介紹誰是查理芒格,，還得拖出巴菲特,，巴菲特曾經(jīng)說過：“如果不是他的幫助，我現(xiàn)在還在從猿到人的進化過程中慢慢爬行,?！笨梢姲头铺剡@位50年的搭檔對他的影響。

芒格和巴菲特

查理芒格的《窮查理寶典》這本書里,，講了一個分析可口可樂的案例,，看完讓人震驚不已。如果像他們這樣思考的人都賺不到錢,，那么誰賺得到錢呢,。幸好大佬都喜歡分享,，不然小兵永遠不知道大佬是怎么玩的。

整理一下,，留個筆記,，內(nèi)容如下：
《窮查理寶典》的第四講中查理芒格給了一個考題：
1884年，一個古怪有錢的格羅茲愿意拿出200萬美元來投資,，成立一家生產(chǎn)非酒精飲料的新企業(yè),，但他只占一半的股份，格羅茲想要給這家企業(yè)起一個他很喜歡的名字：可口可樂,。這200萬美元150年后要達到2萬億美元,，也就是說每年拿走大量的盈利作為股東分紅派發(fā)之后，格羅茲到2034年仍將擁有一萬億美元的資產(chǎn),，那么運營這家公司成功的這個人將得到另外一半的股權(quán),。

如果是你，你將用什么樣的方案打動古怪的格羅茲呢,，查理給了一個方案：

一,、品牌和市場

一，要將“可口可樂”變成一個收法律保護的,、強大的品牌,。
二，在本地創(chuàng)業(yè),，在美國其他地方取的成功,，然后迅速占領全世界的市場。這樣才能達到2萬億美元,。

二 ,、可能性

一、2034年全世界有80億飲料消費者,，每個消費者必須喝下64盎司的水,，只要占據(jù)一半的飲料市場，并且每瓶賺4美分的話,，到2034年就能輕輕松松達到2萬億美元,。
二、4美分的利潤是不是合理：1,，美元會貶值,，2，產(chǎn)品成本會下降,，3,，購買力會增加（增加40倍）。這三個條件存在4美分的利潤就能輕松完成,。

早期可口可樂廣告.jpg

三,、 普遍吸引力的產(chǎn)品

一,、創(chuàng)造新的飲料市場，讓這個市場占全世界水攝入總量的1/4.
二,、可口可樂必須在這種新飲料市場里占有一半的市場,。

可口可樂生意的本質(zhì)：

可口可樂的生意就是創(chuàng)造和維持條件反射。
如何創(chuàng)造和維持條件反射呢,？查理說大一的心理學教材上給出了答案：

1. 通過操作性的條件反射,。
   a. 將飲用可口可樂對消費者的回報最大化：飲料里的卡路里和營養(yǎng)成分；人類神經(jīng)系統(tǒng)影響下起到刺激消費作用的味道,、口感和香氣,、刺激品；當人們覺得太熱時的涼爽效應,，或者當人們覺得太冷時的溫暖效應這些都是對消費者的回報,。
   b. 一旦我們引發(fā)想要的反射之后，將它因競爭對手構(gòu)建的操作性條件反射而被消除的可能性降到最低,。
   c.為了防止競爭對手通過建立操作性條件反射來抵消我們已經(jīng)在消費者身上引起的操作性反應,，我們要做的事情也很明顯：我們公司應該致力于在最短的時間內(nèi)讓世界各地的人隨時都能喝上我們的飲料。那么用戶轉(zhuǎn)變習慣就很難,。

2. 通過經(jīng)典的條件反射（巴甫洛夫條件反射）,。
   必須用各種漂亮高貴的形象來刺激消費者的神經(jīng)系統(tǒng)。名字要高貴：由聯(lián)想引起的巴甫洛夫效應可以幫助我們選定我們的新飲料的味道,、口感和香氣,。考慮到巴甫洛夫效應,， 我們將會明智地選擇這個聽起來神秘又高貴的名字——“可口可樂”，而不是一個街頭小販的名字,，比如說“ 格羅茲的咖啡因糖水”,。此外，顏色要像紅酒或者香檳或者其他昂貴的飲料,，而不是糖水,。 味道難以模仿，讓味道與昂貴的心理效應聯(lián)系起來,。
   為了建立這種條件反射,，我們會支付大量的廣告費用。

早期可口可樂廣告

除了以上兩種心理,，心理學上還有一種“社會認同”心理,，也就是有樣學樣，僅僅由于看到別人的消費而引起的模仿性消費,。團隊在設計廣告和促銷計劃,、在考慮放棄當前的利潤以便投入到促進當前和未來的消費時,，我們將會永遠把這種強大的社會認可因素考慮在內(nèi)。

還有一個環(huán)節(jié),，物流和銷售策略：賣糖漿給冷飲銷售商和完整的瓶裝水銷售,。為了避免成本，全世界都要建廠,，擁有定價權(quán),。每個獨立瓶裝廠都成為委托制造商。

當然,，我們要保密好我們的配方以保重這個超級重要的口味,，同時會大肆宣揚我們的秘方，增加配方的神秘感,。

最后還要避開我們不想遇到的情況：

1. 消費者喝了飲料之后不能感到膩,，要大熱天一瓶接一瓶的喝，所以要找到不會膩的味道,。
2. 避免失去強大的商標名稱,。
3. 即使巨大成功，也要致力于提高產(chǎn)品的質(zhì)量,，制定合理的價格,，以及為消費者提供無害的快樂。
4. 味道永遠不能改變,，改變味道對我們根本沒有好處,，那么做會在消費者中引起標準的剝奪性超級反應綜合癥。剝奪性超級反應綜合征使人們因難以接受“ 損失” 而沒有任何 商量的余地,，這種心理傾向促使大部分的賭徒失去理智,。

查理芒格說，如果你有這樣的分析報告給格羅茲,，那么他肯定愿意拿出200萬美元給你投資這種飲料,。

實際上查理給出的是宏觀和心理學上的方案，現(xiàn)實商業(yè)中,，可口可樂公司怎么強化它的商標,，使之廣為人知，哪怕破碎成一片碎片也能被人認出,。再加上被神話的神秘配方,；分銷商，供應商,，瓶蓋廠之間高效簡單的合作使可口可樂立于不敗之地,。

突然想到，亞馬遜團隊在準備選一樣產(chǎn)品做生意的時候,，也有這樣的思考：

1. 市場一定要足夠大,；
2. 品類必須有長期成長性,；
3. 消費者復購率要足夠高；
4. 更重要的關鍵在于,，我們要選擇一個售后成本很低,，甚至干脆沒有售后服務的商品。

亞馬遜

所以你也知道了是什么東西了........