1927年,，心理學(xué)家蔡格尼克做了一個實驗：將受試者分為甲乙兩組,，同時演算相同的數(shù)學(xué)題。甲組順利演算完畢,，乙組卻中途叫停,。然后，請兩組分別回憶演算的題目,，結(jié)果發(fā)現(xiàn)乙組明顯優(yōu)于甲組,。

這個證明人們對那些中途被打斷、未完成事情印象深刻的實驗,，被稱為蔡格尼克效應(yīng),。原本是艱澀難懂的心理學(xué)理論，如今卻被主播們生生用“劇本式直播”搞出個實踐版來,。

圖源/網(wǎng)絡(luò)

不久前,，看了一場某網(wǎng)紅主播帶貨,，我深深驚呆了。屏幕那頭,，她正在介紹一款美妝產(chǎn)品,，播著播著，突然因為價格跟品牌供貨方吵了起來,。只聽一個沒有出鏡疑似品牌供貨方的人說,，“咱們這個已經(jīng)是最低價了，不能再低了,?！敝鞑ツ樕系谋砬橛悬c難看，頓了3秒：“今天我必須要給粉絲一個交代,，你們之前的最低價賣出過多少我不管,，今天我就要賣這個價！”

對方又說：“是真的不行,，我做電商這么多年來從來沒有賣過這么低的價格,！”她有點不耐煩，努力克制自己的情緒,。身邊的工作人員開始在旁邊附和,。爭吵了幾個來回后，只見她拿出要跟對方破罐子破摔的氣勢,，對著鏡頭大吼：“我不管,，我說個數(shù)，你馬上給我上,，××.9元,，321上鏈接！”

我有點不敢相信是她,，之前,，她在某短視頻網(wǎng)站上傳的作品里，溫婉,、可愛,、獨立。身邊的同事淡定地告訴我,，這是典型的劇本式直播,。

抖音帶火了李佳琦，李佳琦和淘寶主播薇婭變成了直播頂流,。但也如同虹吸一般，讓小主播難以出圈,，于是便有了劇本式直播,。

除了上文中的這套劇本外，還有一種劇本是“為粉絲發(fā)福利”。比如一件看起來百元以上的長款羽絨服,，直播間只賣5.9元,，只要關(guān)注主播、連續(xù)刷666,，就能直接下單,，可當(dāng)我傻傻刷了5分鐘的666后，5.9元的小黃車鏈接始終顯示“該地區(qū)無法發(fā)貨”,。于是,，取關(guān)。

主播帶貨,，全靠演技,。論直播的內(nèi)容，無論是吵架還是PK,，內(nèi)容都無比獵奇,，炒作的手段也很低級。不過,，盡管劇本式直播令人尷尬到不忍直視,，但往往能收獲不錯的流量。

上述那個網(wǎng)紅和品牌方開始吵架后,，直播間正在觀看的人數(shù)從5000蹭蹭上漲,。評論下方一直有觀眾為主播加油打氣，有少許評論質(zhì)疑是“劇本”,，但直播間人數(shù)并沒有因此而減少,。

因此，當(dāng)購物這件事,，被主播與品牌的吵架反復(fù)打斷后,，原本看熱鬧的路人便會停下來坐等大結(jié)局，而且記住了主播和品牌的名字,，也即所謂的蔡格尼克效應(yīng),。如果你被主播帶節(jié)奏“入戲太深”，失去自我判斷,，沖動消費是免不了的,。

但這樣的流量紅利，只會讓主播以更激烈和更無底線地方式跟進,，內(nèi)容更加“辣眼睛”,。

不久前，快手針對“劇本,、演戲炒作賣貨”現(xiàn)象進行專項治理,，其中特別提到,，部分主播在直播的過程中，利用家庭矛盾,、離婚出軌,、團隊矛盾等與商品銷售無關(guān)的元素炒作，誘導(dǎo)粉絲購買商品,，嚴(yán)重影響了用戶的購物體驗,、觀感體驗、損害消費者的利益,。抖音也發(fā)布公告,，對電商低質(zhì)畫風(fēng)的專項治理行動，打擊演戲炒作賣貨,、賣慘營銷等行為,。

圖源/快手

近期，我再看上述女主播的帶貨直播時,，畫風(fēng)已經(jīng)回歸正常,。盡管還存一絲表演的痕跡，但那種本屬于她的真誠又回來了,。

讓這種劇本式直播消亡吧?，F(xiàn)在的消費者，要的是Real,。

作者／IT時報記者 李丹琦

編輯／挨踢妹

排版／馮誠杰

圖片／ 快手 網(wǎng)絡(luò)

來源／《IT時報》公眾號vittimes