全球最大的擊劍培訓(xùn)中心,、上海市最大的多功能游泳館之一,，集合了上述多個(gè)“第一”在內(nèi)的是上海萬(wàn)國(guó)體育中心。這家位于上海浦東世博園的以體育為主題的綜合場(chǎng)館,，是萬(wàn)國(guó)體育在教育綜合體上做的一次大膽嘗試,。

上海萬(wàn)國(guó)體育中心是在原上海世博園的非洲聯(lián)合館的基礎(chǔ)上改建，場(chǎng)館使用面積為35000平方米,。

從2015年開(kāi)始,，教育公司紛紛嘗試建立教育綜合體，這類(lèi)教育綜合體又以多品類(lèi)的素質(zhì)教育項(xiàng)目為主,。上海萬(wàn)國(guó)體育中心也是國(guó)內(nèi)第一家以體育為主題的MALL,。

 （圖為上海萬(wàn)國(guó)體育中心大廳）

開(kāi)業(yè)9個(gè)月，付費(fèi)會(huì)員8000人

 2016年9月10日,，上海萬(wàn)國(guó)體育中心開(kāi)始營(yíng)業(yè),。目前場(chǎng)館內(nèi)運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目有擊劍、游泳,、籃球,、自行車(chē)、舞蹈,、跆拳道,、航模7個(gè)項(xiàng)目。其中前五個(gè)項(xiàng)目是萬(wàn)國(guó)體育自營(yíng),，跆拳道,、航模則是萬(wàn)國(guó)體育引進(jìn)第三方，合作運(yùn)營(yíng),。

（圖為萬(wàn)國(guó)體育擊劍場(chǎng)館）

萬(wàn)國(guó)體育的培訓(xùn)內(nèi)容從單一品類(lèi)擊劍增加了游泳,、籃球、自行車(chē),、舞蹈4個(gè)品類(lèi),。

為何決定增加游泳、籃球,、自行車(chē),、舞蹈4個(gè)自營(yíng)品類(lèi)？

萬(wàn)國(guó)體育集團(tuán)副總裁肖劍稱(chēng),，如此大體量的綜合性場(chǎng)館,，要想運(yùn)營(yíng)起來(lái)至少需要3個(gè)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目做支撐。除了擊劍外,，游泳,、籃球在國(guó)內(nèi)是普適性非常強(qiáng)的項(xiàng)目，未來(lái)非常有潛力。

游泳是基礎(chǔ)體能訓(xùn)練項(xiàng)目,，而且也是北京,、上海、廣州,、深圳的中考選考項(xiàng)目,。雖然報(bào)考人數(shù)少，但是目前很多小學(xué)生學(xué)習(xí)游泳基本上是作為一個(gè)興趣愛(ài)好和生存技能去學(xué)習(xí),，在肖劍看來(lái),，是一種剛性學(xué)習(xí)需求。

萬(wàn)國(guó)體育在嘗試改變現(xiàn)如今的游泳培訓(xùn)方式,，比如孩子天生怕水,，教練在教的時(shí)候不去考慮這個(gè)問(wèn)題，經(jīng)常會(huì)見(jiàn)的教練很兇,。

但是,，和水有關(guān)的項(xiàng)目其實(shí)很多，比如花樣游泳,，水球,，跳水。萬(wàn)國(guó)體育現(xiàn)在的教練中,，有前國(guó)家隊(duì)的跳水運(yùn)動(dòng)員,，花樣游泳運(yùn)動(dòng)員，他們會(huì)把跳水,、花樣游泳中一些有趣的訓(xùn)練方式融入進(jìn)來(lái),。

（圖為上海萬(wàn)國(guó)體育中心籃球館）

萬(wàn)國(guó)體育希望引進(jìn)一個(gè)集體項(xiàng)目。比較了籃球,、足球,、橄欖球后，萬(wàn)國(guó)體育決定引進(jìn)籃球,。相較于足球,、橄欖球，籃球隊(duì)對(duì)場(chǎng)地要求小很多,，萬(wàn)國(guó)體育可以在室內(nèi)營(yíng)造好的場(chǎng)館環(huán)境。而且很多學(xué)校,、社區(qū)都引入了籃球,，群眾基礎(chǔ)好。

關(guān)于自行車(chē),。在歐美,，自行車(chē)是一個(gè)比較受認(rèn)可的運(yùn)動(dòng)品類(lèi)。現(xiàn)在很多家長(zhǎng)們?cè)诳紤]孩子發(fā)展時(shí),，希望能夠發(fā)展孩子的個(gè)性,，自形成運(yùn)動(dòng)對(duì)個(gè)性展示是比較突出的,。所以萬(wàn)國(guó)體育在場(chǎng)館內(nèi)建立了室內(nèi)自行車(chē)賽道。

舞蹈是傳統(tǒng)藝術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目,，一直很受歡迎,。

肖劍還透露了目前上海萬(wàn)國(guó)體育中心自營(yíng)項(xiàng)目的學(xué)員數(shù)據(jù)：擊劍項(xiàng)目8000多名學(xué)員，游泳項(xiàng)目4000多名學(xué)員,，籃球項(xiàng)目1000多名學(xué)員,，自行車(chē)、舞蹈分別有400,、100多名學(xué)員,。萬(wàn)國(guó)體育自營(yíng)項(xiàng)目的學(xué)員總?cè)舜纬^(guò)13500。

“但是有90%的學(xué)員都會(huì)選擇2門(mén)課程,，再加上跆拳道,、航模、成人學(xué)員,，所以上海萬(wàn)國(guó)體育中心的付費(fèi)會(huì)員有8000多人,。”肖劍說(shuō)道,。

（圖為上海萬(wàn)國(guó)體育中心內(nèi)的跆拳道場(chǎng)）

上海萬(wàn)國(guó)體育中心自營(yíng)項(xiàng)目自己招生,，第三方合作項(xiàng)目由第三方招生。

對(duì)于第三方合作者的要求,，上海萬(wàn)國(guó)體育最看重的是能夠提供穩(wěn)定持續(xù)的教學(xué)品質(zhì),。

“我們不需要合作伙伴帶人流。之所以引進(jìn)是因?yàn)榧议L(zhǎng)的需求確實(shí)很多元化,，引進(jìn)一些好的合作伙伴就不用自己再操心增加一些增值服務(wù),。”肖劍說(shuō)道,。

如果家長(zhǎng)對(duì)第三方項(xiàng)目投訴過(guò)多,，會(huì)直接淘汰。

筆者采訪(fǎng)時(shí),，上海萬(wàn)國(guó)體育中心內(nèi)正在舉辦“Jr.NBA 上海賽”,，上海各個(gè)高中參加比賽。

NBA作為比賽主辦方,，會(huì)邀請(qǐng)NBA運(yùn)動(dòng)員作為導(dǎo)師,，比如C.J.邁克勒姆。在5月21日,，前NBA中鋒馬庫(kù)斯·坎比來(lái)到比賽現(xiàn)場(chǎng),。

綜合場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)，面對(duì)哪些挑戰(zhàn)？

相較于以往萬(wàn)國(guó)體育只負(fù)責(zé)擊劍館的運(yùn)營(yíng),，面積大概為4000平-5000平,。

但是上海萬(wàn)國(guó)體育中心目前已經(jīng)有7個(gè)項(xiàng)目，未來(lái)還打算引進(jìn)學(xué)科類(lèi)素質(zhì)教育項(xiàng)目,，單只運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目比原來(lái)多出6個(gè),。而且各個(gè)項(xiàng)目之間如何協(xié)調(diào)、課程之間如何匹配是很復(fù)雜的事情,。因?yàn)轫?xiàng)目不同,，課程安排不同，課程內(nèi)容不同,，教學(xué)教法都不同,。

比如家長(zhǎng)希望在擊劍課結(jié)束后和教練溝通下，但是游泳課馬上開(kāi)始,，時(shí)間太緊張,。有些家長(zhǎng)向客服反應(yīng)課程的問(wèn)題，但是客服不是對(duì)每個(gè)項(xiàng)目都非常了解,，沒(méi)辦法解決家長(zhǎng)的問(wèn)題,。

此外，還要負(fù)責(zé)物業(yè),。

肖劍稱(chēng)：“每天孩子和家長(zhǎng)一起過(guò)來(lái),，這里有上萬(wàn)的人流，所以家長(zhǎng)們經(jīng)常抱怨的就是停車(chē)位不夠,?！?/p>

所以，如此大體量的體育主題MALL,，對(duì)于運(yùn)營(yíng)者的能力要求很高,。

肖劍進(jìn)一步介紹：如果不懂體育項(xiàng)目，就不懂課程,，這樣無(wú)法處理家長(zhǎng)投訴,，無(wú)法協(xié)調(diào)各個(gè)項(xiàng)目。而管理更是基本要求,。所以這個(gè)崗位的負(fù)責(zé)人要求具備很高跨界交叉綜合能力,。

目前，上海萬(wàn)國(guó)體育中心有400名員工,，80%是教練員與營(yíng)銷(xiāo)人員,。

未來(lái)，萬(wàn)國(guó)體育是否會(huì)繼續(xù)擴(kuò)張這樣的業(yè)態(tài),？

肖劍稱(chēng)，這要看是否有機(jī)會(huì)拿到這么大規(guī)模的用地，還要看人才儲(chǔ)備,。

對(duì)于上海萬(wàn)國(guó)體育中心這種體育主題MALL未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),，肖劍認(rèn)為，未來(lái)國(guó)內(nèi)體育MALL的業(yè)態(tài),，專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化程度更高,。

在肖劍看來(lái)，目前這個(gè)階段,，萬(wàn)國(guó)體育還是在做體育基礎(chǔ)人群的培訓(xùn),，提高大家對(duì)體育項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)和理解，提升興趣,。

當(dāng)體育基礎(chǔ)人群足夠大的時(shí)候,，通過(guò)各種專(zhuān)業(yè)比賽選拔優(yōu)秀人才。而比賽也是體育商業(yè)化的重要形式,，無(wú)形之中產(chǎn)生更多的商業(yè)價(jià)值,。（多知網(wǎng) 車(chē)錦文）