第一部分：管理團(tuán)隊(duì)的3大本質(zhì)

    一,、任務(wù)為核心：遵循每個(gè)人的工作都直接對整個(gè)任務(wù)作出貢獻(xiàn)的基本價(jià)值觀；

    二,、組織保障：鼓勵(lì)那些高效的全面工作的行為,，制裁那些降低效率或質(zhì)量的行為；

    三,、觀念與價(jià)值：只要有助于完成任務(wù),，提高效率，任何行為都是有價(jià)值的,。

    第二部分：管理團(tuán)隊(duì)的6個(gè)步驟

    一,、培養(yǎng)信任精神：

    1）表明你既為自己也為別人的利益工作；

    2）用語言和行動(dòng)來支持自己的團(tuán)隊(duì),；

    3）表明指導(dǎo)你決策的基本價(jià)值觀是一貫的,；

    4）開誠布公、公平,、說出你的感覺,、保密,、表現(xiàn)出你的才能。

    二,、有效的結(jié)構(gòu)：

    1）不同技能的成員的角色定位；

    2）有利于團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的學(xué)習(xí),；

    3）明確個(gè)人責(zé)任和組織責(zé)任,；

    4）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和信心。

    三,、一致的承諾：

    1）管理團(tuán)隊(duì)需要將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)清晰地呈獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)成員,，并且一定要邀請他們參與進(jìn)來，讓他們把目標(biāo)界定的更加具體,，或者將目標(biāo)分解,，確定里程碑事件；

    2）要想盡各種辦法來幫助團(tuán)隊(duì),，使大家感到他們與任務(wù)融為一體,，這樣就能逐漸把各個(gè)小組變成一個(gè)團(tuán)隊(duì)了。

    四,、互補(bǔ)的技能：

    1）高效團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ),；

    2）團(tuán)隊(duì)成員之間的技能要有互補(bǔ)性；

    3）團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要互相學(xué)習(xí)彼此的技能,；

    4）創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織,。

    五、恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)：

    1）使團(tuán)隊(duì)的目的,、目標(biāo)和方式密切相關(guān),，并且有意義；

    2）促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中各種技能的組合,，并提高技術(shù)水平,；

    3）搞好與外部人員關(guān)系，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展清除障礙,；

    4）為團(tuán)隊(duì)中的其他成員創(chuàng)造機(jī)會(huì),。

    六、開放的溝通：

    1）確保大家都清楚自己的角色和彼此所承擔(dān)的責(zé)任,。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有理由知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì),，以及他們要如何磨合才能形成一個(gè)真正意義上的團(tuán)隊(duì)。

    2）傾聽團(tuán)隊(duì)成員的聲音,；

    3）慎重對待反對意見,；

    4）鼓勵(lì)談?wù)搱F(tuán)隊(duì)目標(biāo)。