導(dǎo)語: 業(yè)務(wù)人員到底該不該壓貨? 業(yè)務(wù)人員壓貨將經(jīng)銷商壓垮了怎么辦? 壓貨是利用了經(jīng)銷商蓄水池的功能 近日有篇文章寫到:某經(jīng)銷商放棄了作為主要產(chǎn)品在經(jīng)營的,、合作六年還一直贏利的品牌,。原因就基于廠家業(yè)務(wù)員不管其死活,只是壓貨,。 應(yīng)該說,,這是一個(gè)常見的情況。 但是不是現(xiàn)實(shí)就應(yīng)該是這種情況呢,? 這是事實(shí),。 但事實(shí)本不應(yīng)該完全這樣。 基于企業(yè)是產(chǎn)品方,,找經(jīng)銷商合作,,就是讓經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品分銷,。分銷本應(yīng)只有一個(gè)主要功能:下水道功能,,使產(chǎn)品分流到各處。但是因?yàn)橄滤赖慕K點(diǎn)即消費(fèi)者處,,分流(即購買)不一定暢順,,可能還會(huì)有點(diǎn)堵,于是,,就有了另外一個(gè)流行的中間商功能:蓄水池功能,。 這個(gè)下水道功能,隨著企業(yè)用得越來越“溜”,,并且一些并沒將經(jīng)銷商當(dāng)作合作伙伴,,只是利用其價(jià)值的企業(yè),于是,,就經(jīng)常的,、惡俗的、無止境的,、不顧經(jīng)銷商死活的壓貨,,最終將經(jīng)銷商壓垮。 為什么是1.5倍庫存,? 可口可樂公司有一個(gè)1.5倍庫存的渠道壓庫原則,。相信消費(fèi)品業(yè)的同仁們都熟知,但是在可口可樂公司時(shí),,卻并沒聽到過精準(zhǔn)解釋,,為什么庫存值是1.5倍,可能就是一個(gè)全球可口可樂公司經(jīng)營中得到的最優(yōu)值吧,。但1.5倍庫存,,應(yīng)該基本反映了經(jīng)銷商的接受度、市場庫存的一個(gè)合理值,,以及企業(yè)能緩解一定的庫存壓力,。 確實(shí)在可口可樂公司,,雖然有這個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn),但現(xiàn)實(shí)應(yīng)用中,,也沒嚴(yán)格按這個(gè)執(zhí)行,。都是雙方洽談進(jìn)貨后得出的一個(gè)自然結(jié)果。 當(dāng)然,,作為一些大品牌企業(yè),,即使有壓倉,但也是會(huì)從廠部出發(fā),,給經(jīng)銷商最大的可能性配套支持,,來對(duì)壓倉給經(jīng)銷商的庫存進(jìn)行盡量的促銷、疏解,。 不是SELL IN而是SELL OUT 為什么企業(yè)不能給經(jīng)銷商太過壓貨,?因?yàn)樨浳镎嬲匿N售出去及收回貨款,最終是以賣出即sell out,,而不是以經(jīng)銷商買入(sell in),,作為銷售成功的標(biāo)志。這也是個(gè)銷售基本常識(shí),。 而因?yàn)椴簧倨髽I(yè),,不管經(jīng)銷商是否賣出,反正就是“貿(mào)易”形式的,,將貨壓到經(jīng)銷商那里就不管了,,最終這種合作關(guān)系應(yīng)是會(huì)大部分破滅的。記得進(jìn)入可口可樂的第一課,,就是向我們灌輸這個(gè)理念:與經(jīng)銷商合作,,不能是做貿(mào)易,不能只是貿(mào)易伙伴,,而應(yīng)該是真正的合作伙伴關(guān)系,,共同通過實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者購買而取得銷售的業(yè)績與工作的達(dá)成。 現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,,其實(shí)不少企業(yè)也是在托經(jīng)銷,、合作之名,行貿(mào)易關(guān)系之實(shí),。只要經(jīng)銷商打款,發(fā)貨后,,企業(yè)就基本不管了,,業(yè)務(wù)人員就不見了。就當(dāng)作萬事大吉了,。 既然是貿(mào)易,,不問sell out,,那么,就至少也應(yīng)該給貿(mào)易商更多的市場操作費(fèi)用或支持,。 曾經(jīng)的可口可樂,,誓死不壓經(jīng)銷商庫存 這是一個(gè)真實(shí)的故事。 當(dāng)年,,可口可樂在中國就已經(jīng)市場份額,、銷售額很高了,加上碳酸飲料始終遭受質(zhì)疑以及銷量滯漲,,所以,,銷售系統(tǒng)的兄弟們銷售壓力一直還是蠻大的。而領(lǐng)導(dǎo)一直要求每個(gè)月的業(yè)績目標(biāo)必須達(dá)成,,不能說這個(gè)月銷量完不成就算了,,下個(gè)月不但完成還將這個(gè)月的銷量補(bǔ)上,這種不少其它企業(yè)的策略在這里卻是不可能行得通的,。這,,就給一線銷售人員更大的壓力。 某月20日左右,,領(lǐng)導(dǎo)跟銷售系統(tǒng)的業(yè)務(wù)兄弟們開會(huì),,統(tǒng)計(jì)了下當(dāng)月可能的銷量,最后匯總一看,,這個(gè)月怎么樣努力,,銷量可能還是有缺口,業(yè)績完不成?。ó?dāng)然,,在可口可樂銷售過程中,都有配套的市場與促銷措施,,有時(shí)一個(gè)業(yè)務(wù)員甚至手上同時(shí)握著五六個(gè)活動(dòng)政策?。瑳]辦法,,可口可樂基本是每月都必須完成任務(wù)的,,我們也沒見過沒完成月度任務(wù)的月份。怎么辦,?,! 最后,老總竟然為了不給經(jīng)銷商無限制的壓貨,,在外面專門的租了一個(gè)倉庫,,將銷售訂單開出來,從而實(shí)現(xiàn)了任務(wù)的達(dá)成!(這就是說,,在銷售訂單,、配送上的閉環(huán)上,都實(shí)現(xiàn)了貨物的賣出sell out) 雖然極端,,甚至還可能有點(diǎn)不可理喻,,企業(yè)勞命傷財(cái),但是,,就是為了避免破壞與經(jīng)銷商的友好的合作伙伴關(guān)系,,不為了撐破經(jīng)銷商本身就具一定脆弱性的“蓄水池”功能,不為了破壞真正有其本身能力的渠道,,而做出了這樣的不得已之事,。 這樣的事情,事后有些經(jīng)銷商知道了,,該區(qū)域可口可樂裝瓶廠的管理團(tuán)隊(duì),、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),獲得了經(jīng)銷商們的一致尊敬,,也加強(qiáng)了經(jīng)銷商們與這樣的公司合作的信心,。 無底線的給經(jīng)銷商壓貨,無異于殺雞取卵,,肯定最終幾敗俱傷,!甚至到該文章提及的最終經(jīng)銷合作終止,整個(gè)市場坍塌,。雖然有的一線人員采取事先預(yù)防政策,,早就準(zhǔn)備好了接手的另外的經(jīng)銷商,但是,,這樣的做法只要傳出去,,那同樣傷及整個(gè)經(jīng)銷渠道。試想如果此文章是個(gè)真實(shí)情況,,如其經(jīng)銷商知道了就是自己合作的品牌,,以后合作還不多個(gè)心眼嗎? 總之,,廠家確實(shí)是不要為了一點(diǎn)銷量,,最終將整個(gè)渠道都?jí)嚎辶耍?/p> 企業(yè)與渠道商都面臨更嚴(yán)峻考驗(yàn) 當(dāng)然,隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來,,移動(dòng)互聯(lián)使渠道構(gòu)建,、渠道運(yùn)營甚至渠道關(guān)系,都實(shí)現(xiàn)了巨大的變化,,傳統(tǒng)渠道將面臨更嚴(yán)峻的考驗(yàn),。 我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)不傷害原來渠道,但又確實(shí)有用有效的新方法、新路徑,,來實(shí)現(xiàn)市場運(yùn)營的可持續(xù)性、渠道體系的新構(gòu)建,,并且實(shí)現(xiàn)市場,、銷量業(yè)績的可持續(xù)性良性增長呢? 電商將進(jìn)入馬云所說的新零售時(shí)代,,純電商即將消失,。這也代表新形勢下的渠道被顛覆的因素已經(jīng)減弱,渠道變革的新格局將可能要形成,。這正是我們探討新形勢下渠道構(gòu)建的好時(shí)候,。我們備好了板凳桌椅,將邀請(qǐng)您進(jìn)入《新形勢下渠道構(gòu)建》討論群,。后天6月8日(本周四)由譚長春老師帶您一起,,進(jìn)行一場渠道變革的思想盛宴。 您來嗎,?掃如下二維碼,,加小編微信拉你進(jìn)群。加好友備注:“6.8報(bào)名”,。名額不多,,過時(shí)不候! 劇透下討論的主要內(nèi)容板塊: 一,、 原來你對(duì)渠道的應(yīng)用本身就錯(cuò)了,? 二、 商業(yè)本質(zhì)沒變,,但營銷本質(zhì)卻是如何變的,? 三、 渠道真的被顛覆了嗎,?是如何被顛覆的,?為什么? 四,、 新形勢下的渠道構(gòu)建:每條都是新未來,! 1、 社交電商 2,、 經(jīng)銷商的移動(dòng)化,、社交化、數(shù)據(jù)化建設(shè) 3,、 第二支銷售力量 …… 譚長春老師簡介: |
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