出品｜虎嗅大商業(yè)組

作者｜房煜 虎嗅主筆

題圖｜虎嗅

蔣凡又一次出現(xiàn)在舞臺(tái)中央，身為阿里淘寶,、天貓總裁,，他在《2020阿里家裝戰(zhàn)略峰會(huì)》作開(kāi)場(chǎng)致辭順理成章。但是值得注意的是“阿里家裝”這個(gè)叫法,。

蔣凡的出現(xiàn),，和會(huì)議的名稱，仔細(xì)琢磨暗藏玄機(jī),?！半p十一”是阿里逍遙子一手打造的最成功的電商大促活動(dòng)，直到去年也是名為“阿里天貓雙十一”。而家裝產(chǎn)業(yè),，不過(guò)是天貓諸多品類中的一個(gè),，而且是不那么性感的一個(gè)，這次卻被直接命名為“阿里家裝”,，蔣凡第一個(gè)致辭,。家裝行業(yè)，會(huì)不會(huì)感覺(jué)“受寵若驚”,？

蔣凡在致辭中提到,，“我相信2020年，對(duì)中國(guó)家裝行業(yè)會(huì)是里程碑的一年”,。因?yàn)榧已b業(yè)務(wù),，是疫情發(fā)生這半年來(lái)，在天貓上增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù),，“從4月份開(kāi)始反彈,，尤其是今年的6·18，我們看到家裝行業(yè)的增長(zhǎng)已經(jīng)超過(guò)了預(yù)期,，甚至超過(guò)了天貓其它主要行業(yè)的增速,，讓我們明顯地感覺(jué)到，整個(gè)線上的經(jīng)營(yíng)的巨大潛力,?！?/p>

不只是家裝，零售通業(yè)務(wù)自誕生以來(lái),，不知不覺(jué)已經(jīng)走過(guò)五年,，當(dāng)年阿里京東同時(shí)看上夫妻老婆店的生意，改造600百萬(wàn)小店成為了一個(gè)宏大的理想,。不過(guò)隨后阿里對(duì)于新零售的探索,，更多出現(xiàn)在公眾視野的是以盒馬鮮生為代表的生鮮零售模式，而聚焦于二線市場(chǎng)及以下市場(chǎng)的零售通一直在埋頭苦干,?？嗟绞裁闯潭龋侩m然頂著阿里的名頭,，但是第一年,，林小海卻發(fā)現(xiàn)很多深度分銷的大品牌并不買賬，那情景,，像極了天貓雙十一剛出生的時(shí)候。

五年后，今天的阿里零售通已經(jīng)在服務(wù)大約150萬(wàn)家小店,，成為整個(gè)中國(guó)快消品行業(yè)的又一重要通路,。中國(guó)95%以上知名快消品牌已入駐零售通；零售通聯(lián)合菜鳥(niǎo)打造的供應(yīng)鏈系統(tǒng),，已覆蓋中國(guó)83%的街道,，承諾送達(dá)準(zhǔn)時(shí)率96%以上；零售通為小店定制零息貸款,、免息賒購(gòu),、滯銷賠、過(guò)期賠等金融服務(wù),。

現(xiàn)在,，零售通可以換擋了。8月28日,，阿里巴巴集團(tuán)副總裁,、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海宣布，阿里零售通發(fā)布“W計(jì)劃”,，向其所覆蓋的150萬(wàn)家社區(qū)零售小店全面開(kāi)放數(shù)字操作系統(tǒng),。零售通將向其所覆蓋的150萬(wàn)家小店開(kāi)放包括POS機(jī)在內(nèi)的數(shù)字小店操作系統(tǒng)、10000款小店渠道專供新商品,，向小店提供免息賒購(gòu),、滯銷賠、過(guò)期賠等金融扶持,，并打通支付寶,、淘寶、餓了么,、大潤(rùn)發(fā)等阿里經(jīng)濟(jì)體資源幫小店引流,、增收。

阿里巴巴集團(tuán)副總裁,、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海

這段話或許抽象,，對(duì)于零售通最核心的變化是，從B端視角切換到C端視角,?！傲闶弁ǖ囊暯菑囊郧暗钠放粕坦┙o側(cè)的視角轉(zhuǎn)化為品牌商跟零售通形成一個(gè)整體，我們共同來(lái)服務(wù)百萬(wàn)小店,，我希望被零售通服務(wù)的小店他們的生意更好,，他們更賺錢,。”林小海表示,。

不僅是家裝,、小店，在阿里劃分的本地生活市場(chǎng),，8月27日,，餓了么宣布將“百億補(bǔ)貼”常態(tài)化。9 月起,，" 百億補(bǔ)貼 " 還將加碼,，重點(diǎn)覆蓋城市將從目前的 24 城擴(kuò)展到 100 城以上。

家裝業(yè)務(wù)很大很重,，小店很小,，外賣很近，這些看似各自獨(dú)立的業(yè)務(wù),，其實(shí)背后都反應(yīng)著阿里在疫情后的探索和思考,。哪里還有新藍(lán)海？2020年阿里巴巴發(fā)布半年報(bào)后,，業(yè)內(nèi)看法也不相同,，有人認(rèn)為阿里很穩(wěn)。也有人認(rèn)為,，阿里電商業(yè)務(wù)增幅不如人意,，存在隱憂，只有新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)不錯(cuò),。其實(shí)從市場(chǎng)的角度看,，增長(zhǎng)總是有的，關(guān)鍵是你能否抓住機(jī)會(huì),。

誰(shuí)更需要線上化

天貓家裝從某種程度上,，是個(gè)意外的收獲。剛需但是低頻,，且線下的交付和服務(wù)很重,，看起來(lái)是離“線上化”比較遠(yuǎn)的陣地。此前,，業(yè)內(nèi)也有共識(shí),，電商不容易打通的品類或者行業(yè)有兩個(gè)，一個(gè)是高頻短保非標(biāo)的生鮮,，所以阿里才會(huì)有盒馬用連配送都自營(yíng)的模式探路新零售,。另一個(gè)則是家裝家居市場(chǎng)，不僅高度非標(biāo),，而且強(qiáng)調(diào)線下體驗(yàn),，以及上門服務(wù),。

對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)，越是線上化需求迫切的行業(yè),，越需要阿里,，它的工具和能力，以及背后的“數(shù)字商業(yè)生態(tài)”,。在標(biāo)品方面，京東和阿里可以說(shuō)難分伯仲,，大家只是在比拼資源的深度和服務(wù)的顆粒度,，這一點(diǎn)后面談零售通會(huì)分析。而生鮮戰(zhàn)場(chǎng)決出勝負(fù)還很漫長(zhǎng),。家裝行業(yè)近來(lái)的表現(xiàn),，無(wú)疑是讓阿里驚喜的。

按照阿里巴巴集團(tuán)副總裁,天貓消費(fèi)電子事業(yè)部&家裝事業(yè)部總經(jīng)理吹雪的表述,，“在2020財(cái)年（截止到自然年的2019年4月）在天貓家裝消費(fèi)側(cè)的表現(xiàn)超出我們的預(yù)期,，購(gòu)買用戶數(shù)超過(guò)1.8億，購(gòu)買用戶數(shù)指的實(shí)際付費(fèi)用戶數(shù),，而在這中間有超過(guò)1.3億的用戶在去年形成新購(gòu)買的用戶,，也就是我們的新增購(gòu)買用戶，這是我們?cè)谙M(fèi)側(cè)的表現(xiàn),?！?/p>

特別是618期間，天貓家裝的表現(xiàn)更讓人眼前一亮,?！按蠹視?huì)看到整個(gè)6.18期間家裝在疫情之后的快速的反彈，訂單數(shù)增長(zhǎng)61%,，這是一個(gè)超出我們當(dāng)時(shí)預(yù)期訂單數(shù)的增長(zhǎng),，這背后是消費(fèi)需求的變化。一方面我們會(huì)看到品牌同比在100%以上的品牌達(dá)到640個(gè),，從品類視角來(lái)看有620個(gè)品類同比在100%以上,，6.18期間是整個(gè)天貓家裝是進(jìn)一步釋放需求和供給能力的過(guò)程?！?/p>

家裝這個(gè)品類的井噴,，當(dāng)然有很多更為復(fù)雜的社會(huì)消費(fèi)和心理因素。面對(duì)這樣一個(gè)趨勢(shì),，阿里該如何應(yīng)對(duì),？蔣凡想的很清楚：整個(gè)家裝行業(yè)的線上化有巨大的需求，這就是阿里的機(jī)會(huì),。

首先是消費(fèi)者的變化,，越來(lái)越多90后,、00后成為主力用戶。其次是疫情促使了消費(fèi)習(xí)慣的變化,，“傳統(tǒng)的消費(fèi)者可能更加依賴于線下的體驗(yàn)產(chǎn)品,，面對(duì)面導(dǎo)購(gòu)這樣的過(guò)程，今天已經(jīng)變成了線上的內(nèi)容化,、場(chǎng)景化,、互動(dòng)式這樣的產(chǎn)品體驗(yàn)，加上云導(dǎo)購(gòu)的方式,?！鄙踔帘徽J(rèn)為，最難改變的體驗(yàn)的遷移,，也正在發(fā)生,。“過(guò)去很多年消費(fèi)者一直習(xí)慣在也非常依賴著線下這樣的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)加面對(duì)面導(dǎo)購(gòu),，能否跨越到線上,，我認(rèn)為關(guān)鍵是能否給消費(fèi)者高度還原近似于線下的甚至優(yōu)于線下的購(gòu)物體驗(yàn)?！笔Y凡指出,。

阿里通過(guò)3D樣板間技術(shù)支持商家，以較低的成本快捷地實(shí)現(xiàn)對(duì)線下場(chǎng)景的高度仿真,。而且這一技術(shù)支持用戶進(jìn)行自行搭配,，并實(shí)施渲染，體驗(yàn)的遷移已經(jīng)邁出了最艱難的一步,。

可能對(duì)于阿里來(lái)說(shuō),，重要的不是這幾個(gè)月的數(shù)據(jù)，重要的是疫情之后,，一些過(guò)去看似很難發(fā)生的改變發(fā)生了,。而一切的終點(diǎn)只要是線上化，這就是阿里要的,?！皩?duì)于家裝產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為抓住了線上這樣的一個(gè)趨勢(shì)就等于抓住了年輕的用戶,，抓住了未來(lái),。”蔣凡已經(jīng)說(shuō)的很清楚了,，即使不是家裝產(chǎn)業(yè),，后面這句話也是適用的,。因?yàn)樵绞切枰€上化的業(yè)務(wù)，越需要阿里的數(shù)字化賦能,。

當(dāng)然,，賦能這件事很多大公司都在做，但是家裝這個(gè)行業(yè)是比較麻煩的一個(gè),，鏈條多,，上游品牌集中度低，更需要的是系統(tǒng)化的,、多部門協(xié)調(diào)的賦能,。對(duì)于此，天貓也有一整套的方案,。

阿里巴巴集團(tuán)副總裁,天貓消費(fèi)電子事業(yè)部&家裝事業(yè)部總經(jīng)理吹雪

吹雪表示，天貓的核心思路是,，實(shí)施本地化的服務(wù)升級(jí)戰(zhàn)略,。“今天天貓的官方旗艦店未來(lái)將成為所有品牌的會(huì)員和全域會(huì)員的運(yùn)營(yíng)中心以及交易中心,，在大官旗的基礎(chǔ)上我們?nèi)ド?jí)我們的官方旗艦店變成LBS的旗艦店,，也就是我們?cè)谀瓿醯臅r(shí)候推出天貓新零售2.0的戰(zhàn)略構(gòu)想?！痹诖蠊倨熘?，天貓會(huì)推出輕店體系去覆蓋品牌商所有線下單個(gè)門店，把整個(gè)經(jīng)營(yíng)范圍變成線上線下完整一體化經(jīng)營(yíng)的模式,?！?/p>

抓住品牌更迭的機(jī)會(huì)

如果說(shuō)，天貓的邏輯是把可能線上化的業(yè)務(wù)盡快線上化,，那么這些業(yè)務(wù)的線上化,、數(shù)字化進(jìn)程，其實(shí)需要的是整個(gè)業(yè)務(wù)邏輯的重塑,，甚至最終帶來(lái)交易場(chǎng)景和邏輯的顛覆,。雖然阿里收購(gòu)了居然之家和紅星美凱龍，但是未來(lái),，天貓家居或許自己就是線上的紅星美凱龍,。正如吹雪所說(shuō)，“希望在三年以后可以完成中國(guó)主要的城市50萬(wàn)家門店以及覆蓋完成3千萬(wàn)商品的數(shù)字化,，這些目標(biāo)背后代表著希望幫助1萬(wàn)家中國(guó)家裝產(chǎn)業(yè)的客戶完成經(jīng)營(yíng)的全面數(shù)字化改造,?！?/p>

但是在阿里新零售所覆蓋的業(yè)務(wù)板塊中，還有一類業(yè)務(wù),，不僅線下基因很重,，而且交易場(chǎng)景和邏輯本質(zhì)上還是線下基因。這方面最典型的品類是生鮮,，最典型的業(yè)態(tài)是便利店,。核心的差其實(shí)還是消費(fèi)者的狀態(tài)和頻次。

比如,，現(xiàn)在的家裝行業(yè)如蔣凡所說(shuō),，“產(chǎn)品的迭代是越來(lái)越快，新品以及新品牌大量出現(xiàn),，產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到落地式的周期變得越來(lái)越短,。”有人稱之為家裝品的快時(shí)尚化,。但是這種供給端的節(jié)奏變化,，是否會(huì)提高消費(fèi)頻次，就像手機(jī)行業(yè)出現(xiàn)的改變,？有人問(wèn)了這個(gè)問(wèn)題,，一位家裝行業(yè)的老總想了很久有些為難的說(shuō)：“除非以后一個(gè)人會(huì)結(jié)四五次婚吧！”這個(gè)回答引發(fā)了一陣大笑,。

究其原因,，就是消費(fèi)市場(chǎng)太大太復(fù)雜永遠(yuǎn)無(wú)法用一招鮮解決。品類不同,、市場(chǎng)不同,、消費(fèi)者不同，會(huì)組合出不同的消費(fèi)趨勢(shì)和習(xí)慣,。生鮮賽道的難點(diǎn)還是在于供應(yīng)鏈的改造需要比較長(zhǎng)的時(shí)間,、資源、投入和學(xué)習(xí)曲線,。而以便利店為核心的小店業(yè)態(tài),，核心是解決把目的性消費(fèi)轉(zhuǎn)化為沖動(dòng)消費(fèi)的問(wèn)題?！斑@東西看著不錯(cuò)我要了”,，所以“一手交錢一手交貨”這種古已有之的交易形式永遠(yuǎn)不會(huì)消失，一味的線上化只會(huì)舍本逐末,。

這時(shí)候,，未必是系統(tǒng)性賦能，更多是工具型的賦能。

接入零售通的小店店主

對(duì)于這一點(diǎn),，林小海想的很清楚,，當(dāng)被虎嗅問(wèn)及，是否需要大幅提高線上訂單比例,？是否需要想美宜佳那樣大量收編小店時(shí),，他都給出了否定的回答。小店的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么,，是商品和服務(wù),。而零售通要做的，就是提高他們的商品力和服務(wù)力,。

和天貓的線上業(yè)務(wù)相比,，零售通是典型的下沉業(yè)務(wù)，核心是打通快消品在整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)的下沉分銷通路,，而小店是過(guò)去大品牌最難觸達(dá)的環(huán)節(jié),。過(guò)去四年，這一任務(wù)已經(jīng)基本完成,。

據(jù)公開(kāi)報(bào)道，2020上半年全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比下降11.4%,，而糧油食品和飲料等消費(fèi)卻實(shí)現(xiàn)10%以上的逆勢(shì)增長(zhǎng),。快消行業(yè)和小店體現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,。

根據(jù)零售通公布的數(shù)字,，中國(guó)大約600萬(wàn)家“夫妻老婆店”，是中國(guó)商業(yè)的“毛細(xì)血管”,，他們貢獻(xiàn)了快消市場(chǎng)40%的出貨量,。但是從日銷售額來(lái)看，平均水平在3000-5000元左右,。特別是疫情來(lái)臨,，很多小店都碰到了經(jīng)營(yíng)困難。其痛點(diǎn)在于：

傳統(tǒng)小店處于供應(yīng)鏈的最末端,，無(wú)法與品牌商直接對(duì)話,，一家小店往往至少要經(jīng)過(guò)4級(jí)以上的經(jīng)銷商，商品采購(gòu)價(jià)高,、質(zhì)量無(wú)保障,；無(wú)法體系化管理商品結(jié)構(gòu)和庫(kù)存，商品結(jié)構(gòu)單一,，數(shù)字化程度低,，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,。

所以零售通眼下的事情，就是要實(shí)實(shí)在在幫助他們賺錢,，成為日商過(guò)萬(wàn)元的萬(wàn)元店,。這里面的努力包括開(kāi)通外送等線上形式，但是核心是要提高商品力,。

林小海對(duì)虎嗅表示：一方面,，零售通會(huì)集合品牌資源，向小店提供10000款小店渠道專供新商品,。一般說(shuō)來(lái),，連鎖品牌便利店是通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)的研發(fā)能力，不斷上新來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力,。但是這種競(jìng)爭(zhēng)力背后是巨大的成本投入,，連鎖品牌便利店的上新，不僅要求差異化,，而且要求獨(dú)創(chuàng)性,，即開(kāi)發(fā)自有商品，所以7-11等便利店又被稱制造型零售商,。對(duì)于夫妻老婆店來(lái)說(shuō),，獨(dú)創(chuàng)性是不現(xiàn)實(shí)的，差異性卻可以通過(guò)大數(shù)據(jù)差異化的選品做到,。

另一方面,，則是通過(guò)提升數(shù)字化能力，來(lái)提升小店的新品運(yùn)營(yíng)能力,。讓小店在如今快消品品牌改朝換代的亂世中,，分得一杯羹。

林小海指出,，無(wú)論新老品牌都有推新品的愿望,。“這些老牌的品牌商也在推動(dòng)新的商品,。而且這個(gè)新的商品以前通過(guò)經(jīng)銷商的渠道把小店給割裂了,，反而我們可以直接通過(guò)線上用老品牌帶新品，直接用線上運(yùn)營(yíng)的形式把新品帶到小店,，其實(shí)對(duì)他們整個(gè)效率還提升蠻明顯的,。”

而對(duì)于一些新網(wǎng)紅品牌,，小店和品牌互為彼此的藍(lán)海,。“新銳好品，比如像元?dú)馍只蛘呤菨h口二廠,，我們業(yè)務(wù)現(xiàn)在都很大了,，我們應(yīng)該是它最大的渠道之一?！绷中『?duì)虎嗅表示,。

從小店的角度看，由于售價(jià)更高,，6元一瓶水,，毛利可以有30%對(duì)于小店是收入的提升。小店本身有動(dòng)力去買,，只是以前無(wú)法觸達(dá),。而對(duì)于新網(wǎng)紅品牌而言，零售通的存在,，降低了他們的渠道成本,。

現(xiàn)在要重新搭建一個(gè)分銷團(tuán)隊(duì)是很難的，不像20年前康師傅搭建渠道團(tuán)隊(duì),，很便宜,，現(xiàn)在渠道費(fèi)用已經(jīng)很貴了，觸達(dá)了小店,，小店賺的多了,，我的毛利、我的傭金也高一點(diǎn),，因?yàn)槲覄?chuàng)造價(jià)值了,。所以差異化好品是我們?yōu)樾〉陝?chuàng)造價(jià)值一個(gè)最重要的抓手?！绷中『１硎尽?/p>

賦能的終點(diǎn)是賺錢

如果說(shuō),，天貓對(duì)于家裝行業(yè)的改造,，恰恰是基于大流量的高舉高打來(lái)進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)。那么小店則要回到一個(gè)一個(gè)社區(qū)本地場(chǎng)景,，計(jì)較一城一池的得失,，而且零售通還不能越俎代庖，這個(gè)分寸其實(shí)也不好拿捏,。

工具型賦能,，是最好的選擇。而零售通賦能最核心的工具,，就是提供包括手機(jī)APP和小店P(guān)OS機(jī)在內(nèi)的數(shù)字操作系統(tǒng),。小店用APP一鍵進(jìn)貨，用POS的大數(shù)據(jù)選品、定價(jià),、組貨和營(yíng)銷,，增加利潤(rùn)和收入。

關(guān)于POS機(jī)這一點(diǎn),，很多人可能覺(jué)得這是傳統(tǒng)零售業(yè)早已有之的東西,。請(qǐng)注意，連鎖零售企業(yè)門店的POS機(jī),，更多是記錄基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，它不是一個(gè)獨(dú)立的分析決策工具，最終還是匯總數(shù)據(jù)到后臺(tái)或者上云,。但是零售通給予小店的,，其實(shí)是一個(gè)“云POS”，每個(gè)小店都是一個(gè)獨(dú)立的決策單位,。有業(yè)內(nèi)人士指出,，可以理解為一個(gè)簡(jiǎn)化的“ERP系統(tǒng)”。這是根本不同的,。

所以零售通所做的,，就像給土八路換上新式武器，雖然零售通不能替你去“開(kāi)槍”,，但是可以最大程度的提升你開(kāi)槍的精準(zhǔn)度,。

事實(shí)上，無(wú)論天貓做家裝還是零售通服務(wù)小店,，有一個(gè)核心,，那就是切切實(shí)實(shí)幫助大家解決做生意的問(wèn)題，幫助大小商家賺錢,，渡過(guò)難關(guān),。

疫情過(guò)后，很多行業(yè)都在恢復(fù)期,，這個(gè)時(shí)候,，每個(gè)品牌、商家最大的對(duì)手其實(shí)都不是以前的對(duì)手,，而是時(shí)代本身,。這個(gè)時(shí)候不是誰(shuí)打敗誰(shuí)的問(wèn)題，而是誰(shuí)活得更長(zhǎng),。在疫情之前,，騰訊提出了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，阿里提出了數(shù)字商業(yè)操作系統(tǒng),。而這些宏大的構(gòu)想,、藍(lán)圖可能需要讓一讓,，需要讓碰到困難的商家、品牌先看到眼前的希望,，他們更關(guān)心客戶在哪里,，訂單在哪里。

所以對(duì)于希望通過(guò)賦能實(shí)現(xiàn)價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)大公司,，必須正視這些樸素,、“短視”的需求，他們希望立竿見(jiàn)影,，他們希望下個(gè)月扭虧為盈,。這不是短視，這是最樸素的生存需要,。包括阿里餓了么提出百萬(wàn)補(bǔ)貼,，未必是模仿誰(shuí)，而是那些小商戶真的需要,。

正如阿里本地生活副總裁雷雁群也在2020中國(guó)連鎖餐飲峰會(huì)上表示：“今天我們是本地生活的新鐵軍,，我們也希望在這個(gè)階段里面，我們能夠通過(guò)新鐵軍,，幫助更多的企業(yè)得到更好的生意,。”蔣凡也在演講的結(jié)尾說(shuō)到,，“我們也一直希望能夠真正幫助品牌實(shí)現(xiàn)生意的增長(zhǎng),，我們希望能夠一起跟在座的各位包括中國(guó)的家裝企業(yè)一起，我們?yōu)榱酥袊?guó)未來(lái)的五年,，更好地服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者而努力,。”

賦能是為了解決問(wèn)題,。比如,，林小海指出，從零售通過(guò)去的用戶體驗(yàn)看,，抱怨最多的痛點(diǎn)是物流,。但是通過(guò)阿里菜鳥(niǎo)的幫助，零售通在全國(guó)建立了41個(gè)城市倉(cāng),。零售通聯(lián)合菜鳥(niǎo)打造了強(qiáng)大穩(wěn)定的供應(yīng)鏈系統(tǒng),，阿里倉(cāng)已覆蓋全國(guó)210個(gè)城市和83%的街道,，承諾送達(dá)準(zhǔn)時(shí)率達(dá)96%以上,。“也就是說(shuō),，采購(gòu)頻率最高的就放在城市倉(cāng),，采購(gòu)頻率偏低我們就放在區(qū)域倉(cāng),，小店訂貨我們就會(huì)看比如它定了10個(gè)SKU可能5個(gè)在城市倉(cāng)，5個(gè)在區(qū)域倉(cāng),，區(qū)域倉(cāng)的貨就會(huì)發(fā)到城市倉(cāng)合流跟商家一起送到小店,。今年我們到現(xiàn)在120個(gè)城市可以做到隔日達(dá)?！?/p>

但是解決問(wèn)題之后,，最終的終點(diǎn)是賺錢?；ヂ?lián)網(wǎng)大廠們必須明白,，這些背后的努力，其實(shí)未必需要小店店主清楚知道倉(cāng)的產(chǎn)權(quán)問(wèn)題,。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),，最重要的是，我能夠比上個(gè)月賣得更多,，賺得更多,。