近日,，長(zhǎng)沙銀行發(fā)布了半年報(bào),，報(bào)告顯示，2020年上半年長(zhǎng)沙銀行主要指標(biāo)都在穩(wěn)步增長(zhǎng),，盈利超過(guò)28億元,。從報(bào)告中可以看出，長(zhǎng)沙銀行在對(duì)“長(zhǎng)尾客戶(hù)”的拓展和經(jīng)營(yíng)上表現(xiàn)突出,，包括對(duì)縣域市場(chǎng)的深度挖掘,、對(duì)小微企業(yè)的扶持、以及積極轉(zhuǎn)型做零售三個(gè)方面,。

1.立足本土,，深耕縣域

作為一家“接地氣”的地方性銀行，長(zhǎng)沙銀行始終堅(jiān)定“做湖南人的主辦銀行”戰(zhàn)略定位,，重視對(duì)本土市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和深耕,。截至2020年二季度末，已累計(jì)建立3836個(gè)農(nóng)村金融服務(wù)站，縣域市場(chǎng)覆蓋率達(dá)81%,。

圍繞縣域優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè),，長(zhǎng)沙銀行實(shí)行“一行一策”“一行一特”發(fā)展戰(zhàn)略，推出特色信貸產(chǎn)品,，如：“助農(nóng)貸”,、“惠農(nóng)擔(dān)-油茶貸”、“惠農(nóng)擔(dān)-生豬貸”,、“惠農(nóng)擔(dān)-特色貸”,、“茶葉貸”，以及升級(jí)改進(jìn)“吉湘貸”等,，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村居民提供了便利的金融服務(wù),。

而其控股的三家村鎮(zhèn)銀行更是直接面向廣大農(nóng)村客戶(hù)，推出了一系列有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù),。在今年上半年,，這三家村鎮(zhèn)銀行也表現(xiàn)出了較強(qiáng)的盈利能力。其中,，湘西村鎮(zhèn)銀行實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入18333.60萬(wàn)元,，凈利潤(rùn)5165.74萬(wàn)元。

長(zhǎng)沙銀行表示,，作為地方中小銀行,，該行的最大優(yōu)勢(shì)來(lái)自?xún)煞矫妫环矫鏌o(wú)需本土化,，本身就成長(zhǎng)于本土市場(chǎng),；另一方面所有產(chǎn)品和服務(wù)都是為本土市場(chǎng)量身打造，充分體現(xiàn)差異化,、特色化,。

在深耕縣域市場(chǎng)多年后，長(zhǎng)沙銀行目前一方面在網(wǎng)點(diǎn)布局上加快優(yōu)化,，另一方面則在逐步探索區(qū)別于城區(qū),、適應(yīng)于縣域的縣域金融發(fā)展模式。

2.助力小微企業(yè),，發(fā)放貸款居湖南省法人銀行之首

在過(guò)去20年,，中國(guó)銀行業(yè)普遍依靠大中型企業(yè)，而隨著這個(gè)市場(chǎng)逐漸穩(wěn)固,，銀行間的競(jìng)爭(zhēng)下移到個(gè)人用戶(hù)和小微企業(yè)領(lǐng)域,。疫情期間，長(zhǎng)沙銀行積極響應(yīng)央行政策,，加大了對(duì)小微企業(yè)的扶持力度，同時(shí)也為自己拓展了大量新客源。

2020上半年,，長(zhǎng)沙銀行出臺(tái)了一系列精準(zhǔn)幫扶措施,，將信貸服務(wù)擴(kuò)展至原來(lái)因缺少抵質(zhì)押物無(wú)法獲得銀行貸款的普惠小微企業(yè)群體，先后推出了“快樂(lè)e貸-稅e貸,、快樂(lè)e貸-政采貸,、快樂(lè)流水貸、科創(chuàng)快貸”等無(wú)抵押信用貸款,，推動(dòng)貸款日均規(guī)模同比增長(zhǎng)25.40%,。加大了對(duì)市場(chǎng)主體的首貸培植，提高了普惠金融覆蓋面,。

根據(jù)疫情帶來(lái)的市場(chǎng)變化,，長(zhǎng)沙銀行還推出了長(zhǎng)湘貸社區(qū)包。這一產(chǎn)品主要針對(duì)的是社區(qū)和街道的小微商戶(hù),，它以“低門(mén)檻,、免抵押、高獲得性,、上門(mén)服務(wù),、手續(xù)極簡(jiǎn)、現(xiàn)場(chǎng)5分鐘出額度”等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)體驗(yàn),，迅速贏得長(zhǎng)尾客群的市場(chǎng)口碑,。

此前，湖南本地一家連鎖便利店在疫情之下?tīng)I(yíng)收不佳,，但人工,、租金、庫(kù)存等固定成本卻沒(méi)有減少,，一時(shí)間企業(yè)現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)困難,，直接影響企業(yè)的存亡。了解到企業(yè)融資需求后,，長(zhǎng)沙銀行及時(shí)上門(mén)與企業(yè)溝通對(duì)接,，根據(jù)企業(yè)情況制定融資方案，并給予企業(yè)優(yōu)惠貸款利率支持,，為企業(yè)發(fā)放1000萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款,，幫助企業(yè)度過(guò)了資金難關(guān)。

截止目前,，長(zhǎng)沙銀行已為1674戶(hù)小微企業(yè)提供優(yōu)惠貸款13.69億元,，發(fā)放金額位列湖南省法人銀行之首。并累計(jì)新增拓展小微客戶(hù)(含個(gè)體工商戶(hù)) 4521戶(hù),，授信6.18億,，有效助力小微商戶(hù)復(fù)工復(fù)產(chǎn),。

除此之外，長(zhǎng)沙銀行還對(duì)小微企業(yè)實(shí)行減費(fèi)讓利行動(dòng),。今年,，普惠小微企業(yè)貸款利率較上年同期下降超過(guò)0.5個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)對(duì)普惠型小微企業(yè)實(shí)行免收抵押貸款評(píng)估費(fèi),。對(duì)于有困難的客戶(hù),，長(zhǎng)沙銀行還推出了延期還款服務(wù)，堅(jiān)持應(yīng)延盡延,，推進(jìn)轉(zhuǎn)貸續(xù)貸,。在疫情期間，與小微企業(yè)建立了深厚的感情,。

3.積極拓展個(gè)人客戶(hù),，零售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)顯著

隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，“下沉”和“零售”成為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),，長(zhǎng)沙銀行發(fā)力零售轉(zhuǎn)型,，成效顯著，發(fā)展前景可期,。到目前為止,，長(zhǎng)沙銀行已實(shí)現(xiàn)全省市州市場(chǎng)的全覆蓋，擁有30家分支行,、331個(gè)網(wǎng)點(diǎn),，網(wǎng)點(diǎn)布局深廣度的優(yōu)勢(shì)凸顯。

另外,，長(zhǎng)沙銀行還是湖南醫(yī)保,、社保、養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要合作銀行之一,，客群基礎(chǔ)廣泛且不斷拓展,，存款、財(cái)富管理,、消費(fèi)信貸,、信用卡等產(chǎn)品擁有較強(qiáng)的市場(chǎng)號(hào)召力，深受廣大個(gè)人客戶(hù)的喜愛(ài),。

2020年上半年,，長(zhǎng)沙銀行大力發(fā)展零售業(yè)務(wù)，共管理零售客戶(hù)資產(chǎn)(AUM)2066.74億元,，較年初增長(zhǎng)13.41%,。并且，個(gè)人客戶(hù)貸款金額增速超過(guò)公司客戶(hù),，占比高達(dá)39.23%,。而個(gè)人客戶(hù)存款規(guī)模更是大幅增長(zhǎng),，比去年同期增長(zhǎng)了31.55%。

除此之外,，長(zhǎng)沙銀行還于2017年成立了湖南首家消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)——長(zhǎng)銀五八消費(fèi)金融公司,。定位中低收入人群，具有“小,、快、靈”的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，主要為個(gè)人客戶(hù)提供教育培訓(xùn),、旅游出行、生活消費(fèi),、房屋裝修等日常消費(fèi)金融服務(wù),。

目前，長(zhǎng)銀五八消費(fèi)金融公司資產(chǎn)總額為123.05億元,，凈資產(chǎn)11.08億元,。上半年?duì)I業(yè)收入為62816.63萬(wàn)元，凈利潤(rùn)11968.38萬(wàn)元,。

為適應(yīng)客戶(hù)線(xiàn)上化的趨勢(shì),，長(zhǎng)沙銀行還建設(shè)了“弗蘭社”客戶(hù)權(quán)益平臺(tái)，主要圍繞客戶(hù)“吃喝玩樂(lè)美”的需求,，構(gòu)建銀行與客戶(hù)無(wú)縫對(duì)接的營(yíng)銷(xiāo)體系,。

下一階段，長(zhǎng)沙銀行繼續(xù)推動(dòng)零售轉(zhuǎn)型從1.0到2.0的轉(zhuǎn)變,，聚焦“下沉深耕,、做小做難”、“線(xiàn)上經(jīng)營(yíng),、數(shù)字驅(qū)動(dòng)”的兩組關(guān)鍵詞,，兼顧規(guī)模與效益。

瀟湘晨報(bào)記者粟霜晴

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