為何在資本寒冬甚囂塵上的哀嚎聲中,,費控SaaS照舊成為資本市場布局的重心,在一輪輪跨越周期的資本游戲中,,費控SaaS有何迷人之處,? 撰文 / Alter 編輯 / 胖爺 2020年春節(jié)剛過,百度智能云,、UCloud等238家SaaS企業(yè)聯(lián)合簽署了《來自SaaS行業(yè)的一封公開信》,,聲稱中國的SaaS企業(yè)被推到了前所未有的“風口”時刻,同時也置身于充滿變數的危急關頭,。 按照既往的經驗,,想要洞察一個行業(yè)的虛與實,資本市場往往是最好的“照妖鏡”,。在SaaS行業(yè)爭奪“鐵王座”的2020年,,著實有不少玩家被迫走向崩潰的邊緣,卻有一個細分賽道頻頻成為資本的寵兒:
為何在資本寒冬甚囂塵上的哀嚎聲中,費控SaaS照舊成為資本市場布局的重心,,在一輪輪跨越周期的資本游戲中,,費控SaaS有何迷人之處? 01 發(fā)票電子化引爆的風口 故事還要從2015年開始說起,。 作為企業(yè)財稅改革的一部分,,國家稅務總局從2015年開始分步推行增值稅電子普通發(fā)票,并直接改變了企業(yè)的報銷流程,。 在電子發(fā)票推行前,貼票報銷幾乎是每個新入職員工的必修課,需要將火車票,、住宿發(fā)票,、出租車發(fā)票等分門別類貼在A4紙上,然后在統(tǒng)一的時間點交到財務處審核,,任何一個細小的錯誤都可能被退回來重新申請,。 以至于在知乎上流傳著這樣一個高贊問題:為什么財務辦公室的人總是一副不高興的樣子?感覺他們對我愛搭不理,,每次交報銷都小心翼翼,;每次去報銷都要被打回來,總會找出毛??;找財務就像是去找教導主任檢查作業(yè),,不知道能被拎出啥錯…… 當電子發(fā)票逐漸普及后,,貼票報銷的繁瑣流程是否可以在線處理,? 嗅覺敏銳的創(chuàng)業(yè)者和投資者蜂擁而至,,2015年被視為費控SaaS的元年,。前面提到的簡約費控就是一家誕生于2015年的SaaS企業(yè),,抓住了財務報銷的切入點,,并在2016年獲得了正和島晟初基金的Pre-A投資,,2017年拿到日本Recruit的戰(zhàn)略投資,,2018年獲得京東金融領投的A輪投資,,以及2020年以來的B輪和B+輪融資。 相比于傳統(tǒng)的貼牌報銷,,簡約費控打造了一套全新的報銷流程: 企業(yè)員工將電子發(fā)票,、行程單、電子客票等上傳到財務系統(tǒng),,簡約費控可以幫助企業(yè)自動生成消費記錄進行報銷,,然后幫助財務進行智能審批并生成電子票據影像,財務審核后自動接入企業(yè)的ERP系統(tǒng)進行合規(guī)存檔,。即便是傳統(tǒng)的紙質發(fā)票,,也可以利用OCR技術掃描生成電子票據,在后續(xù)環(huán)節(jié)融入自動化的報銷流程,。 新報銷流程對貼票流程的“降維打擊”,,在市場上得到了印證。 自2015年至今的五年時間里,,簡約費控已經服務了200多家中大型企業(yè)客戶,,涵蓋醫(yī)藥、專業(yè)服務,、零售,、化工、高科技制造、互聯(lián)網等多種業(yè)態(tài),,不乏翠豐中國,、海航集團、菲尼克斯,、UAES,、東風通信等行業(yè)里的頭部客戶。 艾瑞咨詢等第三方調研機構也在有關報告中提到:2019年中國費控管理市場的規(guī)模已經達到7.3億元,,同比上年增長100%,,預計2020年中國費控管理的市場規(guī)模將超過10億元,未來三年的復合增長率將達到75.2%,。 值得一提的是,,增值稅專用電子發(fā)票已經在寧波、石家莊,、杭州等城市進行試點,,并將在2020年建成全國統(tǒng)一的電子發(fā)票服務平臺和稅務網絡可信身份系統(tǒng),以及與發(fā)票電子化相匹配的管理服務模式,。同時也意味著,,一場由電子發(fā)票引發(fā)的財務數字化改革,已經是不可逆的市場趨勢,。 02 自下而上的全鏈條突圍 報銷遠不是費控SaaS服務的終點,。 電子發(fā)票的推行不過是推進企業(yè)財務檔案、業(yè)務檔案數字化的小切口,,財稅政策收緊和對應的合規(guī)需求,,簡約費控等玩家們看到了企業(yè)費用管理的藍海。 如果說發(fā)票報銷的痛點在于繁瑣,,費用管理已然成為企業(yè)降本增效的重要方向,,僅在2013到2017年間,A股上市公司的費用支出占營收的比重始終在10%以上,。而數字化轉型被證明有利于企業(yè)費用管理能力提升,,通過簡化報銷環(huán)節(jié)、降低運營成本等舉措,,2019年該指標已經下降至8.3%,。 何況在國內經濟進入穩(wěn)速發(fā)展的新常態(tài)下,不少企業(yè)被迫進行裁員降薪,、縮減業(yè)務等戰(zhàn)略性調整,,企業(yè)對內管理陷入了一種未知的焦慮中,越來越多的企業(yè)開始意識到成本控制和費用管理的重要性,。 不過,,構建企業(yè)費用支出管理的新生態(tài)并非只有一條路徑,。費控廠商試圖從軟件交付出發(fā),對接多個平臺補齊應用場景,,將外部支付場景與費控報銷流程相連接,,并滿足企業(yè)管理層的合規(guī)訴求,。還有一些玩家試圖從企業(yè)支付的環(huán)節(jié)切入,,不斷融合消費場景,進而補齊企業(yè)的費控能力,。 但無論是哪一種路徑,,SaaS模式都將是企業(yè)費控的首選。 一方面,,諸如簡約費控等SaaS企業(yè)的服務,,已經被證明有利于提高企業(yè)精細化管理的顆粒度,降低各種費用支出的同時,,還能幫助報銷員工和財務審核人員節(jié)省時間,、提高工作效率,對企業(yè)的價值是多維的,。 另一方面,,當前費控管理滲透率較高的多為企業(yè)消費場景,包括航空公司,、酒店,、出租車公司、餐飲企業(yè)等等,,企業(yè)的選擇多樣且供應商不固定,。相較于開發(fā)周期長、迭代速度慢的本地部署,,SaaS可以有效降低開發(fā)成本,。 正如簡約費控創(chuàng)始人俞洋的觀點:“傳統(tǒng)的企業(yè)費控是以內部的物為中心,企業(yè)費用支出管理新生態(tài)下的管控是以業(yè)務為中心,,可以理解為服務行業(yè)的運營系統(tǒng),,從審批、業(yè)務,、財務,、預算四個角度出發(fā),結合互聯(lián)網消費和財稅數據,,打通企業(yè)內外部流程,,價值最終體現(xiàn)在業(yè)務、財務,、稅務等流程一體化,?!?/span> 也就是說,從報銷流程切入的費控SaaS正在憑借技術上的優(yōu)勢,,進行著一場自下而上的全鏈條突圍:從企業(yè)的消費,、財稅、支付,、金融,、供應鏈,到企業(yè)內部的IT協(xié)同數據,,簡約費控等正在打通對公業(yè)務的閉環(huán),,幫助企業(yè)將每筆費用和背后業(yè)務邏輯相聯(lián)系,讓管理層可以實時監(jiān)管或監(jiān)控企業(yè)的經營狀況,。 03 一些待挖掘的想象空間 費控SaaS還有很長的一段路要走,。 目前的費控SaaS還處于較為早期的階段,仍有60%的企業(yè)靠純手工解決內部的報銷費控問題,,甚至連費控的概念都尚未形成共識,。 恰恰是這種不確定性,費控SaaS的市場格局遠沒有板結,,同時也預示著在疫情后新興的機會窗口面前,,賽道上的所有玩家都有演變成行業(yè)寡頭的可能。一面是龐大且剛性的市場需求,,一面是多元化的商業(yè)模式,,費控SaaS被資本市場青睞絕非偶然,仍然存在諸多待挖掘的想象空間,。 比如在應用場景上,,費控SaaS存在進一步重構行業(yè)規(guī)則的可能。 目前基于電子發(fā)票的新報銷流程,,還只是解決了報銷流程的問題,,仍然需要員工先行墊付,在商旅,、出行,、餐飲等事項發(fā)生后,經過一系列繁雜的報銷審核流程后才能最終實現(xiàn)打款,。結果就是,,有報銷需求的員工和企業(yè)財務人員,都需要進行大量的事務性工作,,不僅效率低下且容易出現(xiàn)虛報錯報,。 例如企業(yè)通過統(tǒng)一支付替代員工墊資,繼而進一步縮短報銷的流程和時間,。至少已經可以看到的一些有利的趨勢,,攜程,、京東、滴滴,、餓了么等已經瞄準了企業(yè)市場,;分貝通等費控SaaS企業(yè)已經打通了虛擬信用卡業(yè)務支出的管理閉環(huán),試圖成為融合費控和支付的綜合性服務商,,并且開始規(guī)劃成為“企業(yè)支付寶”的藍圖,。 再比如在商業(yè)模式方面,費控SaaS服務還可以有更大的靈活性,。 簡約費控創(chuàng)始人俞洋曾在媒體采訪中表示:“SaaS是企業(yè)服務的未來,,但行業(yè)需打破一些關于SaaS的刻板印象?!迸c之對應的,簡約費控自主研發(fā)了低代碼aPaaS平臺,,通過各種配置就可以滿足企業(yè)報銷,、費控、預算管控與財務共享的個性化業(yè)務需求,,并且支持企業(yè)自定義申請模版,,極大地提升了系統(tǒng)的靈活度。 以醫(yī)藥行業(yè)為例,,由于醫(yī)藥行業(yè)對于財務合規(guī)性,、預算精細化管控有著嚴格的需求,簡約費控與多家知名醫(yī)藥企業(yè)合作后,,借鑒了他們的費用管理場景,,最終為醫(yī)療行業(yè)提供了一套規(guī)范、合理,、不斷優(yōu)化迭代的方案,。言外之意,SaaS不等于絕對標準化,,解決不同客戶的不同需求,,才是企業(yè)服務的題中之意。 易快報創(chuàng)始人馬春荃有著類似的觀點:“我們面臨的將會是新技術和財務業(yè)務不斷融合的財務數字化變革,。財務部門作為企業(yè)的最強大腦,,需以最快速度變革財務運營模式,推動企業(yè)轉型和戰(zhàn)略決策制定,?!?/span> 這大概也是資本市場看中費控SaaS的原因所在。諸如簡約費控為代表的費控SaaS賽道里的玩家們,,既是行業(yè)初期的規(guī)則制定者,,也是拓展行業(yè)未來想象空間的踐行者,,在企業(yè)財務變革的內外部因素的作用下,費控市場的蛋糕已經越來越大,。 04 寫在最后 SaaS曾經是資本的寵兒,,也曾是資本的棄兒,費控SaaS的崛起其實印證了這樣一個道理:需求是衡量風口的唯一標尺,。 借用易快報創(chuàng)始人馬春荃的觀點:“一套財務中臺,,實際上是讓企業(yè)的資金更有效;一套報銷系統(tǒng),,讓大家的時間更有效,。”基于SaaS的費控系統(tǒng),,正在整合企業(yè)的消費場景,,打通企業(yè)消費與報銷之間的數據壁壘,讓有限的資源更有效,。 當越來越多的行業(yè)告別高增長,,當越來越多的企業(yè)有著“節(jié)流”的壓力,當“合規(guī)”成為驅動數字化的隱形力量,,費控SaaS的無疑崛起暗合了市場的自然規(guī)律,,誰能滿足企業(yè)級客戶的需求,誰就是資本眼中的風口,。 END |
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