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體貼周到，大方有禮,，溫柔多金,，還總是制造浪漫驚喜……這些可以說是女人心中完美情人的標(biāo)準(zhǔn)。其實早在一百多年前的倫敦,，有這么一家商場就曾擔(dān)此重任,，可謂男友力爆棚，給你萬千寵愛,，讓人欲罷不能,。今天我們就來看看擁有百年歷史的塞爾福里奇百貨的傳奇故事，希望也能借此對“女人為什么一進(jìn)商場就好像不要命了,？”這個困擾所有男人們的千古謎題稍作解答,。

講述塞爾福里奇百貨傳奇故事的電視劇《塞爾福里奇先生》劇照

首先得從塞爾福里奇的創(chuàng)始人哈利·塞爾福里奇說起，哈利從小家境貧寒,， 10歲就出來打工賣報,，14歲輟學(xué)輾轉(zhuǎn)于銀行、書店,、雜貨店討生活,。直到1876年迎來了命運(yùn)的轉(zhuǎn)機(jī)，這一年,，他加入了美國著名的馬歇爾·菲爾德百貨公司,，從小就“投身商界”的經(jīng)驗讓哈利的腦子轉(zhuǎn)的比對手們快一拍，他首次提出了圣誕促銷的概念,，并創(chuàng)造了“顧客就是上帝”（The customer is always right）這個著名的口號,。憑借著自己敏銳的商業(yè)觸覺，哈利在公司一呆25年,，從倉庫管理員一步一步成為了合伙人,。

1880年左右的哈利

1906年，哈利退休了,，他來到倫敦度假,，卻被這座歷史悠久文化底蘊(yùn)深厚的城市中陳舊的購物方式所震驚——當(dāng)時在倫敦只能找到小型店鋪，東西品類不全,，堆砌在櫥窗里,，遠(yuǎn)不及美國和巴黎的百貨店那么氣派熱鬧,。從倫敦市場的“缺口”里哈利嗅到了商機(jī)，他決定投資在倫敦牛津街開設(shè)一間百貨商場,，把摩登的美國商業(yè)模式和零售方法引入倫敦,。

1906年的女裝店

帶著芝加哥馬歇爾百貨25年的經(jīng)驗，懷抱著統(tǒng)治整條牛津街的野心,，1909年塞爾福里奇百貨公司那印有主人姓名的宮殿大門向公眾敞開,。大力的宣傳和新鮮的模式讓塞爾福里奇在開業(yè)當(dāng)天就吸引了大量的顧客，甚至不得不出動了30位警察來維持現(xiàn)場的秩序,。

塞爾福里奇的廣告,，在開業(yè)之前，倫敦人民經(jīng)歷了史無前例的塞爾福里奇廣告攻勢——在全國18 家媒體連續(xù)7 天投放多達(dá)104頁的廣告,。哈利還向當(dāng)時倫敦各個領(lǐng)域的名人政們發(fā)出了邀請函,。

講述哈利傳奇故事的電視劇《塞爾福里奇先生》劇照，圖中人們在開業(yè)當(dāng)天,，也就是1909年3月15日在塞爾福里奇門口排起了長龍

中央供暖,、電氣照明、自動電梯,，富麗堂皇的休息室,，一切令人倍感舒適的設(shè)施為每一位顧客開放，而不像當(dāng)時很多商店只做有錢人的買賣,。100 個售貨區(qū)分布在8 個樓面上,，每一層都經(jīng)過了精心的布置和裝飾。

女士手套區(qū)

珠寶展廳

而塞爾福里奇最大的特色,，也是吸引人注意力最多的部分就是它漂亮的展示櫥窗,，那時候大部分的商店都不懂得如何合理的運(yùn)用櫥窗來展示商品，僅僅是在玻璃貨架后面產(chǎn)品單一的堆砌,。塞爾福里奇開創(chuàng)了第一家讓櫥窗整晚燈火通明的門店，也成為一家以展示櫥窗為特色的賣場,，從這里開始,，櫥窗展示成為一門藝術(shù)。

極具東方特色的展示櫥窗

塞爾福里奇開創(chuàng)了第一家讓櫥窗整晚燈火通明的百貨商店

20年代塞爾福里奇櫥窗中的真人模特

而除了精致的購物區(qū),，商場還有更多新奇有趣的部分：它有圖書室,、讓人休息的“靜室”，平價可口的餐廳,、露天的茶室,、外賓接待處以及免費的洗手間，房頂還有景觀極好的“空中花園”,。在哈利的理念中,，購物應(yīng)該是“一大樂趣,、一項消遣、一種歡愉”,，用周到的服務(wù)和先進(jìn)的設(shè)施讓顧客們流連忘返,，是哈利奉行的經(jīng)營之道。

塞爾福里奇的休息室

在天臺打靶

塞爾福里奇百貨中裝扮入時的女性

開業(yè)期的熱度一過，哈利意識到,，只有繼續(xù)創(chuàng)造新鮮感,，才能讓大眾保持對塞爾福里奇的持續(xù)關(guān)注。正好這時候發(fā)生了一件大事：1909年7月,，一個叫Louis Bleriot的法國人駕駛一架脆弱的單翼飛機(jī),，飛越了英吉利海峽。一個月之后,，這架有著歷史意義的飛機(jī)便出現(xiàn)在塞爾福里奇明亮寬敞的展廳中,，成功地吸引了15萬購物者。塞爾福里奇以此來告訴大家,，除了買東西,，在這兒你還可以接觸到最新鮮好玩兒的事物，而購物,，本來就應(yīng)該是有趣愉快的,。

《塞爾福里奇先生》中哈利和Louis Bleriot在一起，背后是第一架穿越英格蘭海峽的飛機(jī)

哈利在工作中/約1910年

對消費的主力軍——女人,，哈利則上演了一出“我懂女人心”的戲碼,，在愛德華時代的英國，化妝品一般是模特,、演員所用,，你想要買點兒散粉、腮紅都只能去藥店,，而藥店也甚少將這些物品展示出來,。哈利深諳萬千女性所想，在1910年開設(shè)了占地整整一層樓的美妝部,，其中還包括伊麗莎白·雅頓等品牌的專柜,。豐富的彩妝、香水產(chǎn)品讓全倫敦的女人們都瘋狂了,，她們源源不斷的來到這里試用,、選購，公司的車隊每天三次在倫敦城內(nèi)運(yùn)送貨品，還供不應(yīng)求,。

塞爾福里奇的試裝區(qū)

香水專柜

塞爾福里奇百貨吸引了大批上流社會的女性

1914年,，一戰(zhàn)爆發(fā)了。英國很多百貨公司關(guān)門躲避戰(zhàn)亂,，而一向不走尋常路的哈利卻借此提出了“與往常一樣”的口號（business as usual）繼續(xù)營業(yè)：“你打你的仗,，我做我的生意，咱們都不耽誤,?！?/span>

戰(zhàn)爭讓男人們遠(yuǎn)赴戰(zhàn)場，塞爾福里奇成為了倫敦女性工作的場所,。在戰(zhàn)爭期間,，她們承擔(dān)了銷售、清潔,、送貨以及搬運(yùn)等幾乎所有的工作,。塞爾福里奇生存了下來，這些頑強(qiáng)的女人們也可以維持生活,。圖為《塞爾福里奇先生》一劇中的女售貨員們,。

利用自身的地理優(yōu)勢，塞爾福里奇的百貨櫥窗在一戰(zhàn)搖身一變成為“戰(zhàn)爭櫥窗”,， 被用來展示分析戰(zhàn)況,，包括最新的戰(zhàn)事新聞、作戰(zhàn)地圖以及前線圖片,，圖為在“戰(zhàn)爭櫥窗”前的人們,。

伴隨著戰(zhàn)后復(fù)興，在咆哮的20年代里,，塞爾福里奇迎來了輝煌期,，口紅，長項鏈,，絲襪…每一天都有新的時尚單品加入到漂亮的櫥窗中,。哈利繼續(xù)為大家?guī)硇缕娴臇|西：1925 年在塞爾福里奇燈火輝煌的店鋪里，大家驚訝地看到了由“電視之父”貝爾德發(fā)明的首臺機(jī)械式掃描電視機(jī),。接下來BBC在天臺上直播了音樂節(jié)目,，自從1916年卓別林的短片在這里取景拍攝以來，塞爾福里奇也吸引了越來越多電影制作人的目光,。

卓別林在塞爾福里奇取景的短片《百貨商場巡視員》劇照/1916年

《塞爾福里奇先生》中，俄羅斯著名芭蕾舞者安娜·巴甫洛娃為大家獻(xiàn)上一支“天鵝之死”,，哈利的夫人大為感動,，覺得“每個女人都應(yīng)該有一個巴甫洛娃時刻”，塞爾福里奇以此為靈感設(shè)計了一個櫥窗。

1925年,，貝爾德在塞爾福里奇首次向公眾展示并示范第一臺原始電視機(jī),，它能忽隱忽視的傳送幾英尺以外的圖像，這個活動也是塞爾福里奇開業(yè)16周年為大家準(zhǔn)備的“大驚喜”

細(xì)心周到,，大方有禮,，還能時時給你驚喜，這樣的塞爾福里奇,，誰能不愛,？1929年塞爾福里奇成為全歐洲最大的零售集團(tuán)，而其位于牛津街的總部大樓也擴(kuò)建翻修一新,，氣勢十足的外觀被稱為“全倫敦最有帝王氣質(zhì)的建筑”,。它成為了倫敦最出名的百貨商店，也是這個城市一個特殊的存在,。

塞爾福里奇百貨大樓/1931年

然而輝煌過去災(zāi)難便接踵而至,，在30年代的大蕭條里，哈利沒能力挽狂瀾,，塞爾福里奇難逃被裹挾進(jìn)金融旋渦的命運(yùn),。加上母親和妻子的逝去讓哈利大受打擊，他嗜賭成癮,，揮霍無度,，負(fù)債累累，最終在83歲那年被趕出了自己一手創(chuàng)立的神話帝國,。

哈利的“末路寶貝”多利姐妹（dolly sister）,，這一對姐妹主導(dǎo)了哈利的晚年生活，哈利在她們身上一擲千金,，最終走向萬劫不復(fù),，被驅(qū)逐出公司6年以后，哈利在貧困潦倒中離世,。圖為《塞爾福里奇先生》一劇中哈利和兩姐妹在一起,。

哈利的傳奇止步于賭桌上，而塞爾福里奇百貨卻繼續(xù)向前,。納粹的轟炸并沒有阻止塞爾福里奇與時俱進(jìn)的腳步：50年代開始售賣電子產(chǎn)品：冰箱,、洗衣機(jī)、收音機(jī),， 60年代又加入了咖啡屋,、比基尼和流行樂。隨著汽車的普及,，塞爾福里奇打造了一個多層停車場,，顧客下了車就能直奔商場,，而無需再穿街繞巷，這也是倫敦首例,。

被炮火洗禮的塞爾福里奇,，二戰(zhàn)時期它一度被轟炸的滿目瘡痍，但仍舊堅持“與往常一樣”的經(jīng)營理念,，就在被導(dǎo)彈擊中的第二天,，也是稍作休整繼續(xù)營業(yè)。

60現(xiàn)代塞爾福里奇的展示櫥窗中的比基尼,、嬉皮士發(fā)型以及巨大的彩色紙花

除了新鮮感,，塞爾福里奇還敢于向女人們販賣一個夢想。塞爾福里奇大膽地將昂貴的化妝品,、香水,、護(hù)膚品和首飾配飾擺放在商場一樓大廳最顯眼的位置，剛進(jìn)門的女人們一眼就能看到這些精美奢華的商品,，連同背后那夢幻的憧憬——仿佛在這里就能華麗轉(zhuǎn)身,，變得更漂亮、更優(yōu)雅甚至更幸福,。而這些,，是任何女人都不能抗拒的致命誘惑。

塞爾福里奇為女性打造的由化妝品,、香水組成的夢幻王國

世事變遷,，塞爾福里奇幾易其主，但是不斷制造驚喜,、敢于創(chuàng)新突破的這個精神卻很好的傳承下來,。100年以前，20世紀(jì)初的倫敦人跟著塞爾福里奇學(xué)會了輪滑,，在房頂打高爾夫,，見識到了自動發(fā)報機(jī)的妙用，100年以后的塞爾福里奇繼續(xù)邀請藝術(shù)家參與櫥窗設(shè)計,，不斷的創(chuàng)造著驚喜,。

一群穿著校服的小男孩兒們在圣誕節(jié)的塞爾福里奇百貨里觀察一輛微型火車

塞爾福里奇的天臺除了有花草、風(fēng)景和咖啡,，還可以供女士們在購物之余打一場迷你高爾夫/1930年

2016年,，莎士比亞誕辰400周年紀(jì)念，塞爾福里奇百貨的櫥窗展示了以莎翁劇中的人物為靈感而設(shè)計的服裝,，在設(shè)計師們的奇思妙想中,，朱麗葉成為了身著蕾絲裙刺繡紗的少女，莎士比亞的戲劇名言就刻寫在櫥窗中：“輕聲,！那邊窗子照進(jìn)來的是什么光?那是東方,，朱麗葉就是那太陽,。”——莎士比亞戲劇《羅密歐與朱麗葉》/服裝：Christopher Kane

哈利用30年的時間變革了倫敦的零售業(yè),，影響了倫敦乃至整個英國人的購物方式和生活態(tài)度。塞爾福里奇帶來放松,，帶來新奇,，也帶來如夢境一樣美好的憧憬。它讓人們意識到,，原來購物可以如此的愉悅和享受,。哈利讓塞爾福里奇從百貨商場變成了一個傳奇，這得益于他超前的遠(yuǎn)見,、打破常規(guī)的膽量以及和困境抗?fàn)幍降椎臎Q心,。

塞爾福里奇的靈魂人物——哈利·戈登·塞爾福里奇

塞爾福里奇讓人們意識到，購物本來就應(yīng)該是愉悅的,，圖為《塞爾福里奇先生》中美國女演員梅布爾·諾曼德 （Mabel Normand）光臨塞爾福里奇百貨

一個世紀(jì)過去了,，人們依舊源源不斷的涌入塞爾福里奇百貨。哈利的結(jié)局令人唏噓,，然而他創(chuàng)造的神話卻留了下來,。饕餮的時間吞噬的只是陣痛，而塞爾福里奇的傳奇故事,，卻會永遠(yuǎn)延續(xù)流傳,。

百年傳奇——塞爾福里奇，這張圖片將塞爾福里奇的過去和現(xiàn)在拼接在一起,，左側(cè)為1939年圣誕節(jié)期間人們圍在塞爾福里奇櫥窗前

小編 | mickey

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