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腦力手藝人,,邊探索邊評(píng)論,交志同道合之友
一年一度的雙十一即將拉開(kāi)帷幕,從過(guò)去的經(jīng)歷來(lái)看,,雙十一既是剁手黨的狂歡節(jié),,也是電商巨頭相互撕逼的戰(zhàn)場(chǎng)。今年的雙十一又將是好戲連臺(tái),,響鈴這貨不禁想問(wèn)價(jià)格戰(zhàn)會(huì)不會(huì)又是其中之一的重頭戲,?
其實(shí),,電商平臺(tái)已天下三分:天貓、京東,、蘇寧。目前離雙十一只剩20天,,大家早已開(kāi)足馬力,開(kāi)始為雙十一做預(yù)熱,。而蘇寧方面也沒(méi)有閑著,就在18日凌晨微博認(rèn)證為“蘇寧云商集團(tuán)COO”的侯恩龍發(fā)布了一條四個(gè)字微博——“平京戰(zhàn)役”,。真是“字越少事兒越大”,單從字面意思看,蘇寧似乎要借今年的雙十一踏平京東,,看來(lái)好戲馬上開(kāi)始,。
蘇寧為什么要打京東?
其實(shí)蘇寧和京東的“梁子”早在幾年前就結(jié)下了。6年前蘇寧開(kāi)始進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)零售轉(zhuǎn)型,,幾年深耕和陣痛,如今蘇寧易購(gòu)已躍居國(guó)內(nèi)B2C電商平臺(tái)前三,,在此個(gè)過(guò)程中,,蘇寧和京東必然赤膊相對(duì)。
其中最為猛烈的是,,2012年8月,京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東在新浪微博上咄咄逼人地向蘇寧發(fā)布了挑戰(zhàn)書(shū),,在這一年的8月15日,京東與蘇寧爆發(fā)了全面的大家電價(jià)格戰(zhàn),,網(wǎng)上甚至一度傳出了京東總部的“打蘇寧指揮部”照片,,如今蘇寧反攻京東也就不難理解,。
除了“早日有仇”,蘇寧打京東從行業(yè)格局的層面來(lái)看也有著更為重要的戰(zhàn)略意義,。京東在國(guó)內(nèi)B2C電商領(lǐng)域位列前茅,,而如今蘇寧在國(guó)內(nèi)B2C領(lǐng)域也穩(wěn)居前三,在這種背景下,,蘇寧打京東不僅可以削弱京東的實(shí)力,,也能提升自己的地位,可謂是一舉兩得,。
原因很簡(jiǎn)單,雙十一的核心就是價(jià)格戰(zhàn),,而價(jià)格戰(zhàn)就意味著燒錢(qián),在去年赴美國(guó)上市后,,京東的外部融資數(shù)額驟降,再加上京東持續(xù)巨額虧損,,去年虧損了近50億元,今年上半年再次虧損超過(guò)12億,。
有分析人士認(rèn)為,京東資金鏈可能出現(xiàn)了問(wèn)題,,已無(wú)力支撐價(jià)格戰(zhàn),向騰訊求救是寄希望于將社交流量轉(zhuǎn)化為電商流量,,甚至解決資金短缺的問(wèn)題。
蘇寧則相反,,手握現(xiàn)金,此時(shí)反攻可直擊京東軟肋,。況且京東這一策略是否有效還很難說(shuō),,騰訊之前也曾試圖將社交流量轉(zhuǎn)化為電商流量,,結(jié)果無(wú)功而返,。因此價(jià)格戰(zhàn)在蘇寧對(duì)打京東時(shí)可為致命一擊的狠招,。
蘇寧靠什么打京東?
既然蘇寧是“出師有名”,,甚至“蓄謀已久”,那蘇寧又要靠什么打京東,?畢竟京東也不是吃素的,,也不會(huì)坐以待斃,,甚至可能奮起反抗,。我們不妨從以下四個(gè)方面分析:
首先是價(jià)格,有消息透露,,今年蘇寧要趁京東缺錢(qián)大打價(jià)格戰(zhàn),,O2O購(gòu)物節(jié)將直接對(duì)標(biāo)京東,,全線商品價(jià)格要比京東低,且大量爆品的價(jià)格要比京東再低20%,。
其次是商品,,7月中旬蘇寧與國(guó)內(nèi)數(shù)十家家電巨頭簽下了350億元大單,,在不到100天之后,,黑電、冰洗,、空調(diào)、數(shù)碼等行業(yè)的上百家供應(yīng)商近期排隊(duì)造訪蘇寧總部,,已經(jīng)完成了數(shù)個(gè)大單簽約,,可以說(shuō)蘇寧已經(jīng)為此次大戰(zhàn)備足了彈藥,。
再者,,就是物流,,蘇寧擁有452萬(wàn)平方米的倉(cāng)儲(chǔ)面積,而京東只有200多萬(wàn)平方米,,雙方已經(jīng)不在同一個(gè)量級(jí)。
最后還有售后,,蘇寧家電免費(fèi)送裝一體,且有全國(guó)1600多家門(mén)店在線下提供售后服務(wù),,直接甩開(kāi)京東幾條街,。
看來(lái)蘇寧是有備而來(lái),,而且這次蘇寧也絕非單純的價(jià)格轟炸,,從商品種類(lèi),、倉(cāng)儲(chǔ)物流到售后服務(wù)等,蘇寧都已準(zhǔn)備就緒,,一場(chǎng)圍殲戰(zhàn)似乎馬上就要開(kāi)場(chǎng)。
為什么能打贏京東,?
當(dāng)然,即便蘇寧如此“來(lái)勢(shì)洶洶”,力圖雙十一全面壓制京東,,但并不代表京東就會(huì)徹底趴下俯首稱(chēng)臣。蘇寧如若要全面致勝,,必然有“非常規(guī)”手段。
1,、升維戰(zhàn):以O(shè)2O戰(zhàn)純電商
在體驗(yàn)性消費(fèi)和品質(zhì)消費(fèi)的新消費(fèi)時(shí)代,,無(wú)疑O2O模式是大勢(shì)所趨。眾所周知,,近年來(lái)蘇寧一直是O2O模式倡導(dǎo)者,。一方面通過(guò)線上價(jià)格戰(zhàn),,獲得增量用戶(hù),鞏固線上實(shí)力,,另一方面深耕線下提升用戶(hù)體驗(yàn),,強(qiáng)化品質(zhì)消費(fèi),,實(shí)現(xiàn)線上線下有機(jī)結(jié)合,。
蘇寧這種O2O模式勢(shì)必對(duì)傳統(tǒng)的純電商模式構(gòu)成威脅,成為未來(lái)零售業(yè)的重要支撐,,也成為戰(zhàn)勝京東的核心武器。
2,、以強(qiáng)打短,,供應(yīng)鏈成利刃
10月15日中國(guó)(四川)電子商務(wù)發(fā)展峰會(huì)上,,蘇寧副董事長(zhǎng)孫為民,、京東劉強(qiáng)東同臺(tái)演講,。劉強(qiáng)東明確表示,京東已經(jīng)把價(jià)格降到第三位,未來(lái)不會(huì)再打價(jià)格戰(zhàn),,而蘇寧副董事長(zhǎng)孫為民則認(rèn)為,真正的價(jià)格戰(zhàn)是建立在強(qiáng)大的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上的,。
盡管觀點(diǎn)不同,但都說(shuō)明同一個(gè)事實(shí):價(jià)格戰(zhàn)決定不了雙方成敗,,而背后對(duì)供應(yīng)鏈的考驗(yàn)或成為生死線。價(jià)格戰(zhàn)的本質(zhì)是零售能力價(jià)值戰(zhàn),,在低價(jià)仍是最有效的促銷(xiāo)手段的當(dāng)下,某些傳統(tǒng)電商不再談“價(jià)格低”要么是因?yàn)闆](méi)錢(qián)要么是因?yàn)楣?yīng)鏈跟不上,。
無(wú)論從雙方的態(tài)度中能看出什么,深耕線下數(shù)十年的蘇寧在這場(chǎng)供應(yīng)鏈對(duì)弈中,,都占盡了優(yōu)勢(shì)。以自身強(qiáng)處攻擊對(duì)方短處,,勝算好像十分明顯,。
3,、云店體驗(yàn)?zāi)J綖槌志脩?zhàn)蓄力
對(duì)蘇寧而言,,隨著O2O戰(zhàn)略的不斷深入,,其綜合實(shí)力也大大提升。9月29日國(guó)務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)線上線下互動(dòng)加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見(jiàn)》,,而就在國(guó)務(wù)院發(fā)文力挺O2O前后,蘇寧立足于本地生活的17家蘇寧云店集中開(kāi)業(yè),,這不僅是對(duì)國(guó)務(wù)院政策的積極響應(yīng),更是蘇寧O2O實(shí)力的最佳展現(xiàn),。
有業(yè)界人士指出,蘇寧的這種O2O戰(zhàn)略將體現(xiàn)出社交價(jià)值,、媒體價(jià)值、渠道價(jià)值,、場(chǎng)景體驗(yàn)價(jià)值,、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)價(jià)值一共五重價(jià)值,,尤其是場(chǎng)景體驗(yàn)價(jià)值、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)價(jià)值是京東等電商平臺(tái)的缺失并竭力補(bǔ)全的,。
在這種背景下,蘇寧對(duì)戰(zhàn)京東,,就不只是低價(jià)格同質(zhì)的商品優(yōu)勢(shì),,而是在服務(wù)和體驗(yàn)上的全面超越,,或許正是基于這個(gè)原因,阿里才會(huì)入股蘇寧,,開(kāi)始新一輪電商PK戰(zhàn)。
如此看來(lái),,雙十一之戰(zhàn),蘇寧存有巨大優(yōu)勢(shì),。但面對(duì)蘇寧“兵臨城下”,,京東也絕不會(huì)坐以待斃,他們又將采取什么策略,?大戰(zhàn)在即,,我們拭目以待。
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,?!半p11”儼然從一場(chǎng)電商流量爭(zhēng)奪戰(zhàn),轉(zhuǎn)變成一場(chǎng)巨頭的血戰(zhàn)游戲,,而血戰(zhàn)背后是巨頭間的加速融合,。
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盤(pán)點(diǎn)劉強(qiáng)東打過(guò)的四場(chǎng)戰(zhàn)役:京東從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)摧枯拉朽、酣暢淋漓的勝利,。圖書(shū)極大地降低了新用戶(hù)嘗試京東的門(mén)檻,,在京東購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)的新用戶(hù)占比在30%-40%,,圖書(shū)剛上線的時(shí)候占比甚至更高。和當(dāng)當(dāng),、亞馬...
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電商價(jià)格戰(zhàn)與價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)。在電商從業(yè)者看來(lái),,京東,、蘇寧的這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)異乎尋常,,深層原因或許在于京東要為其上市造勢(shì)沖業(yè)績(jī)。8月14日,,劉強(qiáng)東在微博上向蘇寧,、國(guó)美宣戰(zhàn):“京東大家電三年內(nèi)零毛利,京東所...
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劉強(qiáng)東:京東未來(lái)會(huì)超過(guò)所有互聯(lián)網(wǎng)公司
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