隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,,大多數(shù)人外出時(shí)不再攜帶現(xiàn)金,只需要一部手機(jī),。但是,,這不是絕對(duì)的。如果生活中總是有現(xiàn)金可用,,那么您就必須去銀行取錢,。銀行為什么總讓儲(chǔ)戶去ATM機(jī)上取款?原來(lái)有“貓膩”,,總算明白了,! 打開(kāi)鳳凰新聞,,查看更多高清圖片 銀行是我們每個(gè)人都會(huì)接觸的地方。平時(shí)去銀行取錢時(shí),,基本上是去自動(dòng)取款機(jī)操作,,但是如果嘗試在柜臺(tái)辦理取款,會(huì)發(fā)現(xiàn)銀行工作人員拒絕這樣做,,取款服務(wù)在2萬(wàn)元以下,,即使您處于空閑狀態(tài),也可以讓您自己去自動(dòng)柜員機(jī)進(jìn)行操作,。那么這是為什么呢,? 美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家蘭伯特在他的《無(wú)償》一書(shū)中反復(fù)討論的一種理論是:越來(lái)越普遍的自助終端實(shí)際上是商業(yè)銀行的預(yù)定目標(biāo),而商業(yè)銀行排起了長(zhǎng)隊(duì),。不良的服務(wù)態(tài)度和其他方法會(huì)鼓勵(lì)用戶學(xué)習(xí)ATM機(jī)和其他自助服務(wù)終端,。從某種意義上說(shuō),商業(yè)銀行訓(xùn)練普通用戶用自己的錢為銀行工作,。 銀行無(wú)需花一分錢就能獲得普通用戶的勞動(dòng),從而降低了自己的勞動(dòng)成本,。從這個(gè)角度來(lái)看,,商業(yè)銀行會(huì)不由自主地促進(jìn)和鼓勵(lì)這種行為,有時(shí)為了養(yǎng)成自己的用戶習(xí)慣,,做事的習(xí)慣,,銀行甚至?xí)敢飧冻鲆恍┐鷥r(jià)。 但實(shí)際上,,從根本上看,,銀行也是一種商業(yè)機(jī)構(gòu)。對(duì)于商業(yè)機(jī)構(gòu)而言,,他們的目標(biāo)當(dāng)然是賺錢,,因此他們還將嘗試降低自身成本,另外,,商業(yè)銀行最不愿意看到儲(chǔ)戶去取錢,,因此銀行肯定會(huì)設(shè)法賺錢。用戶提款更加困難,。這是商業(yè)銀行的根本目的,。 |
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