量效應(yīng),，勢(shì)必對(duì)本就風(fēng)雨飄搖的第二、第三梯隊(duì)平臺(tái)造成壓迫感,，用戶壓力,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、信息透明將成為二手電商進(jìn)入后半場(chǎng)需要解決的問(wèn)題,。

在筆者看來(lái),，二手電商市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)綜合平臺(tái)與垂直平臺(tái)并存局面，但第一梯隊(duì)陣容形成后,，勢(shì)必對(duì)第二,、第三梯隊(duì)造成鉗制影響，一方面,，隨著頭部平臺(tái)合并,，整個(gè)行業(yè)格局落定，后來(lái)者很難在多個(gè)體系下謀得一席之地,；另一方面,，隨著各路平臺(tái)在二手市場(chǎng)多年耕耘，存量市場(chǎng)已經(jīng)瓜分完成,，平臺(tái)需要借其它助力才能再次刺激市場(chǎng),。

而就垂直的二手手機(jī)行業(yè)來(lái)看，當(dāng)老大把老二收入囊中的時(shí)候,，老三老四老五們,，其實(shí)已經(jīng)沒(méi)有什么機(jī)會(huì)了。

江湖老劉,，崛江網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人,，社交電商行業(yè)分析師,，知名IT評(píng)論員。曾幫助多家公司掛牌上市新三板,。創(chuàng)新圖強(qiáng)的精神氣質(zhì),、文節(jié)俱高的價(jià)值觀念、封閉內(nèi)斂的行為模式,、犀利獨(dú)特的TMT觀察，立志成為全面的,、專業(yè)的,、深入的、有獨(dú)立觀點(diǎn)的TMT行業(yè)觀察者,。

他用專業(yè)視角解讀TMT,，用科技創(chuàng)新服務(wù)行業(yè)，是崛江網(wǎng),、TMT觀察網(wǎng),、百度百家、今日頭條,、艾瑞,、搜狐IT、砍柴網(wǎng),、鈦媒體,、i黑馬、億邦動(dòng)力,、天極網(wǎng),、DoNews、雪球財(cái)經(jīng),、南都自媒體,、界面新聞、藍(lán)鯨TMT,、一點(diǎn)資訊,、鳳凰新聞、網(wǎng)易新聞,、5秒科技,、天天快報(bào)、知乎,、脈脈專欄,、趣頭條、IT時(shí)代周刊,、博客中國(guó),、網(wǎng)易新聞,、UC自媒體、知道日?qǐng)?bào),、百科TA說(shuō),、東方財(cái)富網(wǎng)網(wǎng)、領(lǐng)英中國(guó),、潮起,、Ofweek光電信息網(wǎng)、聯(lián)商網(wǎng),、簡(jiǎn)書(shū),、WIFI萬(wàn)能鑰匙、新浪看點(diǎn),、第一觀點(diǎn)等專欄作者,，各大專欄平臺(tái)粉絲覆蓋量超100萬(wàn)。

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