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央視315曝光了淘寶刷單事件,，其中提及了刷單商家利用YY語(yǔ)音聊天室、QT語(yǔ)音群等聊天工具招募刷單員,，已經(jīng)形成了龐大的刷單產(chǎn)業(yè)鏈,。隨后淘寶發(fā)布聲明稱，自己沒(méi)有執(zhí)法權(quán),，并點(diǎn)名“YY語(yǔ)音聊天室,、QT語(yǔ)音群,、微信群、QQ群”等,，要求國(guó)家與企業(yè)共同聯(lián)手打擊刷單產(chǎn)業(yè)鏈,。 淘寶聲明一出，引發(fā)大討論,，網(wǎng)友普遍認(rèn)為淘寶聲明在轉(zhuǎn)移注意力,，讓YY語(yǔ)音、QT語(yǔ)音群等聊天工具“躺槍”,。其實(shí),，在筆者看來(lái)，與其說(shuō)YY語(yǔ)音等聊天工具“躺槍”,，還不如說(shuō)央視幫助這幾個(gè)聊天軟件做了一次廣告,。因?yàn)楹芏嗑W(wǎng)友并不了解YY語(yǔ)音、QT語(yǔ)音,，更不知道他們與QQ,、微信之間存在哪些差別。 從百度指數(shù)看,，央視315晚會(huì)后,，YY語(yǔ)音的搜索量快速攀升，這也證明了央視315曝光對(duì)YY語(yǔ)音曝光量的影響十分顯著,。由于聊天工具在整個(gè)淘寶刷單過(guò)程中只是一種中立的通訊工具,，也不從刷單產(chǎn)業(yè)鏈中獲取利益，因此央視315晚會(huì)的曝光對(duì)這些聊天工具來(lái)說(shuō)不是壞事反而是件好事,。 筆者發(fā)現(xiàn)，央視315晚會(huì)曝光后,，很多網(wǎng)友都希望知道刷單公司為何更多的選擇YY語(yǔ)音聊天室,、QT語(yǔ)音群？事實(shí)上,，YY語(yǔ)音與QT語(yǔ)音之間還有一段讓人難忘的故事,。 刷單企業(yè)其實(shí)在搞“互聯(lián)網(wǎng)教育培訓(xùn)” “刷單”組織結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、等級(jí)分明,；專業(yè)培訓(xùn)“刷單”并考核,，“老師”完成培訓(xùn)可獲傭金要想進(jìn)入“刷單軍團(tuán)”，需要先交一定金額的入會(huì)費(fèi),。如果不考慮這是“刷單”,，這其實(shí)就是非常成功的“互聯(lián)網(wǎng)教育培訓(xùn)課”，教授的內(nèi)容是如何進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)刷單,。
接著,，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師的人開(kāi)始在群里說(shuō)話,，培訓(xùn)需要2-3個(gè)小時(shí)，會(huì)對(duì)如何刷單進(jìn)行詳細(xì)的講解,，培訓(xùn)之后還會(huì)給學(xué)員留作業(yè),，作業(yè)做完了才能算通過(guò)考核。只有通過(guò)考核才能接單,、刷單,。 一般情況下，刷單組織在YY語(yǔ)音平臺(tái)上分為兩個(gè)頻道,，一個(gè)是專門負(fù)責(zé)接待會(huì)員,，另一個(gè)用于會(huì)員做單子。接待頻道中,，又更細(xì)致地分為解說(shuō)部,、培訓(xùn)部、VIP客戶專區(qū)等等,。 相比QQ群以文字交流為主,，YY語(yǔ)音流暢、清晰的語(yǔ)音交流體驗(yàn),，以及文字,、圖片、視頻充分互動(dòng)的功能,，公告板方便發(fā)布培訓(xùn),、刷單公告，這都為教學(xué)員刷單提供了有力的幫助,。 除了刷單組織外,，許多網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程、演講,，也都采用YY語(yǔ)音,，這都是因?yàn)?span style="font-family: Calibri; font-size: 18px;">YY語(yǔ)音在語(yǔ)音聊天上的專注，以及出色體驗(yàn),。 誕生于游戲社交,，怎能在騰訊眼皮底下長(zhǎng)大？ YY語(yǔ)音誕生于網(wǎng)絡(luò)游戲玩家之間的語(yǔ)音交流市場(chǎng),，在社交巨頭騰訊的眼皮子底下悄悄成長(zhǎng)起來(lái),，并在2010年拒絕了騰訊1.5億美元的巨資收購(gòu)，2012年獨(dú)立在納斯達(dá)克上市。 在以《傳奇》為代表的MMORPG游戲流行于中國(guó)后,，“游戲公會(huì)”的玩家組織就開(kāi)始出現(xiàn),，公會(huì)內(nèi)部以及公會(huì)之間在游戲中的溝通需求也猛烈增長(zhǎng)。 由于玩游戲的時(shí)候不方便文字交流,，因此語(yǔ)音交流很快替代了公會(huì)間的文字交流,。在《魔獸世界》登錄中國(guó)后，邊玩游戲邊語(yǔ)音交流,，成了角色扮演類游戲的玩家們的標(biāo)配,。在網(wǎng)吧中，我們也可以聽(tīng)到許多游戲玩家?guī)е鷻C(jī)邊瘋狂打游戲,，邊嬉笑怒罵,，他們用的就是語(yǔ)音即時(shí)通訊工具。 在YY語(yǔ)音發(fā)跡之前,，游戲即時(shí)通訊市場(chǎng)上有新浪UC,、iSpeak、TeamSpeak,、QQTalk等多個(gè)類似工具,。但是YY語(yǔ)音依靠在語(yǔ)音傳輸技術(shù)、UI設(shè)計(jì),、超強(qiáng)的穩(wěn)定性以及游戲?qū)^(qū)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),，迅速成為這一市場(chǎng)的老大。 之后,，YY語(yǔ)音為了提升用戶粘度,，讓玩家們?cè)诓煌嬗螒虻臅r(shí)候也使用YY語(yǔ)音，推出了YY音樂(lè),，這也是YY涉足娛樂(lè)社交市場(chǎng)的開(kāi)始,，也是目前火爆的虎牙直播、YY直播的前身,。 2010年3月,，YY創(chuàng)始人李學(xué)凌收到了一個(gè)騰訊收購(gòu)出價(jià)：1.5億美元現(xiàn)金收購(gòu)，之后還以雙倍的價(jià)格返還創(chuàng)始人股票,。在巨大的利益誘惑下，李學(xué)凌堅(jiān)持不賣公司,，終于在2012年登陸美國(guó)納斯達(dá)克完成了上市,。 收購(gòu)YY不成，2010年10月,，騰訊重新開(kāi)啟了2008年5月就暫停運(yùn)營(yíng)的QQTalk（后模仿YY語(yǔ)音更名為QT語(yǔ)音）,，直到2011年4月才正式公測(cè)，2012年正式上線。 接著,，騰訊《英雄聯(lián)盟》等多款自家熱門網(wǎng)游中內(nèi)置QT語(yǔ)音,，并通過(guò)送禮包、送積分等玩家的扶持計(jì)劃大力推廣,，但是畢竟比YY語(yǔ)音晚了整3年,，QT語(yǔ)音雖然背靠騰訊大樹搶奪了YY語(yǔ)音部分市場(chǎng)份額，但仍未能撼動(dòng)YY語(yǔ)音在游戲玩家市場(chǎng)中的主導(dǎo)地位,。
而刷單組織利用YY語(yǔ)音組織工作,，與網(wǎng)游玩家們利用YY語(yǔ)音組織公會(huì)交流的原因是相同的，那就是穩(wěn)定,、清晰的語(yǔ)音交流功能,，以及不限人數(shù)、組織簡(jiǎn)單,、保密性好的頻道功能,。 視頻直播的風(fēng)口上 騰訊不再是直接對(duì)手 YY語(yǔ)音的成功與QQ的成功十分類似，都是專注于一款即時(shí)通信工具,，然后將工具變成平臺(tái),，這種做法擺脫掉了產(chǎn)品的單一工具屬性，激活了用戶價(jià)值,。 在QT語(yǔ)音剛公測(cè)的時(shí)候,，2011年，YY語(yǔ)音就推出了YY音樂(lè)功能,，在房間（頻道）中,，玩家們不僅可以聊游戲聊隊(duì)友，在不玩游戲的時(shí)候,，還可以在一個(gè)公共音樂(lè)頻道聽(tīng)歌,。對(duì)于愿意為玩家獻(xiàn)歌的,，其他玩家可以購(gòu)買道具為其打賞。 這其實(shí)就是目前的游戲直播,、娛樂(lè)直播,，YY音樂(lè)之于YY語(yǔ)音如同QQ秀之于QQ，支付寶之于淘寶,，為了服務(wù)用戶而誕生卻成為企業(yè)營(yíng)收的重要來(lái)源,，并為企業(yè)開(kāi)辟嶄新市場(chǎng)。 2013年后,，玩家語(yǔ)音聊天市場(chǎng)因網(wǎng)頁(yè)游戲的衰退而業(yè)績(jī)下滑,，但李學(xué)凌通過(guò)“無(wú)心之作”——YY音樂(lè)延伸出虎牙直播，專注于游戲直播,，打造YY直播,，開(kāi)始專注于娛樂(lè)直播服務(wù)以及100教育、在線交友市場(chǎng)等,。 在歡聚時(shí)代2015年第三季度財(cái)報(bào)中,，我們看到歡聚時(shí)代的主要營(yíng)收已經(jīng)不再來(lái)自在線游戲市場(chǎng)。第三季度凈營(yíng)收14.9億元有8.543億元來(lái)自在線音樂(lè)和娛樂(lè)業(yè)務(wù),，同比增長(zhǎng)60.0%,。 來(lái)自其他互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)(主要包括虎牙直播和會(huì)員計(jì)劃的訂閱費(fèi))的營(yíng)收為人民幣2.228億元，同比增長(zhǎng)93.6%,。 QT語(yǔ)音并沒(méi)有轉(zhuǎn)型視頻直播,，也沒(méi)有做在線教育，它仍然是一款單一的為角色扮演類頁(yè)游玩家提供語(yǔ)音交流的平臺(tái),，隨著頁(yè)游市場(chǎng)下滑,，QT語(yǔ)音的活躍度已經(jīng)極低。 騰訊在搜索,、電商,、QT語(yǔ)音等市場(chǎng)失敗后，認(rèn)識(shí)到海量社交用戶并非萬(wàn)能,，騰訊內(nèi)部的架構(gòu),、大公司體制已經(jīng)都不再適合誕生新產(chǎn)品。所以自從2013年開(kāi)始,，騰訊進(jìn)行了全面的變革,，采取開(kāi)放戰(zhàn)略，剝離非核心業(yè)務(wù),，入股優(yōu)勢(shì)創(chuàng)業(yè)公司以搶占各種風(fēng)口,。 為了搶奪游戲直播、在線娛樂(lè)市場(chǎng),，騰訊于2016年初宣布投資斗魚TV近4億元。 目前，在游戲直播市場(chǎng)上,，李學(xué)凌的虎牙直播面臨著斗魚,、戰(zhàn)旗、熊貓,、龍珠等平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),，在娛樂(lè)直播市場(chǎng)上也強(qiáng)手林立，比如,，斗魚,、六間房等。 從語(yǔ)音到視頻,，YY一直沒(méi)有錯(cuò)過(guò)“風(fēng)口”,，但是這一次李學(xué)凌再也無(wú)法玩“低調(diào)，不叫喊,，不吸引巨頭目光”策略了,，因?yàn)閷?duì)手都是創(chuàng)業(yè)公司，而且“視頻直播”的競(jìng)爭(zhēng)要搶奪明星,、紅人資源,，需要“眼球經(jīng)濟(jì)”，這意味著“低調(diào)”已經(jīng)不合時(shí)宜,。 深諳通過(guò)“低調(diào)”修煉“內(nèi)功”的李學(xué)凌,，似乎在語(yǔ)音聊天風(fēng)口上成功躲過(guò)了“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者難逃三件事：生、死,、TX”的“魔咒”,。接下來(lái)，他如何在需要“高調(diào)”的娛樂(lè)直播的風(fēng)口上與創(chuàng)業(yè)公司的對(duì)手們搏斗,，這更值得我們持續(xù)關(guān)注,。 其他精彩文章： 【授業(yè)】小米發(fā)燒與OPPO“愛(ài)美” 定位關(guān)系生死 【解惑】京東為何漸與自營(yíng)商品說(shuō)“拜拜”？ 磐石之心關(guān)注產(chǎn)業(yè)融合 一個(gè)人最糟的是不能成為自己 并且在身體與心靈中保持自我
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