當(dāng)時(shí)的張小龍沒(méi)有想到過(guò)微信10年后的樣子?！拔蚁胛乙欢ㄊ悄莻€(gè)被上帝選中的人,，因?yàn)楣饪總€(gè)人努力肯定是做不到這一點(diǎn)”。

據(jù)張小龍自己公布的最新數(shù)據(jù),，現(xiàn)在每天有10.9億用戶打開(kāi)微信,，3.3億用戶進(jìn)行了視頻通話；有7.8億用戶進(jìn)入朋友圈,，1.2億用戶發(fā)表朋友圈,，其中照片6.7億張，短視頻1億條,；有3.6億用戶讀公眾號(hào)文章,，4億用戶使用小程序。

關(guān)于2020年初新上線的視頻號(hào),，張小龍談了很多,。盡管他并不確認(rèn)人類文明的進(jìn)步究竟是由文字還是視頻代表，但他很確信,，未來(lái)10年里,，視頻化表達(dá)是內(nèi)容領(lǐng)域的主題。“從個(gè)人表達(dá),，以及消費(fèi)程度來(lái)說(shuō),，時(shí)代正在往視頻化表達(dá)方向發(fā)展”，他說(shuō)道,。

面目模糊的視頻號(hào)也得到了張小龍的首次界定,，它是一個(gè)人人都可創(chuàng)作的短內(nèi)容平臺(tái)，它的意義,，與其說(shuō)是視頻,，不如說(shuō)是“號(hào)”。因?yàn)橛辛艘粋€(gè)公開(kāi)的號(hào),，意味著每個(gè)人都有了一個(gè)公開(kāi)發(fā)聲的身份,。

張小龍?zhí)岬?，?dāng)6月份新版本尚在開(kāi)發(fā)中時(shí)，他向團(tuán)隊(duì)表示,，視頻號(hào)有關(guān)注,、朋友和推薦三個(gè)tab，用戶的流量消耗比例應(yīng)該為1:2:10,。也就是說(shuō)，一個(gè)人應(yīng)該平均看10個(gè)關(guān)注的視頻,，20個(gè)朋友贊的視頻,，100個(gè)系統(tǒng)推薦的視頻這樣的比例。

他認(rèn)為這些所有的視頻又可以分為兩類,，一類是需要花費(fèi)腦力理解的知識(shí)性信息,，另一類是單純的娛樂(lè)性信息，后者占據(jù)多數(shù),。

在微信生態(tài)內(nèi),，還會(huì)有什么和短視頻一樣被更多人接受，張小龍認(rèn)為答案可能是直播,。他做了一個(gè)設(shè)想,，很久以后，每個(gè)人的微信名片變成了“活的”,，打開(kāi)某個(gè)人的名片,，你看到他通過(guò)直播眼鏡直播的內(nèi)容，與之同在,，“這可能是個(gè)人直播的終極形態(tài)”,。

張小龍透露，可能下個(gè)微信版本,，就會(huì)有直播入口,。春節(jié)降至，模擬線下傳統(tǒng)的拜年,，春節(jié)直播拜年的功能很快就會(huì)有,。

除此之外，張小龍還“劇透”了微信許多小的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,。比如給正在聊天的對(duì)象丟一顆虛擬炸彈嚇?biāo)惶?，失眠的人一起?shù)羊，無(wú)數(shù)的人一起完成一幅畫(huà)等,。

更為切實(shí)的是,，由于張小龍一直不理解為什么主流音樂(lè)產(chǎn)品在播放歌曲時(shí)，都選擇在畫(huà)面在放一張?zhí)摂M唱片,，微信的聽(tīng)歌的視覺(jué)體驗(yàn)可能會(huì)有創(chuàng)新,；另外，現(xiàn)在的浮窗在張小龍看來(lái)還是像“狗皮膏藥”一樣擋住屏幕，很快將會(huì)提供一個(gè)尚未看完內(nèi)容列表,，視頻文章直播均可以快速切走快速找到,。

張小龍還透露，微信團(tuán)隊(duì)正在研發(fā)輸入法,，包含更多輸入形態(tài),，且越來(lái)越智能，在安全性上也有足夠保證,。

聚合了如此之多功能,，張小龍仍然認(rèn)為微信是一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，“它和十年前幾乎一樣簡(jiǎn)單”,。

十年迭代,，張小龍用《孫子兵法》中的八個(gè)字形容自己做產(chǎn)品的思路——“其徐如林，其疾如風(fēng)”,，要么三天內(nèi)找到解決方法,，要么放棄尋找新路徑，“如果要做,，就要非?？焖俚氐薄?

如果要用兩個(gè)詞形容微信,，張小龍認(rèn)為,，一個(gè)是連接，一個(gè)是簡(jiǎn)單,。

“連接是很美的,。因?yàn)槭澜绲倪\(yùn)行就是靠萬(wàn)事萬(wàn)物的連接而進(jìn)行的。對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),，做連接,，意味著做服務(wù)的底層設(shè)施，因?yàn)榛谶B接可以演變出來(lái)的結(jié)果是最豐富的,?！?

而簡(jiǎn)單則是美觀、實(shí)用,、合理,、優(yōu)雅的代名詞?！耙粋€(gè)產(chǎn)品有10億人用的時(shí)候,，簡(jiǎn)單才會(huì)好用”。

雖然用戶有10億之多,，張小龍仍希望微信是一個(gè)“小而美”的產(chǎn)品,，“有自己的靈魂,，有自己的審美，有自己的創(chuàng)意,，有自己的觀念,，而不僅僅是數(shù)字的奴隸”。

“這樣的話,，我和團(tuán)隊(duì),，才會(huì)為我們的工作而感到驕傲，并且覺(jué)得有意義”,，張小龍說(shuō)道,。

翻頁(yè)查看張小龍“微信之夜”演講全文：

各位朋友，晚上好,！

謝謝來(lái)到公開(kāi)課現(xiàn)場(chǎng)的朋友們，讓我感受到這是一個(gè)面對(duì)面的交流,，而不是一個(gè)人面對(duì)屏幕的直播,。

2020，對(duì)很多人來(lái)說(shuō)都是很不容易的一年,。包括我們的公開(kāi)課,，也改為線上進(jìn)行了。雖然在幾年前的一次公開(kāi)課上,，我說(shuō)公開(kāi)課應(yīng)該線上開(kāi)就好了,，效率最高，但沒(méi)有想到今天是因?yàn)橐咔榈脑虮黄茸龅搅恕?

去年這個(gè)時(shí)候我們也沒(méi)有想到,，這次我們已經(jīng)通過(guò)視頻號(hào)來(lái)進(jìn)行直播了,。

因?yàn)橐咔椋芏喙镜哪陼?huì)都改線上了,，所以這個(gè)時(shí)候,，我的同事們正在努力給視頻號(hào)直播加一個(gè)能力，就是只有白名單的人才能進(jìn)入直播間的企業(yè)內(nèi)直播,，希望能給需要線上開(kāi)年會(huì)的企業(yè)一些幫助吧,。

回頭看十年前，當(dāng)時(shí)的想法只是,，希望有一個(gè)適合自己的通訊工具來(lái)用,。于是就開(kāi)始了微信的第一版。但當(dāng)時(shí)絕對(duì)沒(méi)有想到,，十年后的微信會(huì)是現(xiàn)在這個(gè)樣子,。對(duì)此，我自己感覺(jué)特別幸運(yùn),，我想我一定是那個(gè)被上帝選中的人,，因?yàn)楣饪總€(gè)人努力是做不到這一點(diǎn)的,。

我分享一組數(shù)據(jù)吧，到今天,，每天——

有10.9億用戶打開(kāi)微信,，3.3億用戶進(jìn)行了視頻通話；

有7.8億用戶進(jìn)入朋友圈,，1.2億用戶發(fā)表朋友圈,，其中照片6.7億張，短視頻1億條,；

有3.6億用戶讀公眾號(hào)文章,，4億用戶使用小程序；

還有很多,，包括微信支付,，企業(yè)微信，微信讀書(shū),，搜索等,，就不一一說(shuō)了。如微信支付,，它就像你以前的錢(qián)包一樣,，已經(jīng)變成了生活常用品。而微信,，也真的成為了“一個(gè)生活方式”,。

今天是公開(kāi)課，應(yīng)該有很多的創(chuàng)作者參與,，所以,，也在這里感謝微信平臺(tái)的每一個(gè)創(chuàng)作者，公眾號(hào)的,，小程序的,，視頻號(hào)的創(chuàng)作者。因?yàn)槟銈兊膭?chuàng)作,，讓微信的生態(tài)充滿活力,。

大家知道視頻號(hào)今年的變化特別大。這里也想分享一下視頻號(hào)的一些想法,。

視頻號(hào)的起源

可能在2017年吧,，我跟公眾號(hào)的團(tuán)隊(duì)說(shuō)，我們現(xiàn)在公眾號(hào)只適合少數(shù)人寫(xiě)長(zhǎng)文章,，但是大部分人寫(xiě)不了文章,。我們應(yīng)該在朋友圈下面加一個(gè)“非朋友圈”，只能發(fā)短文或者照片視頻,。

但后來(lái)就不了了之了,，確實(shí)是很大的工程,。因?yàn)橘~號(hào)體系可能都完全不同了，就完全是個(gè)新的比公眾號(hào)還復(fù)雜的系統(tǒng),。

隨著時(shí)間的推移,，視頻化表達(dá)其實(shí)越來(lái)越成為普通人的習(xí)慣。來(lái)看幾個(gè)數(shù)據(jù),，最近5年,，用戶每天發(fā)送的視頻消息數(shù)量上升33倍，朋友圈視頻發(fā)表數(shù)上升10倍,。這時(shí)候,，我們?cè)偎伎级虄?nèi)容的時(shí)候，就會(huì)想,，不應(yīng)該基于短文字來(lái)做,，而是應(yīng)該基于視頻化內(nèi)容來(lái)做了。

視頻化表達(dá)應(yīng)該是下一個(gè)十年的內(nèi)容領(lǐng)域的一個(gè)主題,。雖然我們并不清楚,，文字還是視頻才代表了人類文明的進(jìn)步，但從個(gè)人表達(dá),，以及消費(fèi)程度來(lái)說(shuō)，時(shí)代正在往視頻化表達(dá)方向發(fā)展,。

于是在2019年,，我們組織了一個(gè)特別小的小團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始了視頻號(hào)的開(kāi)發(fā),。

我們也沒(méi)有問(wèn)公司要什么資源專門(mén)去做,，甚至沒(méi)有在公司開(kāi)會(huì)立項(xiàng)，就自己悄悄做了,。我覺(jué)得這很微信風(fēng)格啊,，基本上微信做東西，都是成立小團(tuán)隊(duì)開(kāi)始做起,，而不是大規(guī)模的兵團(tuán)作戰(zhàn),。

并且我說(shuō)，我們要做,，就一定要做成做大,。這并不是公司給的任務(wù)，因?yàn)橥瓿扇蝿?wù)是枯燥無(wú)味的,，并且會(huì)因此動(dòng)作變形,。應(yīng)該說(shuō)是我們要給自己一些挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，不然工作會(huì)顯得很無(wú)聊,。

視頻號(hào)是什么,？

視頻號(hào)是一個(gè)人人都可創(chuàng)作的短內(nèi)容平臺(tái),。

所以它是公開(kāi)領(lǐng)域的內(nèi)容平臺(tái)，就不能基于微信號(hào)來(lái)創(chuàng)作了,。

因此遇到的第一個(gè)問(wèn)題是,，需要有一種新的ID（身份）。長(zhǎng)期以來(lái),，微信的最大價(jià)值是每個(gè)人的微信ID,。比如微信支付能很順暢，因?yàn)殄X(qián)包跟著個(gè)人ID走,，這是非常自然的,。就像你現(xiàn)在只拿身份證也能取錢(qián)一樣。但這個(gè)ID是通訊和社交領(lǐng)域的,，因此是私密的,。因此，微信的用戶并不能公開(kāi)對(duì)非好友說(shuō)話,。即便評(píng)論了,，別人也無(wú)法聯(lián)系你。這對(duì)于社交領(lǐng)域當(dāng)然沒(méi)有問(wèn)題,。但對(duì)于公開(kāi)領(lǐng)域,，需要新的身份。而在一個(gè)產(chǎn)品里,，承擔(dān)兩個(gè)身份,，其實(shí)是很有挑戰(zhàn)的。

而這個(gè)新的ID,，還必須特別方便,，不至于在各個(gè)場(chǎng)景里遇到身份的沖突。所以處理得不好,，雙ID會(huì)讓系統(tǒng)變得非常復(fù)雜,。比如你評(píng)論，就需要選擇用哪個(gè)ID來(lái)評(píng)論,。

但是這個(gè)ID的意義又特別大,，一旦走出這一步，意味著微信不再局限于社交領(lǐng)域,，而是進(jìn)入到公開(kāi)信息領(lǐng)域,。

因此視頻號(hào)的意義，與其說(shuō)是視頻,，不如說(shuō)是“號(hào)”,。因?yàn)橛辛艘粋€(gè)公開(kāi)的號(hào)，意味著每個(gè)人都有了一個(gè)公開(kāi)發(fā)聲的身份,。

比如,，直播,，在視頻號(hào)里做得很順利。在視頻號(hào)之前,，我們是沒(méi)法做直播的,，最多做到群內(nèi)直播，那還是屬于群通信的范疇,。但有了視頻號(hào)這個(gè)ID,，每個(gè)人可以迅速開(kāi)通自己的直播。這里,，ID才是基石,。它可以承載視頻內(nèi)容，可以承載直播,，可以承載小程序等,。

我記得當(dāng)時(shí)有個(gè)方案是，每個(gè)進(jìn)視頻號(hào)的人要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)視頻號(hào)ID,，用這個(gè)ID來(lái)瀏覽和評(píng)論內(nèi)容,。我說(shuō)不對(duì)，瀏覽者應(yīng)該是微信身份,，而不應(yīng)該強(qiáng)迫每個(gè)人開(kāi)一個(gè)新的身份才能看和評(píng)論,。幸好當(dāng)時(shí)選擇了這樣一條路徑，不然就沒(méi)有后來(lái)的社交推薦體系了,。其實(shí)產(chǎn)品的迭代是由無(wú)數(shù)這樣的選擇組成的,。

ID還有一個(gè)重要的意義是針對(duì)機(jī)構(gòu)的。

大家知道PC時(shí)代每個(gè)機(jī)構(gòu)都有一個(gè)官方網(wǎng)站,。其實(shí)微信一直在尋找PC時(shí)代的“官方網(wǎng)站”的替代物。做公眾號(hào)的時(shí)候,，我們希望公眾號(hào)就是一個(gè)機(jī)構(gòu)比如企業(yè)的官網(wǎng),。做小程序的時(shí)候，我們希望小程序就是官網(wǎng)?，F(xiàn)在,，我們希望視頻號(hào)是每個(gè)機(jī)構(gòu)的官網(wǎng)。這是合理的,，官網(wǎng)是需要進(jìn)化的,。所以未來(lái)視頻號(hào)會(huì)承接一個(gè)機(jī)構(gòu)的很多服務(wù)內(nèi)容，并不局限于視頻,。比如一個(gè)企業(yè)的服務(wù),，可以通過(guò)小程序的方式，展示在視頻號(hào)下面,。

所以我開(kāi)玩笑說(shuō),，如果有一天我們?cè)诿恳粋€(gè)廣告牌下面,，都能看到廣告主的視頻號(hào)的二維碼，那就說(shuō)明視頻號(hào)做成了想要的官網(wǎng)了,。

第一個(gè)版本其實(shí)只是搭建了這樣一個(gè)ID體系,。和公眾號(hào)的很類似，但是比公眾號(hào)的門(mén)檻低很多,，普通微信用戶可以立即開(kāi)通它,。

內(nèi)容表現(xiàn)上，只是一個(gè)簡(jiǎn)單的信息流,，混合了關(guān)注的,，朋友匿名點(diǎn)贊的，和系統(tǒng)推薦的內(nèi)容在里面,。

但這樣的效果并不好,。因?yàn)槭腔叶龋坎淮?，因此也吸引不到大量的?chuàng)作者來(lái)貢獻(xiàn)內(nèi)容,，因此推薦的內(nèi)容也一般般。

但即使如此,，我們還是希望推薦的質(zhì)量能夠好起來(lái),。我們組建了三個(gè)做推薦算法的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)十幾個(gè)工程師,。希望各自用不同方法去找到推薦的最優(yōu)解,。

應(yīng)該說(shuō)我們?cè)谒惴I(lǐng)域沉淀應(yīng)該還是很深的，搜一搜背后是個(gè)幾百工程師的搜索技術(shù)團(tuán)隊(duì),，同時(shí)我們自己研發(fā)的語(yǔ)音識(shí)別和機(jī)器翻譯,，都是國(guó)內(nèi)的一流水準(zhǔn)。對(duì)了,，外界一直有人說(shuō)我們的語(yǔ)音識(shí)別用的是第三方的技術(shù),，其實(shí)我們從未用過(guò)第三方的，一直都是我們自己研發(fā)的?，F(xiàn)在微信里面的語(yǔ)音識(shí)別每天翻譯的語(yǔ)音條目在五億條以上,。

雖然搜索團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的算法技術(shù)人員，但是,，我還是把他們從搜索團(tuán)隊(duì)抽調(diào)出來(lái)進(jìn)入到視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)來(lái)工作,。因?yàn)殚]環(huán)的小團(tuán)隊(duì)才能迅速迭代。

推薦團(tuán)隊(duì)很努力,，但頭幾個(gè)月的滾動(dòng)特別困難,，似乎陷入了死結(jié)，就是內(nèi)容不好看就沒(méi)有瀏覽量，就導(dǎo)致沒(méi)有人貢獻(xiàn)內(nèi)容,，所以推薦系統(tǒng)也推不出好內(nèi)容,，然后繼續(xù)沒(méi)有好的內(nèi)容看。

5月份的時(shí)候,，我們做了視頻號(hào)最重大的一個(gè)改變,。因?yàn)榻?jīng)過(guò)幾個(gè)月的灰度，表明在現(xiàn)有的內(nèi)容下,，基于機(jī)器推薦是走不通的,。對(duì)比朋友點(diǎn)贊的內(nèi)容，雖然當(dāng)時(shí)朋友點(diǎn)贊還是匿名的,，和機(jī)器推薦的內(nèi)容來(lái)對(duì)比,，我發(fā)現(xiàn)，機(jī)器推薦的遠(yuǎn)不如人工（或者說(shuō)朋友）推薦的精彩,。既然這樣,，就應(yīng)該以實(shí)名點(diǎn)贊的社交推薦為主，機(jī)器推薦為輔,。

當(dāng)時(shí)我給的理由是,，我們所看的書(shū)，大部分是因?yàn)橹車腥送扑]而去看,，而不是網(wǎng)上書(shū)店推薦的書(shū),。你少看幾個(gè)機(jī)器推薦的內(nèi)容不會(huì)覺(jué)得可惜，但錯(cuò)過(guò)了朋友們都在看的內(nèi)容會(huì)覺(jué)得可惜,。這是視頻號(hào)能借助社交推薦起來(lái)的理由,。

于是五月份開(kāi)始了變更最頻繁的兩周，幾乎每?jī)商炀鸵乱粋€(gè)版本,。然后發(fā)布了基于朋友點(diǎn)贊的新的灰度版本,，終于看到了上揚(yáng)的數(shù)據(jù)，用戶的留存非常高,。

所以6月視頻號(hào)的用戶到了一個(gè)量級(jí),。數(shù)字其實(shí)不重要，但對(duì)于一個(gè)內(nèi)容形態(tài)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),，一定量級(jí)的用戶意味著解決了生死問(wèn)題,，即流量的循環(huán)起來(lái)了,。

這是一種典型的微信style的產(chǎn)品方法,，即通過(guò)產(chǎn)品而非運(yùn)營(yíng)的方法，找到事情的撬動(dòng)點(diǎn),，通過(guò)產(chǎn)品能力讓事情運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),。

有這個(gè)用戶基數(shù)說(shuō)明生存下來(lái)了，這時(shí)候就可以開(kāi)始做基礎(chǔ)功能的完善了，比如直播能力等,。沒(méi)有過(guò)生死線的話,，做再多功能也是白搭。

在這里,，是社交推薦發(fā)揮了作用,，當(dāng)時(shí)機(jī)器推薦的占比非常小，留存也非常低,，我們也差點(diǎn)就放棄了機(jī)器推薦,。但是，并不是說(shuō)機(jī)器推薦沒(méi)有用,，而是要在內(nèi)容豐富的情況下才能發(fā)揮作用,。

插一個(gè)小故事，6月份的時(shí)候,，那時(shí)社交推薦的新版還在開(kāi)發(fā)吧,，我在黑板上寫(xiě)下一個(gè)斷言：未來(lái)有一天，視頻的播放量,，關(guān)注,，好友推薦，機(jī)器推薦的消耗比例,，應(yīng)該是1:2:10,。即，一個(gè)人應(yīng)該平均看10個(gè)關(guān)注的視頻,，20個(gè)朋友贊的視頻,，100個(gè)系統(tǒng)推薦的視頻這樣的比例。

當(dāng)時(shí)是這么解釋的：

內(nèi)容分兩種,，一種是你需要花腦力去理解的知識(shí)性信息,，是學(xué)習(xí)；一種是不需要花腦力的思維舒適區(qū)的消費(fèi)類的信息,，是娛樂(lè),。朋友贊是朋友強(qiáng)迫你去獲取你未必感興趣的知識(shí)性信息，屬于學(xué)習(xí)類的,；機(jī)器推薦,，是系統(tǒng)投其所好而讓你很舒服的瀏覽你喜歡的消費(fèi)性信息，屬于娛樂(lè)類的,。關(guān)注里面兩種信息都有,。

因?yàn)殛P(guān)注的東西你已經(jīng)知道大概會(huì)是什么了，反而不會(huì)太有吸引力,，因此是1,。朋友贊雖然看起來(lái)累,，但是不能錯(cuò)過(guò)，所以是2,。而系統(tǒng)推薦,，符合懶人原則，是大多數(shù)人都更容易消費(fèi)且獲得舒適感的信息,，所以是10,。

但是我們現(xiàn)在的大盤(pán)數(shù)據(jù)，并不是這個(gè)比例?，F(xiàn)在朋友贊產(chǎn)生的整體vv,，是機(jī)器推薦的2倍。

于是我讓數(shù)據(jù)同事統(tǒng)計(jì)了一下,，只拿有關(guān)注的用戶來(lái)看,。有關(guān)注的用戶目前極少，屬于活躍用戶,，所以代表了未來(lái)活躍用戶的行為,。前幾天的數(shù)據(jù)是，有關(guān)注的用戶,，人均在三個(gè)tab產(chǎn)生的vv,，差不多是1：2：9。拿到這個(gè)結(jié)果時(shí)我非常吃驚,。它只是一種粗略的估計(jì),，并不是說(shuō)預(yù)測(cè)特別準(zhǔn)確，而是說(shuō)我們做東西的習(xí)慣是,，如果這樣做,，應(yīng)該先推理出來(lái)一個(gè)結(jié)果，然后用數(shù)據(jù)去驗(yàn)證,，才能檢驗(yàn)方向是不是對(duì)的,。

我估計(jì)未來(lái)這個(gè)9還會(huì)變得更大。因?yàn)檫@是和內(nèi)容豐富度相關(guān)的,。

說(shuō)到這里,，可能會(huì)有人說(shuō)當(dāng)機(jī)器推薦這個(gè)9變得越來(lái)越大，不是不符合用完即走嗎,。用完即走跟時(shí)間長(zhǎng)短無(wú)關(guān),，跟效率有關(guān)。我們從來(lái)不會(huì)關(guān)注用戶在微信里停留的時(shí)長(zhǎng),，那不是我們的目標(biāo),。當(dāng)用戶想要看內(nèi)容的時(shí)候，不管是文章還是視頻,，如果他花了很多時(shí)間看,，只能說(shuō)明微信里面有很多值得看的內(nèi)容，而不是要刻意去消耗他的時(shí)間,。

什么是視頻

過(guò)程中還解決了另一個(gè)問(wèn)題,，即究竟什么是視頻的問(wèn)題,。

說(shuō)到視頻，大家會(huì)想到手機(jī)相冊(cè)里面的視頻文件,。就像朋友圈,，只能上傳相冊(cè)的視頻。我們也確實(shí)是通過(guò)這個(gè)方式,，來(lái)希望朋友圈里的視頻更多的是用戶自己拍攝的視頻,。

但視頻文件其實(shí)是會(huì)消失的。

從Windows轉(zhuǎn)到蘋(píng)果手機(jī)的用戶,，都會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題,，以前的文件和文件夾去哪里了。在iOS里,，沒(méi)有了文件的概念,。文件被各個(gè)應(yīng)用自己定義了。這是把文件應(yīng)用化了,，即文件不能脫離應(yīng)用而存在,，一旦脫離了，就是沒(méi)有意義無(wú)法解釋的數(shù)據(jù),。

這是一種很好的觀念,。

原始視頻只是數(shù)據(jù)，它沒(méi)法關(guān)聯(lián)到其他信息,，如創(chuàng)作者,，觀眾數(shù)，評(píng)論等,。它還需要存在本地,，數(shù)據(jù)丟了就丟了。

因此未來(lái)的視頻應(yīng)該是一種結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),。它存在云端,，有所有的創(chuàng)作者信息，有觀眾的互動(dòng)信息,，能夠很方便的分享,。

文字和視頻等內(nèi)容，存在的價(jià)值在于有人看到,，也就是分享,。而分享,，如果還需要copy整個(gè)原始數(shù)據(jù)，是很落后的,。分享應(yīng)該只是一個(gè)鏈接的傳遞,。

這會(huì)讓我反思，朋友圈里面上傳視頻,，以后會(huì)一直用這種原始方式嗎,？

所以在6月的時(shí)候，我們需要把視頻號(hào)內(nèi)容分享到朋友圈來(lái),，遇到一個(gè)問(wèn)題，它應(yīng)該長(zhǎng)得像一個(gè)鏈接呢,，還是像一個(gè)本地視頻呢？其實(shí)是歸類,，它應(yīng)該歸類到文章鏈接，還是一個(gè)視頻文件,。我的答案是,，云端化的結(jié)構(gòu)化的視頻，才是視頻,，本地的視頻文件,，反而是裸數(shù)據(jù)，是應(yīng)該被淘汰的,。所以你看到的朋友圈里的視頻號(hào)的視頻,，和現(xiàn)在的本地視頻的展現(xiàn)沒(méi)什么區(qū)別。

在這里,，視頻號(hào)是結(jié)構(gòu)化的視頻內(nèi)容的載體,。我相信以后微信里面流通的視頻，越來(lái)越多的會(huì)以視頻號(hào)視頻的形式存在,，而不是視頻文件的方式,。

這種變化，其實(shí)在公眾號(hào)體系里體現(xiàn)過(guò)一次,。公眾號(hào)是一個(gè)文章的載體,。它讓文章因?yàn)榉窒矶兊糜袃r(jià)值。并且,，公眾號(hào)定義了文章的展現(xiàn)形式,，是所有的用戶在閱讀不同的文章時(shí)，能以一種相對(duì)一致的體驗(yàn)來(lái)閱讀和互動(dòng),。在我看來(lái),，這是對(duì)網(wǎng)頁(yè)時(shí)代閱讀體驗(yàn)的一次大的體驗(yàn)提升,。

不管是文章還是視頻，他們存在的價(jià)值在于被人看到,，或者說(shuō)被分享,。顯然，文章和視頻需要一個(gè)載體來(lái)傳播,。

如果你能理解公眾號(hào)對(duì)于文章分享的價(jià)值,，那么,，可以用同樣的思路去理解視頻號(hào)對(duì)于視頻分享的價(jià)值,。

載體的含義還體現(xiàn)在,，我們自己不做內(nèi)容,，也不會(huì)去買(mǎi)內(nèi)容。我們不關(guān)注具體的內(nèi)容是什么,。我們只做內(nèi)容的承載和傳遞,。

長(zhǎng)視頻和短視頻

我們也遇到了超過(guò)一分鐘視頻的問(wèn)題。自然而然地,，大家會(huì)認(rèn)為長(zhǎng)視頻和短視頻是兩種東西,，因此應(yīng)該設(shè)計(jì)成兩種不同的內(nèi)容對(duì)象。

中間有個(gè)版本確實(shí)是視頻號(hào)有專門(mén)的長(zhǎng)視頻這一欄的,，甚至長(zhǎng)視頻和短視頻的評(píng)論點(diǎn)贊還是分開(kāi)的,。

但如果仔細(xì)思考，在微信號(hào)體系里,，是不應(yīng)該做這種區(qū)分的,。長(zhǎng)短視頻的區(qū)別只是消費(fèi)的場(chǎng)景不一樣。短視頻適合碎片時(shí)間的連續(xù)消費(fèi),，而長(zhǎng)視頻適合有一大段時(shí)間來(lái)看,。

對(duì)視頻號(hào)來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)化這個(gè)問(wèn)題的方法,，是把一分鐘以內(nèi)的視頻是為短視頻,，一分鐘以上的視頻的開(kāi)頭一分鐘視為這個(gè)視頻的摘要或簡(jiǎn)介。我把它稱為封面,。這樣的話,，視頻號(hào)不區(qū)分長(zhǎng)視頻短視頻，但是又能兼容短視頻的體驗(yàn),。

關(guān)于長(zhǎng)視頻,，我希望視頻號(hào)逐漸積累越來(lái)越多的長(zhǎng)視頻,，成為長(zhǎng)視頻的云端倉(cāng)庫(kù)。將來(lái)有一天,，也許我們會(huì)提供一個(gè)檢索或推薦入口,，這樣用戶可以找到豐富的長(zhǎng)視頻內(nèi)容。

這個(gè)其實(shí)也是未來(lái)非常有想象力的,。

視頻號(hào)和個(gè)人的關(guān)系

視頻號(hào)的初衷是讓人人都能很容易通過(guò)視頻化的方式去公開(kāi)表達(dá)內(nèi)容,。但做產(chǎn)品的人都知道，讓用戶去發(fā)表內(nèi)容去表達(dá)是最困難的,。

現(xiàn)階段我們也并沒(méi)有做到讓很多人在視頻號(hào)去發(fā)表自己的日常,。但我們有個(gè)舉措，讓我們能看到希望,。我們上線了將自己的視頻號(hào)內(nèi)容關(guān)聯(lián)到自己的微信名片的功能,。我們發(fā)現(xiàn)結(jié)果比預(yù)料的要好很多，到現(xiàn)在已經(jīng)有非常多人在名片展示了自己的視頻號(hào)內(nèi)容,，并且還在持續(xù)增長(zhǎng),。這是個(gè)很好的趨勢(shì)。

這里有一個(gè)很有意思的話題,，有的時(shí)候大家會(huì)覺(jué)得微信做東西特別保守,。其實(shí)并不是保守，而是說(shuō)很多東西是不對(duì)或不應(yīng)該做的,。舉個(gè)例子,，我們可以把視頻號(hào)的內(nèi)容掛在名片上，我們以前為什么不做一個(gè)類似這樣的展示自己的一些精選的照片和視頻的功能,？我們內(nèi)部討論過(guò)好多次,，因?yàn)楹芏嗳伺笥讶υO(shè)置了三天可見(jiàn)，越來(lái)越多了,，我們打開(kāi)名片有的時(shí)候幾乎看不到東西,。為什么不給他們提供一個(gè)可以把一些照片精選放在那里的功能，這樣朋友進(jìn)來(lái)至少可以看到一些,。

之前我們不愿意做這個(gè)功能是因?yàn)?，一旦這樣做了，你可能只是把你歷史上最好的照片放到那里,，永遠(yuǎn)就不去修改它了,。這次我們?cè)敢膺@樣做是因?yàn)椋绻汴P(guān)聯(lián)到你的視頻號(hào)的內(nèi)容,，那它就是活的,，因?yàn)槟銜?huì)不停地更新你的視頻號(hào)內(nèi)容，而不是說(shuō)我選幾個(gè)歷史上最好的照片作為精美的裝飾就永遠(yuǎn)不變了。

畢竟,，視頻號(hào)希望的是人人都能表達(dá),，而不是只有網(wǎng)紅和大v的表演。

信息展現(xiàn)的方式

信息展現(xiàn)形式一直是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品里的最基礎(chǔ)部分,，也是爭(zhēng)議最大的,。這里說(shuō)的是指對(duì)信息列表的展現(xiàn)形式。

常見(jiàn)比如有瀑布流,，通俗稱呼的信息流,，以及全屏。他們的區(qū)別是一屏里放多少條內(nèi)容合適,。全屏就是一屏只放一條內(nèi)容,。

以我自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，我把這些式樣的選擇總結(jié)為一個(gè)粗略的規(guī)律,，就是——

一屏里的內(nèi)容條數(shù),，應(yīng)當(dāng)跟命中率成反比,。

命中率是指用戶可能感興趣的內(nèi)容條數(shù)的比例,。比如10個(gè)郵件，只有一個(gè)是我想要看的,，命中率是10%,。

以朋友圈舉例，因?yàn)槟悴⒉皇且疵恳粋€(gè)朋友發(fā)的內(nèi)容的,，所以命中率并不高,，如果改為全屏，就是災(zāi)難,。同時(shí),，如果你添加的好友越來(lái)越多，命中率還會(huì)降低,，因此就更不能增加每條內(nèi)容的顯示面積,。如果我們要增大顯示面積，就必須提高命中率,。但朋友圈的命中率是很難提高的,，因?yàn)榕笥讶Φ拿新嗜Q于朋友跟你的關(guān)系，而非他發(fā)的內(nèi)容,，而我們很難知道你對(duì)哪個(gè)朋友更感興趣,。

而往往關(guān)注內(nèi)容越多的人，命中率就越低,。所以公眾號(hào)改版的時(shí)候,，其實(shí)是一屏里的內(nèi)容條數(shù)變少了，雖然帶來(lái)了點(diǎn)擊次數(shù)的減少,，但關(guān)注多的人還是會(huì)抱怨,，因?yàn)檫x擇的難度增大了,。但對(duì)于關(guān)注少的人，閱讀量是上升了,，因?yàn)橹魂P(guān)注了幾個(gè)號(hào)的話,，命中率本來(lái)就高。后來(lái)我們?cè)谟嗛喬?hào)的頂部增加了常讀號(hào)的展示,，其實(shí)是提升了命中率,。

視頻號(hào)的上半年，平臺(tái)的內(nèi)容豐富度不夠,，命中率是很低的,。所以當(dāng)時(shí)半屏式的信息流是合適的，一屏顯示超過(guò)一項(xiàng)內(nèi)容,，用戶有選擇的余地,。那時(shí)候如果直接上全屏，可能死的很快,。到下半年,，內(nèi)容開(kāi)始豐富了，命中率開(kāi)始提高了,。并且全屏對(duì)于單個(gè)視頻的展現(xiàn)效果當(dāng)然也會(huì)比半屏要好,，我們開(kāi)始灰度的切換到全屏模式。

這里說(shuō)個(gè)有意思的數(shù)據(jù),。我們把關(guān)注和機(jī)器推薦灰度切換到全屏,，并且和沒(méi)有灰度全屏的用戶來(lái)對(duì)比觀察。發(fā)現(xiàn)全屏后,，關(guān)注tab的人均vv（video view,，視頻播放量）下降了，推薦tab的上升了,。這應(yīng)該可以推導(dǎo)出來(lái),，關(guān)注tab的命中率不夠高，以至于全屏后帶來(lái)了輕微的選擇困難,。

我們?cè)诠娞?hào)里在給關(guān)注的號(hào)的內(nèi)容做排序,，以及在視頻號(hào)里，也會(huì)通過(guò)算法對(duì)關(guān)注的內(nèi)容做排序,，也是為了提高命中率,。特別是全屏之后，因?yàn)橛脩舻倪x擇余地是零了,，更需要算法來(lái)做排序,。

直播

互聯(lián)網(wǎng)歷史上，個(gè)人在公開(kāi)領(lǐng)域的表達(dá)方式一直在演變。最早的時(shí)候,，需要你會(huì)寫(xiě)HTML來(lái)做網(wǎng)頁(yè),。后來(lái)有了博客，博客之后是微博這樣的短文字?，F(xiàn)在是圖片和短視頻,。演變的方向是往更能被普通人生產(chǎn)和消費(fèi)的方向去走的。所以會(huì)體現(xiàn)為更短更碎片化,。

所以我在想,，還有什么內(nèi)容形態(tài)是比短視頻更能被更多人接受的。

我覺(jué)得直播有這個(gè)機(jī)會(huì),。直播比短視頻的生產(chǎn)更容易,，是因?yàn)榕囊欢味桃曨l是需要有內(nèi)容準(zhǔn)備的。而直播,，是不需要準(zhǔn)備內(nèi)容的,，它就是日常聊天。這是一個(gè)非常巨大的差別,，直接降低了直播的門(mén)檻,。這是一種輕松的表達(dá)，普通人也能夠去生產(chǎn)出來(lái),，朋友也更愿意去消費(fèi),。

雖然直播已經(jīng)發(fā)展了很多年,，大家對(duì)直播的認(rèn)知還是帶貨的領(lǐng)域,，這是作為內(nèi)容形態(tài)的方式來(lái)思考，就是個(gè)人表達(dá)的形態(tài)方面來(lái)思考的,。

所以,，直播在未來(lái)有可能會(huì)成為一種很多人在用的個(gè)人表達(dá)方式。

做一個(gè)未來(lái)的設(shè)想,，很久以后,，每個(gè)人的微信名片應(yīng)該是活的，意思是,，我打開(kāi)你的名片,，如果你剛好戴了一個(gè)可以直播的眼鏡正在直播，那我就能直接看到你看到的東西,。這可能是個(gè)人直播的終極形態(tài),。

前不久有一場(chǎng)流星雨的直播，有超過(guò)100萬(wàn)人觀看了,，有點(diǎn)超出我們的意料了,。因?yàn)椋覀儾](méi)有做任何中心化的流量分發(fā)去推它，它自然就吸引了100萬(wàn)人,。在這里,，是社交推薦在發(fā)生作用，通過(guò)朋友圈,，群聊等進(jìn)行了人群的擴(kuò)散,。當(dāng)然，在視頻號(hào)和直播的入口里面,，我們還是會(huì)用機(jī)器推薦來(lái)給用戶推薦適合的直播,。當(dāng)直播多了以后，除了你的朋友,，我們也希望系統(tǒng)能告訴你哪個(gè)直播值得你看一下,，這是我們的機(jī)器推薦有更大的考驗(yàn)。但社交推薦,，仍然會(huì)是非常重要的傳播途徑,。

其實(shí)我們現(xiàn)在還沒(méi)有直播的入口，下一個(gè)版本可能就有了,。我們現(xiàn)在有一個(gè)附近的直播和人,，把它調(diào)一下，可能叫直播和附近,。

我們也在豐富直播電商的能力,，包括直播里可以掛接到第三方的小程序。

春節(jié)快到了,，我們都習(xí)慣了在群里發(fā)紅包搶紅包來(lái)拜年了,。但其實(shí)線下傳統(tǒng)的拜年是走家串戶面對(duì)面的行為。直播其實(shí)更能模擬出線下拜年這種傳統(tǒng)方式,。所以我們今年在直播這里也做了一點(diǎn)小小的東西,，我們希望今年的春節(jié)能夠有一些人通過(guò)直播的方式來(lái)拜年，那就特別好,。

關(guān)于創(chuàng)作者

很多人會(huì)關(guān)心平臺(tái)會(huì)給創(chuàng)作者什么樣的支持,。

如上面提到的，我們更希望做視頻的載體,，并且讓視頻號(hào)成為個(gè)人和機(jī)構(gòu)的官網(wǎng),。平臺(tái)在這里的角色是連接，而不是做內(nèi)容,。但和以前的官網(wǎng)不一樣的地方在于,，微信體系里的官網(wǎng)，內(nèi)容是能自己流通的,。因此你不用太擔(dān)心做了官網(wǎng)也沒(méi)有人訪問(wèn),。我剛剛說(shuō)到微信里集合了很多產(chǎn)品可能沒(méi)法嘗試的東西,，比如說(shuō)對(duì)于信息訪問(wèn)，我們可能會(huì)有關(guān)注關(guān)系可以獲得,，有搜索,，有推薦，有系統(tǒng)推薦和社交傳遞這樣一些方式,，所以不用太擔(dān)心自己的內(nèi)容在這里沒(méi)有人會(huì)看,。

剛開(kāi)始我們?nèi)パ?qǐng)一些明星進(jìn)來(lái)，明星會(huì)說(shuō)有沒(méi)有簽約費(fèi),。我們的回答是,，我們希望你進(jìn)來(lái)，因?yàn)槟銘?yīng)該經(jīng)營(yíng)自己的粉絲,，最終你會(huì)實(shí)現(xiàn)盈利,，但不會(huì)平臺(tái)出面來(lái)購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容。

所以視頻號(hào)這里,，我們沒(méi)有花一分錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容,。將來(lái)也不想這么做。倒不是為了省錢(qián),，而是,，當(dāng)我們不花錢(qián)買(mǎi)內(nèi)容的時(shí)候，創(chuàng)作者還愿意進(jìn)來(lái),，才說(shuō)明創(chuàng)作者能靠自己的努力獲得回報(bào),，才說(shuō)明我們建立了一個(gè)能自行運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)的生態(tài)。同時(shí),，我相信普通人的創(chuàng)作力是巨大的,，相反，購(gòu)買(mǎi)的內(nèi)容反而不一定能打動(dòng)人,。

微信的歷史上,，我們一直不強(qiáng)調(diào)強(qiáng)運(yùn)營(yíng),，也是這個(gè)原因,。系統(tǒng)和規(guī)則會(huì)比運(yùn)營(yíng)的效率高太多了。就像我們現(xiàn)在看到微信支付,，其實(shí)已經(jīng)覆蓋面非常大,，但是我們微信支付的人數(shù)并不算多，對(duì)于支付這樣一個(gè)需要跟線下接觸的行業(yè)來(lái)說(shuō),，我們每個(gè)行業(yè)微信支付里可能就一兩個(gè)人在負(fù)責(zé)整個(gè)行業(yè),。

公眾號(hào)的那一個(gè)slogan照樣可以用在視頻號(hào)上，再小的個(gè)體,，也有自己的品牌,。其實(shí)你現(xiàn)在放在視頻號(hào)上也是很適合的,。

一些有趣的實(shí)驗(yàn)性項(xiàng)目

我們也有一些有趣好玩的實(shí)驗(yàn)性項(xiàng)目在進(jìn)行中。

前面提到,，做產(chǎn)品其實(shí)是個(gè)驗(yàn)證想法的過(guò)程,。如果你腦袋里突然冒出一個(gè)想法，可能很不靠譜,，但又似乎有意思,。然后繼續(xù)往深里去想，如果能經(jīng)過(guò)很多次選擇,，最終能變?yōu)閷?shí)現(xiàn),，就會(huì)體會(huì)到做產(chǎn)品的樂(lè)趣。

我就經(jīng)常會(huì)有一些異想天開(kāi)的想法,。比如,，如果你能拍一下一個(gè)人的頭像會(huì)怎么樣，如果你能朝跟你聊天的朋友扔一個(gè)炸彈在屏幕上炸開(kāi)嚇?biāo)惶鴷?huì)怎么樣,，如果你在聽(tīng)一首歌的時(shí)候能看到其他聽(tīng)歌的人眼前的畫(huà)面會(huì)怎么樣,，如果你失眠的時(shí)候也能看到其他的失眠的人然后大家一起數(shù)羊會(huì)怎么樣。

甚至,，如果給一個(gè)畫(huà)布,，每個(gè)人上去畫(huà)一個(gè)點(diǎn)，如果有一千萬(wàn)人輪流去每人依次畫(huà)一個(gè)點(diǎn),，到最后會(huì)不會(huì)形成一個(gè)圖案,？如果在沒(méi)有組織的情況下，一千萬(wàn)人居然畫(huà)出來(lái)一個(gè)圖案,，那又意味著什么,？

所有這些都是很有趣的事情。所以做產(chǎn)品絕不是枯燥無(wú)味的,。雖然大多數(shù)想法都會(huì)是行不通的,，但有少數(shù)的能行得通，就非常好了,。

這里,，我就簡(jiǎn)單描述下微信新版本會(huì)有的幾個(gè)功能。所有的功能在被用戶實(shí)際驗(yàn)證之前,，都不能說(shuō)一定會(huì)受歡迎,，但是只要思路的方向沒(méi)有問(wèn)題，就可以不斷改進(jìn),。有些功能也會(huì)經(jīng)歷灰度,，完善了才放出來(lái)。所以不要抱以太高的期望,。這里分享下這些好玩的功能的思考點(diǎn),。

一個(gè)是表情,。

表情是表達(dá)方式中的一個(gè)基本元素。

說(shuō)到表達(dá)方式的基本元素,，這讓我想起拍一拍,。很多人會(huì)不喜歡被拍，還有很多人因?yàn)檎`觸而拍錯(cuò)了人很尷尬,。但仍然有1.2億人設(shè)置了拍一拍的尾巴,，每天幾千萬(wàn)人在用拍一拍。拍一拍也是表達(dá)的一種基本元素,，并且不同于其他所有方式,，它是模擬人類的現(xiàn)實(shí)生活中的行為動(dòng)作，用最簡(jiǎn)單的一個(gè)身體動(dòng)作來(lái)完成了一次信息傳遞,。有次內(nèi)部開(kāi)會(huì)我開(kāi)玩笑說(shuō),，未來(lái)人們的生活會(huì)越來(lái)越線上化，人們會(huì)懷念這種古老的人和人之間的交互方式的,。

說(shuō)回到表情,。

人們的表情反映出情緒越來(lái)越強(qiáng)烈了。以至于必須經(jīng)?！傲验_(kāi)”了,。

我的想法可能比裂開(kāi)更暴力。有一天我跟開(kāi)發(fā)同學(xué)說(shuō),，幫我做一個(gè)功能,，我扔出一個(gè)炸彈，對(duì)方的屏幕就裂開(kāi)來(lái),。當(dāng)然,，是動(dòng)畫(huà)效果的裂開(kāi)，但要求很逼真,。

實(shí)現(xiàn)是可以的,，但是真的當(dāng)作一個(gè)表情功能的時(shí)候，還是會(huì)遇到很多坎,。

我說(shuō)尋找基本元素,，即這種表情必須是底層基礎(chǔ)的，而不是一種特殊的,。

最終我們做到了,。

一個(gè)是狀態(tài)。

現(xiàn)在大家打開(kāi)一個(gè)朋友的微信名片,，往往除了名字頭像，什么也看不到,。朋友圈也很多人設(shè)置了時(shí)效,。

但事情不應(yīng)該是這樣的,，每個(gè)名片，應(yīng)該是活生生的才對(duì),。名片就是我們線上化生活的自己,，它應(yīng)該反映自己真實(shí)的狀態(tài)。

我們之前嘗試用視頻動(dòng)態(tài)表達(dá)一個(gè)人的狀態(tài),，但視頻化表達(dá)在這個(gè)地方其實(shí)挺困難的,，因?yàn)榇_實(shí)拍個(gè)視頻讓所有的好友看到，這個(gè)壓力還是挺大的,，所以視頻動(dòng)態(tài)不算成功,，每天大概有100多萬(wàn)的人在發(fā)視頻動(dòng)態(tài)，我們也會(huì)把它升級(jí)一下,。升級(jí)以后的話,，我們希望走到視頻的另外一面。以前我說(shuō)以前每個(gè)人發(fā)文字是很困難的,，其實(shí)有一個(gè)前提,，發(fā)一段讓很多人都看的文字是很困難的，其實(shí)自己隨便說(shuō)一句話其實(shí)并不困難,，狀態(tài)就是隨便說(shuō)一句話這樣一個(gè)東西,。所以我們會(huì)走到視頻的另外一面，通過(guò)你隨便說(shuō)一句話,，隨便寫(xiě)幾個(gè)字來(lái)表達(dá)自己的狀態(tài),。

并且，在某一時(shí)刻,，一定還有其他的人跟你處在同一種狀態(tài)里,，你會(huì)希望看到他們?？吹皆诖蛲粋€(gè)游戲的人,，同一個(gè)咖啡吧的人，同一個(gè)景點(diǎn)旅游的人等,，甚至是,，同一種心情的人。

我一直認(rèn)為,，社交的本質(zhì)是找到同類。

狀態(tài),，是用來(lái)給人看到的,，最好還是給同類的人看到。

所以這一次,，我們基于簡(jiǎn)單的文字來(lái)組織狀態(tài)這樣一個(gè)功能,。

我不知道結(jié)果會(huì)怎么樣,。對(duì)于社交產(chǎn)品，因?yàn)樗侨后w互動(dòng)來(lái)導(dǎo)致結(jié)果的,，所以很難預(yù)料社交功能交給用戶群體后的反應(yīng),。但是，這樣的嘗試是應(yīng)該的,。因?yàn)?，個(gè)人的狀態(tài)表達(dá)的需求沒(méi)有被滿足。哪怕是簡(jiǎn)單的一句“我今天很郁悶”,，你不會(huì)發(fā)朋友圈,，也不會(huì)跟朋友專門(mén)去說(shuō)，那么,，總需要一個(gè)地方可以說(shuō)的,。

歌曲

還有一個(gè)新的嘗試是關(guān)于聽(tīng)歌的，在座有一位聽(tīng)眾跟我聊過(guò)怎樣看見(jiàn)一首歌,，歌不是用來(lái)聽(tīng)的，是用來(lái)看的,。自從有了網(wǎng)絡(luò),、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以后,，我感覺(jué)是很多人聽(tīng)歌變得少了，只有在開(kāi)車的時(shí)候才會(huì)聽(tīng)歌,，因?yàn)樵谌魏纹渌麜r(shí)候,，你會(huì)寧愿去看視頻了。微信其實(shí)是一個(gè)包含信息種類特別多的一個(gè)東西,，但我一直不太滿意的一點(diǎn)是在微信里面聽(tīng)歌的體驗(yàn)不太好，比如說(shuō)我其實(shí)特別不理解為什么所有播放器都是一個(gè)電唱機(jī)在那里轉(zhuǎn),，因?yàn)殡姵獧C(jī)在我讀中學(xué)的時(shí)候，我家里有一個(gè),，我還自己去買(mǎi)唱片,，但是我想應(yīng)該大部分用戶不會(huì)經(jīng)歷過(guò)那個(gè)時(shí)代，那為什么他們要看不認(rèn)識(shí)的物品,，一個(gè)唱盤(pán)在那里轉(zhuǎn)。

我們?cè)诼?tīng)歌的時(shí)候應(yīng)該看見(jiàn)什么？很多人說(shuō)我們?cè)诼?tīng)歌的時(shí)候不應(yīng)該看見(jiàn)什么,，而是應(yīng)該聽(tīng)就好了,，但我希望聽(tīng)歌的時(shí)候能夠看到一點(diǎn)東西,，因?yàn)槁?tīng)歌的時(shí)候有一點(diǎn)想象力,，我們之所以希望在開(kāi)車的時(shí)候聽(tīng)，是因?yàn)槟愕难劬δ芸吹胶芏嗟臇|西,，讓你的想象比平時(shí)更活躍了,。如果這些東西，聽(tīng)同一首歌的人往往有很多人,，舉個(gè)例子,，你可以想象你在這里聽(tīng)這首歌，另外一個(gè)人在另外的場(chǎng)景,，還有很多類似的人,，如果把他們聽(tīng)歌的眼前畫(huà)面都連起來(lái)的話，總有一些人的畫(huà)面跟你是非常類似的,，他能夠打動(dòng)你的，所以從這個(gè)點(diǎn)上出發(fā),，我們就把聽(tīng)歌的體驗(yàn)做了一個(gè)視覺(jué)化的展現(xiàn),。

但這個(gè)難度其實(shí)特別大，因?yàn)榧夹g(shù)還沒(méi)有到那一步,，我們的眼球都有一個(gè)攝像頭實(shí)時(shí)傳到云端,，未來(lái)遲早會(huì)到那一步。所以目前只能通過(guò)別的產(chǎn)品方式才能做到這一步,，就是說(shuō)有一些熱心的用戶可能會(huì)愿意說(shuō),，我能夠把某一首歌變成一個(gè)制作得很精美的，類似MV這樣一個(gè)東西,，可以分享給更多的人看到,。

浮窗

我其實(shí)一直很不喜歡浮窗。因?yàn)樗拖窆菲じ嗨?。這也是PC時(shí)代大部分網(wǎng)頁(yè)瀏覽的體驗(yàn)都不好的一個(gè)原因,。

為了解決一篇文章要很久才看完，而中途要不斷處理微信消息的需要,，我們有了浮窗功能,。但它并不完美。

很多時(shí)候,，一篇文章,，一個(gè)長(zhǎng)視頻，是要分很多次才看完的，如果每次都要先拖到浮窗,，也是很繁瑣的,。

現(xiàn)在，微信提供了一個(gè)尚未看完的內(nèi)容的列表,，方便可以隨時(shí)找回這些內(nèi)容繼續(xù)看完,。尤其是對(duì)于長(zhǎng)視頻，更加需要隨時(shí)可以切走,，然后又能快速找到,。直播也一樣需要。

輸入法

還有一個(gè)可以提一下的新的研發(fā)中的產(chǎn)品,，是團(tuán)隊(duì)正在研發(fā)的輸入法,。

我們會(huì)經(jīng)常收到投訴，說(shuō)剛剛在微信里聊到什么,，就在其他app里看到這個(gè)東西的廣告,，是不是微信在出賣我的聊天記錄給廣告主。其實(shí)并不會(huì),。我們從來(lái)不會(huì)去分析用戶的聊天記錄,，即便因此損失了很多廣告收入。

所以當(dāng)我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì),，就是機(jī)器語(yǔ)義理解的團(tuán)隊(duì),，說(shuō)我們自己做輸入法可能會(huì)做的更好的時(shí)候，我當(dāng)然很贊成,。因?yàn)橹辽?，在安全性方面，我們可以做的足夠好?

我們的目標(biāo)不是一下子獲取多少用戶,。因?yàn)檩斎敕ㄊ俏淖直磉_(dá)的入口,，并且輸入法必然越來(lái)越智能，可能出現(xiàn)新的輸入形態(tài),，所以還是值得投入去做的,。

團(tuán)隊(duì)

很多人說(shuō)視頻號(hào)迭代速度特別快。事實(shí)上在微信的頭兩年,，我們都是這個(gè)速度,，后來(lái)有時(shí)快有時(shí)慢。其實(shí)我認(rèn)為做產(chǎn)品就是應(yīng)該快的,。

我經(jīng)常說(shuō)的一句話是,，如果一個(gè)問(wèn)題，三天沒(méi)有想出答案的話,，那么三個(gè)月也想不出來(lái),，因此要么三天內(nèi)找到解決方法，要么放棄，去尋找新的路徑,，而不是耗在那里,。

孫子兵法說(shuō)到，行軍打仗應(yīng)該要“其徐如林,，其疾如風(fēng)”,。做產(chǎn)品也是這樣，要么沒(méi)有想清楚,，那不如什么都不做,。如果要做,，就要非?？焖俚牡?

視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)到目前為止也就一兩百人,，其中還包括了三個(gè)算法團(tuán)隊(duì),，前后臺(tái)開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等,。這很微信風(fēng)格,。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是關(guān)于創(chuàng)造力的,，而不是拼人數(shù),。如果一個(gè)一百人的團(tuán)隊(duì)做不出來(lái)一個(gè)產(chǎn)品，給一千人也照樣做不出來(lái),，甚至做的更差,，因?yàn)橐磺说膬?nèi)耗太大了。

關(guān)于產(chǎn)品

微信十年,，如果非要用兩個(gè)詞來(lái)描述微信,，我想，一個(gè)是連接,，一個(gè)是簡(jiǎn)單,。

連接是很美的。因?yàn)槭澜绲倪\(yùn)行就是靠萬(wàn)事萬(wàn)物的連接而進(jìn)行的,。對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),，做連接，意味著做服務(wù)的底層設(shè)施,，因?yàn)榛谶B接可以演變出來(lái)的結(jié)果是最豐富的,。

很多的社交產(chǎn)品可能也做連接，但它止步于人,，微信的連接范疇更大,，公眾號(hào)、小程序目標(biāo)都是連接，連接人和內(nèi)容,、人和服務(wù),，包括微信支付也可以認(rèn)為是一種貨幣的連接，視頻號(hào)的目標(biāo)也是連接,。重心不是在做內(nèi)容,，而是在做底層的連接，這很重要,。這也是為什么我們會(huì)提“去中心化“,，因?yàn)檫B接和中心化是有些排斥的。

再說(shuō)簡(jiǎn)單,。

我用簡(jiǎn)單來(lái)作為美觀,，實(shí)用，合理,，優(yōu)雅的代名詞,。

簡(jiǎn)單是很美的。從一個(gè)物理公式到一個(gè)日常用品,，往往是簡(jiǎn)單的是更好的,。實(shí)現(xiàn)同樣一個(gè)目標(biāo)，有一千種方法,，但只有最簡(jiǎn)單的方法是最美的,。正是因?yàn)橛幸磺ХN方法存在，所以要真正做到簡(jiǎn)單是很難的,。

以前在飯否,，看到很多產(chǎn)品越做越復(fù)雜，我吐槽說(shuō),，“一個(gè)產(chǎn)品,，要加多少功能，才能成為一個(gè)垃圾產(chǎn)品??！” 不是說(shuō)加功能會(huì)讓產(chǎn)品不好，而是加了不必要的功能,，或者加功能的方式不對(duì),。

十年來(lái)，微信加了很多功能,。我很慶幸的是,，現(xiàn)在的微信，還幾乎和十年前的微信一樣簡(jiǎn)單,。雖然比十年前多了非常多功能,，但這些功能，都已經(jīng)是用的最簡(jiǎn)單的辦法了,，所以增加的復(fù)雜度會(huì)小,。

簡(jiǎn)單才會(huì)好用。特別是一個(gè)產(chǎn)品有十億人在用的時(shí)候,。

有時(shí)候也會(huì)想,，很多用戶其實(shí)并不一定很在意產(chǎn)品是否簡(jiǎn)單。粗制濫造的產(chǎn)品,，也可能照樣會(huì)有很多人用的,。但是我們還是會(huì)追求簡(jiǎn)單，因?yàn)榭傆胁糠秩?，?huì)認(rèn)同這種簡(jiǎn)單背后的美感,。

微信雖然是這么大用戶量的產(chǎn)品了，并且經(jīng)歷了10年之久了,，但我還是希望,，它能一直保持自己的風(fēng)格，一直像一個(gè)小而美的產(chǎn)品一樣,，有自己的靈魂，有自己的審美,，有自己的創(chuàng)意，有自己的觀念,。而不僅僅是數(shù)字的奴隸,。這樣的話，我和團(tuán)隊(duì),，才會(huì)為我們的工作而感到驕傲，并且覺(jué)得有意義,，這是我對(duì)微信十年在今天的最后一個(gè)總結(jié),。

我今天的分享就到這里,。

謝謝現(xiàn)場(chǎng)的朋友們，謝謝觀看直播的每一個(gè)人,，希望我沒(méi)有浪費(fèi)你的時(shí)間,。再見(jiàn)。