這是最好的互聯(lián)網(wǎng)時代,，這是最壞的互聯(lián)網(wǎng)時代。

懂互聯(lián)網(wǎng)的人,，借助它一飛沖天,，賺1個億真的只是小目標。

不懂互聯(lián)網(wǎng)的人,，被懂這個的人摁在地上摩擦,，掛掉了都還不知道自己為啥會掛。

在360安全衛(wèi)士創(chuàng)始人周鴻祎看來,，國內(nèi)99%的人都不懂互聯(lián)網(wǎng),。

他為啥這樣說呢？

在他寫的《周鴻祎自述：我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》里,，指出真正懂得以下4點的人,，才是真的懂互聯(lián)網(wǎng)。

1,、用戶：不能解決用戶問題的產(chǎn)品,，都是耍流氓

雖然“用戶思維”這個詞聽起來很簡單，但能做到有用戶思維卻一點都不簡單,。

像我前幾年,，在某寶一廠家直銷的店買了一個組裝書架。

到貨之后我傻眼了,，幾十個配件,，說明書寫得也不清楚。

組裝了幾個小時都還沒有頭緒,，問店家的客服,，她也說不清楚怎么安裝，我只能放棄了,。

在我看來,，生產(chǎn)這個書架的廠家沒啥用戶思維。

后來有一次,，我在逛某寶時,，無意點到了他們家的鏈接，才發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)關(guān)門大吉了,。

沒有用戶思維,，死得一點都不冤,。

在周鴻祎看來，用戶思維不是你意淫客戶一定會買你們家的產(chǎn)品,，而是把自己變成用戶：

比如,，為什么要買蘋果手機？它能解決我之前用的手機卡頓的問題嗎,？它能幫助我在社交場合更有面子嗎,？

不能解決用戶問題的產(chǎn)品，都是耍流氓,。

2,、創(chuàng)新：微創(chuàng)新，價值千金

最近幾年,，“不創(chuàng)新,，等死”的言論甚囂塵上。

結(jié)果是很多人亂創(chuàng)新,，結(jié)果找死,。

在周鴻祎看來，真正懂創(chuàng)新的人并不多,。

在絕大多人看來,，創(chuàng)新是一種發(fā)明，就像愛迪生發(fā)明電燈一樣,。

這種從無到有的發(fā)明,，太難了。

周鴻祎認為,，更接地氣的創(chuàng)新是“微創(chuàng)新”：小步快跑式的創(chuàng)新,。

“微創(chuàng)新”主要有2種：

（1）商業(yè)模式創(chuàng)新：把貴的東西變成便宜的，把收費的變成免費的

像美團通過團購,，把原價99塊的餐廳套餐,，變成消費者只要49塊就可以搞定，這就是商業(yè)模式創(chuàng)新,。

像360安全衛(wèi)士把殺毒軟件,，從收費變成免費，也是一種商業(yè)模式創(chuàng)新,。

（2）體驗創(chuàng)新：比如把復雜難用的東西,，變簡單；把笨重的東西,，變便攜

像把復雜難用的英語,，變成小學生能在游戲中學會的英語課程，這就是體驗創(chuàng)新,。

像笨重的大哥大,，變成現(xiàn)在輕而薄,、用起來倍爽的蘋果手機，也是一種體驗創(chuàng)新,。

這2種創(chuàng)新,，雖然沒有什么大發(fā)明，在實際商業(yè)中卻很靈,。

所以說,，微創(chuàng)新,，價值千金,。

3、免費：免費,，是為了更有價值的收費

提到免費,，我們往往就會想到一些商家的套路。

比如,，先幫你免費檢測身高,、體重、體脂率等,，然后說根據(jù)報告你缺鈣鐵鋅硒什么的,，接下來安利你買一堆保健品。

這種自帶坑人體質(zhì)的免費,，不是真正的互聯(lián)網(wǎng)免費,。

真正的互聯(lián)網(wǎng)免費，是建立在邊際成本接近0的價值創(chuàng)造,。

比如,，你送一本電子書給別人，送的人越多,，邊際成本越趨向0,。

隨著你送給的人越多，你反而是創(chuàng)造了更大的價值,。

像周鴻祎之所以實行360安全衛(wèi)士免費,，是因為他認為幫用戶殺毒是在創(chuàng)造價值，沒必要靠這個賺錢,。

那他靠什么賺錢呢,？

答案是靠廣告和增值服務(wù)。

當你能給用戶乃至社會創(chuàng)造更大的價值時,，賺錢根本不是事,。

凱文·凱利有一個“千人粉絲”理論，意思是說你有一千個愿意一直給你付費的粉絲,，就可以養(yǎng)活自己,。

所以說,，只要有一定的用戶數(shù)量，賺錢真的很容易,。

4,、體驗：體驗為王，前路寬廣

傳統(tǒng)的生意,，比如你買了一臺電視機,，買完你和賣家的連接基本就斷了。

賣家巴不得你不要去再去找他,，因為去找他一般就是要維修什么的,。

但進入互聯(lián)網(wǎng)時代，這種思維已經(jīng)out了,，正確的思維是體驗為王,。

體驗為王，就是像你去海底撈享受到的超出預(yù)期的服務(wù),。

比如你單身一人去海底撈,，服務(wù)員會把一只玩具熊放在你旁邊，讓你吃火鍋時不再孤單,。

海底撈雖然是線下店,，但經(jīng)營用的卻是互聯(lián)網(wǎng)思維。

依靠這種超出預(yù)期的體驗,，海底撈成為了國內(nèi)餐飲業(yè)的一哥,。

由此可見，體驗為王,，前路寬廣,。

寫在最后

綜上所述，有用戶思維,、懂得微創(chuàng)新,、有免費思維和體驗為王的思想，才是真正地懂得互聯(lián)網(wǎng),。

沒有互聯(lián)網(wǎng)思維,，時代淘汰你時，是不會和你說再見的,。

而擁有互聯(lián)網(wǎng)思維,，你就能順勢而為，做出一番事業(yè),，進而到達馬斯洛需求的最頂層：“自我實現(xiàn)”,！

你理解的“互聯(lián)網(wǎng)思維”是怎樣的呢？歡迎在下面留言和我互動。