周導(dǎo):新商業(yè)模式領(lǐng)導(dǎo)者 如果今天你開(kāi)的是超市,,人家一個(gè)月只能來(lái)4次;如果今天你開(kāi)的是菜場(chǎng),,人家可以來(lái)30次,;如果是餐廳可以來(lái)90次。 盒馬鮮生開(kāi)了餐廳,、開(kāi)了菜場(chǎng),,順便做超市。首先在它的品類(lèi)規(guī)劃上,,頻次就比你高,,更準(zhǔn)確的其實(shí)不是講盒馬,是講永輝超市,,因?yàn)檫@一套不是盒馬鮮生發(fā)明的,,其實(shí)是永輝超市發(fā)明的。 永輝超市以前開(kāi)了個(gè)小店,,它發(fā)現(xiàn)有個(gè)特征,,到我家來(lái)買(mǎi)東西的人手上都拎著菜,既然人家先買(mǎi)菜再到我超市買(mǎi)東西,,那我超市也可以開(kāi)始賣(mài)菜,。 永輝超市第一階段就開(kāi)始先有超市加上菜場(chǎng),就成功了,。做大了并且開(kāi)了很多的店,,極其成功。 后來(lái)他們發(fā)現(xiàn),,為什么中午吃飯的時(shí)候,、晚上吃飯的時(shí)候,超市里的人就往外走,,超市將近那幾個(gè)小時(shí)都是空的,。 接著永輝超市又在菜場(chǎng)的中間直接給你搞成餐廳,到了中午吃飯的時(shí)候,,原來(lái)店里的人是往外走,,但是今天變成餐廳以后,,中午這個(gè)時(shí)間所有的人是往內(nèi)走,重點(diǎn)是它餐廳還賣(mài)得不貴,,它一旦賣(mài)的貴,,那就跟別的餐廳比沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。 我要的是靠超市掙錢(qián),,何必要靠餐廳掙錢(qián),,所以在永輝超市的眼里,起步就是靠超市盈利,,靠菜場(chǎng)帶來(lái)流量,。 發(fā)現(xiàn)菜場(chǎng)能帶來(lái)的流量只有早晨,到了中午,、晚上沒(méi)有辦法,,它接著再開(kāi)始中晚餐廳跟上,為它帶來(lái)全天的流量,,并且不僅僅是帶來(lái)全天的流量,,比原有的超市頻次更高。 但很多人不會(huì)在品類(lèi)這個(gè)層面去思考問(wèn)題,,它只會(huì)牙膏打折,、毛巾打折,人都不來(lái)你怎么打折,? 今天的盒馬鮮生是新零售的代表,,它不僅僅是這樣,同時(shí)餐廳之外有外賣(mài),,這個(gè)外賣(mài)是30分鐘送到,,代表著今天你不需要來(lái)我店里,只要在家就可以,,它的延展從店內(nèi)延展到店外,。 你會(huì)發(fā)現(xiàn)盒馬鮮生的頂上都是有各種軌道的,軌道上面吊著各種籃子,,因?yàn)楹竺媸桥湄浿行膫}(cāng)儲(chǔ),。前端籃子的盡頭是外賣(mài)小哥,各種整理好,,一放籃子上就送到外賣(mài)小哥那,,外賣(mài)小哥就給你送到家里來(lái)。 所以你不需要來(lái)我店里,,我的這個(gè)頻次就不再是4次,,也不再是30次,也不再是90次,,而是隨時(shí)隨次,。 |
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