早在數(shù)年前互聯(lián)網(wǎng)銷售開始蓬勃興起之時(shí)，便有實(shí)體零售要消亡的言論,，但事實(shí)上即使到現(xiàn)在,，實(shí)體零售仍是市場中重要的銷售渠道，而作為全球最大的科技公司之一,、手機(jī)出貨排在全球第二的蘋果,，更是重視線下實(shí)體店，近年都持續(xù)在全球范圍內(nèi)開張新的Apple Store,，因?yàn)樘O果表示他們的實(shí)體店不僅僅是為了賣東西,，還要豐富大家的生活。

Apple Store此前舉行的“Art of Beatmaking”活動,，照片來源蘋果

據(jù)外媒NBC News報(bào)道，蘋果零售業(yè)務(wù)高級副總裁Angela Ahrendts在近日法國舉行的Cannes Lions Fesitval上接受采訪表示,，蘋果不僅要在環(huán)境責(zé)任上起到領(lǐng)導(dǎo)地位,，還有對人的責(zé)任（human responsibility），他們希望可以幫助豐富大家的生活,。

Apple Store實(shí)體店便是蘋果實(shí)行他們這種責(zé)任的途徑,，所以在美國有不少零售商都選擇關(guān)閉門店的大環(huán)境下，蘋果仍繼續(xù)擴(kuò)張Apple Store,，因?yàn)槌虽N售產(chǎn)品,，蘋果還希望把實(shí)體店打造成一個(gè)學(xué)習(xí)的地方,。

蘋果通過調(diào)查Apple Store的顧客和檢查員工的反饋,，來衡量他們是否有做到讓大家有更好的生活,，Ahrendts透露在蘋果內(nèi)部有名為Loop的社交網(wǎng)絡(luò)，由一群Ph.D.學(xué)生進(jìn)行測試數(shù)據(jù)和改進(jìn)這套系統(tǒng),。而對于員工,，蘋果并沒有為他們設(shè)定任務(wù)和指標(biāo)，更多是為了團(tuán)結(jié)他們?nèi)ギa(chǎn)生一些影響,。

這些言語聽起來讓Ahrendts顯得很理想主義,，但他還表示蘋果更在意大家的感受怎樣，而蘋果是否在幫助大家去創(chuàng)作,。另外Ahrendts不認(rèn)為實(shí)體零售將死（Retail is not dying）,，相比于賣東西，實(shí)體店要提供更大的作用,。

目前蘋果在全球24個(gè)國家擁有504家Apple Store,，早在去年蘋果便公布了一個(gè)Today at Apple的新項(xiàng)目，通過在各地的Apple Store舉行一些課題活動,，來聚集顧客以提供銷售產(chǎn)品以外的服務(wù),。