根據(jù)余承東公布的數(shù)據(jù)來看,，2019年華為全球消費(fèi)者業(yè)務(wù)增長了34%,，成為了華為集團(tuán)的主要增長來源，而最為亮眼的是,，華為包括PC,、可穿戴、平板,、手機(jī)在全球都有100-200%的增長,，在中國有個(gè)別產(chǎn)品有300%多的增長。

華為手機(jī)第一季度逆勢上漲

大家都知道,，因?yàn)樵庥隽?黑天鵝"事件的影響,，全球智能手機(jī)行業(yè)的銷量整體出現(xiàn)了下滑。根據(jù)市場研究公司Strategy Analytics的數(shù)據(jù),，2020年2月全球智能手機(jī)出貨量為6180萬臺(tái),，同比急劇下跌了38％，這是有史以來全球智能手機(jī)市場最大的一次跌幅,。

但是,，在如此艱難的情況下，余承東卻在采訪時(shí)對外界表示,，華為在今年的Q1國內(nèi)的手機(jī)銷量依然實(shí)現(xiàn)了增長，同比去年3月份還取得非常好的增長,，也就是說,，華為實(shí)現(xiàn)了逆勢上漲，這也證明了華為手機(jī)的后勁十足,。2020年的5G手機(jī)大規(guī)模出現(xiàn),，消費(fèi)者也喜歡換5G手機(jī)，而華為手機(jī)的5G領(lǐng)先優(yōu)勢,，加上產(chǎn)品口碑好,、滿意度高，是華為手機(jī)增長的最主要原因,。

對于今年華為手機(jī)的預(yù)期,，余承東認(rèn)為華為在中國市場今年肯定還是持續(xù)保持很好的增長。

華為P40系列已成高端旗艦標(biāo)桿

2020年有很多手機(jī)廠商都希望能夠進(jìn)一步?jīng)_擊高端市場,，對于這樣的現(xiàn)象,，余承東也給出了自己的看法,。

"華為一直在打造高端品牌，高端要有引領(lǐng)性的技術(shù)和創(chuàng)新,，包括設(shè)計(jì),、技術(shù)、創(chuàng)新,、品牌等等,，才能高端。像我們P40的設(shè)計(jì)就是非常有特色的,，四曲滿溢屏是全球唯一的一個(gè),，相機(jī)、設(shè)計(jì),、AI能力,、充電技術(shù)等特性都是處于行業(yè)領(lǐng)先的位置，要靠引領(lǐng)和創(chuàng)新的設(shè)計(jì),、創(chuàng)新的體驗(yàn),，所以單純的堆砌，所謂的某一項(xiàng)指標(biāo)的規(guī)格,，并不能打造真正的高端品牌,。"余承東如是說道。

余承東表示,，華為旗艦的性價(jià)比非常高,，以華為P40系列為例，相機(jī)模組領(lǐng)先同行,，僅相機(jī)模組,，每部成本達(dá)到一百多美元，所以看似價(jià)格高,，實(shí)際性價(jià)比非常高,。

華為P40的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的體驗(yàn)優(yōu)勢以及操作系統(tǒng)的優(yōu)化,，在用戶的體驗(yàn)方面引領(lǐng)和超越對手,，離不開華為巨額的研發(fā)投入。譬如華為P40搭載了5000萬像素的主攝像頭,，是華為手機(jī)迄今為止最大的傳感器,，在華為P40 Pro+上甚至實(shí)現(xiàn)了十倍光學(xué)變焦，費(fèi)了巨大的研發(fā)投入,，華為公司一年研發(fā)費(fèi)用接近200億美元,，在全世界排前三名，而對手在這一點(diǎn)上難以企及,。

把用戶體驗(yàn)與客戶利益放在第一位

從產(chǎn)品來說,，華為手機(jī)如今在外觀,、拍照、流暢度等方面都有非常出色的體驗(yàn),，這是深得用戶喜愛的原因,。但從深層來說，華為手機(jī)能夠得到用戶的認(rèn)可,，更多的還是要?dú)w結(jié)到華為的品牌價(jià)值深入人心,。

余承東表示，華為的產(chǎn)品最重視的是消費(fèi)者體驗(yàn),，而并非簡單地進(jìn)行參數(shù)堆砌,。對于消費(fèi)者看得到，看不到的東西,，只要對消費(fèi)者有價(jià)值,，華為都要堅(jiān)持地做創(chuàng)新引領(lǐng)。

對于友商的挑釁與抹黑,，余承東表示了自己的不屑,，華為之所以能夠成為一家更偉大的公司，是在于能夠靜下心來,，持之以恒創(chuàng)新,，扎扎實(shí)實(shí)將產(chǎn)品體驗(yàn)和創(chuàng)新提上來，打造消費(fèi)者真正喜愛的產(chǎn)品,，有些同行專門造謠,、抹黑別人，這種格局的企業(yè),，將來絕不可能成為偉大的企業(yè),。

華為如今已經(jīng)成為了世界第二大的智能手機(jī)廠商，這是堅(jiān)持產(chǎn)品引領(lǐng)創(chuàng)新,，優(yōu)化用戶體驗(yàn),，加大研發(fā)投入，不斷打造華為的核心競爭力換來的,，華為P40系列強(qiáng)大的用戶體驗(yàn)以及更有競爭力的價(jià)格是最好的典范，而最核心的根本還是在于華為堅(jiān)持了客戶利益第一位的原則,，只有時(shí)刻尊重用戶,，才能夠換來用戶良好的口碑。