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三星自今日起，召回在中國大陸地區(qū)銷售的全部19萬余臺 Note 7,，目前三星官網(wǎng),、天貓、京東等線上渠道均已無法購買Note 7,。 曾經(jīng)被捧為年度安卓旗艦機的三星 Note 7,，因電池故障導(dǎo)致的“炸機”事件頻出，屢次登上科技,、社會版面的新聞頭條,。繼昨日被傳已經(jīng)暫停 Note 7 的生產(chǎn)后，三星今天正式宣布將停止 Note 7 在全世界的銷售,，而三星（中國）投資有限公司決定,，召回中國大陸地區(qū)銷售的全部Note 7 手機。 今日三星電子的股價遭受重創(chuàng),，開盤即下跌 3%,，市值蒸發(fā)超過 10 萬億韓元（約合 90 億美元）。而三星電子最大的競爭對手蘋果,，其股價則在本周一的交易中創(chuàng)下自去年12月以來的最大漲幅,，收盤時仍上漲超過1.7%,。一度曾與蘋果爭雄全球手機市場的三星，因為Note 7 的失敗,，已無緣2016年下半場的“手機盛宴”,。
在國家質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司進行約談和啟動缺陷調(diào)查情況下,，三星決定自 2016年10月11日起,，召回在中國大陸地區(qū)銷售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7數(shù)字移動電話機，共計190984臺（包含2016年9月14日公告首次召回的1858臺產(chǎn)品）,。 針對國家質(zhì)檢總局對三星Note 7手機缺陷調(diào)查一事,，阿里巴巴旗下電商平臺已在今日下午下架全部Note 7手機。據(jù)相關(guān)負責(zé)人介紹,，除下架外,，目前阿里巴巴已在發(fā)布端進行限制發(fā)布。 據(jù)悉,，本次召回范圍內(nèi)的產(chǎn)品,，由于存在異常發(fā)熱、燃燒等問題,，有可能發(fā)生起火等嚴重后果,。截至目前，在中國大陸地區(qū)已經(jīng)發(fā)生20起過熱,、燃燒事故,。（1）免費為消費者更換為其他型號全新三星手機，并退還兩個產(chǎn)品之間的差價,，贈送購物券300元,；（2）按照原購買價格全額退款，同時回收產(chǎn)品,。消費者可以自主選擇以上兩種方式之一,。消費者因配合本次召回所產(chǎn)生的產(chǎn)品郵遞費用由三星（中國）投資有限公司承擔(dān)。值得注意的是,，此前三星始終強調(diào)國行版 Note7 使用的是安全合格的電池供應(yīng)商,，有國行版的用戶曝光自己的 Note7 爆炸之后，三星和自己的電池供應(yīng)商還發(fā)表了聲明,，稱此次爆炸的原因可能是外部加熱而并非是電池問題,。 
因換新的“安全版” Note 7 仍然發(fā)生“炸機”事故,，美國四家電信運營商中的三家已相繼宣布,，停止 Note 7 的銷售并且承諾會為 Note 7 用戶更換其他手機，同時澳洲電信也暫停了Note 7更換銷售工作,，后者敦促三星盡快就安全問題作出合理承諾,。 目前，三星已經(jīng)在世界范圍內(nèi)停止生產(chǎn)和銷售Note 7,。有外媒評論道：“三星必須面對現(xiàn)實,，Note 7已經(jīng)徹底玩完了?！?/section>在美國,，超過九成占比的手機是通過四大電信運營商渠道來銷售，三星手機也是如此,。有證券公司分析稱,，由于三星Note 7 手機的問題不斷，使得運營商轉(zhuǎn)而推廣蘋果的新款 iPhone 手機,，在此利好因素的拉動之下,，蘋果有望奪回高端智能手機市場的霸主地位。持續(xù)不斷的炸機事件,，以及經(jīng)過官方認證的“安全版”Note 7(包裝盒有明顯的安全標記)仍然出現(xiàn)自燃事件,，都對三星的品牌信譽和用戶忠誠度產(chǎn)生了極大的沖擊。分析人士指出,，Note 7 丑聞拖累的不止這一條產(chǎn)品線,，三星在全球多個市場都會因品牌信譽問題而導(dǎo)致用戶的流失，從而最終影響三星手機全年的整體銷量,。
面對下半年曾寄予厚望的Note 7 大潰敗，三星只好賣力推廣起了Galaxy S7 edge 等上半年旗艦,。而昨日三星又在微博上發(fā)了一張新機預(yù)告圖,，圖中內(nèi)容顯示為一款新機的剪影，有“渾然一體,，絲絲入扣”字樣,，微博配文：The next big thing is coming。 有網(wǎng)友分析,，這臺三星預(yù)告的新機是 C 系列旗艦 C9,，此前安兔兔和 Geekbench 的數(shù)據(jù)庫顯示，這臺 C 系列旗艦會采用 6 英寸 1080p 屏幕,。而三星 C 系列從推出開始,，一直被認為是中國市場的高性價比“特供機型”，此前的 C5 和 C7 擁有和 S7/Note 7 截然不同的全金屬后蓋,，但卻在不到旗艦機一半價格的基礎(chǔ)上,，配備了旗艦機的大部分功能。趁著三星后院起了大火,，友商們也是馬不停蹄地攻城略地,。前有臺灣供應(yīng)鏈傳出,，蘋果追加了今年新機10%的訂單量，國產(chǎn)手機廠商同樣在國際市場表現(xiàn)不俗,，小米,、OPPO、Vivo,、金立等手機廠商在印度,、南美等地的銷量持續(xù)直追三星。分析人士指出,，由于海外市場對三星的影響較大,，因此中興、華為等在歐美市場具有一定市場份額的國產(chǎn)廠商,，將接棒三星的空白期迎來新一輪的增長,。國際化較為成功的華為從Mate 7開始、再到去年的Mate 8,、今年的P9已成功打開歐洲市場,，不難預(yù)見，三星 Note 7丑聞后,，華為最有希望分流三星在歐洲等市場的用戶,。據(jù)悉，華為Mate 9已確定在11月對外發(fā)布,。華為消費者業(yè)務(wù)CEO余承東也曾放言,，華為的目標是在五年內(nèi)超過三星電子和蘋果，成為市場份額超過25%的全球第一大智能手機生產(chǎn)商,。Note 7的持續(xù)丑聞對三星而言,，無異于一粒慢性毒藥，拖的時間越久越有致命的危險,。而如何妥善處置這場危機,，則是被剛提名為三星集團執(zhí)行董事的“太子”李在镕，和其所在的三星電子,，面臨的一場嚴峻考驗,。Note 7首炸 ，被戲稱為“100萬韓元的炸彈”三星宣布召回Note7 當(dāng)天23點,，三星在中國地區(qū)正式推出該款手機國行Note7第六炸后,，有調(diào)查稱超七成用戶不會再買三星韓聯(lián)社消息：Note7停產(chǎn)
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