最近幾天，霸道總裁王健林的“一個億的小目標(biāo)”已經(jīng)攻陷了我們的朋友圈。他說做首富的想法是對的,，但是最好先定一個可以達(dá)到的小目標(biāo),，比如先掙一個億。這個目標(biāo)對我們來說雖然有點難,，但是對于此刻的王總來說,，一點也不難，我們要做的是將整個目標(biāo)繼續(xù)縮小成適合自己的,，比如先掙10萬,。
很多人說做客服不需要那么努力，因為做客服升職空間小,，拼也沒有價值,。大學(xué)畢業(yè)后，很多同學(xué)都找到了心儀的工作,，每年同學(xué)聚會,，都可以感覺到每個人都在進(jìn)步。比如班長,，當(dāng)年的系花,，如今從一個實習(xí)生一路升職加薪成為經(jīng)理助理，開好車,，用最貴最好的化妝品,，簡直是完美人生。雖然我并不覺得自己的工作有多卑微,，但是我能感覺到同學(xué)們對我這份工作的不認(rèn)同,。然而，即使我也贊同做客服沒有很多升職機(jī)會,，但福利待遇方面我們不比別人差,。因此，如果過高的目標(biāo)追求不來,，就不如先給自己定一個小目標(biāo),。比如每天幫助一位客戶解決疑難問題，這樣一個月下來就是三十個,。不斷累積小目標(biāo),，大目標(biāo)還遠(yuǎn)嗎？
在為自己的人生確立目標(biāo)時,，第一目標(biāo)應(yīng)該是優(yōu)秀,，成功最多只是第二目標(biāo)，不妨把它當(dāng)作優(yōu)秀的副產(chǎn)品,。然而現(xiàn)在的情況正相反,，人們都太看重成功,，不是第一目標(biāo)，幾乎是唯一目標(biāo),，根本不把優(yōu)秀當(dāng)回事,。我說的優(yōu)秀，就是我一直強(qiáng)調(diào)的,，要讓老天賦予你的各種精神能力得到很好的生長,，智、情,、德全面發(fā)展,，擁有自由的頭腦、豐富的心靈和高貴的靈魂,，這樣你就是一個在人性意義上的優(yōu)秀的人,，同時你也就有了享受人生主要的、高級的幸福的能力,。一個人把自己不能支配的事情當(dāng)作人生的主要目標(biāo),，甚至唯一目標(biāo)，最后很可能什么也得不到,。其次,，如果你真正成為了一位優(yōu)秀的人，可是在社會意義上并不成功,，即使這樣你的人生仍然充滿意義,。在歷史上，有相當(dāng)一些優(yōu)秀的人,，比如有些創(chuàng)作了偉大作品的藝術(shù)家,、作家，生前很不成功,，他們的名聲是死后才得到的,。他們在貧困和默默無聞中度過了創(chuàng)造的一生，和那些一時走紅的名利之徒相比,，誰的人生更有價值,、更成功？一個不求優(yōu)秀的人,，一個心智平庸的人，如果他又把外在的成功看得很重,，就只能是靠庸俗的手段,。
在現(xiàn)代社會，一個優(yōu)秀的人遲早有機(jī)會獲得成功的,，而且一旦得到,，就是真正的成功,，是社會承認(rèn)、自己內(nèi)心認(rèn)可的成功,，是自我實現(xiàn)和社會貢獻(xiàn)的統(tǒng)一,。從現(xiàn)在開始，給自己的客服之路定一個小目標(biāo)吧,。
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