2021開年，火了一年的海南免稅熱度依舊高居不下,，前不久剛宣布要新增6家離島免稅店,，就有3家店已經(jīng)趁著元旦假期火速開張了，假期結(jié)束后,，現(xiàn)有的7家免稅店以5.4億元的總銷售額令外界眼紅,。

近期，有消息稱海南即將開放離島免稅寄遞業(yè)務(wù),，游客將有望解放雙手“買買買”,，消息一出網(wǎng)友們又“沸騰了”。作為中國的經(jīng)濟(jì)特區(qū)和自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū),，海南一向是被國家政策關(guān)照的“寵兒”,。疫情以來，倚靠著得天獨(dú)厚的旅游基因優(yōu)勢,，又借經(jīng)濟(jì)發(fā)展“內(nèi)循環(huán)”格局之下,，境外消費(fèi)回流,，離島免稅購物新政釋放的紅利等因素，海南免稅市場迎來多重利好,。

海南新增的6家免稅店,，給市場帶來足夠大的驚喜，除“老熟人”中免集團(tuán)外,，又新增4家運(yùn)營主體,，分別是海旅投、中出服,、海發(fā)控,、深免，新玩家入局后海南免稅市場競爭格局趨于多元化,。新增的6家免稅店中已經(jīng)有3家在去年底開業(yè),，其余的3家將在今年春節(jié)前開業(yè)，這意味著海南將擁有10家離島免稅店,，市場再度擴(kuò)容升級(jí),。

免稅市場是塊“大蛋糕”，這是業(yè)界公認(rèn)的事實(shí),，盡管入局門檻頗高,，但并不會(huì)影響玩家追逐的熱情。伴隨政策的不斷放開,，海南免稅市場空間進(jìn)一步拓寬,，入局的機(jī)會(huì)大大增加，從前在暗中蟄伏的玩家逐漸顯露身形,，以海南免稅市場為核心的“掘金潮”拉開帷幕,。

不過，由于中國免稅行業(yè)的特殊性,，免稅業(yè)務(wù)一向由國企主導(dǎo)特許經(jīng)營,。雖說近年來國內(nèi)免稅經(jīng)營政策逐漸放寬，并鼓勵(lì)適度競爭,，但由于免稅牌照稀缺,，只有包括中國中免、中出服等在內(nèi)的7家企業(yè)有運(yùn)營資質(zhì),。直到去年,，第8家免稅牌照花落王府井集團(tuán)股份有限公司，這樣的松動(dòng)讓市場看到申請(qǐng)免稅牌照的希望,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前還有12家公司正處于免稅牌照申請(qǐng)階段,，其中不乏旅游企業(yè)如眾信旅游,、嶺南控股,。

旅游業(yè)作為和免稅業(yè)接觸緊密的行業(yè)之一，在鏈接免稅業(yè)務(wù)上占據(jù)一定優(yōu)勢,，但現(xiàn)階段大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營免稅業(yè)務(wù)是選擇與有運(yùn)營資質(zhì)的企業(yè)合作經(jīng)營,。2020年旅游業(yè)因疫情遭受重創(chuàng)，尋求轉(zhuǎn)機(jī)恢復(fù)業(yè)務(wù)成為旅企的重中之重,，布局免稅業(yè)務(wù)成為不少旅企的選擇,。

眾信旅游集團(tuán)與中免集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將分別整合各自在境內(nèi)外免稅業(yè)務(wù)以及旅游綜合服務(wù)方面的優(yōu)勢資源,，共同開發(fā)境內(nèi)外旅游零售市場,；此外，眾信旅游集團(tuán)還與王府井免稅達(dá)成合作,，雙方計(jì)劃在市內(nèi)免稅店領(lǐng)域及海南自由貿(mào)易港聯(lián)合開展“旅游+購物”業(yè)務(wù),。

凱撒旅業(yè)早在2019年就設(shè)立了海南同盛世嘉免稅集團(tuán)有限公司作為免稅業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，并引入文遠(yuǎn)（三亞）股權(quán)投資基金合伙企業(yè)（有限合伙）等長期戰(zhàn)略投資者,，去年凱撒不僅引入了京東子公司的戰(zhàn)略投資,，還獲得上海理成資產(chǎn)管理有限公司1億元的增資，雙方將在文旅,、投資,，以及免稅領(lǐng)域展開深度合作。

在產(chǎn)品研發(fā)上,，企業(yè)也在積極創(chuàng)新方便消費(fèi)者,。以中國旅游集團(tuán)為例，其分別在去年4月和10月與海航集團(tuán),、東航集團(tuán)達(dá)成合作,，以鞏固機(jī)場免稅、機(jī)上免稅和離島免稅等業(yè)務(wù),。中國旅游集團(tuán)旅行服務(wù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人向聞旅表示,，抓住免稅紅利是開發(fā)海南旅游市場的重要內(nèi)容，集團(tuán)緊抓海南自貿(mào)港建設(shè)契機(jī),，充分利用免稅新政策及集團(tuán)平臺(tái)資源,，研發(fā)線上、線下“旅游+”和“免稅+”產(chǎn)品,。

近日旗下中旅旅行,、中旅免稅已經(jīng)聯(lián)合推出“隨心趣海南”自由行系列產(chǎn)品，所有購買本系列產(chǎn)品的游客在海棠灣三亞國際免稅城消費(fèi),，可在參加完店內(nèi)各促銷優(yōu)惠活動(dòng)的基礎(chǔ)上,，再享優(yōu)惠，可疊加使用特定代金券,，讓游客可以花更少的錢,，得更多的實(shí)惠,。

在業(yè)內(nèi)人士看來，旅企爭相布局海南,，對(duì)于海南國際旅游城市的建設(shè)也有著很大的推動(dòng)作用,，雙方是相互促進(jìn)、相互成就的關(guān)系,。景鑒智庫創(chuàng)始人周鳴岐對(duì)聞旅表示,，目前，旅游業(yè)算是完完全全進(jìn)入“內(nèi)循環(huán)”的行業(yè)之一,，而免稅市場可以說是受到旅游業(yè)“內(nèi)循環(huán)”趨勢影響下獲利最大的一個(gè)市場,。

回歸海南免稅市場本身，想要入局“掘金”的人群也絕不僅僅是旅游企業(yè),。放眼在海南免稅市場的入局玩家中,，出現(xiàn)了京東、阿里巴巴這樣重量級(jí)企業(yè)的身影,，國際免稅巨頭Dufry也在近期與海南控股簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,。

另據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示，2020年我國“免稅”相關(guān)企業(yè)新增了1.9萬家,，目前在存的“免稅”企業(yè)共有2.3萬家,，其中海南省“免稅”企業(yè)共有1.0萬家，占比全國總量的43.5%,，2020年海南省“免稅”企業(yè)共新增了0.9萬家,，占比全國總新增量的47.4%。不難發(fā)現(xiàn),，海南免稅市場已成為資本,、企業(yè)玩家 “掘金”的熱土。

那么,，免稅業(yè)務(wù)究竟有多“掙錢”？世界免稅協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,，2019年,，中國人消費(fèi)了全球40%的免稅品，其中境外購買免稅品整體規(guī)模超1800億元,。而在過去的一年中,，疫情讓很多行業(yè)遭受重創(chuàng)，借疫情之勢“起飛”的海南免稅卻成為這場危機(jī)下為數(shù)不多的獲利行業(yè),。

據(jù)海南省統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,，2020年上半年，海南省離島免稅品零售額85.72億元，同比增長30.7%,；其中,，6月份零售額22.99億元，同比增長235%,。受益于國內(nèi)疫情防控取得成效，海南旅游市場與免稅市場在去年2月下旬開始恢復(fù),，在其他行業(yè)還是一片萎靡的時(shí)候,，海南免稅市場逆勢增長的趨勢更被凸顯。 

而海南免稅市場擁有強(qiáng)大的“造血”功能,，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,。

其一，離島免稅新政紅利超強(qiáng)加持,，海南免稅市場迎來極具歷史意義的新拐點(diǎn),。2020年7月1日起，海南離島免稅新政正式執(zhí)行,，新政規(guī)定取消單件商品8000元免稅限額,，將海南離島旅客每年每人免稅購物額度提升至10萬元，商品品種從38種增至45種,，除化妝品,、手機(jī)和酒水外，其他所有類型商品均取消購買件數(shù)限制,。此外,，新政中還明確指出，具有免稅品經(jīng)銷資格的經(jīng)營主體均可平等參與海南離島免稅經(jīng)營,，這對(duì)于已經(jīng)持有免稅牌照的企業(yè)而言,，無疑是一個(gè)開放競爭的信號(hào)。

公開數(shù)據(jù)顯示,，新政實(shí)施后第一周,，離島旅客累計(jì)購物6.5萬人次，購物總額4.5億元,，免稅6571萬元,，日均免稅939萬元，較上半年日均增長58.2%,；截至12月28日,，海南四家離島免稅店總銷售額（含有稅）230.8億元，同比增長221%,，其中,，免稅銷售198.5億元，同比增長188%，購物人數(shù)373.3萬人次,，同比增長76%,，購物件數(shù)2079.0萬件，同比增長122%,。海南免稅市場表現(xiàn)出驚人的增速,。

其二，海南占據(jù)“天時(shí)地利人和”,。海南作為游客眼中的旅游購物“天堂”,，向來是不缺客流量的，而在經(jīng)濟(jì)“內(nèi)循環(huán)”格局下,，境外高端消費(fèi)回流,，國內(nèi)消費(fèi)需求激增。2019年,，中國消費(fèi)者境外購買免稅商品規(guī)模達(dá)1800億元,，約占全球免稅銷售額總額的三分之一，目前國內(nèi)規(guī)模約為400億,，“內(nèi)循環(huán)”回流之下,，境內(nèi)免稅市場規(guī)模有望實(shí)現(xiàn)翻番。

近日,，中免集團(tuán)總經(jīng)理陳國強(qiáng)在世界免稅協(xié)會(huì)（TFWA）“CHINA REBORN重啟的中國”線上會(huì)議期間指出,，中國消費(fèi)者既是全球最大的奢侈品購買群體，也是全球旅游零售市場的中堅(jiān)力量,，海南離島免稅新政的實(shí)施極大釋放了中國消費(fèi)者的免稅消費(fèi)需求,。

貝恩和天貓聯(lián)合發(fā)布的2020年中國奢侈品市場研究報(bào)告也指出，在出境旅游因疫情受阻和利好新政的推動(dòng)下,，海南免稅銷售額在2020年前十個(gè)月與去年同期比飆升98%,，全球旅行往來不太可能在2022年甚至2023年之前恢復(fù)正常，中國消費(fèi)者也可能持續(xù)對(duì)國際旅行保持謹(jǐn)慎,。大多數(shù)奢侈品品牌認(rèn)為,，2021年國內(nèi)市場將繼續(xù)以大約30%的水平增長。

周鳴岐表示,，有運(yùn)營資質(zhì)的企業(yè)一定會(huì)成為這場免稅紅利下的大贏家,，以中免集團(tuán)為例，疫情期間其經(jīng)營業(yè)績表現(xiàn)出極快的增長速度,，毛利潤接近50%,，而未來在國際高端消費(fèi)保持回流的情況下，免稅市場這塊蛋糕將會(huì)越做越大,，這也是為什么大家都緊盯免稅牌照申請(qǐng)的原因之一,。

盡管2020年海南離島免稅銷售的輝煌“戰(zhàn)績”，給經(jīng)濟(jì)市場帶來極大的震撼,，但伴隨海南免稅市場規(guī)模和發(fā)展空間的增長,，一些新的變化出現(xiàn)了。

首先,，海南免稅市場中,，“唯一”主體經(jīng)營格局被打破，多元主體運(yùn)營格局已形成,。該變化緣于6家新增的離島免稅店,，海旅投、中出服,、海發(fā)控、深免四位新玩家的入場,，改變了中免集團(tuán)在海南免稅市場“獨(dú)占鰲頭”的局面,。

對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士看法不一,。有人認(rèn)為,，中免集團(tuán)在海南免稅市場的權(quán)益將被“稀釋”，地位也將被動(dòng)搖并受到挑戰(zhàn),，未來海南免稅市場競爭將更加激烈,。但也有人表示依舊看好中免集團(tuán)，認(rèn)為其作為中國經(jīng)營范圍最廣,，擁有免稅牌照最多的免稅品運(yùn)營主體,，自然不是“虛有其表”。

周鳴岐指出,，其實(shí)海南省曾多次提出,，針對(duì)免稅市場要多元化競爭、要有限度競爭,，所以引入其他免稅運(yùn)營主體是為了鼓勵(lì)適度競爭,，做大蛋糕。中免集團(tuán)被分流不可避免,，不過幾家企業(yè)互相之間,，大概率不會(huì)發(fā)生類似打價(jià)格戰(zhàn)這種事情，反而是會(huì)形成一定的差異化競爭,。

他補(bǔ)充道,，“從整個(gè)國內(nèi)來看，免稅行業(yè)的發(fā)展趨勢出現(xiàn)了變化,，以免稅牌照為例,，新增免稅牌照政策出臺(tái)后，企業(yè)獲取牌照的機(jī)會(huì)增加了，所以不管是在三亞,，還是說在全國,，會(huì)引入越來越多的多元化競爭?！?/span>

其次,，憑借中國經(jīng)濟(jì)“內(nèi)循環(huán)”發(fā)展帶來的紅利，海南免稅市場迎來規(guī)?？涨暗陌l(fā)展,，但10家免稅店的量，在全球經(jīng)濟(jì)整體形勢“晦暗不明”的情況下,，海南免稅市場在迎來發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),，也面臨著挑戰(zhàn)。

從挑戰(zhàn)來看,，海南免稅市場隨著這近幾年的發(fā)展,，市場規(guī)模在不斷擴(kuò)大，但是在市場及監(jiān)管方面還存在一些問題,。綜合網(wǎng)友反饋,，海南免稅店的產(chǎn)品相較海外而言，主要存在品類少,、價(jià)格高,，以及購物體驗(yàn)差等不足；業(yè)內(nèi)人士指出,，隨著海南免稅政策的不斷開放,，入局的玩家也與日俱增，海南在免稅市場監(jiān)管體系制度的建立上并不完善,。

海南大學(xué)政治與公共管理學(xué)院研究員夏鋒在接受人民日?qǐng)?bào)采訪時(shí)表示,，隨著海南自貿(mào)港建設(shè)的推進(jìn)，開放的政策之下,，需要有與之配套的體制機(jī)制,，因此在市場監(jiān)管中，行業(yè)協(xié)會(huì)的力量不可或缺,；對(duì)于參與的經(jīng)營主體,，則需要強(qiáng)化行業(yè)自律，嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)免稅品貨源的把關(guān)和追溯,。

至于機(jī)遇,，“內(nèi)循環(huán)”背景下，高端消費(fèi)回流導(dǎo)致國內(nèi)消費(fèi)需求激增,，海南免稅市場未來可期,。中信建投此前預(yù)計(jì),，到2025年，國內(nèi)免稅消費(fèi)總空間或?qū)⑼黄?000億元,，長線或突破5000億元,，西南證券預(yù)測，到2028年國內(nèi)免稅市場規(guī)?；蚰苓_(dá)到302億美元,。但就目前來看，參照國際免稅巨頭Dufry,，其在全球擁有的門店超過2200家,，與之相比，中國免稅店數(shù)量還相差甚遠(yuǎn),，所以未來還有寬闊的發(fā)展前景,。

“作為國家重要的自由貿(mào)易港口，海南長期享受著國家相關(guān)戰(zhàn)略政策紅利,，眼下全球疫情形勢不明,，“內(nèi)循環(huán)”是海南免稅市場的機(jī)遇期，挑戰(zhàn)則是越來越多的玩家,、包括國外的玩家也會(huì)入局，可以看到這塊蛋糕已經(jīng)越來越大了,，將來的發(fā)展空間和競爭空間也都很大,，因此10家免稅店并沒有到海南免稅市場的天花板，長期的利好發(fā)展機(jī)遇就在眼前,?！敝茗Q岐如是說。