文 / 美業(yè)觀察   劉倩  發(fā)自北京

? 據(jù)了解，目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)生活美業(yè)加盟品牌,，從其與加盟商簽訂加盟合約,，到門店正式對(duì)外營(yíng)業(yè)，時(shí)長(zhǎng)大約在3-6個(gè)月,。而在簽約之前,，加盟商對(duì)多個(gè)品牌大量的觀摩、調(diào)查,、分析篩選,，決策的時(shí)間也并不短。

? “我是今年2月份開始有了進(jìn)入美業(yè)的想法,，4月份開始決定加盟一個(gè)品牌,。截止到目前有兩個(gè)意向品牌，一個(gè)美甲美睫行業(yè)愛睫物語(yǔ)姊妹品牌米米奈児（《連鎖品牌強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍供應(yīng)鏈,，愛睫物語(yǔ)：中國(guó)美睫產(chǎn)業(yè)正當(dāng)時(shí)》）,、一個(gè)締美詩(shī)藥妝皮膚管理品牌（《3年百家加盟店關(guān)店率為0，締美詩(shī)：專業(yè)主義培訓(xùn)是核心競(jìng)爭(zhēng)力》）,，但并沒有完全確定好加盟哪一個(gè),。”

? 來自山東青島的美業(yè)準(zhǔn)加盟商，90后的小淼對(duì)《美業(yè)觀察》記者表示：“中間4個(gè)月,，我經(jīng)歷了產(chǎn)生加盟想法——選擇皮膚領(lǐng)域——調(diào)研本地皮膚領(lǐng)域?qū)嶓w店（數(shù)據(jù)搜集,、項(xiàng)目體驗(yàn)）——了解品牌——實(shí)地調(diào)研品牌——選定品牌的過程。但在最后選定皮膚藥妝品牌以后,，我本人又了解到美甲美睫領(lǐng)域,，又希望能再對(duì)這個(gè)領(lǐng)域做一次類似上述的調(diào)研?！?/p>

小白加盟商或通過百度搜索項(xiàng)目,，但項(xiàng)目信息混亂

? 據(jù)了解，小淼之前有電商經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),，并沒有美業(yè)經(jīng)驗(yàn),。她的選擇歷程很有代表性——謹(jǐn)慎對(duì)待自己要進(jìn)入的領(lǐng)域和加盟的品牌，是大多數(shù)新生代加盟商的共識(shí),。不僅是因?yàn)槟吧袌?chǎng)和陌生品牌的盡調(diào)耗時(shí)耗力,，在加盟商已經(jīng)足夠了解品牌的情況下，也會(huì)產(chǎn)生同樣謹(jǐn)慎耗時(shí)的盡調(diào)過程,。

? 來自上海的方小姐則稱,，其于2017年7月份開始加盟名為“素顏傳奇”的品牌。方小姐本身就是美業(yè)從業(yè)者,，在加盟之前,，其與品牌創(chuàng)始人有長(zhǎng)達(dá)6年的信任關(guān)系，“素顏傳奇的創(chuàng)始人是教了我6年半永久的老師,。2016年10月素顏傳奇開放加盟以后,，我也通過了半年時(shí)間進(jìn)行調(diào)研并最終決定加盟?！?/p>

? 據(jù)了解,，素顏傳奇是專注致力于半永久美妝、科技美膚,、瑜伽,、輕奢、服飾及健康咨詢管理等一系列個(gè)性化需求的一家美麗健康時(shí)尚品牌,。方小姐在上海的加盟店約500平,。1-3層分別為美甲美睫、半永久和科技美膚,。

? “不熟悉行業(yè),，需要時(shí)間調(diào)研并反復(fù)推翻自己原來的認(rèn)知,；評(píng)估品牌服務(wù)能力有難度,；兩個(gè)品牌總投資金額和后續(xù)盈利空間評(píng)估；本地區(qū)經(jīng)營(yíng)哪個(gè)品牌更有優(yōu)勢(shì)等,。”這些是小淼至今沒有選定加盟品牌的原因,。

? “我其實(shí)更看重品牌是否能提供過硬的產(chǎn)品,。即非浮夸營(yíng)銷概念包裝，真實(shí)有效的產(chǎn)品,；以及品牌是否有成熟的經(jīng)管營(yíng)方面的解決方案,，以避免加盟以后可能遇到的坑?！倍鴮?duì)于是否定向看某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,，小淼表示，不一定,。

? 另一位想進(jìn)入美業(yè),，并經(jīng)歷過大約集中3個(gè)月的美業(yè)項(xiàng)目調(diào)研，最終卻放棄美業(yè)投資的段小姐則表示,，“產(chǎn)生進(jìn)入美業(yè)的想法之前,，我并沒有好的渠道了解、沒有專業(yè)的顧問人員（非招商團(tuán)隊(duì)）給予意見幫助,，看到的項(xiàng)目都不知名,，知名的項(xiàng)目都太貴。因此沒有機(jī)會(huì)與美業(yè)產(chǎn)生交集,?！?/p>

? 而她口中沒有渠道了解，是指不知道從什么渠道去了解好的項(xiàng)目,。因?yàn)闆]有這個(gè)行業(yè)熟悉的人,，只能通過加盟網(wǎng)、美博會(huì),，甚至消費(fèi)過的美業(yè)店員工口中說的廣州的工廠等渠道去看項(xiàng)目,。“看不懂,，覺得很亂,，然后就放棄了?！?/p>

llan Alon教授：關(guān)于開展特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的11個(gè)關(guān)鍵步驟

? 《美業(yè)觀察》主辦的“美業(yè)領(lǐng)袖成長(zhǎng)營(yíng)”曾邀請(qǐng)全球?qū)ｉT研究特許經(jīng)營(yíng)的五大學(xué)者之一Ilan Alon教授來國(guó)內(nèi)授課（《成長(zhǎng)營(yíng)復(fù)盤|美業(yè)迎來連鎖化黃金期前,，廣積“知識(shí)”高筑墻》），他介紹,，一般而言,，加盟商前期決策會(huì)經(jīng)歷自我評(píng)估——挑選一名行業(yè)顧問提供協(xié)助（可選）——研究——與業(yè)內(nèi)或者其他行業(yè)加盟商交流——選擇合適地點(diǎn)——選擇品牌并籌備資金——簽署協(xié)議的過程,。

? 對(duì)于小白創(chuàng)業(yè)者而言，每個(gè)環(huán)節(jié)都可能有一些避不開的坑,。而段小姐的經(jīng)歷,，卻是卡在找渠道了解項(xiàng)目這種最前期的調(diào)研環(huán)節(jié)：看似什么渠道都去了，但符合心理預(yù)期的優(yōu)質(zhì)渠道到底是哪里,？

? 據(jù)了解,，目前國(guó)內(nèi)以加盟模式為主的美業(yè)品牌，大都有線上（官網(wǎng),、雙微）和線下（美博會(huì),、中國(guó)特許加盟會(huì)等渠道進(jìn)行招商。部分還會(huì)通過線上廣告投放的方式,，如今日頭條渠道或一些加盟網(wǎng)站進(jìn)行招商,。

? 但因?yàn)椴煌放菩畔⒎彪s，小白創(chuàng)業(yè)者沒有分辨能力,，其極有可能在前期就將優(yōu)質(zhì)品牌過濾,，從而使品牌和加盟商失之交臂。

? 事實(shí)上,，與品牌精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和消費(fèi)者細(xì)分一樣，加盟商也因?yàn)?strong>需求（興趣愛好>盈利或者相反）,、經(jīng)驗(yàn)（有無美業(yè)經(jīng)驗(yàn),、有無開店經(jīng)驗(yàn)、有無經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)）,、資源能力（有無商業(yè)地產(chǎn)資源,、人脈資源）、資金能力（投資預(yù)算高低）,、事業(yè)心（區(qū)域代理還是單店加盟）等維度不一,，分層分級(jí)現(xiàn)象明顯。

? 我們將上述提到過的采訪源做了一個(gè)表格：

? 按照表格所示,，對(duì)行業(yè)或品牌越了解,，資本和經(jīng)驗(yàn)越豐富，似乎更有可能與品牌達(dá)成合作,。

? 一個(gè)案例似乎能佐證上述猜想——即美業(yè)品牌方加盟名額內(nèi)部消化：品牌原有加盟商,、會(huì)員和員工，因?yàn)?/span>對(duì)品牌更了解,、信任,，如果他們產(chǎn)生了投資意愿，即優(yōu)先轉(zhuǎn)化他們成為加盟商,。

? “因?yàn)殡p方都非常了解,，所以就更容易達(dá)成合作,。米米奈兒自2018年1月開放加盟，截至目前擁有加盟商（含簽約籌備）共25家,，其中會(huì)員轉(zhuǎn)化占比85%,。”米米奈兒招商負(fù)責(zé)人Anny表示,。而廈門伊詩(shī)泰萊（《如何媽媽喜歡女兒也喜歡：廈門東方美論雙驅(qū)創(chuàng)新：社區(qū)店“芳鄰”模式+內(nèi)部員工孵化》）,，也是轉(zhuǎn)化員工為加盟商，再并行對(duì)外加盟業(yè)務(wù),。其招商總監(jiān)董俐表示，“自2016年3月初開放伊詩(shī)泰萊形象店加盟,，截至目前32家中,，員工和會(huì)員轉(zhuǎn)化合計(jì)占比55%?！?/p>

? 但另一層面,，對(duì)于小白美業(yè)創(chuàng)業(yè)者而言，卻又不似上述案例加盟商般幸運(yùn),。因此,，品牌方打算如何幫助小白加盟商快速?zèng)Q策呢？又在簽約以后如何助力加盟商穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),？未來,，我們將圍繞“加盟”這個(gè)主題，通過對(duì)各利益方的訪談,，充分展開這個(gè)大難題,。

本文作者