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這些年我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)公司之間做的二選一

 三易生活 2021-01-15

據(jù)外媒報(bào)道,,亞馬遜和沃爾瑪之間一直為了爭(zhēng)奪新零售市場(chǎng)而多次針鋒相對(duì),最近亞馬遜137億美金大手筆收購(gòu)全食,,在美國(guó),、加拿大、英國(guó)拿到全食的460多家連鎖店之后,,沃爾瑪終于出手了,。不過(guò)沃爾瑪沒(méi)有說(shuō)是收購(gòu)一兩家科技公司或者電商平臺(tái)以秀肌肉,而是通知部分零售商,,,,如果想獲得沃爾瑪提供的相關(guān)業(yè)務(wù),,就不能在亞馬遜的云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)Amazon Web Services(簡(jiǎn)稱AWS)上為沃爾瑪運(yùn)行應(yīng)用程序,讓他們進(jìn)行“二選一”,。雖然對(duì)國(guó)外的零售商來(lái)說(shuō),,被迫“二選一”是件挺讓人頭疼的事,有零售商火氣上來(lái)了正面懟沃爾瑪是,,“欺負(fù)技術(shù)供應(yīng)商,,并且對(duì)零售商和消費(fèi)者都不利”,但這事兒要是放在中國(guó)的零售商或者用戶身上,,我們?cè)缇土?xí)慣了好嗎,。 

快遞的二選一:順豐還是菜鳥 

我們就不說(shuō)過(guò)去那些例子了,就說(shuō)本月月初,,菜鳥和順豐就突然開始互掐,,顯示菜鳥宣布順豐關(guān)閉了對(duì)菜鳥的數(shù)據(jù)接口,接著順豐又表示是菜鳥要求豐巢需要返回所有包裹信息,,甚至包括非淘系訂單的信息,,這讓順豐接受不了。隨即雙方相互“封殺”,,淘寶平臺(tái)上看不到順豐的運(yùn)單信息了,,順豐也關(guān)閉了對(duì)菜鳥的接口。群眾尚在吃瓜的時(shí)候,,淘寶商家就已經(jīng)率先懵逼了:貴重商品的寄送,,在行業(yè)里一般都比較信任順豐,但是現(xiàn)在淘寶上看不到順豐的消息了,,難道顧客問(wèn)我物流信息時(shí),,我要顧客自己去順豐查嗎?不過(guò)好在,,后來(lái)國(guó)家郵政局強(qiáng)勢(shì)介入,,隨后當(dāng)事雙方立刻同意在6月3日中午12點(diǎn)開始,全面恢復(fù)業(yè)務(wù)合作和數(shù)據(jù)傳輸,。商家和用戶也終于松了口氣,,不用再面對(duì)菜鳥和順豐的二選一難題。 

有意思的是,,在此次菜鳥和順豐的互掐中,,京東也跑過(guò)來(lái)添了一把火:阿里不支持順豐,我們支持??!而且當(dāng)時(shí)就有人發(fā)現(xiàn)在京東平臺(tái)下單填寫配送方式的時(shí)候,可以選擇將貨物投遞至就近的豐巢自提柜了。其實(shí)從一些角度來(lái)說(shuō),,擁有自營(yíng)物流的京東和順豐算是對(duì)手,,可是京東和順豐之間的那點(diǎn)小摩擦,和有“血海深仇”的淘寶天貓算起來(lái),,那都是浮云了,。 

618的二選一:京東還是天貓? 

以往行業(yè)內(nèi)默認(rèn),,雙十一屬于天貓,,而618屬于京東,而在今年的618年中大促前夕,,天貓給出的折扣卻異常之狠,,這對(duì)消費(fèi)者而言,其實(shí)也算是一個(gè)二選一,,不過(guò)這個(gè)二選一就更為靈活一些,,我們只用擇優(yōu)選擇就可以了。但對(duì)于商家而言,,購(gòu)物節(jié)期間不僅要想辦法開活動(dòng)搞促銷,,還需要小心注意天貓京東這兩個(gè)平臺(tái)的情緒,萬(wàn)一那邊的價(jià)格比另一邊的便宜了,,那可能就會(huì)惹上麻煩了,。京東手上握著3C的一副好牌,但也想試試做服飾,,但這方面的主場(chǎng)一直默認(rèn)是天貓,于是618期間,,網(wǎng)上頻頻傳出有服飾品牌店因?yàn)檎娟?duì)天貓而被京東下架清盤,。618過(guò)后,甚至有自營(yíng)服飾商家宣布退出京東平臺(tái),,并稱“商家應(yīng)該有參加活動(dòng)和不參加活動(dòng)的自由,,也應(yīng)該有維護(hù)自己定價(jià)體系的權(quán)利”,京東給予的回復(fù)聲明中也默認(rèn)了存在活動(dòng)中讓商家二選一的情況,。 

而天貓方面雖然有心想進(jìn)軍3C市場(chǎng),,但大多數(shù)手機(jī)廠商,比如努比亞,,今年還是習(xí)慣性地選擇將新產(chǎn)品首發(fā)在京東上,。天貓那個(gè)氣啊,手機(jī)業(yè)務(wù)的相關(guān)負(fù)責(zé)人直接在微博中炮轟努比亞是“助紂為虐”,。其實(shí),,努比亞兩邊都不想得罪,其產(chǎn)品Z17 mini極光藍(lán)也是只在天貓和蘇寧上進(jìn)行發(fā)售,但在這場(chǎng)“貓狗大戰(zhàn)”中,,努比亞無(wú)疑卷入其中里外不是人,。在這場(chǎng)“貓狗大戰(zhàn)”中,天貓京東最后的成績(jī)都頗為可觀,,但是也折損了不少“兵馬”,。相比之下,一直在場(chǎng)外陪觀眾吃瓜的蘇寧易購(gòu)反而雙豐收,,既沒(méi)有鬧出強(qiáng)迫商家二選一的新聞,,又賺了個(gè)盆滿缽滿。不過(guò)蘇寧這種心態(tài)到了自己的主場(chǎng)“818”還能不能保持,,那就難說(shuō)了,。 

“你們有錢人不在乎,我們是窮鬼”

“你們有錢人認(rèn)不在乎,,我們是窮鬼”,,這大概是每個(gè)被迫二選一的商家最想喊出的一句話,無(wú)論是服務(wù)云,、快遞,、還是平臺(tái),他們都不是大筆一揮百年戰(zhàn)略的互聯(lián)網(wǎng)大佬,,只能游走在各方之間,,努力尋求高性價(jià)比的服務(wù)以及用戶群廣泛的平臺(tái)。而如果他們必須面對(duì)二選一,,或許就意味著經(jīng)營(yíng)成本的增加,。 

而對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大佬來(lái)說(shuō),有些二選一純屬“秀肌肉”,,讓對(duì)手和其他行業(yè)看到自己強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,。而有些二選一反而是出出于互聯(lián)網(wǎng)公司感到的不安,這些公司一旦發(fā)現(xiàn)自己的用戶有可能會(huì)被搶走,,就會(huì)有過(guò)激反應(yīng),,希望通過(guò)“二選一”的方式看到用戶表態(tài)支持自己,并借此觀察自己的用戶粘性狀態(tài)如何,,好確保自己的地位還沒(méi)有被動(dòng)搖,。對(duì)于二選一,曹磊表示,,這類行為很難真正說(shuō)清其中的誰(shuí)是誰(shuí)非,,但是給商家和消費(fèi)者造成的負(fù)擔(dān)和困惑在所難免。對(duì)于或明或暗脅迫商家“二選一”的這種行為,,實(shí)際上或涉嫌違反了《反壟斷法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定,,而對(duì)于強(qiáng)迫商家參與活動(dòng),、強(qiáng)迫降價(jià)等行為,也同樣違反了相關(guān)法律法規(guī),。 

另一方面,,這些爭(zhēng)奪用戶的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與其強(qiáng)迫用戶二選一,還不如將自己的產(chǎn)品做好,,做出特色,,為什么菜鳥順豐之戰(zhàn)大家都站順豐呢?還不是因?yàn)轫権S的快遞服務(wù)質(zhì)量好,,難道是因?yàn)殄X多沒(méi)地方花嗎,?再說(shuō)沃爾瑪和亞馬遜之間,就算沃爾瑪線下網(wǎng)點(diǎn)豐富,,但若是沒(méi)有一個(gè)能替代亞馬遜AWS云服務(wù)的系統(tǒng),,那逼迫商家二選一,就只能是一個(gè)笑話,。

【本文圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)】

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