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演講 彭華茂 整理 本報(bào)記者 徐蓓 不久前,，北京師范大學(xué)心理學(xué)部教授彭華茂在“一席”發(fā)表了題為《老年心理》的演講,。她指出，當(dāng)前社會(huì)普遍對(duì)老年人持有消極印象,。我們應(yīng)該思考,，怎樣去理解老年人,、怎樣和他們相處，以及怎樣去解決相處過程中出現(xiàn)的矛盾沖突,。 老年人的決策表現(xiàn) 其實(shí)不比年輕人差 人們之所以普遍對(duì)年齡存在著焦慮和恐慌,，害怕自己變老，原因之一是因?yàn)樯鐣?huì)對(duì)老年人這個(gè)群體有一些消極的,、刻板的印象,。 比如，經(jīng)常有人問我：老年人為什么容易受騙,？老年人為什么摳門,？老年人為什么喜歡轉(zhuǎn)發(fā)謠言帖？從中傳遞出的大多數(shù)是有關(guān)老年人的負(fù)面信息,。 先來談?wù)勎覐淖约旱难芯恐蝎@得的對(duì)老年人的認(rèn)識(shí),。 我進(jìn)行老年心理學(xué)研究已經(jīng)有十幾年了，最開始研究老年人認(rèn)知功能的衰退和背后的心理機(jī)制,，包括老年人認(rèn)知功能的干預(yù)研究,。關(guān)于認(rèn)知老化，學(xué)界有一致的結(jié)論：隨著年齡的增長(zhǎng),，人的基本認(rèn)知能力,，包括記憶、反應(yīng)速度,、空間定向,、推理能力等，都會(huì)出現(xiàn)下降,，這是一個(gè)正常的衰老過程,。 我從2013年開始研究老年人的決策行為。決策行為屬于認(rèn)知能力,，而且屬于復(fù)雜認(rèn)知,。在剛開始研究的時(shí)候，我認(rèn)為老年人的決策力一定會(huì)比年輕人差,，但結(jié)果被自己的研究數(shù)據(jù)“打臉”了,。 第一個(gè)研究是關(guān)于買車。假設(shè)我們?nèi)?S店買車,，銷售人員給了兩套方案,。第一套方案是給你一個(gè)基礎(chǔ)配置，你可以往上添加你想要的配置,；第二套方案是給你一個(gè)高級(jí)配置,，你可以往下刪掉你不想要的配置。前者我們稱之為“加框架”,，后者我們稱之為“減框架”,。通常，人們都是在“減框架”下花錢更多,。人的決策結(jié)果會(huì)因?yàn)閮煞N方式的不同而不一樣,，我們把這種現(xiàn)象叫作“框架效應(yīng)”。 這個(gè)研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),，老年人并沒有比年輕人表現(xiàn)出更大的“框架效應(yīng)”,，老年人和年輕人的決策能力是一樣的。 第二個(gè)研究是關(guān)于老年人決策過程的研究,。我們選擇了一些任務(wù),，并把這些任務(wù)放到一個(gè)信息矩陣中，每一個(gè)格子里都是一個(gè)屬性的描述,，你可以用鼠標(biāo)點(diǎn)開去查看這些信息,。從后臺(tái)記錄的鼠標(biāo)點(diǎn)擊情況可以看出，老年人在做出選擇之前,，比年輕人查看了更多的信息,，表現(xiàn)出更加謹(jǐn)慎、周到的特點(diǎn),。 我們的其他研究也得到了同樣的結(jié)果,，就是老年人的表現(xiàn)不比年輕人差。這是非常出乎我們意料的,。而且我們還發(fā)現(xiàn),，老年人在那些與他們關(guān)系越密切、越重要的事情上,，會(huì)表現(xiàn)得越好,。 于是，我們就去找相關(guān)的解釋,。我們發(fā)現(xiàn),，在文獻(xiàn)中，那些認(rèn)為老年人比年輕人決策差的報(bào)告,，所采用的任務(wù)經(jīng)常需要很強(qiáng)的基本認(rèn)知能力,，比如需要記憶、速度,。而那些說老年人決策力沒有變差的報(bào)告,，通常選用的任務(wù)不需要那么強(qiáng)的認(rèn)知能力，我們的任務(wù)就是這樣,。 所以,，不能因?yàn)槔夏耆说幕菊J(rèn)知能力下降了，就簡(jiǎn)單地推論他們的決策能力也下降了,。實(shí)際上,，在一個(gè)人年齡增長(zhǎng)的過程中,，既有所失，也有所得,。學(xué)界有很多人發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象,。一方面，有很多研究報(bào)告稱,，老年人的認(rèn)知能力,、生理功能在下降，但另一方面也有很多研究報(bào)告說,，老年人的情緒體驗(yàn),、生活滿意度、人際關(guān)系質(zhì)量,，包括主觀幸福感都在上升,。我們把這種現(xiàn)象稱為“老化悖論”。 為什么老年人 能保持相對(duì)良好的心態(tài) 為什么老年人在身心衰退的時(shí)候,，還能夠保持相對(duì)良好的生活狀態(tài)和心態(tài)呢,？ 德國(guó)著名的發(fā)展心理學(xué)家保羅·巴爾特斯提出了一個(gè)SOC理論，來解釋在遇到身心資源喪失的時(shí)候,，我們應(yīng)該如何去應(yīng)對(duì),。 SOC理論是3個(gè)單詞的首字母：選擇、優(yōu)化,、補(bǔ)償,。巴爾特斯經(jīng)常以波蘭裔鋼琴家魯賓斯坦的例子來說明這個(gè)理論。魯賓斯坦是19世紀(jì)最有代表性的鋼琴演奏家,，他在80歲的時(shí)候還開了鋼琴演奏會(huì),，有人就問他其中的奧秘是什么。他說,，首先他只選擇少數(shù)幾個(gè)曲目來彈奏,，這就是選擇。然后,，他會(huì)反復(fù)地練習(xí)這幾個(gè)曲目,，這是優(yōu)化。為了應(yīng)對(duì)手指靈活度的下降,，當(dāng)曲子中快節(jié)奏到來之前,，他會(huì)放慢整個(gè)彈奏速度，這樣快節(jié)奏到來的時(shí)候只要彈得相對(duì)快就可以了,，這是補(bǔ)償,。從這個(gè)例子我們可以看到，老年人的適應(yīng)能力是不可小覷的。 讓我們?cè)賮砜磧蓚€(gè)問題,。第一個(gè)問題,，假如有半小時(shí)的自由時(shí)間，沒有任何外在的壓力和安排,，你可以選擇和一個(gè)人共度半個(gè)小時(shí),，你會(huì)選擇和家人、和剛讀過的一本小說的作者,，還是和最近認(rèn)識(shí)的一位有許多共同愛好的朋友在一起？第二個(gè)問題,，假如你馬上要一個(gè)人搬到另外一個(gè)國(guó)家去,，還有半小時(shí)的自由時(shí)間，你會(huì)選擇和誰在一起,？ 調(diào)查結(jié)果顯示,，第一個(gè)問題，年輕人大多數(shù)會(huì)選擇剛讀過的一本小說的作者或剛認(rèn)識(shí)的朋友,，而年齡大的人會(huì)選擇和家人在一起,。第二個(gè)問題，大多數(shù)人都會(huì)選擇和家人在一起,。這兩個(gè)問題的區(qū)別是什么,？同樣都是半個(gè)小時(shí)，區(qū)別就在于剩余時(shí)間的緊迫性,。 我們的行為目標(biāo)可以大概分成兩類,。剛讀過的一本小說的作者和剛認(rèn)識(shí)的朋友，它反映的是知識(shí)獲得目標(biāo),，而家人代表的則是情緒調(diào)節(jié)目標(biāo),。知識(shí)獲得目標(biāo)是指我們做一件事情的目的是去理解我們周圍的物理環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，所以,，我們會(huì)去聽很多的課,、讀很多的書、見不同的人,。情緒調(diào)節(jié)目標(biāo)則是指我們做事情的目的是獲得積極的情緒體驗(yàn),，所以，我們會(huì)去尋求親密關(guān)系,，尋找生命的意義,，聚焦當(dāng)下。 這兩類目標(biāo)沒有高下好壞之分,，只有優(yōu)先性的區(qū)別,。當(dāng)我們覺得未來時(shí)間無限的時(shí)候，我們會(huì)以知識(shí)目標(biāo)為優(yōu)先目標(biāo)；而當(dāng)我們覺得未來時(shí)間有限的時(shí)候,，情緒調(diào)節(jié)目標(biāo)就會(huì)成為優(yōu)先目標(biāo),。所以，老年人多數(shù)會(huì)以情緒調(diào)節(jié)作為優(yōu)先目標(biāo),，他們做事情很看重有沒有積極的情緒體驗(yàn),，他們也非常看重和家人的關(guān)系,。 有了這樣的解釋,，我們就能理解很多老年人的行為了。比如學(xué)習(xí)新技術(shù),，為什么有的老年人愿意學(xué),，有的不愿意學(xué)呢？其中一個(gè)很重要的原因,，愿意學(xué)的老年人,，是因?yàn)樗谶@個(gè)過程中獲得了愉悅、自信,、滿足,；而不愿意學(xué)的老年人，可能在這個(gè)過程中遭遇到了挫折,、批評(píng),、麻煩。 如果是年輕人感受到這些負(fù)面體驗(yàn),，他的優(yōu)先目標(biāo)是知識(shí)獲得,，因此他可以克服這些負(fù)面體驗(yàn)，堅(jiān)持學(xué)下去,。但是老年人往往不會(huì),，如果感到不舒服，他們就不學(xué)了,。而且,，老年人為了獲得積極的情緒體驗(yàn)，他們會(huì)回避很多消極刺激,，比如不愿意看悲劇,、不愿意看悲慘的圖片等等。 老年人受騙 并不完全是因?yàn)槟挲g造成的 我們的研究結(jié)果顯示,，在信息正確,、全面的情況下，老年人是很謹(jǐn)慎,、很周全的,，他們的表現(xiàn)并不差,。但為什么他們還會(huì)經(jīng)常被騙，比如買各種沒用的保健品呢,？原因其實(shí)很復(fù)雜,。 第一，老年人對(duì)健康的需求很大,，這給了騙子一個(gè)行騙的空間,。 第二，老年人對(duì)于保健品的信息,，通常是相對(duì)匱乏的,。當(dāng)信息相對(duì)缺乏的時(shí)候，主要是以別人的推薦作為是否購買的判斷依據(jù),。其實(shí),，對(duì)于保健品這類商品，我們都缺乏專業(yè)知識(shí),，老年人聽推銷人員的推薦，我們則是聽朋友,、公眾號(hào),、當(dāng)紅博主的推薦，其中沒有本質(zhì)的區(qū)別,。 第三,，反映出一些老年人特定的心理需求。有的老年人不是沒有判斷力,，而是太孤獨(dú)寂寞了,，太需要有人關(guān)注。比如,，騙子說起話來很甜：“阿姨,，您保養(yǎng)得真好?！倍?，騙子可以每天打電話問候老人，這些很多子女都做不到,。 我們的研究還發(fā)現(xiàn),，老年人會(huì)為了老伴和子女投入金錢和時(shí)間，哪怕這個(gè)投入是不理性的,。 所以,，老年人受騙這件事情不完全是因?yàn)槟挲g造成的。出了事之后,，我們也不要一味地指責(zé)老年人,，而是要去分析老年人深層次的心理需求。 再看摳門這件事。大家常說老年人太摳門,，東西舊了也舍不得扔,，有時(shí)候還會(huì)把垃圾往家里撿。我覺得這也不是年齡特點(diǎn),，更多的是代際特點(diǎn),、個(gè)人特點(diǎn)。上一輩的人因?yàn)檫^去物資匱乏,，節(jié)約慣了,，所以才會(huì)摳門。到了我們這一代,，等我們老了,，也許就很少會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。 還有被年輕人暗諷的“大媽審美”,，我覺得它也體現(xiàn)了代際特點(diǎn),。上一輩人在年輕的時(shí)候，沒有那么多顏色可選擇,，現(xiàn)在有了,，就出現(xiàn)了補(bǔ)償行為，愛穿得花花綠綠,。 所以,，我們?cè)诳创夏耆说囊恍┬袨楹同F(xiàn)象時(shí)，應(yīng)該區(qū)分它們是年齡特點(diǎn),，還是代際特點(diǎn),、情境特點(diǎn)、文化特點(diǎn),。 老年人都有 掌控自己生活的愿望 在這些對(duì)老年人的消極印象之外,，還伴隨著一些更普遍的問題，那就是我們應(yīng)該怎樣去理解老年人,、應(yīng)該怎樣和他們相處,，以及怎樣去解決相處過程中出現(xiàn)的矛盾沖突。 我們平時(shí)關(guān)心老年人,，基本上關(guān)心的是他們的身體健康,、吃喝拉撒、開不開心,，但這其實(shí)都是一些基本情緒和基本需求,，而老年人更復(fù)雜的情緒，比如自豪,、尷尬,、羞愧,、內(nèi)疚等與自我評(píng)價(jià)相關(guān)聯(lián)的情緒，可能并沒有被關(guān)注,。 我講一個(gè)我學(xué)生家里的事情,。今年疫情最嚴(yán)重的時(shí)候，我學(xué)生的公公暫時(shí)來和他們住在一起,。有一天,，她公公出去了很長(zhǎng)時(shí)間也沒回來，兒子著急了,，就打電話,，才知道老人在小區(qū)里軋馬路。兒子很生氣,，覺得外面疫情這么嚴(yán)重,，老人還在瞎溜達(dá)。于是,，父子倆大吵了一架,。其實(shí)，老人是不愿意給小輩添麻煩,，自己買高血壓的藥去了,，所以事后覺得挺委屈。 有的時(shí)候,，我們覺得父母年齡大了，不能很好地照顧自己,，也可能會(huì)被壞人騙,，所以我們總想替他們安排好一切。但事實(shí)上,，老年人都有掌控自己生活的愿望,，這就是我們心理學(xué)所說的控制感。 哈佛大學(xué)的蘭格教授和她的學(xué)生羅丁,，曾經(jīng)在養(yǎng)老院對(duì)老年人的控制感進(jìn)行過研究,。他們把養(yǎng)老院的老人分成兩組：一組可以自己做決定，叫“責(zé)任感提升組”,；另一組作為對(duì)照組,，老人凡事都得聽安排。 這個(gè)實(shí)驗(yàn)做了3個(gè)星期,，結(jié)果兩組老人的差別很大,。責(zé)任感提升組的老人體現(xiàn)出了更多的愉悅情緒，還有更強(qiáng)的活力,；而對(duì)照組老人的各個(gè)指標(biāo)都在下降,，只有對(duì)工作人員的黏著程度在上升,。這個(gè)研究充分說明了控制感對(duì)老年人身心健康的重要性。 我非常喜歡的一本書《Being Mortal》（《最好的告別》）中,，用了一句話來總結(jié)老年人的控制感：“生活中最美好的事情,，是能夠自己上廁所?！?/div> 作為主體的人,，老年人也有體現(xiàn)價(jià)值感的需求，也就是說,，被人需要比被人關(guān)照更重要,。有朋友和我聊天時(shí)說，給父母打電話常常不知道說什么,，問問身體情況,，問問吃飯?jiān)趺礃樱缓缶筒恢涝撜f啥了,。我說你可以說說你自己的工作情況啊,。可能大家覺得,，我說我的工作情況,，父母也聽不懂，可是我們?cè)趺粗栏改覆辉敢饴犇?？我們?cè)?jīng)研究過城市老年人,，他們與成年子女的親子支持，和老年人的抑郁水平有很大的關(guān)系,。提供給子女的情感支持越多,，老年人的抑郁水平就越低。比如,，子女在生活和工作中遇到困難,，老年人能夠從精神上鼓勵(lì)和安慰子女，能給子女提供越多支持,，他們就越能體會(huì)到自己的價(jià)值感,，他們的心理健康狀況也會(huì)更好。 當(dāng)然,，老年人的價(jià)值感還有多種方式去實(shí)現(xiàn),，比如照顧家人、服務(wù)社會(huì)等等,。 還有讓一些年輕人感到苦惱的,，就是長(zhǎng)輩們喜歡轉(zhuǎn)發(fā)謠言帖，我覺得這也部分反映了老年人的價(jià)值感,。長(zhǎng)輩們轉(zhuǎn)發(fā)這些帖子,，其實(shí)是想把他們覺得好的東西分享給年輕一輩,，這也是價(jià)值感的體現(xiàn)，只不過可能有的老年人缺乏一些必要的信息素養(yǎng),，才會(huì)出現(xiàn)這種情況,。所以，我們年輕一輩要把好的信息分享給老年人,，告訴老年人什么樣的公眾號(hào)是高質(zhì)量的,，豐富他們的信息渠道，這才是解決問題之道,。 最后我還想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),。我在上課的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)請(qǐng)學(xué)生講講他們的爺爺奶奶在家里的生活狀況,。有一次,，一名學(xué)生站起來說，看到你們的爺爺奶奶都會(huì)用智能手機(jī),、都會(huì)上網(wǎng)聊天,，我感到非常驚訝，我的爺爺奶奶特別傳統(tǒng)保守,，每天就是買菜,、做飯、散步,、看電視,。這名學(xué)生說這些話的時(shí)候，帶著非常慚愧的口氣,。 但我想說,，這沒關(guān)系，老年人會(huì)根據(jù)自己的情況去選擇他們的生活方式,。我們不希望父母用別人家的孩子來要求我們，長(zhǎng)輩們也不希望我們用別人家的爺爺奶奶,、別人家的爸爸媽媽去衡量他們,。老年人的心理需求、生活方式是多種多樣的,，我們要包容這種多樣性,。 老年人會(huì)根據(jù)自己的情況去選擇他們的生活方式。我們不希望父母用別人家的孩子來要求我們,，長(zhǎng)輩們也不希望我們用別人家的爺爺奶奶,、別人家的爸爸媽媽去衡量他們。老年人的心理需求,、生活方式是多種多樣的,，我們要包容這種多樣性,。 ——彭華茂
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