文|祝穎麗 編輯|斯問 “變得透明,、顏色金黃,,有一股廁所屎臭味的時候就可以了?!?/span> 李永國每天的工作是聞15到20缸酸筍,,最近雙11,這個數(shù)字翻了一番,。 他是螺螄粉生產(chǎn)的關(guān)鍵一環(huán),,通過聞臭辨別酸筍發(fā)酵的程度。這決定了一碗螺螄粉最后的酸味是否醇正,。 前兩天,,李永國以聞臭師、50萬年薪的標簽登上熱搜,,這是今年以來,,螺螄粉第n次霸占社交媒體的話題熱榜。 這個以“臭”作為傳播點的食物,,肉眼可見地紅了,,“基本上給我的感覺是,一夜之間全國人民好像都知道螺螄粉這個東西,?!?/span> 然而,,支撐這個異類食物出圈的并不只是“臭”,螺螄粉本身酸,、辣,、爽、脆的豐富口感,,商家們在生產(chǎn)和銷售上的創(chuàng)新,,加上政府在政策和資金上的支持,都助推螺螄粉在一波又一波話題浪潮中成為“網(wǎng)紅”,。 網(wǎng)紅螺螄粉的背后,,關(guān)聯(lián)著數(shù)百億的產(chǎn)業(yè)和幾十萬人的就業(yè)。 柳州商務(wù)局的數(shù)據(jù)顯示,,2019年柳州袋裝螺螄粉產(chǎn)值突破60億元,,2020年有望達90億元,對應(yīng)銷售額超200億元,。與此同時,,螺螄粉上下游產(chǎn)業(yè)目前已經(jīng)創(chuàng)造了超過25萬個就業(yè)崗位。 但市場的空白仍然巨大,。 橫向來看,,螺螄粉距離方便面的國民度仍有差距,,行業(yè)至今也沒有產(chǎn)生如統(tǒng)一,、康師傅,,乃至自嗨鍋、拉面說等品牌,,品類上螺螄粉似乎也暫時沒有清晰的拓展,。 對螺螄粉而言,爆紅出圈只是一切的開始,。 走紅
李永國所在的美吉食品公司,,疫情之后新開了一個3萬平方米的酸筍基地,原因是螺螄粉出圈之后,,需求量太大了,。 老板莫勤吉回憶,“過年之后的一個月,,感覺螺螄粉天天上熱搜,。” 這不是錯覺,。 根據(jù)《FBIF食品飲料創(chuàng)新》的統(tǒng)計,,從2月5日到3月6日,,螺螄粉總共上了10次熱搜,話題包括“螺螄粉還不發(fā)貨”,、“宋祖兒愛吃螺螄粉”,、“媽媽眼中的你吃螺螄粉”、“螺螄粉的英文名”等等,。 社交熱度的背后是消費力,,淘寶平臺數(shù)據(jù)顯示,2月3日-17日,,螺螄粉碾壓火雞面,、車厘子、方便面以及自熱火鍋,,成為宅家食物第一名。 莫勤吉形容那時候的銷量,,“特別特別大,,到最后我們不得不漲價。后來漲價了也不行,,就開始預(yù)售,,最長的預(yù)售期達到了50天,有的工廠甚至預(yù)售達到了60天到80天,?!?/span> 微商們趨利,,也開始涌入這個市場,“他們直接來廠門口來排隊,,給你打現(xiàn)金,。就是不跟你商量,先給你的對公賬戶打款,。我們沒有辦法,,只能退款?!?/span> 疫情是螺螄粉走紅的一個拐點,。但更早之前,這個聞著臭,、吃著香的地方小吃就已經(jīng)開始收割食客了。 2012年《舌尖上的中國》第一季第一集,,是螺螄粉名聲大噪的起點,。2014年,第一家預(yù)包裝螺螄粉企業(yè)注冊,,地方小吃有了走向全國的基礎(chǔ),。到2016年,包括密子君,、朵下等吃播博主挑戰(zhàn)螺螄粉的視頻傳播,,更多人被安利。 2019年,,淘寶上的螺螄粉日均銷量已經(jīng)從2015年的6萬包增長到170萬包,,全年袋裝螺螄粉銷售額突破60億元。 莫勤吉覺得對現(xiàn)在的年輕人來說,,螺螄粉有走紅的基因,。 “它有臭這個噱頭。因為臭,,很多人就會想去嘗試,,又因為臭,就會有爭議有討論,,又能引發(fā)更多人的好奇,。從我們店鋪數(shù)據(jù)來看,消費群體里,,八成都是在25歲左右,,年輕人敢去嘗試?!?/span> 除了社交話題度,,螺螄粉作為食物,,本身也具備為打工人解壓的屬性。 “螺螄和豬骨熬湯的鮮,,紅油的辣,,酸筍的酸,炸腐竹的脆,,木耳的爽,,花生的酥……豐富的口感讓人只要克服了第一道心理障礙之后,肯定會回購,?!?/span> 丁香醫(yī)生則從科普的角度解釋了螺螄粉雖然臭但仍然被廣泛接受的原理: “嗅覺這個東西,不光可以從前面進,,還可以從嘴巴里‘反味兒’,。把東西放進嘴里的時候,氣味分子會不斷從后往前流溢,,充滿鼻腔,,然后從前面排出去。這就是鼻后嗅覺,。它主要在吃東西時生效,能捕捉遠比直接聞更豐富的氣味,,讓食物產(chǎn)生更精妙的品嘗體驗,。” 爆發(fā)
但從一時走紅,,到持續(xù)爆發(fā),,螺螄粉背后倚賴的有更厚重的東西。 “你可能炒得很火,,但是沒有貨賣,、品質(zhì)不行、味道不穩(wěn)定,,那火過一次也就過了,。”莫勤吉覺得,,螺螄粉能持續(xù)吸引更多人是因為它的產(chǎn)業(yè)鏈在不斷進化,。 首先解決的是產(chǎn)量的問題?!傲科饋砹酥?,我們就意識到工廠不能夠那么小,就開始把產(chǎn)量做大,。到17年的時候,,真真正有規(guī)模的工廠就開始出來了,。” 伴隨規(guī)模工廠的是自動化機械的配備,。以酸筍包裝為例,,莫勤吉記得,兩年前,,還沒有公司愿意專門為螺螄粉定制包裝的機器,。 他學(xué)機械工程出身,開始自己研發(fā)自動化設(shè)備,,成為第一家本土螺獅粉設(shè)備制造商,。他總結(jié)短短幾年螺螄粉生產(chǎn)工具的進化,“2016年之前還是手工,, 2017年開始半自動化,;到2018年,工廠開始配備自動設(shè)備,,2020年,,希望能實現(xiàn)無人化工廠?!?/span> 根據(jù)《財經(jīng)》的報道,,目前柳州的頭部螺螄粉企業(yè),一天產(chǎn)能大概在15萬包以上,,第二梯隊大概是10-15萬包,,第三梯隊5-10萬包。而莫勤吉在購置40萬一臺的酸筍自動化包裝設(shè)備后,,一天的產(chǎn)能達到60萬包,。 產(chǎn)能的背后,還有標準化的生產(chǎn),。 皇冠螺的創(chuàng)始人丘啟豪今年也在莫勤吉的協(xié)助下,,自己開了工廠。他覺得,,這樣對品質(zhì)和口味的把控更加主動,。 中央廚房里,煲,、炒,、炸等一系列烹飪都由定時定量的機器進行操作;殺菌消毒的流程,,是全自動化,;包裝車間里,灌注、封口,、包裝也都有一條流水線,。 一套標準化、自動化的產(chǎn)業(yè)鏈升級之后,,螺螄粉有了更強大的應(yīng)變能力,,“尤其是面對雙11這種大促節(jié)點?!?/span> 莫勤吉提到,,他們從9月份開始準備,機器全天不停轉(zhuǎn),,就是為了雙11囤貨,;丘啟豪則對比了平時和雙11的產(chǎn)能,“平時5-6萬噸,,現(xiàn)在調(diào)整到了10萬噸,。” 莫勤吉和丘啟豪都是80后的創(chuàng)業(yè)者,,他們一個生于柳州,,覺得做螺螄粉是自己的使命,一個求學(xué)于柳州,,從最開始難以接受到愛上螺螄粉,。兩個年輕人都覺得,螺螄粉能走向全國,,離不開電商平臺的助推,。 丘啟豪第一次來到柳州時,以為螺螄粉是一種長得像螺螄的米粉,;莫勤吉在廣州上學(xué)工作,每每想念螺螄粉時,,只能回家大快朵頤,。 直到2014年,有人將預(yù)包裝的螺螄粉放上淘寶,,兩人才不約而同有了同一個創(chuàng)業(yè)的思路:在電商平臺上賣包裝類螺螄粉,。 電商銷售天然具有的跨空間特點,再加上節(jié)點營銷,、直播帶貨的消費刺激,,疊加社交媒體的種草,用戶購買一盒螺螄粉的決策門檻變得很低,。 政府也在推動產(chǎn)業(yè)爆發(fā),。 柳州市2018年出臺的扶持政策顯示,“對竹筍種植基地新種一畝補助1000元,豆角種植基地提供豆角架,、防蟲燈等補助,。對于電商企業(yè)年度銷售額1.5億-2億元的企業(yè),給予一次性獎勵15萬元,,超過2億元的企業(yè),,給予一次性獎勵20萬元?!?/span> 目前,,柳州市還致力于在2022年將螺螄粉打造成為“雙百億”產(chǎn)業(yè),即袋裝螺螄粉的產(chǎn)值超過100億元,,原材料等附屬產(chǎn)業(yè)也要超過100億元,。 丘啟豪感嘆,“我們感覺,,自己真的站在一個風口之上,。” 突圍
站在風口之上,,如何飛起來,?莫勤吉和丘啟豪選擇了不同的兩條路。 工科出生的莫勤吉覺得,,工廠最主要的就是做好生產(chǎn)的事情,,專注在產(chǎn)品本身。為此,,他在今年雙11到來之前,,又新開了一家工廠。 目前,,他不僅為自己的淘寶天貓店鋪生產(chǎn),,也為其他品牌做代工,其中酸筍產(chǎn)量有4成是給供給外部品牌,。 專注于生產(chǎn)給了他們在螺螄粉品類突破的優(yōu)勢,,而這曾經(jīng)是螺螄粉產(chǎn)業(yè)的軟肋。 “以往大家買螺螄粉的二次復(fù)購率很高,,基本有40%以上,,但第三次就很少買了。為什么,?因為螺螄粉口味差不多,,大家可能就是想嘗試一下別人家的?!?/span> 莫勤吉告訴電商在線記者,,他們今年一年研發(fā)了包括番茄口味,、酸菜口味等各種螺螄粉,“這樣,,可能你不吃辣的人也可以嘗試一下,。” 除了口味的多樣化,,干撈,、沖泡等各種食用方式的螺螄粉他們也不吝嘗試,莫勤吉覺得他們其實對雙11最大的期待就是去驗證新口味,,“我們希望在雙11里,,把我們的新品給打爆,讓全國的消費者知道,,原來螺螄粉還可以有很多種其它口味,。” 丘啟豪則把自己的企業(yè)定位為銷售主導(dǎo)型,。目前,,他公司有皇冠螺、柳柳,、螺哈哈等多個品牌,,形成了高端、中端以及極致性價比等品牌矩陣,。 以皇冠螺為例,,丘啟豪希望用國潮IP、直播,、網(wǎng)紅帶貨等方式將這個品牌推出市場,。在柳州螺螄粉的產(chǎn)業(yè)園區(qū),皇冠螺的品牌包裝既有精美的插畫,,也有宮廷風打扮的主播進行推介,。 這跟丘啟豪的從業(yè)經(jīng)歷有關(guān),在進入螺螄粉行業(yè)之前,,他就在電商平臺做過賣家,,“大學(xué)我自己在玩魔術(shù),因為魔術(shù)道具太貴了,,而且很多人以前用的是木質(zhì)的,造型不好看,,沒有渠道買,,所以就嘗試自己做?!?/span> 靠著對銷售的理解,,他的魔術(shù)道具賣到了各類知名魔術(shù)團隊,“連馬云有一次表演用的魔術(shù)工具都是我們家的?!?/span> 他認為,,現(xiàn)在螺螄粉行業(yè)沒有絕對的領(lǐng)頭品牌,所以這是一個機會,。 的確,,在這個行業(yè),除了李子柒一個大IP以外,,很難有哪一個品牌能夠有像自嗨鍋等同于自熱小火鍋那樣的影響力,。 阿里巴巴的行業(yè)小二解釋,“今天整個市場的出現(xiàn)的這種品牌離散的情況,,我覺得是因為螺螄粉還在以品類的方向發(fā)展,。它沒有像可口可樂那樣,也和它品類發(fā)展的階段有關(guān),,它現(xiàn)在還在一個滲透的初期,。” 品類的拓展,,品牌的角逐,,螺螄粉作為一個產(chǎn)業(yè)還有很漫長的道路。而對莫勤吉和丘啟豪這樣的一批創(chuàng)業(yè)者來說,,也意味著更多的潛力和機會,。 到線下
對莫勤吉來說,螺螄粉火于線上是時代使然,,也是一種曲線救國,。 對柳州本地人來說,這是一種大街小巷遍地開花的店,,“想吃樓下隨便一家蒼蠅館子里就有,。” 但由于味道過于重口,,螺螄粉很難走出去,。 2011年,柳州市為了推廣螺螄粉文化,,組織過“螺螄粉進京”項目,,引導(dǎo)了一批企業(yè)家進京開店。但螺螄粉的重口味始終沒有讓它變成像蘭州拉面,、沙縣小吃,、桂林米粉一樣廣受歡迎的食品。 生產(chǎn)條件也限制了線下的擴張,。 早年間,,螺螄粉所用的原材料容易滋生霉菌,,不易儲存,這也給實體店擴張帶來了難度,。 線上標準化包裝的螺螄粉爆發(fā)之后,,食材存儲和包裝的規(guī)范反而給線下再次帶來了生機。 比如,,柳州市螺螄粉協(xié)會就要求螺螄粉包括螺螄肉湯料包,、辣椒油、酸筍,、腐竹,、花生等獨立包裝料包,還要求螺螄肉湯料不得使用湯膏和香精代替生產(chǎn)工藝,,而必須將螺螄,、畜骨或禽骨、香辛料或調(diào)味料長時間高溫熬制,、過濾,。 這種明確的標準化要求也適用于快速擴張的線下門店。 莫勤吉的“螺湘百味”已經(jīng)開始了嘗試,。 大學(xué)食堂是試點,,“我們現(xiàn)在有400多所了學(xué)校,主要輻射在大家比較愛吃螺螄粉的大學(xué),?!奔用艘惨呀?jīng)開放,“中央廚房統(tǒng)一提供產(chǎn)品,,在技術(shù),、服裝、包裝這些都會有統(tǒng)一的規(guī)范,?!?nbsp; 他總結(jié),線下的順利推進,,離不開疫情期間螺螄粉在線上的出圈,,“以前大家也知道螺螄粉,但是他們就會說太臭了,,影響他的生意,,所以他不接受。疫情過后,,我們業(yè)務(wù)員再到外地去推廣的時候,,整個世界感覺都改變了。你跟他推薦一個新品螺螄粉,,他們會非常感興趣,,都要去嘗試一下。美食廣場是這樣,,學(xué)校食堂也是這樣,。” 對莫勤吉來說,,他的螺螄粉線下生意剛剛開始,,但對于整個產(chǎn)業(yè)來說,線下生意能否成功,, 或許也能驗證,,這種具有爭議的食物是否能轉(zhuǎn)化成一種真實的飲食需求在全國崛起。
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