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微盛·企微管家完成A輪融資,騰訊紅杉聯(lián)手發(fā)力企業(yè)微信服務(wù)賽道

 小小皮球君 2020-08-24

在一級市場,企業(yè)微信服務(wù)賽道正迎來新一輪浪潮。

2020年8月21日,,企業(yè)微信服務(wù)商微盛·企微管家發(fā)布消息,,宣布完成由紅杉中國種子基金領(lǐng)投的A輪融資,。微盛創(chuàng)始人楊明表示,本輪融資主要用于產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)團(tuán)隊建設(shè),,以滿足快速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求。

  

對于本次投資,,紅杉資本中國基金合伙人鄭慶生表示:“相比其他發(fā)達(dá)國家的SaaS市場,,擁有幾乎全民用戶的微信是中國企業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展的最大差異化背景,我們看好企業(yè)微信在客戶管理,、營銷等方向上的應(yīng)用,,企業(yè)微信有機(jī)會成為中國SaaS發(fā)展的土壤。我們很高興能夠和在企業(yè)微信賽道中的領(lǐng)先公司微盛達(dá)成合作,,一同為中國消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展助力,。”

微盛2015年創(chuàng)立伊始便深耕微信生態(tài)服務(wù),,同時也是最早入局企業(yè)微信的SAAS服務(wù)商之一,,與騰訊有長期的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)合作。伴隨著此次投資,,微盛也加入了騰訊雙百計劃,,后續(xù)在企業(yè)用戶獲取方面將更具優(yōu)勢。

微盛·企微管家快速發(fā)展的背景是,,后疫情時代,企業(yè)微信加速連接能力的開放,,越來越多的企業(yè)通過企業(yè)微信建立私域客戶池和提供服務(wù)(80%的500強(qiáng)企業(yè)已開通企業(yè)微信),。

楊明認(rèn)為,客戶是企業(yè)的寶貴資產(chǎn),,中國有超過12億消費(fèi)者在微信生態(tài)內(nèi),,使用企業(yè)微信添加客戶微信好友,無疑是把企業(yè)客戶在線化資產(chǎn)化最好的方式之一,。

“企業(yè)微信和微信幾乎一致的操作界面大幅度降低了運(yùn)營門檻,,同時提供了標(biāo)簽化、統(tǒng)一群發(fā),、離職客戶繼承等獨(dú)特能力,,特別是群管理能力等一系列升級,讓社群運(yùn)營更加高效,。

企微管家是基于官方開放的API接口開發(fā)的,,幫助企業(yè)打造場景化的營銷獲客與運(yùn)營方案,建立私域客戶池,。

企微管家提供從客戶拉新,、運(yùn)營售后服務(wù)的全鏈路私域方案,具有多種玩法,如紅包能力,,客戶入群即可得紅包,,讓社群運(yùn)營方式多樣化,;提供自動化的標(biāo)簽?zāi)芰Γ奖憧蛻糇龊门繕?biāo)簽,;提供多種素材,,如海報、視頻,、ppt等的掛載能力,,此外還有多種拉新獲客的營銷插件……


目前,微盛·企微管家在基于企業(yè)微信的營銷和SCRM領(lǐng)域已取得了領(lǐng)先優(yōu)勢,,付費(fèi)用戶數(shù)增長月均環(huán)比增長達(dá)到20%以上,。能夠快速增長的原因,首先在于其先發(fā)優(yōu)勢,,在微信生態(tài)領(lǐng)域的長期經(jīng)營,,深刻了解企業(yè)用戶的需求及痛點(diǎn),較早察覺到企業(yè)微信的應(yīng)用前景并all in,;其次,,在產(chǎn)品研發(fā)過程中,得到騰訊多個團(tuán)隊的幫助和共研機(jī)會,。目前企微管家已有數(shù)萬家企業(yè)接入并使用,,其中包含近百家500強(qiáng)企業(yè)用戶。

說到微盛選擇在這個時間點(diǎn)融資的原因,,楊明表示,,“快速的業(yè)務(wù)增長要求更多團(tuán)隊伙伴,因此本輪融資將全部用于人員招募——除了要在已布局的北上廣深office擴(kuò)充團(tuán)隊外,,在其他城市,,我們也將與當(dāng)?shù)氐那篮献骰锇榕浜希愿玫?span style="">為客戶提供本地化的服務(wù),。”

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