2021年了，又是新的一年了,。

（你也好意思說,，這么久都不更新）

斷更實在是對不住大家,，今天突然這個表達(dá)的欲望說來就來了，想和大家說說話。

做新媒體運(yùn)營也是有段時間了,，我總是在運(yùn)營和內(nèi)容之間反復(fù)橫跳,。

剛接觸新媒體的時候大家總說新媒體運(yùn)營的核心就是內(nèi)容嘛，這也是我做新媒體這么長時間以來更加加深的一種強(qiáng)烈認(rèn)同,。

內(nèi)容運(yùn)營的核心是呢就是圍繞內(nèi)容的生產(chǎn)和消費(fèi),，吸引用戶,、培養(yǎng)用戶,，進(jìn)而實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

所以我們做內(nèi)容運(yùn)營的目的就是：吸引流量,、培養(yǎng)潛在用戶和促成轉(zhuǎn)化,。

實不相瞞，在工作的這段時間里我也發(fā)現(xiàn)不但是我們做運(yùn)營的還是企業(yè)都很容易把內(nèi)容運(yùn)營和新媒體運(yùn)營混為一談,。

在具體運(yùn)營者的角度看其實不然,，內(nèi)容運(yùn)營是從產(chǎn)品出發(fā)，圍繞產(chǎn)品,，提煉賣點(diǎn),，能講段子,、講故事,，軟文講究一個春風(fēng)化雨,，潤物細(xì)無聲,。

而新媒體運(yùn)營的核心是圍繞賬號的,，關(guān)鍵是把賬號做大做強(qiáng),，重在對于賬號整體的運(yùn)營,。

這個其實從公司定的崗位KPI就能看出來,。

有的公司還會把內(nèi)容運(yùn)營當(dāng)做文案,，這我覺得也是不恰當(dāng)?shù)摹?/p>

不可否認(rèn)內(nèi)容運(yùn)營確實需要文案能力,，但是文案編輯的升級版才是內(nèi)容運(yùn)營,。

現(xiàn)在隨便的一個網(wǎng)站,、H5,、官網(wǎng),、甚至海報貼都是通過內(nèi)容來吸引用戶的,。

記得在面試的時候和一位資深的運(yùn)營總監(jiān)交流。當(dāng)時我們就內(nèi)容運(yùn)營這個崗位交流了很多,，這位前輩他把內(nèi)容運(yùn)營這個職能分為三個階段,。

沒什么說的，在這一階段就是做好內(nèi)容,。對于一個新媒體運(yùn)營的新手而言是工作中的重心,。

不管你是做美食號的、美妝號的,、金融……都要以生產(chǎn)內(nèi)容作為工作重點(diǎn),。

雖然說內(nèi)容運(yùn)營是以產(chǎn)品為核心出發(fā)點(diǎn)，但事實上在這個階段,，內(nèi)容運(yùn)營對產(chǎn)品本身的關(guān)注不用太多,，只需要抓住其特點(diǎn)提煉賣點(diǎn)對自己生產(chǎn)的內(nèi)容負(fù)責(zé)就OK。

而要做好這些,，關(guān)鍵不是需要文曲星下凡的天資,，而是把內(nèi)容用大眾都能看懂和樂意接受的方式呈現(xiàn)出來。

“說人話”的文案可以說是內(nèi)容運(yùn)營從業(yè)者的基本要求,。

光會寫文案那充其量就只是個文案編輯,，離運(yùn)營還是有一定的距離。

所以第二個階段就是學(xué)會如何內(nèi)容運(yùn)營,。

現(xiàn)在的內(nèi)容運(yùn)營老板其實并不關(guān)心你寫的究竟是什么,。

只要流量到位，轉(zhuǎn)化率起來了,，一切都沒問題,。

雖然是這樣，當(dāng)有足夠的內(nèi)容生產(chǎn)之后,，我們需要思考的就是：根據(jù)不同的發(fā)展階段,，用以不同的內(nèi)容運(yùn)營策略從而實現(xiàn)商業(yè)價值。

對于運(yùn)營者而言,，不管處于什么樣的發(fā)展階段,，在進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營時首先就需要先解決4個問題：

除了思考以上4點(diǎn)，內(nèi)容運(yùn)營還需要考慮內(nèi)容用戶定位問題,。

還要包括平臺定位+受眾定位+運(yùn)營目標(biāo),，以及內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)的確立。

比如哪些屬于熱門內(nèi)容,，如何展現(xiàn)這些內(nèi)容以及內(nèi)容質(zhì)量評判的標(biāo)準(zhǔn)等,。（具體要能量化）

在運(yùn)營中，最常用的生命周期通常分為用戶生命周期和產(chǎn)品生命周期,，這兩則還是有一定區(qū)別的,。

而在這個階段的內(nèi)容運(yùn)營則以用戶為基礎(chǔ)。

無論產(chǎn)品發(fā)展到什么樣的階段,，對于用戶而言,，通常會有這五個階段：

新手期——成長期——成熟期——衰退期——流失期

這部分再展開又能寫5篇了，今天就先寫這么多8,。

總之呢,，用戶在什么階段，我們就給他們看什么樣的內(nèi)容,。

乍一看是不是覺得產(chǎn)品和內(nèi)容這不就是兩個崗么,？憑什么說內(nèi)容的第三個階段就是產(chǎn)品運(yùn)營呢？

因為如果說內(nèi)容運(yùn)營是做好一個方向的內(nèi)容,，那這一階段是要以全局的思維思考多個方向的內(nèi)容,，把內(nèi)容當(dāng)做橋梁去連接產(chǎn)品和用戶。

在實際工作中,，我們又會發(fā)現(xiàn),，這一階段的很多工作會和內(nèi)容運(yùn)營相似，只是二者的出發(fā)點(diǎn)或者圍繞的核心點(diǎn)不同,，前者更偏用戶,，而后者其實更偏產(chǎn)品。

產(chǎn)品運(yùn)營基本上適用于所有內(nèi)容型產(chǎn)品,，就是靠內(nèi)容來驅(qū)動的,。比如知乎、微博,、小紅書等等,。

靠內(nèi)容驅(qū)動的產(chǎn)品其演化路徑基本可以分為四個策略：

冷啟動,、單品策略、多品策略和生態(tài)策略,。

冷啟動大家估計也很熟了,，像之前講過知乎的冷啟動。

單品策略現(xiàn)在是越來越不吃香了,，與之相對的多品策略可以理解為矩陣運(yùn)營,。

生態(tài)策略就更龐大一些就像小米生態(tài)、百度生態(tài)一系類,，不斷教育用戶,，培養(yǎng)用戶適應(yīng)產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)性形成生態(tài)。

這4個策略拿出來也能寫4篇,，實在放不下,，算我眠眠一篇文章挖了兩個坑吧。

以上四個策略,，很多時候未必只能單一選擇的,。

很多大的內(nèi)容型產(chǎn)品通常會在發(fā)展的不同階段選擇以不同的策略為主。

所以啊,，如此看來內(nèi)容運(yùn)營要掌握的還是不少啊,。

剛得到這套理論我也著實被驚艷了，想一想確實自己的運(yùn)營水平還有很大的進(jìn)步空間的,。

肯定的是,，運(yùn)營思維是互通的，無論是內(nèi)容,、社群,、社區(qū)、用戶,、產(chǎn)品,，歸根結(jié)底都是說一件事。

今天就寫到這了,，大家伙就等我把這兩個坑填上吧哈哈,。

千萬別問我具體時間，我自己都不知道,。

晚安啦~